MINHAS IMPORTAÇÕES, O SISTEMA QUE PROMETE AGILIDADE E ENTREGA…
Há pouco mais de um mês entrou em operação o sistema Minhas Importações dos Correios, uma parceria entre os Correios e a Receita Federal do Brasil.
Hoje vamos discutir o que ocorreu nesse período, e como estão os pacotes que passaram por este sistema.
Primeiro vamos contextualizar o momento para que possamos dar um desconto justo para o pessoal dos Correios, temos alguns fatores que afetam a velocidade do sistema, e que ficam fora do controle dos Correios:
O primeiro é a Greve que está em curso pela Receita Federal, curiosamente a greve afeta alguns pacotes que acabam ficando mais de 30 dias parados, e para outras encomendas nem percebemos qualquer movimento grevista.
O outro fator é a alta demanda de final de ano, este é um fator que podemos avaliar como previsível, afinal todo ano tem Natal e todos sabem da demanda maior nessa época. Então podemos também falar que se algo é previsível ações mitigadoras podem ser tomadas.
Velocidade das encomendas
Como estão meus envios: meus epackets e Prioritys da USPS estão passando sem muito atraso, e meus EMS estão parados por mais de 30 dias, cheguei até a abrir reclamação nos Correios, que até hoje não foi respondida, mas tudo bem os Correios tem dessas coisas.
OBS: Alguns leitores me relataram atrasos nos envios Priority Mail International da USPS, comigo ainda não notei esses atrasos em meus envios, mas como tivemos relatos nesta modalidade, devemos levar isso em conta.
Ainda há pouco, liguei nos Correios reclamando de um EMS que não aparece no sistema Minhas Importações(e isso está ocorrendo com vários leitores e em outros envios que fiz), e já está lá há mais de um mês.
Foi quando finalmente alguém me deu um a informação precisa, o atendente finalmente conseguiu tirar uma dúvida pertinente, e falou que o pacote só vai aparecer no sistema Minhas Importações se for tributado, ou se precisar de alguma documentação complementar.
Mensagem Acesse o ambiente Minhas Importações
O rastreamento dos Correios já coloca a informação para acessar o sistema logo depois do pacote ser postado, mas como foi explicado anteriormente, isto não é necessário nesta etapa, foi bom confirmar que nesta etapa não conseguimos adiantar o processo, e que é necessário esperar, observe o exemplo abaixo :
Mesmo a encomenda acima tendo a informação de que você deve acessar o Minhas Importações, você não consegue acessar o pacote dentro do sistema, é preciso que ele tenha sido tributado, ou que seja necessário enviar algum documento complementar.
Quando a encomenda não é tributada ela segue o processo sem necessidade de interferência do destinatário, a encomenda será entregue no endereço indicado pelo remetente.
Como vocês podem ver quando a encomenda não é tributada o processo está igual ao que ocorria no passado, com entrega da mercadoria na casa da pessoa sem pagamento de impostos.
Fiscalização aduaneira finalizada
Eu já tinha percebido que a encomenda só aparecia no Minhas Importações quando era tributada, mas foi bom confirmar com o pessoal dos Correios, tinha notado que nos epackets que enviei, sempre aparecia a informação para acessar o sistema Minhas Importações, mas eu nunca conseguia acessar.
Depois aparecia a informação: Fiscalização aduaneira finalizada Acesse o ambiente Minhas Importações e o pacote seguia para entrega sem qualquer necessidade adicional.
Eu fiz várias tentativas de acessar esses epackets no Minhas Importações, e no caso desses epackets que não eram tributados, eles simplesmente não apareciam dentro do sistema.
Como todos os epackets que enviei neste último mês estavam abaixo de 50 dólares, não tive nenhum tributado, como não foram tributados eles não apareciam dentro do sistema, confirmando a informação do atendente.
Essa é uma informação importante, pois tem muita gente tentando acessar a mercadoria antes dela ser tributada ou da Receita pedir alguma documentação, então é preciso aguardar, e se a encomenda não aparece no Minhas Importações é um bom sinal, pois neste caso não deve ter sido tributada.
Observem o exemplo abaixo de pacote nessa situação, observem que o envio foi direcionado para minha caixa postal e não para minha residência.
Minhas importações primeira conclusão
A primeira conclusão que tive desse novo sistema, foi a de que quando aparece a mensagem: Fiscalização aduaneira finalizada, e você não consegue acessar o pacote no sistema, e também você não realizou nenhum procedimento em relação ao pacote dentro do Minhas Importações, significa que você não foi tributado.
