Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : [email protected]
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: [email protected]
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
ebook-gratuito-compras-no-exterior
shopfans-endereco-de-compras-nos-estados-unidos
compranoexterior.com.br/shipito
de.qwintry.com
Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
Se você ainda não conhece este cartão clique nos links abaixo é conheça melhor esta solução:
compranoexterior.com.br/ebanx-cartao-virtual
Olá Fabrício! Adorei o seu site!!parabéns!
Por aqui eu recebo frequentemente encomendas dos meus avós em portugal e desta vez apareceu um status que não consegui entender:
“de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – MINISTERIO AGRICULTURA / BR”
será que deu errado alguma coisa?será que não passou na fiscalização? não entendi porque ministerio da agricultura se são presentes para crianças..
agradeço a ajuda,
Janine
Geralmente poderia ser por causa de alguma semente ou planta
ola boa tarde Fabricio
Estou com uma duvida importo maquiagem dos USA ja fazem dois anos para revenda sao produtos somente de marcas conhecidas e produtos originais entao que sempre minhas caixas sao taxadas pois tem cerca de 50 libras ate ai tudo bem, mais o que acontece que me ultimo envio foi para anvisa neste caso eles vao abrir tudo, faço declaração aduaneira simplificada claro pode ficar retida minha encomenda ja que vem sem nota o que ocorre nestes caso fica muitos dias neste local , fiquei bem preucupada , enfim se puder me responder com o seu conhecimento ficaria grata.
um abraço
A Anvisa não está preocupada com questões de tributação , eles vão olhar se existe algum produto com alguma substância proibida e liberar depois , o que me espanta é você estar importando caixas tão pesadas sem ter tido problemas com a Receita , era pra terem impedido suas mercadorias por terem características comerciais , mas se está dando certo vá nessa toada.
Tenho uma encomenda e ela está com endereço incorrendo desdo dia 21/06 já abri a reclamação e até agora não tiver nem uma resposta.
Sera que alguém pode me ajudar a respeito disso?
Quanto tempo demora
Tente contato telefônico com os Correios , é melhor nestes casos.
Olá tenho dois pacotes do aliexpress pra chegar desde fevereiro, ambos só consegui rastrear no site 17track e no site Canião no site dos correios diz que os códigos não existem, no site 17track apenas diz: “ordem de logistica foi criada” no dia 14/02/2018 e diz “Origem China” e “Destino desconhecido”, no Canião diz: “Packed for picking-up” que traduzindo quer dizer “Embalado para pegar” “Origem China” e “Destino: Brazil, Correios Brazil” e a data 14/02/2018 isso quer dizer que eu tenho que buscar os pacotes na agencia dos correios da minha cidade? ou será que os pacotes nem foram enviados? Já são 6 meses de espera e o código não atualiza e nem posso abrir reclamação no site pois os códigos são inválidos nos correios, também creio que não posso levar os códigos na agencia dos correios da minha cidade para ver se os meus pacotes estão lá, já que antes deles procurarem eles verificam os codigos de rastreio pelo computador eu não sei mais o que fazer me ajude por favor os códigos são os seguintes: RC884979953CN e RC884978700CN
Os códigos param de funcionar depois de 180 dias , isso complica seu caso ainda mais pois não tem como fazer muita coisa, você abriu disputa no Aliexpress?
bom dia fabricio,
Fiz uma encomenda de uns suplementos alimentares e um desses produtos tem a comercializacao proibida pela anvisa, porem os outros produtos nao sao proibidos pela agencia regulamentadora. Aqui esta a minha duvida, pode a anvisa proibir a entrada de todos os produtos que estao na remessa? ou somente do conteudo que é proibido?
Se impedirem volta tudo
Fabrício , desde ja agradeço pela sua atenção e dedicação em ajudar as pessoas
Bom, em relação ao seu segundo paragrafo diz que ;
(2-Se o valor declarado foi abaixo de 50 você pode pedir revisão, mas neste caso a mercadoria precisa ter vindo marcada como gift)
No documento que minha mãe preencheu lá nos correios diz o seguinte :
1° paragrafo – Remetente ( foi preenchido com os dados de minha mãe )
2° paragrafo – Destinatário ( foi preenchido com os meus dados )
3° paragrafo – Tipo de Produto ( foi preenchido como – PRESENTE )
4° paragrafo – Descrição detalhada do conteúdo ( foi preenchido como – LIVRO E ROUPA )
5° paragrafo – Descrição de envio ( aqui é só preenchido pelos correios de Portugal )
6° paragrafo – Aceitação condições ( foi preenchido com o nome do remetente )
Então Fabrício , a meu ver e no meu entender do documento no ( 3° e 4° paragrafo ) está tudo devidamente preenchido masss…..
