Os doze mandamentos do importador
Resolvi criar os doze mandamentos do importador , o motivo é bem simples, seguindo regras básicas de segurança e boa convivência com lojas e vendedores, dificilmente teremos problemas, e quando eles ocorrerem será muito mais fácil resolver, vamos aos mandamentos do bom importador:
1- Não pagar suas compras com formas inseguras de pagamento:
Use Paypal, cartão de crédito ou débito, Ebanx, e evite transferências bancárias diretas para o lojistas , as transferências bancárias somente devem ser utilizadas em sites extremamente conhecidos como é o caso do Aliexpress, neste caso utilizando a forma de pagamento segura do Aliexpress.
2- Não abrir disputas desnecessárias:
Não abra disputas no Aliexpress,Paypal , Ebay antes de tentar uma solução amigável com o vendedor, agir de forma civilizada não ocupa espaço, lembre-se compras no exterior podem sofrer atrasos.
3- Haja sempre com ética com quem te vende ou presta um serviço:
Fazer um charge back (cancelamento de pagamento) é visto da mesma forma que estar roubando, muitos brasileiros cancelam os pagamentos nas operadoras de cartão falando que não foram eles que fizeram a compra, ou por não concordarem com algo que aconteceu no processo , leia o item 2, isso é visto como fraude e você pode ser excluído da loja ou marketplace onde tiver essa atitude.
4-Consiga um cartão pré-pago ou cartão de crédito internacional:
Não existe milagre , para fazer importações é necessário ter um cartão de crédito internacional ou um cartão pré-pago , eu recomendo o cartão Ebanx ou o cartão do banco onde você já possui conta bancária.
Existem outras formas de pagar suas compras no exterior, mas que seria como tentar encher uma piscina com uma peneira, possível é ,mas ninguém em seu juízo perfeito vai tentar essa opção.
5-Evite lojas desconhecidas, e sites criados a pouco tempo:
Evite a todo custo comprar em lojas que não tem um histórico conhecido ou que tenham sido criadas a pouco tempo, um site que pode te ajudar nessa pesquisa é o www.scamadviser.com, neste site você consegue ter uma primeira visão da loja e pode descobrir quando o site foi criado na aba Whois, se uma loja está muito barata e foi criada há menos de 1 ano a chance de dar problema em suas importações é elevada, então espere o site ficar mais estabelecido para comprar.
6- Tenha uma conta em um bom redirecionador de encomendas:
Redirecionadores de encomenda hoje para quem importa mercadorias, tem a mesma importância que um celular tem em nossas vidas. Não dá pra viver sem eles, e igual tem gente que vive trocando de operadora, temos também esse mesmo componente nos redirecionadores.
Uma parcela dos usuários de redirecionadores acaba testando várias empresas até achar aquela que mais se adapta a suas necessidades.
Entre as empresas que recomendamos para nossos clientes temos Shopfans minha primeira opção na atualidade e Shipito e Qwintry.
Cada uma dessas empresas tem suas características e vai agradar mais uns e desagradar mais outros, afinal gosto é gosto.
7- Evite os produtos proibidos:
Quer coisa mais chata que comprar algo no exterior e ver no rastreamento que sua importação não foi autorizada?
Sim, isso pode acontecer com você se você não prestar atenção naquilo que está importando. Existem dezenas de produtos que podem cair nessa situação, entre eles podemos destacar:
Suplementos proibidos pela Anvisa, produtos falsificados, produtos de uso exclusivo das forças armadas, produtos usados (a regra é de que não são permitidos ,mas às vezes passa), alguns materiais médicos e odontológicos.
Importante destacar que estamos falando neste item de importação como pessoa física.
Lista de objetos proibidos ou com restrições
8- Evite a todo custo ultrapassar os quinhentos dólares em envios pelos Correios:
Esse é um dos mandamentos mais importantes, pois seguindo esse mandamento você evitará pagar mais impostos e taxas, quando se ultrapassa o limite de 500 (quinhentos Dólares em uma encomenda) isso considerando o somatório frete+seguro+mercadoria, vamos cair na situação de termos que utilizar o Importa Fácil.