Pude notar que o nível de tributação nos pacotes de baixo custo não foi alterado a ponto de ser perceptível , tudo como antes, pelo menos no meu caso, mas quem quiser comentar será de extrema utilidade, para formarmos um banco de dados e compararmos os casos.
Os fretes do tipo EMS continuam do jeito que sempre foram, ou passam a jato ou ficam lá por mais de 30 dias, parece até que essas características só mudaram de sistema .
Com EMS a coisa agarrou
Acho que quem acompanha o CompraNoExterior há mais tempo, sabe que eu não sou um adepto de fretes EMS, eu tenho meus motivos e não vou detalhar isso aqui agora.
O fato é que quando o Minhas Importações inciou, ele começou apenas com os pacotes dessa modalidade, então eu como um blogueiro de um site sobre compras no exterior, percebi que era necessário fazer um teste desse frete no novo sistema.
Eu preciso deixar claro que numa situação normal eu não usaria EMS, usei para um teste no blog, e ele está lá há mais de 30 dias, ai você faz todos os procedimentos, abre reclamação liga nos Correios e ai vem uma afirmação curiosa:
“Seu pacote está parado devido a greve da Receita Federal ”
Ok colegas, o meu EMS está parado por causa da greve na Receita, mas ai eu tive alguns prioritys da USPS que enviei depois disso, e que já foram tributados e liberados, ou seja, a greve só funcionou nos EMS, que deveriam ser os mais rápidos!!!
Veja o exemplo abaixo de um Priority da USPS:
Nota: Esse pacote ainda não tinha migrado para o Minhas Importações, os pacotes com rastreamento começando com C entram no sistema hoje dia 11-12 , observe o cronograma na imagem abaixo:
Conclusões finais
Não podemos falar que o sistema está rodando redondo, no meu conceito ainda falta muito, os Correios colocam parte da culpa dos atrasos na Receita, que está em greve, mas será que a culpa é apenas da Receita?
Muitas lojas ainda vão precisar se adaptar ao sistema e inserir os CPFs dos compradores nos pacotes, imagine um pacote sem rastreamento do João da Silva, como vão saber qual João da Silva seria?
Eu gosto de ser otimista, acredito que parte dessa demora que estamos vendo é realmente causada pela Receita em greve, acredito que o sistema vá rodar redondo nos próximos meses e pra ser justo, não vi grandes mudanças em relação ao número de pacotes tributados.
Lembrando que eu uso muito fretes baratos, e compras quase sempre abaixo de 50, os pacotes que enviei acima de 50 Dólares por Priority USPS foram tributados, eram pacotes pesados que naturalmente teriam grandes chances de serem tributados, então eu não vejo relação com essas mudanças.
É preciso juntarmos mais dados estatísticos para termos certeza de outros pontos, ainda estamos engatinhando no Minhas Importações, com muitas dúvidas, e vários questionamentos que ainda precisam ser feitos.
Comentários são bem vindos, pois eu sou apenas uma pessoa, e os testes que faço são limitados pelo meu limite de gastos mensais com importações, quando várias pessoas comentam aquilo que ocorreu com elas, fica muito mais fácil de desenhar um quadro geral.
Quando alguém comenta como foi o processo no seu caso, isso acaba tendo uma importância enorme para os outros leitores, e até para o site, que acaba juntando mais dados sobre esse novo processo.
Boa tarde, Fabrício! O meu produto aparece no site de rastreio dos correios, mas não aparece na aba de “Minhas Importações”. Lá aparece “Nenhum registro encontrado”. O que devo fazer?
Vc entra dentro do Minhas Importações e adiciona seu código lá
Boa noite Fabricio! O produto que comprei está vindo da China e aparece a seguinte mensagem na página Minhas Importações: A encomenda está aguardando o início da fiscalização aduaneira. Essa mensagem játem uns 4 dias. Será que meu produto já chegou ao Brasil ou ainda está na China?
è preciso ver no rastreamento qual a última informação , lá deve constar que foi recebido no Brasil para já estar aqui
Indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino
O que seria isso.
Pode não ser nada de relevante ,como podem estar pedindo que vc envie documentos que comprovem valores gastos e etc,,, , tem que ver se aparece mais alguma informação dentro do Minhas Importações
Olá, Fabrício. Lembra de mim? Eu importei uma arma colorida de plástico. Vou resumir o que houve: ela foi para “Avaliação Exército”, depois o rastreamento ficou assim: “A entrega não pode ser efetuada porque o destinatário não apresentou a documentação necessária.”, então liguei para o Exército e eles me explicaram, depois de eu dar as informações de que não era nem arma de fogo nem airsoft, era só uma arma colorida de plástico, que deve ter ido por engano e que eles mandariam e-mail pros Correios do exército para analisarem a encomenda novamente. Depois de 1 semana, surgiu uma nova atualização, de novo: “Fiscalização aduaneira finalizada. Acesse o ambiente Minhas Importações. Eu acessei ontem o Minhas Importações, mas diz assim: ”Nenhum registro encontrado.”O que pode estar acontecendo, Fabrício? O código da encomenda começa por “L”. Grata!
