Redirecionadores de encomendas 

Como funcionam os redirecionadores de encomendas

Caros leitores , eu volta e meia falo sobre redirecionadores de encomendas aqui no CompraNoexterior, mas eu estava observando o site e percebi que não temos um tópico exclusivo sobre esse assunto.

Temos muitos tópicos sobre o redirecionador de encomendas Shipito e Shopfans , mas pouca coisa falando de forma geral sobre esse assunto, então hoje eu decidi escrever sobre esse assunto .

Os redirecionadores de encomendas tornam as compras no exterior muito mais simples, hoje graças as empresas de redirecionamento podemos comprar em qualquer loja nos Estados Unidos,  e receber nossa mercadoria no conforto de nossas casas.

Isto é algo fantástico, e o processo ficou tão simples que qualquer pessoa com um cartão de crédito internacional pode comprar online nos Estados Unidos e receber sua encomenda aqui no Brasil.

Para aqueles que não sabem, redirecionar encomendas nada mais é que receber suas encomendas em um endereço em um país estrangeiro(geralmente nos Estados Unidos), e depois remeter essas encomendas para onde desejar (geralmente para seu endereço no Brasil).

Hoje em dia temos dezenas de empresas e até pessoas que fornecem esse tipo de serviço pela internet, é muito importante que caso você se decida a usar redirecionadores de encomendas, que você escolha uma empresa de qualidade ou uma pessoa física de confiança.

 E como funcionam os redirecionadores de encomendas ?

Caro leitor , é lógico que cada empresa de redirecionamento funciona de forma independente e terá seus próprios padrões de operação, mas algumas características são comuns a todas essas empresas , e são essas características que o CompraNoExterior vai levantar agora :

1-Todas as empresas de redirecionamento exigem um cadastro para que o futuro usuário possa enviar suas encomendas ;

2-O usuário depois de cadastrado recebe um endereço que é único , o endereço base é o mesmo para todos os usuários e a diferença está em um número ou código que identifica cada usuário, geralmente são os números de suite , no resto o endereço do usuário X é igual ao do usuário Y;

3-Quase todas as empresas do setor oferecem a opção de consolidação de caixas, consolidar pode ser muito útil na redução do custo do frete, se compararmos o envio de várias caixas separadas com o custo de apenas 1 caixa com o conteúdo dessas várias  caixas, o resultado  é quase sempre vantajoso;

4-Essas empresas podem fazer serviços extras e podem ou não cobrar por esses serviços ,é muito comum que os usuários de empresas de redirecionamento queiram reduzir o tamanho de caixas ou até mesmo fazer divisões em suas caixas , o objetivo é o de reduzir as chances de ser tributado na chegada das mercadorias ao Brasil , muitos uuários de empresas de redirecionamento de encomendas tem agido dessa forma e tem obtido sucesso nos seus objetivos ;

5-Geralmente os redirecionadores de encomendas deixam o preenchimento da declaração das mercadorias a cargo do próprio usuário,não recomendo que os usuários usem essa liberdade para se aproveitarem de falhas do sistema , é importante ressaltar que o seguro da mercadoria é baseado no valor declarado, e se você fornecer uma declaração falsa poderá perder o direito a receber o seguro de sua mercadoria em caso de extravio,  geralmente quando a mercadoria é extraviada ou se se danifica no transporte são solicitadas as notas que comprovam os valores pagos para o pagamento do seguro, e se os valores não forem os corretos a seguradora pode ignorar seu pedido.

6-A maioria dos redirecionadores de encomendas  são muito rigorosos em relação a tentativas de fraude , isso se deve ao fato de que se os redirecionadores forem muito flexíveis, muitos usuários poderão usar essas empresas como base para cometer crimes, se por exemplo um usuário cria uma conta e faz uma compra com um cartão roubado em uma loja e envia para o endereço do redirecionador e esse consegue enviar a mercadoria  para um endereço em seu país, e o redirecionador não toma medidas concretas para coibir esse tipo de prática, a loja que foi lesada pode simplesmente parar de enviar para o endereço deste redirecionador de encomendas prejudicando a operação futura do próprio redirecionador.