Foi efetuado um tipo de encaminhamento via (correio expresso especial) em que o valor é bem caro,para que a encomenda chega-se um pouco mais rápida , passado obviamente pela fiscalização da (RFB) e sendo depois encaminhada para a minha residencia sem ter que pagar qualquer custo que os correios do Brasil me estão cobrando hoje.
E agora Fabrício ?
Marco quando os Correios lançaram o Minhas Importações estava prevista a cobrança de 15 Reais em todas as caixas que passarem pelo sistema, isso independe de qualquer regra tributária, é uma taxa única e exclusivamente cobrada pelos Correios pelo serviço de desembaraço, independente do pacote ser tributado ou não, geralmente essa taxa não é cobrada em pacotes que não são tributados , mas em seu caso aparentemente foi .
O valor que estão te cobrando não tem qualquer relação com impostos de importação , é apenas a taxa do serviço dos Correios e não tem como retirar essa taxa usando esses argumentos que você detalhou , os Correios falam o seguinte :
“Desde 22 de janeiro de 2018, todas as encomendas internacionais cuja declaração de importação for registrada na plataforma eletrônica Minhas Importações estarão sujeitas à cobrança do serviço de despacho postal, independentemente de serem tributadas pela Receita Federal.” dai surge o valor de 15 Reais que você tem que pagar
Boa tarte Fabrício
Recebi hoje dia 02/08/2018 uma carta via internet do correios alegando que teria que efetuar o pagamento de tributos e serviços postais por meio de boleto ou cartão de credito.
Entrei no site dos correios e lá fala para pedir revisão de valores terei que enviar um comprovante da loja onde foi efetuada a compra com os valores.
Pois bem, o problema é que não comprei nada que viesse do exterior,foi minha mãe que enviou uma pequena encomenda com um livro para o neto e uns shorts de lycra para ele usar nos treinos de JUDO ,todo isso era presente dá avo para o neto.
Agora eu pergunto :
1 – O porque que tenho que pagar os tributos sendo que foi envidado por um membro da família ( minha mãe) sendo que é um presente para o neto
2 – Como vou comprovar que essa encomenda não foi comprada em nenhum site do exterior ?
3 – Como vou entrar em contacto com alguém responsável onde se encontra a encomenda ?
4 – Estou com o comprovante que minha mãe me enviou comprovando que foi ela que mandou a encomenda e que não foi comprada por nenhum site exterior.
E agora Fabrício como a gente deve resolver esta situação triste e constrangedora
OBS: Numero da encomenda é esta EE850697056PT
1-Existem regras tributárias que isentam encomendas de até certo valor, sua encomenda pode ter passado deste valor
2-Se o valor declarado foi abaixo de 50 você pode pedir revisão, mas neste caso a mercadoria precisa ter vindo marcada como gift , se a pessoa não marcou ela entra no caso das encomendas que podem ser tributadas , lembrando que o livro é parte isenta e deve ser descontado
3-Seu contato deve ser feito dentro do sistema Minhas Importações.
Mas nada disso é importante no seu caso , eu dei uma olhada e sua encomenda não foi tributada , foi cobrada apenas uma taxa de 15 Reais pelo desembaraço dos Correios , então você precisa fazer o cadastro no Minhas Importações e pagar a taxa de 15 Reais , essa taxa geralmente não é cobrada ,mas ela pode ser cobrada quando o pacote é inserido no Minhas Importações
Olá bom dia, passando para agradecer seus esclarecimentos, realmente sao muito esclarecedores.
Veja só, fiz uma compra ja fazem 20 dias que o produto se encontra em Transito e ate o momento nao foi entregue, abaixo esta o andamento.
16/07/2018
01:18
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
13/07/2018
14:08
CHINA / CN Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Segue o codigo de rastreio: LZ564110909CN
o que devo fazer?
