Minhas Importações novo sistema de importações
Conforme foi noticiado anteriormente, o novo sistema de importações dos Correios-Receita já está em fase inicial de operação, o sistema promete reduzir o tempo de entrega em até 10 dias.
Como tudo que é novo não sabemos exatamente onde tudo isso vai dar, não sabemos se será bom ou ruim, só o tempo dirá.
O sistema será implantado em fases, e os pacotes do tipo EMS já começam a ser tratados nesse novo formato, observe o cronograma de implantação retirado do site dos Correios:
Como podemos ver na imagem acima os pacotes que tem rastreamento começando com a letra E já mudaram para nova plataforma no dia 18-10-17 , ou seja, o processo de mudança já começou.
Será possível acompanhar se sua encomenda será desembaraçada no Novo Modelo de Importação por meio do código de rastreamento do item.
O que muda no novo método de importação
Primeiramente para o processo de liberação, acompanhamento ,pagamento de impostos , pedidos de reexame será necessário cadastro no novo sistema “Minhas Importações“, a página inicial para cadastro tem a aparência mostrada na imagem abaixo:
Quais as principais alterações no novo sistema?
Abaixo temos um resumo de como funciona o modelo atual de importações e como passarão a funcionar no novo modelo:
Preços e Prazos dos Serviços Internacionais
O Novo sistema não altera os preços praticados pelos Correios para os serviços de encomendas internacionais, permanecendo o Despacho Postal no valor de R$ 12.
Os valores dos tributos e serviços serão informados de forma detalhada em um demonstrativo único, disponível no ambiente “Minhas Importações”.
Entrega de encomendas diretamente no domicílio
Como os impostos serão pagos dentro do sistema “Minhas Importações ” as encomendas serão entregues diretamente na residência do importador, não havendo mais a necessidade deste comparecer em uma agência dos Correios para retirar e pagar os impostos , como acontecia anteriormente.
Pedido de Revisão de tributos via internet
Quando você não concordar com o valor dos impostos definidos pela Receita Federal o processo de reexame será realizado dentro do “Minhas Importações” facilitando o processo em relação a forma como era feita anteriormente , quando o importador precisava ir na agência dos Correios, o upload de documentos e comprovantes também será feito de dentro do novo portal.
Pagamento de tributos por meio de boleto bancário e cartão de crédito
No novo sistema o pagamento dos tributos poderá ser realizado com boleto bancário ou cartão de crédito, de dentro do sistema Minhas importações.
Depois da liberação qual será o prazo de entrega
Após a confirmação do pagamento, os itens serão encaminhados diretamente ao endereço do destinatário, conforme os prazos de cada modalidade de envio, observe os prazos na imagem abaixo:
Conclusões
O sistema ainda é novo e não temos todas as respostas e muito menos os dados estatísticos para falar se vai ser bom ou ruim para quem importa, esse será um processo de adaptação que pode ter vantagens e desvantagens.
Vamos aguardar os primeiros pacotes serem liberados no novo sistema para que tenhamos algo concreto para comentar, agora neste momento temos muitas expectativas e poucas informações.
Antes que me perguntem não sei se o nível de pacotes tributados vai aumentar diminuir ou ficar na mesma, só o tempo poderá responder essas dúvidas e os seus comentários serão muito úteis para que possamos ter uma base estatística com o novo sistema.
Vamos nos aprofundar sobre essas mudanças em outros artigos, na medida em que novas informações surjam, até logo e compartilhem nossos artigos.
Assuntos complementares
Como pagar suas Compras no exterior
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pessoal, quem pagou em boleto pode informar por favor quando o pagamento for confirmado? =) será de grande ajuda tbm 😀 agradeço
O boleto é Bradesco. Paguei todos no mesmo banco e liberou em menos de 24hs!
Hoje cedo (por volta das 9h) eu vi que vários usuários de um fórum conseguiram pagar ontem de noite, por volta das 22h. Imediatamente tentei pagar e PIMBA: “pagamento em processamento”.
Isso aí: se estava funcionado, NÃO ESTÁ AGORA. Voltei a ter a mensagem “pagamento em processamento”.
Marcelo eu acho que por enquanto a melhor opção é usar a opção boleto , aqui mesmo já tivemos relatos de pessoas que tinham normalizado a mensagem pagaram e voltou a aparecer em processamento, então o ideal é usar opção do boleto até que não tenhamos mais relatos de falha.
Tentei hoje de manhã via cartão e obtive o mesmo resultado.
Pessoal, para informação geral, finalmente o status da minha encomenda mudou do “Pagamento em processamento” para “Aguardando pagamento”. Fiz novamente o pagamento com o cartão de crédito e, desta vez, apareceu a mensagem confirmando o pagamento, porém o status voltou novamente para “Pagamento em processamento”. Não sei se é normal isso acontecer. Aconselho o pagamento via boleto por enquanto. Nota: Não recebi o SMS da operadora do cartão confirmando o pagamento.
É isso que tenho recomendado ,pagar em boleto até que parem esses relados de problemas no pagamento com cartão.