Eu te respondi no outro comentário antes de ver essa mensagem , como começa em L deve ser um tipo de epacket no qual geralmente não cobram o despacho postal e como não foi tributado não aparece no minhas importações , então é só aguardar que deve ser entregue em breve , por via das dúvidas daqui uns 3 dias olhe se apareceu alguma coisa nova no rastreamento ou no Minhas importações
Obrigada, Fabrício! Acompanho seu blog há mais ou menos 1 ano e tenho tirado todas as minhas dúvidas, importar assim fica bem mais fácil. Nossa que engraçado que este tipo de frete eles não cobram…interessante! Lhe aviso daqui daqui uns 3 dias sobre o que houve, grata!
Ok, vamos aguardar então , mas deve ser isso mesmo
Olá Fabrício tinha feito pedido de minoxidil dos EUA chegou no Brasil e a Anvisa não liberou
Agora apareceu
O objeto encontra-se aguardando prazo para refugo
Quer dizer que vão destruir minha encomenda?
Porque não mandam ela de volta se não me engano foi DHL GM +4,5lbs
Pode me ajudar ou não tenho nada que posso fazer para devolverem pro remetente
Você está vendo essa mensagem no site da DHL GM ou em nossos Correios ? Em alguns casos as informações em sites como o da DHL GM ficam meio truncadas problemas de tradução, acredito que sua encomenda retorne e não que seja destruída.
recomendo que se possível ligue nos números dos correios e pegue mais informações
Olá Fabricio, enviei alguns pacotes airmail economy para o Brasil. Quando tento colocar o rastreio nos correios da erro, então fiquei pensando como vou poder acessar o minhas importações com o codigo do airmail economy para pagar o tributo?
Os correios enviam um aviso com os dados para que você efetue o pagamento quando necessário
Você ja recebeu algum aviso de um pacote airmail economy que foi recebido nesse novo sistema do minhas importações? Se sim, como você fez para pagar? Pergunto pois so consegui pagar o imposto quando pus o rastreamento no minha importações.
Carlos eu já recebi avisos de outros fretes , na verdade telegramas na minha caixa postal que é onde recebo minhas encomendas , no caso em particular do airmail economy tem muito tempo que não uso esse frete e não recebi dele em particular.
Ultimamente tenho notado que pelo RJ está bem mais lento, e fico com a impressão que o número de encomendas taxadas aumentou. Sou eu que estou dando um pouco de azar ou está mudando mesmo? Uma outra dúvida que imagino que outros aqui tenham: aumenta a chance de ser tributado quando uma pessoa já foi tributada uma ou duas vezes?
geralmente quando se entranpelo Rio você estaria usando um frete do tipo priority e em muitos casos encomendas mais pesadas, esse fator aumenta o nível de tributação em relação aos epackets e small packets, então não sei se vc comparou as entradas pelo Rio com entradas pelo Rio , ou se comparou com Curitiba , a comparação pra funcionar tem que ser sempre com a mesma cidade.
para finalizar não estamos tendo muitos relatos sobre isso , pode ser algo pontual, ter sido tributado antes não aumenta o risco futuro
Fabricio, obrigado pela resposta! Comparando as entradas por RJ com outras ocorridas também em RJ, não sei se foi azar, mas tenho visto remessas minhas de baixo valor e de baixo peso, vindas da Shipito, passarem a ser tributadas com muito maior frequência de agosto para cá. A chatisse é que Shipito até envia por USPS 1st Class, mas não dá o rastreio nesses casos (essa é a minha experiência de um ano atrás, pode ser que mudaram), então a pessoa acaba ficando meio obrigada a optar por USPS Priority, mesmo que o produto seja de menor valor e menor peso. Porque hoje em dia, sem rastreamento, além de perigoso, depois fica complicado até para pagar o despacho postal dos correios (mesmo no caso de não ser tributado!). Obrigado novamente!
O problema também no caso do Shipito é que eles enviam como Pessoa Jurídica e esse pode ser o causador desse aumento na tributação , eu uso redirecionadores que enviam como pessoa física e não percebi grandes alterações , talvez seja o caso de você testar alguns envios no Shopfans ou na Qwintry e ver se melhora seu quadro