Só aguardar , encomendas nem sempre chegam rapidamente , se passar de 30 dias para ser dada como recebida oficialmente entre em contato com quem enviou.
Minha encomenda já passou do prazo de 12 dias úteis determinados pra modalidade prime (rastreio começando com a letra L). No 17track informa que ela foi “encaminhada para a próxima unidade” e no site dos Correios diz que “item ainda não chegou à unidade”. Era pra ter sido entregue dia 23/07, estamos em 25/07 e os status não mudam e a encomenda também não chega. O que devo fazer?
Aguarde mais um pouco , Correios não são como DHL que tem prazos muito precisos , atrasos são comuns nos Correios
Ok, muito obrigada!
Olá, tenho CP377543165CN e eles está na aduaneira, como proceder? já verifiquei nas minhas importaçoes e não me aparece.
Tem que aguardar: ou ser liberado ou tributado
Olá Fabricio, gostaria de orientação a respeito de como cancelar um pedido de revisao de tributos, visto que já está em revisão desde 05/04/2018 e as duas vezes recentes que me pediram documentação para comprovação de valores dizem que está errado ou documento não condis com a situação ficando impossivel de comprovar tal documento para revisão. O produto em questão é um eletronico (tablet). A paciencia esgotou. Ai fica pergunta de como proceder e pagar o DIT para receber o objeto em questão. Obrigado
Tente um contato com os correios no número:
0800 725 0100
Obrigado.
Amigo, não sei se consegue me ajudar.
Minha encomenda acabou sendo enviada com endereço incompleto. Eu deixei de acompanhar por 1 semana por conta de compromissos e só hoje reparei o que ocorreu. Pois bem, a encomenda saiu de minha cidade para são Paulo e a ultima movimentação foi dia 19/07 por volta das 14:30hs com a seguinte informação:
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Tem como eu conseguir contato na tentativa de verificar qual foi o erro e uma nova tentativa de entrega?
Grato
Se voltou para SP deve estar sendo devolvida para o remetente , tente contato nos Correios ,mas nessa etapa é difícil reverter
Você talvez sabe sé consigo ligar para Curitiba onde fica as coisas lá.
Ou algum conhecido talvez?
Minha encomenda continua na mesma coisa
Mas a encomenda neste caso vai para SP e não Paraná
Então, você talvez consegue informar o numero de lá?Que eu possa ligar?
Usa esses aqui pra falar nos Correios :
3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas)
0800 725 7282 (Demais localidades)
0800 725 0100 (Sugestões ou reclamações)
0800 725 0898 (exclusivo para portadores
de deficiência auditiva)
Olá amigo
Me ajude por favor.
Eu comprei um produto pelo aliexpress (katana) e o vendedor enviou. Chegando no Brasil a fiscalização aduaneira de SP rejeitou e devolveu para o remetente.
Como posso proceder
P.S: Ja tinha feito uma pesquisa antes e Katana não é produto controlado pelo Exercito. Ou seja, é legal comprar. Inclusive ja vi alguns Brasileiros comprando.
o meu codigo de Rastreio é
EA240540525HK
pelo que sei existe um limite no tamanho da lâmina de 4,5 polegadas , pelo menos é assim na maioria dos países que nem chegam a enviar acima deste tamanho
Como posso interpretar essa movimentação? Minha encomenda ja passou pela alfândega e vai ser liberado pra seguir o seu destino?
Tracking History
July 11, 2018
3:15 pm
Processed through Facility,
CURITIBA, BRAZIL
July 10, 2018
1:28 pm
Customs Clearance,
BRAZIL
July 10, 2018
1:27 pm
Processed Through Facility,
BRAZIL
July 8, 2018
9:51 am
Departed,
SAO PAULO, BRAZIL
July 7, 2018
11:08 pm
Departed,
ATLANTA, UNITED STATES
Fernando alguns tipos de frete dão como recebidos em SP quando na verdade são recebidos no PR, isso ocorre muito quando se rastreia na USPS , se você rastrear nos Correios do Brasil vai ver que chegou pelo PR e não por SP, tente rastrear nos Correios brasileiros que a informação fica mais precisa
Olá você poderia me auxiliar sobre o que fazer?Estou esperando já bem mais que o prazo de 40 dias.