Então sempre que uma loja denuncia um usuário por fraude  a um redirecionador sério,  a conta do usuário em questão é definitivamente excluída , essa é uma prática comum em quase todas as empresas sérias, e acaba levando a outras situações, que podem incomodar alguns usuários brasileiros acostumados com nosso jeitinho brasileiro.

A mais comum é o uso do cartão de crédito de terceiros, que pode causar desconfortos para quem usa esse tipo de empresa , para os americanos uma pessoa que  usa o cartão de outra para pagar uma despesa é encarada  como uma  fraudadora,  e ai vão ocorrer um monte de coisas chatas, e até provar que focinho de porco não é tomada você vai passar muita chateação, então evite usar o cartão de terceiros ou a conta Paypal de terceiros.

Mas como usar o redirecionador de encomendas ?

Depois de fazer seu cadastro no redirecionador de encomendas e receber seu endereço, você já vai poder ir as compras em sites do país onde seu redirecionador  tem endereços, existem empresas em vários países, mas as mais procuradas são as que tem endereços nos Estados Unidos, então basta fazer seu cadastro na loja desejada e fornecer seu endereço no redirecionador como endereço Shipping e seu endereço no Brasil como endereço billing. É importante salientar que o endereço billing tem que ser igual ao endereço que consta na fatura de seu cartão de crédito, caso contrário sua compra poderá ser cancelada por suspeita de fraude.

Algumas lojas vão pedir um telefone para o endereço de entrega, neste caso você pode criar um telefone no exterior usando alguma empresa de telefonia Voip, se tiver dúvidas clique aqui e acesse uma lista de empresas que fornecem números telefônicos  no exterior , para iniciar suas compras no exterior eu recomendo que inicie na loja mais amigável e simples de se comprar a Amazon, se quiser ler nosso tutorial sobre como comprar no Amazon clique aqui , existem milhares de outras lojas para se comprar no exterior, mas é melhor começar pela mais simples e fácil .

A mercadoria depois de comprada é então enviada para seu novo  endereço nos Estados Unidos, ao chegar no armazém do redirecionador de encomendas ela é pesada e medida para que você tenha o valor do frete para o Brasil, neste ponto você poderá usar o seu redirecionador de várias formas, você poderá enviar a mercadoria imediatamente,pedir fotos do conteúdo, pedir uma consolidação de pacotes para reduzir sua despesa com frete, poderá pedir para trocarem a caixa por outra, ou até uma divisão em várias caixas, essas opções estão presentes em quase todas as empresas desta área, e o que pode variar de uma empresa para a outra são os valores cobrados. Abaixo uma imagem de um grande redirecionador de encomendas recebendo mercadorias dos clientes em um de seus armazéns .

Com as medidas do seu pacote o redirecionador vai fornecer as opções de frete disponíveis para aquele pacote , você então preenche a declaração das mercadorias e escolhe a forma de envio , você efetua o pagamento das despesas de envio e solicita a empresa que envie seu pacote , o pacote é então enviado e é só aguardar a chegada no seu endereço no Brasil.

Um dos pontos cruciais na hora de enviar sua encomenda para o Brasil está na escolha do frete ,é nesse ponto que boas empresas se tornam péssimas opções para brasileiros. O motivo é muito simples, muitas das empresas de redirecionamento de encomendas optam por facilitar sua própria operação esquecendo que o objetivo final é o de atender a todos os tipos de clientes, e não apenas os Europeus.

O fato ao qual estou me referindo é o de que muitas empresas somente operam  com uma  opção de envio DHL ou Fedex, essas empresas funcionam muito bem para envios para Europa, só que os fretes para o Brasil são muito mais caros que os oferecidos por exemplo pelos Correios americanos (USPS). A USPS  é  a escolha mais procurada por brasileiros, então caro colega que está em busca de um redirecionador, antes de se cadastrar em uma dessas empresas faça um teste básico, simulando em quanto ficaria um frete em uma caixa com 1 libra de peso e tamanho de 26x13x13 polegadas e depois usando uma caixa de mesmo tamanho simule para um peso de 40 libras.