Usar o Importa Fácil vai representar uma taxa de 250 reais pelo serviço além do pagamento do ICMS de seu estado, na prática no lugar de pagar 60% de imposto de importação você pagaria algo em torno de 95% de imposto + a taxa de 250 reais do Importa Fácil .
Então tente permanecer abaixo desses 500 Dólares para pagar menos taxas e impostos.
9- Evite mercadorias muito grandes ou de peso muito elevado:
Existem produtos como TVs de tela grande para os quais o valor do frete para o Brasil impossibilitaria a importação de forma economicamente viável, eu sei que uma TV de 65 polegadas nos EUA é muito mais barata que no Brasil , mas quando se soma a este valor o custo do frete, a importação fica inviável.
10- Fique atento na tensão “voltagem” dos equipamentos elétricos e eletrônicos:
Igual você olha a tensão de operação antes de comprar qualquer coisa aqui no Brasil, é preciso fazer o mesmo quando compramos fora do Brasil, pequenas diferenças são toleráveis. Por exemplo muitas fontes de computador trabalham em 115 volts, colocar essas fontes para trabalhar em 127 volts (tensão da maioria das cidades brasileiras ) não teria grandes problemas para o equipamento, agora colocar esse equipamento numa rede de 220 volts resultaria em dano ao equipamento.
Em minha casa por exemplo eu tenho uma cafeteira Keurig que funciona em 120 volts, como a tensão em minha cidade é de 127 a operação não causa danos no equipamento, essas pequenas diferenças são toleráveis.
Se o equipamento for bivolt automático ai nem precisa se preocupar, pois ele mesmo se ajusta em uma faixa de tensões, isso ocorre no caso de notebooks e celulares que tem fontes que se ajustam automaticamente.
11-Verifique o tamanho de roupas e calçados antes de importar:
Saber se uma peça de roupa ou calçado vai se ajustar em você é extremamente importante, imagine comprar 10 peças de tamanho incorreto, seria prejuízo na certa, então se você tem dúvidas em relação aos tamanhos de roupas e calçados acesse nosso artigo sobre o assunto e tire suas dúvidas, o link está abaixo:
convertendo-tamanhos-de-roupas-e-calcados-nos-estados-unidos
12-Verifique o preço final do produto em relação ao preço no Brasil:
Um mandamento básico, mas muitas vezes esquecido na hora das compras, é preciso sim comparar o preço do produto importado com o preço do mesmo produto no Brasil, muitas vezes aquele Xbox que parece muito mais barato, acaba ficando com preço muito parecido com o do comprado no Brasil, em resumo, é preciso sempre comparar.
Bom dia Fabrico. Mais uma vez obrigada e parabéns pelo site.
Gostaria de saber se demora muito um encomenda passar pela receita de São Paulo. Estava precisando com maior rapidez e optei pelo ems pra mandar uma encomenda pelo shopfans. Entrou no brasil dia 20/08 e dia 21/08 foi pra fiscalização aduaneira e até hoje dia 04/09 não saiu de lá. Estou preocupada. Eram somente chupetas e mamadeiras. Desde já obrigada.
Stephanie EMS apesar de em teoria ser rápido é na verdade um frete 8 ou 80 , ou ele passa muito rápido ou demora , a Receita adora pegar um EMS pra fiscalizar mais de perto, e isso faz esse pacotes demorarem muito , já vi muitos ficarem mais de 30 dias parados , por causa disso eu sempre prefiro usar o priority USPS na maioria das vezes ele acaba chegando mais rápido
olá Fabricio, não sabia que era assim, sempre que precisei de compras mais rápidas eu mandei por ems e chegaram super rápido, até hoje nada da minha caixa, desde dia 21/08, parada lá na receita. não tem nada que fazer né? digo algum tel pra reclamar, como fazemos com os correios?
Obrigada mais uma vez.
Se você reclamar agora com tão pouco tempo de recebido vão fazer vista grossa , melhor esperar mais um pouco .
Parabéns pelo site, e pelo seu trabalho.
Obrigado.