28/02/2018
08:07
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
20/02/2018
13:00
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
01/02/2018
10:52
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
01/02/2018
09:50
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
30/01/2018
20:43
CHINA / CN Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Neste caso precisa abrir uma reclamação veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Olá amigo, fiz uma compra e ela está assim, já abri uma reclamação e até agora nada.
21/06/2018
14:42
CURITIBA / PR A entrega não pode ser efetuada – Endereço incorreto
Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente
08/06/2018
10:52
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
31/05/2018
10:45
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
31/05/2018
10:42
SUIÇA / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
31/05/2018
10:42
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação
Tente contato com eles por telefone , tenha em mãos os dados da sua primeira reclamação
Já liguei para eles, e pedem pra mim continuar esperando, até agora não tive resposta de nada.
Tem horas que a gente fica até sem muito o que fazer , tem que esperar a boa vontade e torcer pra encomenda não retornar antes deles devolverem
Sim, mais você acha que eu consigo resgatar ele?
Faz tempo que está lá ou você tem uma noção de quanto tempo demorou?
Na maioria dos casos a encomenda retorna , eles não conseguem reverter antes
Mesmo eu abrindo a reclamação no mesmo dia?
No mesmo dia que de endereço incorreto eu já abri a reclamação!
Pode acontecer, às vezes a reclamação anda mais devagar que a devolução
Olá amigo, aconteceu algo bem desagradável e vi que ninguém na internet comenta sobre, provavelmente por ser algo que só esteja acontecendo recentemente ou que ainda não teve solução, é o seguinte…
A importação ao chegar em Curitiba foi atualizada no rastreio como endereço incorreto sem mesmo ter passado por fiscalização, e eu moro em Pernambuco, liguei pra central para fazer a alteração só que já fazem 12 dias úteis e não responderam à minha manifestação, e mesmo ligando para a central eles dizem que tenho que esperar por uma atualização, e o rastreio nao atualiza desde o dia 21.
Na verdade já tivemos algumas pessoas comentando sobre esse problema aqui , na prática podemos ter algumas situações neste caso:
1-O remetente se enganou e colocou o endereço errado
2-Ocorreu falha no lançamento do endereço no sistema dos Correios ,mas as etiquetas estão com seu endereço correto
O caso 1 é mais problemático , neste caso o remetente teria que pedir a correção e isso pode demorar
No caso dois como o endereço está correto na etiqueta ele seguiria para o endereço correto sem maiores problemas .
O problema é saber qual o caso no qual você se encontra e para isso os Correios precisam se posicionar
Olá Fabrício, tudo bom? Primeiramente, gostei das matérias que você coloca, parabéns! Mas ainda estou com algumas dúvidas, espero que possa me ajudar! Estou com uma encomenda parada há 1 mês no RJ e acho que o rastreamento não é completo, então gostaria de saber o que significam esses termos, para ver se consigo ter uma melhor noção do que acontece com meu pacote:
“Customs clearence”; “processed through facility”; “processed through office of exchange”; “held in customs”. Desde já agradeço!
Mariana pelo que deu pra entender você está rastreando no site de Correios de origem , essa não é a melhor prática depois do pacote ser recebido no Brasil , depois que chega aqui o ideal é rastrear em nossos Correios , o held in custom aparece quando a mercadoria está com a Receita , não significa que a encomenda está travada ou não se você faz o rastreamento nos nossos Correios essa etapa sairia muito mais detalhada , em relação ao customs clearence é a mesma coisa , essas informações traduzidas resumem muito aquilo que é dado em muito mais detalhes em nossos Correios
Olá, obrigada pela resposta!! Mas eu não consigo rastrear pelo site dos nossos Correios. Será que você consegue me informar em qual site consigo informações, o código de rastreio que tenho é esse daqui: R000004565956 Desde já, agradeço!
Parece que o código no Brasil é CY112473884US use ele nos Correios , você terá que pagar 355,73 de imposto,eu olhei dentro do Minhas Importações , se você não tiver o cadastro terá que fazer o cadastro no Minhas Importações , você tem até 12-07 para pagar os impostos.
