Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : [email protected]
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: [email protected]
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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olá, fiz uma compra na china no dia 15 de setembro e no site de rastreamento diz que minha mercadoria já foi entregue, só que ainda não recebi minha mercadoria. será que entregaram no endereço errado? AS923703642CN esse é o código.
Podem ser várias coisas , desde terem entregue no lugar errado até terem te passado o código de outra pessoa , faça contato com a loja e peça explicações
Olá, fiz uma compra pela wish dia 31 de agosto e desde o dia 9 de setembro não atualizou mais sempre está “receber receptáculo do estrangeiro ou exterior” a data de entrega estava prevista para hoje dia 14 de setembro mas nada de chegar… Será que aconteceu alguma coisa? Não consigo ver pelo site dos correios diz que o código é inválido…
Neste caso é torcer para enviarem o aviso para vc. Se quiser colocar o código eu vejo se consigo descobrir o que funciona no Brasil, n sempre dá pra fazer , mas em alguns casos é possível.
Precisamos apoiar urgentemente a privatização e abertura do setor de encomendas , esse monopólio nefasto dessa empresa estatal só está prejudicando o povo brasileiro , criam dificuldades para vender facilidades , acorda cidadão brasileiro lute por seus direitos !
José , não existe monopólio na área de encomendas , basta olhar quantas empresas privadas já fazem envios dentro do Brasil , o monopólio só existe nos telegramas e cartas, e ninguém mais envia cartas e telegramas , não quer usar os Correios por achar que são lentos use DHL ,Fedex , Braspress , Total , Jadlog, Golllog etc,,, tem um monte de empresa privada que você pode usar , e na maioria dos casos só entregam em cidades grandes e com preços mais salgados .
Sou totalmente contra privatizarem os Correios , se quiserem abrir ainda mais o mercado tudo ok, mas não vai acontecer nada, essas empresas privadas só querem os grandes centros que dão lucro , a opção estatal ainda é a mais barata e pra mim preço é mais importante neste caso.
Nota : O país mais capitalista do mundo mantem seus Correios como empresa estatal , pergunte para os americanos se eles querem vender a USPS , vão dizer que não , temos que consertar os problemas dos Correios , ninguém mata a vaca por causa do carrapato , tem que matar o carrapato .
o meu produto está parado há 1 mês aguardando analise da ANVISA – 06/09; qual o prazo pra liberarem 1 frasco de perfume?? EP860531728US
Você chegou a entrar no Minhas Importações para verificar se estão solicitando algum documento? EMS tem dessas coisas , era pra ser rápido ,mas quando agarra fica igual o seu ,mais de um mês para ser liberado
Sempre fiz compras em sites internacionais mas nunca havia ocorrido de uma encomenda ir para a Anvisa. Comprei alguns cremes e ômega 3 no Japão. Será que irão recusar?
EN046291741JP
às vezes isso ocorre , se foi só isso acredito que passe , o problema são produtos proibidos pela Anvisa e equipamentos médicos e odontológicos
Olá, recentemente fiz duas compras no Aliexpress, uma case de celular e um smartwatch. A case eu comprei cerca de 7 dias depois do smartwatch, só que acontece que a case já passou por todos os processos e foi encaminhada para minha cidade, enquanto o smartwatch ainda está “Encaminhado para unidade de tratamento internacional/Br”. Será que houve algum problema? Obrigado.
Gabriel nem todas as encomendas seguem na mesma velocidade, e também podem existir diferenças em relação ao tipo de frete.
Veja só que interessante o que apareceu quando digitei o número de rastreamento no site dos Correios. Cobraram para apresentar documentos e ele mal tinha sido colocado nos Correios de HK:
¨¨ Objeto postado
Informar nº do documento para a fiscalização e entrega do seu objeto. Clique aquiMinhas Importações ¨¨
O que será que é isso porque no Muambator não deu nada e logo depois foi para Cajamar normalmente. Só fiquei sabendo que teria que informar ¨nº do documento para a fiscalização e entrega do seu objeto¨ quando digitei por curiosidade no Site dos Correios.
Se já está em Cajamar já passou pela receita e agora é só esperar a entrega
alguem poderia me ajudar nao sei onde resolvo isso Objeto encaminhado. de País. em SUECIA /. para País. em Unidade de Tratamento Internacional / BR. Informar nº do documento para a fiscalização e entrega do seu objeto. Clique aquiMinhas Importações, SUECIA
Faça o cadastro no sistema Minhas Importações no site dos Correios e lá dentro faça o upload de seus documentos