Amei este site, estava buscando sobre cursos e ainda bem que cliquei aqui. Fiz minha primeira importação e estou na espera de duas caixinhas. Fiz através de um redirecionador, mais li aqui outras maneiras de comprar e gostei. Vou estudar sobre o assunto, e gostei da dica do cartão pré pago! Vou precisar de um tbm. Ótimas dicas Parabéns pelo site!
Obrigado pela visita e precisando pergunte.
Boa tarde estou querendo comprar alguns produtos no aliexpress e vi que eles trabalham com envio para os EUA e queria mandar para o shopfans vc acha que essa seria uma boa opção ou não ? pois o envio seria um pouco mais rapido …. e posso ser taxado pelos eua ?
Nem sempre é vantajoso , eu fiz um artigo sobre esse assunto que está no link https://compranoexterior.com.br/triangulacao-na-importacao/
Como faço para adquirir esse cartão Ebanx?? Não tenho conhecimento dele.
Basta fazer o cadastro no link http://convites.ebanx.com/ depois para carregar o cartão basta adicionar dinheiro via boleto.
Leia mais sobre em https://compranoexterior.com.br/ebanx-cartao-virtual/
Olá Fabrício, tenho uma dúvida,
Tem como eu comprar para que desconte direto do dinheiro do meu débito e não da fatura do crédito? Quero muito comprar assim pois não gosto de parcelas (mesmo que seja em uma vez, para o outro mês)
Desde já, obrigada.
Use um cartão do Tipo Ebanx , nele o desconto é na hora
Boa tarde Fabricio, estou querendo importar camisas do hollister para revender agora não sei se seria viável pois o hollister está dificultando a venda para nós brasileiros e os redirecionadorés estao invado os produtos para outro endereço e cobram 10% de serviço e ainda tenho que fazer a comprar assistida ou seja o investimento agora seria maior
Agora vem a pergunta será que compensaria?
Isso vai depender do valor que você consegue revender as peças , você precisa ter sua planilha de custos para poder responder isso
Olá Fabrício!
Parabéns pelo seu trabalho e por compartilhar a sua experiência conosco. Sempre acompanho o seu site e utilizo-o como referencia para algumas dúvidas que tenho no momento da compra.
Quero compartilhar uma informação que achei que merece uma reflexão e com sua experiência você possa me dizer se procede.
Sou uma importadora-consumidora e as minhas compras se restringem ao meu uso pessoal e da família. Tenho dois cartões de crédito internacional do Itaú um com bandeira Mastercard e outro Visa, ambos estão desbloqueados para compras internacionais. Fiz varias compras na Disney store utilizando o Visa e nunca tive problemas, informando o endereço de entrega no Shopfans. Na minha última compra resolvi mudar e utilizei o meu cartão master e não consegui realizar a compra pelo motivo do endereço de cobrança ser diferente do cartão. Fiz tudo da mesma forma como sempre faço, apenas mudei o né do cartão de crédito. Logo, cheguei à conclusão que as compras pagas com esta bandeira passam por uma verificação diferente e no ato da compra eles cruzam as informações da loja com o da operadora. Acho que vou ter a mesma dificuldade com outros sites… ou seja, para não correr o risco de dar problemas com as compras terei que sempre optar em pagar com o Visa quando não puder informar o billing address igual ao do Brasil. A impressão que tive e que as compras pelo Visa são mais fáceis e com menos empecilhos, valendo-se do jargão de ser o mas aceito pelo mundo….rs. Vc já passou por isso? Tem alguma lógica nisso?
Grata se puder me ajudar.
Eliana pode ser isso ,mas eu acredito em outra causa com probabilidade maior, as lojas quando a gente vai comprando vão criando um tipo “cadastro de confiança” digamos assim , se você faz uma compra pequena na loja e não ocorre o chargeback, depois de alguns meses a loja define que você é o real proprietário do cartão e baixa a guarda em compras futuras , afinal se você já fez várias compras com aquele cartão e nunca foram contestadas na operadora não há motivo para se cancelar compras com esse cartão, mas ai você troca o cartão e continua comprando nas mesmas quantidades de antes , ai a loja pensa: ela trocou o cartão por outro e está comprando 200 dólares em roupas , vamos verificar os dados do cartão para ver se tudo esta ok. Ai a loja pega a diferença dos endereços , é por causa disso que eu falo que a primeira compra em uma loja deve ser sempre de pequeno valor para evitar esse tipo de problema , no caso da mudança de cartão é mais ou menos como se fosse uma nova primeira compra.