Para rastrear códigos como o que você colocou originalmente use o link https://internationalservices.rrd.com/ParcelTracker/HomePageTracker
Depois de rastrear procure nos detalhes do rastreamento por um códio com 2 letras no começo e duas no final , foi assim que eu encontre o código CY112473884US
Olá, obrigada pela ajuda, consegui ver e pagar a tempo! Mas estou com outro código naquele mesmo modelo: R000004715115 e quando coloco nesse link que você me mandou não aparece o código para que eu possa ver pelos Correios do Brasil. Pode me ajudar? Desde já agradeço!!
Este foi enviado pelo Shipito? Ele não tem opção de tracking no Brasil.
Não sei a forma de envio, foi comprado na mesma loja que o outro código que havia mandado primeiro. Mas se não consigo ver pelos Correios do Brasil, tem alguma maneira de saber se já foi enviado ou taxado por exemplo, para eu pagar?
não dá pra acompanhar em nossos Correios, mas dá pra usar alguns sites que mostram parte do rastreamento, te perguntei sobre Shipito pois parecia envio do Shipito saindo de Torrance , olha a imagem do rastreamento abaixo:
Pelo rastreamento acima não dá para ter certeza se foi tributado
Ah entendi. Mas você acha que se eu entrar em contato com os Correios do Brasil eles conseguem me informar sobre o pacote ou agora é melhor só esperar para alguma atualização?
Se ele não for tributado vão entregar diretamente em seu endereço , caso seja tributado devem mandar um aviso para que você faça o pagamento dos impostos no Minhas Importações , como não é rastreável você terá que aguardar em ambos os casos.
Boa noite Prezado,
Gostaria de saber como faço para entrar em contato com a fiscalização, pois meu produto já está lá e até agora não teve nenhuma atualização no sistema.
Eu coloquei alguns telefones neste artigo, mas boa sorte ,o contato é bem difícil
Bom dia Fabrício! tive uma encomenda da China taxada, porém como o imposto foi absurdamente alto recusei, como saberei quando será devolvido ao destinatário? pois só assim serei reembolsada!
Grata!
Pelas regras da receita ela retorna se não tiver multa , tem que ir olhando no rastreamento para ver quando retorna , esses prazos não são muito fixos.
oI FABRICIOCOMPREI UM PRODULTO E APARECEU ESSA MENSAGEM NO RASTREAMENTO SERA QUE FUI TAXADA
26/06/2018 08:31
Objeto encaminhado
De UNIDADE INTERNACIONAL CURITIBA (Curitiba/PR)
Para CTE JAGUARE (Sao Paulo/SP)
1 dia, 3 horas atrás
26/06/2018 08:29
Fiscalização aduaneira finalizada
UNIDADE INTERNACIONAL CURITIBA (Curitiba/PR)
1 dia, 3 horas atrás
25/06/2018 09:52
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
UNIDADE INTERNACIONAL CURITIBA (Curitiba/PR)
2 dias, 1 hora atrás
16/06/2018 09:10
Objeto encaminhado
De CHINA (China/CN)
Para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL (Brasil/BR)
Parece que não
Fabrício vc saberia me dizer qual o próximo passo da minha encomenda CJ479051719US
O que eu tenho que fazer agora?
25/06/2018
14:54
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto recebido na Unidade dos Correios
21/06/2018
15:44
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Distribuição em RIO DE JANEIRO / RJ
21/06/2018
14:00
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
19/06/2018
21:58
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
19/06/2018
21:56
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
16/06/2018
11:03
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Só aguardar a entrega
Olá Fabrício !!
Primeiramente, gostaria de parabenizá-lo pelo excelente conteúdo que publica aqui no site. Cada tópico é bastante esclarecedor, e para nós que gostamos/trabalhamos com importações é uma “Mão na Roda” !! Haha …
Cara, gostaria que você me ajudasse em um problema que estou passando: tenho uma encomenda (CM218709475US) postado nos EUA dia 21/02/2018, chegando no Brasil dia 28/02/2018. Segue o histórico de movimentações:
-06/04/2018 14:00 RIO DE JANEIRO / RJ Fiscalização aduaneira finalizada
-02/03/2018 08:50 RIO DE JANEIRO / RJ Objeto encaminhado de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
-01/03/2018 20:36 RIO DE JANEIRO / RJ Objeto recebido pelos Correios do Brasil
-01/03/2018 15:48 RIO DE JANEIRO / RJ Objeto encaminhado de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
-28/02/2018 09:43 RIO DE JANEIRO / RJ Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acontece que já paguei os tributos referentes no dia 07/04/2018 e já consta inclusive no Sistema Minhas Importações o “Pagamento Confirmado”, mas até hoje ainda não houve qualquer movimentação referente ao objeto.