Ola Fabrício. Tudo bem? Fabrício, eu tenho um Priority Mail (começado com a letra C) que foi Pago no Ambiente de Importação no dia 20/Fevereiro. Desde o dia 20/02 tudo que aparece é: PAGAMENTO CONFIRMADO. Mas nada da Entrega acontecer. A ultima Atualização foi essa: ENCAMINHADO DE RIO DE JANEIRO para INDAIATUBA/CAMPINAS em 12/Março. Eu já abri 2 Reclamações através do 3003 0100. Sempre pedem 5 dias úteis, e depois mais 5… e depois mais 5. É um ciclo vicioso, e nada da entrega ocorrer de fato. Sei que não tenho muito o que fazer a não ser registrar as minhas manifestações, e aguardar a entrega ocorrer. Pela sua experiência e acompanhamento nesses casos, você acredita que a Entrega ainda possa vir ocorrer, ou posso considerar como perca ?
Em épocas normais eu acreditaria mais em extravio , mas como está tudo meio bagunçado acredito que ainda possa ser entregue
Estou com o mesmo problema. Minha encomenda foi recusada pela RFB, entrou em processo de “devolução ao remetente” e agora apareceu uma opção pra enviar documentos pra “liberação” (não entendi se está realmente aguardando a documentação ou se já foi despachado de volta pro remetente). E também não consigo enviar nenhum documento pois dá o erro “Ocorreu um erro inesperado!”, mas já tentei em vários navegadores, vários tipos de arquivos e nada. Abri uma reclamação nos Correios no começo dessa semana questionando por que da devolução, mas até agora nada. Infelizmente estamos a mercê da incompetência dos Correios, mesmo com essa tentativa falha de agilizar o processo com esse novo sistema.
Eles ainda tem muito a corrigir no Minhas Importações , sistema novo sempre tem bugs, mas eles estão se superando
Hoje o pacote atualizou para “Recebido em Cingapura” =/.
Tinha esperanças de que ainda estivesse aguardando a documentação.
Ou seja, a RFB está segurando os pacotes no aguardo da documentação, mas o sistema dos Correios não atualiza para permitir anexar os arquivos.
Só depois que meu pacote foi devolvido é que habilitou a opção de anexar documentos no Minhas Importações.
Palmas para os Correios mais uma vez.
Ola, estou com o mesmo problema / não consigo anexar documentos que comprovem valores pago.
Acho que meu pedido ainda esteja aqui no Brasil / eles querem devolver ao remetente. não sei o que fazer.
Eles já estão cientes deste bug , tente contato com eles por telefone no número 0800 725 0100
Hoje consultei o Minhas Importações e tava lá a descrição completa do motivo de devolução:
“Declaração de conteúdo insuficiente. Valores declarados em desproporcionalidade com o real valor dos bens e do transporte (frete). Comunicar o remetente para declarar o conteúdo e respectivo valor de forma precisa e real. Declaração de conteúdo em desconformidade com as normas da UPU e aduaneiras.”
Só acho estranho que tenham devolvido ao remetente sem terem dado a oportunidade pra que eu enviasse os comprovantes necessários.
Agora vou brigar com a Gearbest que queria apenas me devolver o valor do produto (paguei quase 300 reais de frete) pra que me reenviem o produto sem nenhum valor adicional pois foi um erro deles ou da transportadora que não declarou o produto conforme manda a lei.
Antigamente a Receita não criava caso com coisas assim , parece que estão querendo mandar um recado ,pois o mesmo está ocorrendo com certa frequência
Boa tarde, hoje eles atualizaram meu status e fiz o pagamento novamente via cartão e dessa vez foi aceito na hora.
Bom saber , você é o primeiro relato de pagamento em cartão que deu certo depois dessa aparente normalização , vamos aguardar mais relatos ,mas eu pagaria com boleto nos próximos dias .
Amigo, qual a bandeira do seu cartão?
Tentei realizar novamente pagamento via cartão às 16:00 e continua em processamento ¬¬’
Eu não sabia desse bug, e hj paguei pelo visa checkout e a porcaria esta “processando”.
Tive 2 pacotes retornados para a China.
Uma fonte de 12V e o outro era um kit de cabos USB.
Motivo: A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores.
Sem mais explicacoes.
No “Minhas Importações” a ocorrência diz somente: “OUTROS MOTIVOS DEVOLUÇÃO”. Nao solicitou documento nenhum. Devolveu direto.
A fonte na pior das hipoteses poderia ser algo do tipo “produto eletronico precisa de INMETRO” etc etc… eh ridiculo mas possivel..
Porem e quanto ao kit de cabos USB? qual seria o motivo para devolver? nao consigo pensar.
Talvez o vendedor não tenha preenchido os dados do pacote corretamente, como valor etc,,,
MEU STATUS ATUALIZOU HOJE. ESTÁ DISPONÍVEL PARA PAGAMENTO NOVAMENTE.
SERÁ QUE O PAGAMENTO POR BOLETO TÁ PROCESSANDO?
Alguns leitores não tiveram problema com boleto , melhor usar essa opção
Utilizei a opção boleto e já confirmaram o pagamento. Agora é torcer para que minha encomenda chegue logo na minha casa 😀
Pessoal!
Quem tava com o “pagamento em processamento”, já atualizou pra “aguardando pagamento” Já paguei os meus, agora no boleto!
Melhor pagar no boleto até termos certeza de que corrigiram o bug em definitivo
AVISO AOS NAVEGANTES: hoje os pacotes que constavam “em processamento” voltaram a ficar disponíveis para pagamento. ENTRETANTO, já há relatos na hardmob de um usuário que tentou pagar novamente por cartão e voltou o status “em processamento”….
Marcelo gato escaldado tem medo de água fria , então a recomendação que eu dou é que paguem em boleto até termos confirmação de que o bug foi totalmente solucionado, com boleto não tivemos relatos de falhas até agora.