Fazendo isso você vai poder ver os custos de frete que a empresa que você está avaliando na pratica, tanto para um pacote muito leve quanto para um pacote pesado , em resumo podemos falar o seguinte quanto mais opções de frete uma empresa tiver melhor será o relacionamento com o cliente, fique atento e evite  empresas de um frete só.

Outro ponto importante a ser avaliado  por todos aqueles que pretendem entrar no mundo do redirecionamento de encomendas está no pagamento antecipado de impostos , eu recomendo a todos os meus leitores que evitem  usar as empresas que praticam a cobrança antecipada de impostos. Geralmente essas empresas são aquelas mesmas que só trabalham com uma opção de frete e que geralmente é o de alguma empresa de courier, muitas vezes a cobrança antecipada acaba ficando mais cara  que aquela que o consumidor pagaria sem ser de forma antecipada .Na minha opinião é melhor correr o risco de ser ou não tributado do que já ser tributado na saída da mercadoria do redirecionador e claro que para isso é preciso ter a opção de envio por USPS.

Se você vai usar uma dessas empresas que seja uma empresa sólida e com porte , empresas grandes podem não estar isentas de falhas, afinal erros sempre podem ocorrer, mas uma grande empresa transmite mais segurança para o cliente,  e também  devido as escalas maiores, essas grandes empresas de redirecionamento de encomendas vão ter grandes descontos nas principais empresas de logística e poderão oferecer preços de frete menores a seus clientes , não existe como uma empresa com 2 mil clientes competir com uma empresa que tem centenas de milhares de clientes .

Principais redirecionadores de encomenda do mundo

Se você pretende usar os serviços de um redirecionador de encomendas você deve usar os melhores e maiores por causa de tudo que já foi explicado até aqui ,entre os maiores e melhores podemos destacar dois grandes players globais :

O primeiro é o Shipito, o Shipito é para mim o melhor redirecionador de encomendas do mundo, os motivos seriam:

1-A escala e o número de clientes, o Shipito é uma empresa com uma base muito grande de clientes que fazem a empresa conseguir grandes descontos, e a empresa repassa esses descontos para os clientes ;

2-O segundo motivo está na grande quantidade de opções de frete que o Shipito oferece, atualmente são cerca de 14 opções de frete incluindo nessas (USPS,TNT,DHL,Fedex,Airmail), o terceiro motivo são os vários endereços disponíveis, o Shipito tem endereços na Califórnia ,Oregon que é Tax free para compras dentro dos EUA e um endereço na União Europeia na Áustria que pode ser usado para compras na Europa;

3-O terceiro motivo seria  que o Shipito não diferencia os valores de frete dos clientes de planos Top dos clientes de planos mais simples , esta é uma grande vantagem que muitos usuários não avaliam , muitas empresas tem fretes baratos para os clientes de planos mais caros, mas os clientes de planos baratos pagam valores bem acima dos clientes Top;

4-O quarto motivo de preferir o Shipito  está na possibilidade de usar fretes de baixo custo Airmail e First Class, geralmente indisponíveis em outras empresas .

A segunda grande empresa de redirecionamento de encomendas é o Myus , o Myus assim como o Shipito possui escala e é também uma empresa muito organizada e eficiente , eu colocaria eles na segunda posição perdendo apenas para o Shipito, os pontos positivos do Myus seriam:

1-Excelente custo de frete para as empresas de courier DHL e Fedex , é verdade que o Myus para USPS não é uma boa opção, neste caso o Shipito se sai bem melhor, mas o custo do Myus  via courier é bom , uma desvantagem do Myus está na diferenciação dos valores de frete entre os vários tipos de plano, ou seja se você é um cliente no plano top você tem um custo X e se você está no plano mais simples terá um custo maior que X;

2-Muito organizado e eficiente.