Já abri ticket no “Fale Conosco” dos correios já faz um mês e ainda não responderam. O telefone 30030100 dificilmente você consegue atendimento. Ao que recorrer ? É normal ? Minha encomenda ainda é prioritária …
Grato.
Você já fez o procedimento que era possível, infelizmente não teve resultado positivo,
Boa tarde. Já fiz algumas compras e nunca fui tarifada, porém na última a movimentação está estranha, sempre aparecia “liberado sem tributação, entrega em 40 dias úteis”. Nessa apareceu apenas “Fiscalização Aduaneira Finalizada”, no ambiente minhas importações não aparece nada, nem pelo rastreio nem pelo meu cpf. E está assim o rastreio:
objeto internacional prime
LB000257576HK
Objeto encaminhado
Objeto encaminhado
25/06/2018 14:25 SALVADOR / BA
Imprimir Receber por SMS Cancelar/Restabelecer SMS
25/06/2018
14:25
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em SALVADOR / BA
21/06/2018
13:52
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP
21/06/2018
13:50
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
20/06/2018
15:10
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
09/06/2018
18:01
HONG KONG /
Objeto encaminhado
de País em HONG KONG / para País em BRASIL / BR
08/06/2018
17:01
HONG KONG / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Pela sua experiência acha que foi tarifado, ou já teria aparecido no sistema nesse caso?
Desde já agradeço as informações.
Se tivesse sido tributado não teria ido para salvador sem o pagamento de impostos , só aguardar a entrega em sua casa
Boa noite Fabrício. Tenho uma encomenda CJ479051719US e entrei no ”Minhas Importações” e nada aparece ainda. Caso a encomenda vá para o importafácil vou ver alguma coisa aqui no ”Minhas Importações” ou não?
Se for encomenda para pessoa física não vai para o Importa fácil , vai ser liberado no Minhas Importações mesmo acima de 500
Minha encomenda já tinha dada como perdido , hoje foi atualizado dizendo que saiu para entrega, 30 minutos depois atualizou dizendo que tinha entregue ao destinatário, só que não recebi , o que fazer quando isso acontece?
Tente contato telefônico com os Correios
Boa tarde amigo, de acordo com o código de rastreamento PP895246670BR a minha encomenda não vem do exterior, porque ela foi encaminhada para uma Unidade Administrativa em Fiscalização Aduaneira? E neste caso como eu devo proceder?
Provavelmente a Receita resolveu fiscalizar essa mercadoria por algum, problema fiscal, talvez quem enviou não colocou nota fiscal.
bom dia Fabricio, minha encomenda aparece que vai retornar ao EUA, “objeto com documentação aduaneira ausente ou incorreta” sabe se tem algo a ser feito quanto a isso ?
Tem que tentar um contato com eles ,mas os pacotes com erros graves eles estão devolvendo, não sei se você vai conseguir resolver a tempo de evitar a devolução
Tenho um pacote que foi me enviado dos EUA pela minha irmã: CV056933652US Ele foi tributado e já paguei a guia e no sábado (16/06/18) tentaram entregar mas como não estava em casa, saiu para entrega novamente ontem porém o carteiro que veio, sendo novo e não conhecendo o bairro estava confuso com os nomes das ruas do bairro, que são nomes de estrangeiros, e só entregou a meu pais 2 outros pacotes inclusive comentando que estava sofrendo com os nomes diferentes das ruas. Quando cheguei em casa e vi que não tinha chegado esse pacote fui rastrear e o mesmo colocou como endereço incorreto e está voltando ao remetente. Ontem mesmo abri o chamado e a atendente me garantiu que, como fiz a reclamação e ela colocou no sistema o código de rastreamento, o pacote ficaria parado aguardando a resposta da reclamação que fiz antes de seguir para devolução ao remetente. Já que o endereço está correto e sempre recebo pacotes, inclusive do exterior mandados por minha irmã. Porém hoje ao consultar vi que ele já seguiu para 2 novos lugares, seguindo para ser devolvido realmente. Veja os últimos movimentos:
19/06/2018
02:13
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
18/06/2018
20:00
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP
18/06/2018
17:26
SAO PAULO / SP A entrega não pode ser efetuada – Endereço incorreto
Objeto em devolução ao remetente
O que posso fazer? Há algum telefone que eu consiga falar com esse setor de Logistica Integrada em São Paulo para pedir que não devolvam?