Essa é apenas minha visão ,mas a sua também tem lógica e pode ser isso também
Obrigada pelo seu retorno Fabricio!
Achei muito estranho pois a minha primeira compra nesta loja foi de USD 89,00 e as outras sempre abaixo de USD 100,00.
Na minha última compra, com a troca do cartão, o valor foi de USD 53,00 que considero baixo. Passei por isso também em algumas outras lojas como a “TH”, na minha primeira consegui usar o meu Visa e na outra compra com o Master fui rejeitada com a mesma mensagem e entrei para a lista negra dessa loja.
Acho que vou ter que continuar usando o Visa, o problema é que vou ter que pedir outro, porque havia cancelado por motivo de elevada taxa de anuidade. Ou você tem alguma outra sugestão? Partir para o pré-pago?
Parabéns mais uma vez pelo seu site!
Peça um cartão com anuidade grátis, tem o Saraiva e o Petrobras emitidos pelo Banco do Brasil ou tente usar o Ebanx , o ideal é ter os dois pois algumas lojas não aceitam pré-pago.
Vou tentar o que vc me sugeriu. Vai ser útil em futuras compras.
Valeu pela dica Fabrício!
Fabricio pode me falar um site pra compra relógios replicas de 1linha barato ?
Não tenho esse tipo de fornecedor.
Parabéns pela matéria.
Estou com uma dúvida e te peço ajuda.
Estou para com um produto no ebay por meio de leilão , o produto é usado , em no Brasil custa R$ 10.000, porém por ser leilão está está por R$1.300, ou seja, 355$ e com frete grátis pelo UPS.
As dúvidas são:1. Como o frete é free pela UPS, será taxado, mas enquanto, mesmo frete grátis ele entra no cálculo?
2. a RF taxara pelo valor que eu comprei ou ou valor de marcado?
3. Por ser frete grátis É viável eu utilizar Shopfans para tentar fugir da receita?
4. Se o produto chegar pelo UPS e as taxas serem muito altas eu posso me recusar a pagar e ficar sem o produto, ou eles podem colocar meu nome no SPC / SERASA?
5. O que o vendedor do ebay, acho que é pessoa física ele, deve colocar dentro da encomenda de documentação, pois acchonque ele não vai por nota fiscal.
1-se o frete é grátis não entra no cálculo
2-Valor da compra, mas podem não aceitar e pegar o valor de mercado
3-Depende , produtos como laptops não vão passar sem impostos , mas enviar por UPS fica em relação aos impostos 35% mais caro na maioria dos estados
4-Você deve pagar por volta de 95% de impostos , se não pagar devem destruir a mercadoria
5-A declaração feita na UPS é suficiente , algumas lojas anexam também uma nota do lado de fora da caixa
Detalhe esse tipo de empresa não envia usados , então provavelmente ele não deve estar declarando como usado.
Ok. Obrigado
Marcos.
Não sei se serve de ajuda, mas minha ultima caixa despachada pela Shopfans tinha o tamanho para 5 bolas de futebol, peso de 10kg valor declarado de 80$ que foi recusado e taxado em 200$ paguei 60% sobre os 200$ e paguei feliz o conteúdo da caixa custa muito mais aqui no Brasil como seu caso, usei o frete Priority Mail deu 128$ mas o shopfans não declara o frete somente o valor que vc mesmo declarar na sua caixa e nesse caso abusei 80$ numa caixa grande e de 10kg deve ter chamado atençao pelo baixo valor declarado vivendo e aprendendo.
Boa noite, você conhece ou ja testou os serviços do redirecionador USCLOSER? Obrigada
Ainda não testei.
obrigada
Olá Fabricio, parabéns pelo seu blog, recentemente recebi um pacote pela Shipito enviado pelo USPS Priority Mail , a Shipito informou o valor do frete na declaração.