Se você quiser ler o comparativo completo entre Myus e Shipito acesse https://compranoexterior.com.br/shipito-x-myus 

Mas e as outras empresas de redirecionamento de encomendas não são boas?

Existem outras empresas que também tem boas práticas , mas quando a gente quer falar de excelência no atendimento e em tudo que esteja relacionado a redirecionadores de encomendas , são essas duas empresas que vem naturalmente a cabeça.

Se quiserem acessar minha lista com outros redirecionadores de encomendas (freight forwaders ) acessem o link abaixo

https://compranoexterior.com.br/lista-de-freight-forwarders-nao-testados

Fuja dos redirecionadores de encomendas  desonestos redirecionador de encomendas desonesto

Alguns redirecionadores  de encomendas tentam passar para os clientes aquilo que não são, muitos afirmam que não cobram taxas, fique muito atento aos redirecionadores que prometem mundos e fundos, eu só vou fazer uma pergunta a você leitor, como um redirecionador de encomendas  pode fazer uma compra assistida e não cobrar uma taxa pelo serviço?

Isso realmente não pode existir, vamos a explicação bem simplificada, você pagou ao redirecionador  100 dólares para que ele compre para você um item no valor de 100 dólares, neste nosso exemplo  a operadora do cartão de crédito ou o Paypal vão cobrar aproximadamente 4 dólares do redirecionador em taxas, então o resultado é que eles  só irão receber dos 100 dólares que você enviou 96 dólares, então como explicar que o redirecionador de encomendas que visa o lucro agora virou uma empresa de sem fins lucrativos e vai doar ao cliente 4 dólares?

Então você vai ficar ai quebrando a cabeça para saber como eles fazem essa conta fechar, e é ai  que o redirecionador de encomendas  desonesto usa de técnicas escusas para recuperar esses valores não cobrados num primeiro momento, a principal técnica é pesar ou medir os pacotes de forma incorreta, se seu pacote pesa 3 libras ele joga 5 libras e recupera o valor que não te cobrou anteriormente no valor do frete, o mesmo pode ser feito em relação ao tamanho da caixa para fretes que usam o peso dimensional, então use empresas sérias para evitar ser enganado.

É importante salientar que alguns redirecionadores  podem arredondar para cima o peso de um pacote sem que isto configure dano ao consumidor, se por exemplo um pacote chega com exatamente 4 libras este pode ser arredondado para 4,1 libras, pois serão colados na caixa a documentação de exportação que também possui peso, como a USPS  cobra 4,1 como 5, se o redirecionador  não fizer isto, quando ele for enviar a mercadoria terá que pagar esta libra a mais no lugar do consumidor, então nesse caso específico não existe uso de má fé, mas fique ligado e prefira as empresas recomendadas aqui para o barato não sair caro.

Black list dos redirecionadores de encomendas Redirecionadores de encomenda black list

Algumas lojas nos Estados Unidos criaram o que chamam de Black list, o Black list nada mais é que um conjunto de endereços de empresas de freight forwader para os quais estas lojas não enviam, o motivo é o grande número de fraudes relacionadas a estes endereços,  geralmente quando uma empresa não envia para um endereço de freight forwarder não envia também para outros do mesmo tipo, nestes casos não existe outra opção além de usar os serviços de compras assistidas que todas as empresas de redirecionamento  possuem, entre as principais lojas com esta política estão Tommy,Hollister e Tigerdirect.

Conclusão 

Caro leitor se você deseja comprar no exterior e ainda não tem uma conta em um redirecionador de encomendas você está perdendo tempo, faça hoje mesmo sua conta e entre na era da globalização, para instruções de como se cadastrar no Shipito acesse https://compranoexterior.com.br/shipito/fazendo-seu-cadastro-no-shipito em caso de dúvidas faça um comentário,seus comentários são sempre bem vindos .