E, no caso de eles devolverem como fica os impostos de mais de R$ 700 que paguei no desembaraço aduaneiro?
Estou desesperado pois estou precisando urgente do produto e por incompetência do carteiro, está ocorrendo tudo isso..
Muito obrigado pela ajuda!!
Pelo que vi no Minhas Importações não está retornando , tem que aguardar os próximos movimentos
Olá Fabricio, vi que você tem uma certa experiencia com importacões, gostaria de te fazer uma pergunta e se voce puder me ajduar fico agradecido.
Encomendei dois pacotes dos eua, eles ja chegaram no brasil (rio de janeiro) e agora obtive essa mensagem no site de rastreio da USPS.
June 18, 2018, 2:45 pm
Held in Customs
RIO DE JANEIRO, BRAZIL
Your item is being held in Customs at 2:45 pm on June 18, 2018 in RIO DE JANEIRO, BRAZIL.
June 18, 2018, 2:44 pm
Processed Through Facility
BRAZIL
June 18, 2018, 4:44 am
Customs Clearance
BRAZIL
June 15, 2018, 9:58 am
Departed
RIO DE JANEIRO, BRAZIL
Gostaria de saber o que significa, pois até o momento no site dos correios não foi atualizado que chegou ao brasil e quando vou olha na pagina de minhas importações não aparece nada.
Obrigado.
Tente rastrear nos Correios do Brasil , essa informação é muito genérica e nos nossos Correios vai estar mais bem detalhada
Realmente Fabrício, aconteceu como você disse e aguardei “minhas importações” mas agora fiquei em duvida com tantos relatos na internet.
CH04431****US Pagamento Confirmado 22/06/2018
CH04431****US Doc. em avaliação pelo Órgão Fiscalizador 21/06/2018
Em um rastreio andou super rápido, ao mesmo tempo que foi para a fiscalização apos 4 horas ha atualizou com as taxas para ser pagas, já o segundo, desde dia 21 não tem qualquer andamento e achei muito estranho… será que devo abrir uma reclamação? pois eu preciso do produto com uma certa urgência.. se devo, por onde abro essa reclamação? Obrigado desde já.
Ainda é muito recente para abrir reclamação, esse prazo de 4 dias não está fora dos padrões , tem pacotes que demoram mais e outros que demoram menos, vários são os fatores que definem esses prazos
Boa tarde Fabricio. Meu pedido aparece como “Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em SAO PAULO / SP”
desde o dia 04/06, acho estranho pois ele já havia passado pela fiscalização aduaneira mas sem informação de conclusão ou não no dia 24/05, você sabe o que pode estar acontecendo? O código é: EX203061432SG
Entre no minhas importações para ver a situação , sua encomenda ainda não foi liberada pela Receita
Tem um produto meu que foi tributado, paguei e o mesmo teve o pagamento confirmado no dia 24/05, e de la ate hoje o produto não foi enviado (que no caso geralmente é enviado logo apos o dia da confirmação de pagamento). Sera o que esta acontecendo? Ja passou por isso?
Tem fretes que podem levar até 40 dias para entregarem , quais são as duas primeiras letras do código de rastreamento?
Começa com RU. Mas ja foi tributado, fiscalização aduaneira finalizada. E nao envia, como entro em contato alem da manisfestação do fale conosco (fiz dia 28 e ainda nao me responderam). Tem outro meio de buscar inromação?
24/05/2018 16:30
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
24/05/2018 09:41
CURITIBA / PR Objeto encaminhado de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
08/05/2018 14:04
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
24/04/2018 16:05
SUIÇA / Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
24/04/2018 14:11
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação
24/04/2018 13:53
SUIÇA / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Esse tipo de frete leva até 40 dias úteis para ser entregue e o rastreamento não é muito detalhado, este pode ser o problema e talvez só mostre novas informações na hora que sair para entrega.