Em contato fui informado que a partir de 2017, eles são obrigados a informar o valor do frete para todos os pacotes, independe se for DHL, Fedex ou TNT (courier), mesmo solicitando para Shipito para não exibir o valor de frete na declaração.
Você tá sabendo de alguma coisa sobre essa obrigatoriedade de informar o valor de Frete na declaração a partir de 2017, para todos os pacotes (tirando os courier que é obrigatório) ou foi um erro da Shipito, e eles não querem me reembolsar?
Obrigado!
Sim , inclusive atualizei a informação no artigo https://compranoexterior.com.br/shipito/
Boa noite.
Por acaso, pretende comentar sobre compras ou redirecionadores do Japão?
Exemplo: Buyee, Goody-japan.
Um abraço.
Não no curto prazo ,mas é um tema interessante.
Post perfeito pra variar.
Eu sei que já perguntaram isso pra você, tenha paciência comigo -_-
Eu estou querendo importar dois Iphones 8 assim que lançar.
Mas também sei que marcas muito grandes e com produtos muito caros, sempre dão muitos problemas.
O que você poderia me dizer a esse respeito?
Obs: como você sabe, a máfia chinesa importa de tudo a um preço muito inferior, por isso acredito ser quase impossível competir com eles.
Não vai dar problema , o problema que acho que você quer dizer é pagar o imposto que vai ser alto , fora isso declare de forma genérica para evitar a cobiça em seu aparelho , uma caixa com Iphone pode ser cobiçada e roubada , declare corretamente para caso precise de acionar o seguro esteja protegido.
Pela curiosidade, caso que eu queria comprar um suplemento
ANIMAL PAK 1,79lb – $ 26,99 + FRETE $20,00 – Totalizando $46,99
Você acha que pode ser taxado ou nunca sabe, que pode acontecer?
Não dá pra ter certeza.
Bom dia Fabricio, parabéns pelo trabalho e informações, agradeço pelas informações e prestação de serviços da tua parte, forte abraço e muito sucesso para você.
Fabricio, estou fazendo minha primeira compra no Amazon, redirecionado pela Shopfans. Minha encomenda esta EMBALADO, porem tem uma mensagem em vermelho que diz: Por favor, Adicione a Fatura para Declaração do Pacote. O frete é Shopfans Brazil Express. Mas eu não estou sabendo como fazer. Help!
Nesse frete você tem que fazer o upload da nota do Amazon no campo próprio
A galera é muito inocente mesmo. Trabalhar com produtos importados é a maior furada ! Estamos em 2017. Qualquer um pode importar diretamente e sem contar que a hora que a receita começar a taxar tudo, o negócio vai pro ralo rapidinho. kkkk
E qauem disse que a maioria vem aqui pra importar com fins de revenda , a maioria quer importar para uso pessoal , e mesmo aqueles que querem importar pra revender tem seu espaço, existem pessoas que sempre querem ver o lado ruim de tudo, e outras que fazem limonada do suco de limão. Cada um escolhe de qual forma quer pensar.
Olá Fabrício! Parabéns pelo site, é fundamental! Não consigo comprar sem consultar primeiro…
Preciso de sua orientação, nesse site ao lado, http://www.archive-editions.com/ , existe um produto que deve ser pago com uma ordem via ‘paypal’, pensei em usar o ‘Ebanx’, é possível você avaliar se é um procedimento seguro e confiável?
Agradeceria muito seu conselho, Grato!
Paypal é uma forma de pagamento seguro , se não receber pode abrir uma disputa
Fabricio.
Moro aqui em Minas Gerais Uberlãndia, e recentemente usei o Shopfans minha caixa foi taxada mas na hora de pagar as taxas notei que eles não adicionaram o valor do frete mas somente o valor do produto declarado por na caixa, isso é assim mesmo ou seria alum esquecimento?
Aproveitando ser taxado aqui em MG é correto a cobrança de 100% que segundo dizem a conta seria 60% + 18% sobre a conta das taxas ficando 100% de impostos no total?
Estou testando um frete FC que é até 4 libras vamos ver no que da isso de diferença do frete PMI.