Mesmo pagando a tributação acontece isso de levar ate 40 dias para entregar?
Mas acontece isso mesmo pagando a tributação?
positivo
Olá Fabrício tudo bem. Fiz a compra de helicóptero de controle remoto, esta cindo via Bpost Internacional.
Ontem estava com o status “Liberado sem impostos. Entrega em 40 dias” Mensagem padrão, porém hoje alterou para “Objeto encaminhado de Unidade de logística integrada em CENTRO INTERNACIONAL SPM/GEEXP para Fiscalização Aduaneira”, significa que fui taxado? Verifiquei em minhas importações e nao tem nada. Demora para aparecer lá? A encomenda não está voltando para China não né?
Se estiver voltando vai aparecer no Minhas Importações , verifique a informação que aparece lá .
Olá, em minhas importacoes até agora não apareceu nada, nenhuma informação. Voce sabe se demora para mostrar essa informação lá?
geralmente quando volta aparece rapidamente , qual o código de rastreamento?
Bom dia, o cosigo é RG973960272BE
Esse ainda não está retornando tem que esperar terminar a fiscalização
O número de rastreamento é RG973960272BE
Pelo que vi não está retornando
Olá! Eu sou Eric Kyeremeh residente do Brasil, Guarulhos. meu irmão me enviou alguns itens dos Estados Unidos da América e chegou aqui no Brasil em 2 de março de 2018. 17:00:53. a caixa do item tem o meu nome, endereço da minha rua e meu número de telefone, mas ninguém sentiu dor para me ligar. por favor estou enviando esta mensagem com o motivo que eu ainda estou aqui esperando pacientemente pelo item. obrigado. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Codigo de controle Ew002066129US
Nome de remetente: Frank Boadi
Eric entre em contato com os Correios , eu sou um blogueiro e não faço para da ECT
Excelente tarde Fabricio, meu rast. RF531654046SG está com status ‘ Curitiba / Customs inspection concluded ‘ significa que vou receber sem taxas? Só consigo rastrear pelo 17track, será que vai até quando eu receber essas informações no site? Obrigado!!!
Seu pacote aparece no site dos Correios também , tem que entrar no Minhas Importações e ver se foi tributado ou não. Se quando você der a busca não aparecer nada é que não foi tributado.
Boa tarde eu comprei aqui mesmo no Brasil pelo site das lojas americanas o código de rastreio é PP065319252BR e a minha mercadoria ficou presa pela alfadega não sei porque a mais de 180 agora eu nem consigo mais rastrear é nem sei porque foi apreendida e eu gostaria de saber porque eu não consigo mais rastrear é se eu ainda vou receber a minha mercadoria eu quero saber o que aconteceu por favor
Não consegue mais rastrear por causa dos 180 dias , os rastreamentos funcionam durante um prazo e depois desaparecem , Se a pessoa envia por exemplo de Foz a Receita fica de olho e podem acontecer coisas desse tipo, mesmo não sendo importado de ir para Receita por suspeita de sonegação fiscal. Acredito que você não tenha comprado da Americanas e sim de um vendedor independente, esse pode ser o problema.
02/05/1822:29 LBXXXXXXXXXSE(81 dias corridos / 56 dias úteis) Em trânsito para Fiscalizacao Aduaneira – Fiscalizacao Aduaneira/BR >>>>> “Agora esse smartphone nada de avaliarem minha documentação como o certo para o brasil e 120 dias ao final desses 25 dias que estendi o prazo e nao alterar e nada vou pedir o reembolso.”
24/05/1814:35 RYXXXXXXXXXCN(134 dias corridos / 93 dias úteis) Entrega Efetuada (Essa no status de rastreio o sistema estava acusando o produto na china ainda.)
22/05/1816:09 RXXXXXXXXXXCN(112 dias corridos / 77 dias úteis) Entrega Efetuada
19/05/1809:11 RYXXXXXXXXXCN(111 dias corridos / 77 dias úteis) Entrega Efetuada
Seus pacotes passaram bem do prazo de 40 dias úteis , estoui com alguns na mesma situação
Bom dia amigo, realmente os de 40d foi entregue, só o que me chateia e o celular que ainda nem foi verificado a documentação dele, isso se ainda existe esse celular lá.