Valeu.
Eles não informam o frete é o padrão deles , caso você queira informar tem que colocar você mesmo na declaração. O epacket do Shopfans é o First Class da USPS.
Fabricio.
Estou sempre por aqui curtindo suas dicas de importação, redirecionadores etc, por acaso vc teria dicas de transportadoras para serem usadas nesse momento crítico que está os correios?
Um bom tempo atrás eu usava muito a Jadlog na modalidade frete Rodoviário Expresso e sempre recebia ou entregava para outra pessoa em 3 dias no máximo 4 era um sedex rápido e eficiente com custo menor que os correios, mas isso foi a 7 anos e hoje mesmo fui pesquisar vi muita reclamação e fiquei com pé atrás de voltar a usar os serviços da jadlog, vc teria alguma indicação pessoa física?
Não tenho nenhuma empresa pra indicar , talvez as empresas aereas tenham um serviço de qualidade.
Opa Fabricio. Nao entendi uma parte sobre a questão dos 500 dólares. Você disse que abaixo desse valor só é pago os 60%, mas eu pago o ICMS estadual aqui no RS não importa o valor da minha encomenda.
Estou fazendo algo errado? Tem como evitar pagar esse ICMS?
O ICMS no Rio pelo que eu saiba não é cobrado de pessoas físicas quando o valor está abaixo de 500 em envios por Correios , não sei se mudaram a regra ai recentemente , não tive relatos de ninguém do Rio falando sobre isso , você tem certeza que foi ICMS mesmo? Se tiver mais gente do Rio para confirmar isso eu agradeceria, pelo que sei no Rio se cobra apenas os 60%.
Olá Fabrício bom dia, muito bom este post, sou novo por aqui e estou estudando uma maneira de montar meu próprio negócio trabalhando com produtos originais importados, minha pergunta é: como pessoa jurídica, não conseguiria importar com mais facilidade e com menos buracracia ?
Com menos burocracia não, mas com menos possibilidade de dar problemas.
bom dia fabricio, amigo parabens seu blog éespetacular é sepre estou por aqui . somente alguem com seu conheimeno podeia criar doze pontos como mandamento esenciais, perfeito.
sobre o redirecionador realmete nao podemos viver sem eles , um dos redirecinadores mais famosos compertentes aqui onde tenho uma devida me surpredeu de forma negativa logo na primeira experiencia com uma pcompra assistida.
Realizei uma solicitação lolitação de compra evetivei os devidos creditos tudo direitinho . esta pedido realizei dia 17/03/2017
somente no 27/03/2017 fiseram a compra depois que pedi de form gentil escarecimentos na demora ., hoje sao dia 10//04/2017 minha compra ainda nao costa no deposito, simplismente eles pedem para aguardar. o prazo solitado apos acompra mensionado por eles e no maixo 4 dias uteis fornecedor do ptoduto nos estados unidos
entao ja se passaram mais de 10dias uteis e ate o momento nao respoderam se que um etckt que abri.
ou seja mais de10 dias uteis para realizar uma compra assistda onde se prometerm realizar opedido em 48 hrs. desde que tenha saudona conta para a compra
ja se passaram 10 dias uteis depois da compra e oproduto nao constana minha comta e naorecebi nenhuma informação. onde eles disem que compra dentro dos USA chegam em até seis dias uteis para minha compra no meu caso .
Grabricio toda esses atrasos na minha primeira compra me deichou desepcionado tendo emvista que é um dos mais conceituado se nao omais conceituado redireiconadornos estados unidos.
Amigo na sua vasta experiencia isso énormal ? sempre vai ocorrer?
nos etckts sempre me respodem com pedido de desculpas e que presiso aguarda!
Acho que não está normal , mas não sei qual o motivo disso ter ocorrido, lembrando que alguns redirecionadores não fazem a compra se uma porcentagem dos itens não estiver disponível pra compra , se por exemplo vc solicitou dez itens e na hora da compra só tinham oito o redirecionador pode cancelar e não fazer ou ficar aguardando os itens faltantes .
Parabéns pela informações. Está sendo de grande ajuda para todos nós que importamos. Excelente!!!!