Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : [email protected]
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: [email protected]
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Olá,vc poderia me ajudar?É que fiz uma compra no Mercado Livre e a encomenda veio da Suécia,Comprei no dia 16/04/2015.Ontem atualizou :
2015/05/21 21:15 Curitiba / PR transmitido, a partir de Unidade de Tratamento em Curitiba / PR a Unidade Operacional em Curitiba / PR
O que quer dizer?Não foi taxado?Já está vindo???Obrigada!
Está em rota,mas não dá pra afirmar que foi ou não foi tributado
Fiz uma compra na encomenda global, no dia 22/01
a encomenda chegou dia 25/02 no Brasil
e até então não tenho mais nenhuma informação
to vendo aqui que a minha está demorando mais que a de todos.
e não sei com que falar.
to Frustrada
Jaine dependendo do frete 1 mês é um tempo dentro dos padrões , foi China Post ou First Class?
hum… Não Sei :/
mas o código é RK174151685CN
Esse tipo de frete é lento mesmo, o jeito é aguardar mais um pouco e se for o caso fazer um pedido de informações nos Correios.
Olá! Fiz uma compra pelo AliExpress e já passam dos 70 dias. Encontrei esse site que me ajudou com muitas informações. Aqui tem um email para entrarmos em contato com a UTI para fazer um PI no caso da encomenda estar parada, a minha está la há 45 dias parada. Mas quando enviei, diz que esse email é inválido. Segunda feira tentarei ligar, mas prefiro via email. O que será que está errado?
Podem ter modificado o email e ai dá esse erro , depois vou verificar.
Obrigada pela atenção
Contando um caso..
Fui taxado na compra de uma mercadoria do Japao..
A nota dos produtos vieram de um produto US 30 e outro U$ 40
Ate ai ok.. dentro da lei dos U$ 50
Ao retirar a mercadoria fui taxado sobre os 30 e 40 !!!!
Ridículo este correio !!!
Taxam sem quererm saber
juliano essa lei dos 50 não é bem assim , se for uma compra em loja isso não vale , essa isenção só vale para pessoa física enviando para pessoa física.
Fabricio e foi de pessoa fisica para pessoa fisica..!!!
Ai não pode tributar.
Amigo sera que minha encomenda foi taxada,pois no rastreamento nao diz nada! Obrigado.
RF318843226SG
Não dá pra saber , tem pacotes que estão sendo tributados e que não aparece nada no rastreamento.
13/02/2015
15:15
Sao Paulo / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em Sao Paulo / SP para Unidade de Tratamento em Curitiba / PR
A partir dia 13 de fevereiro não tem nem uma atualização da informação. O que fazer?
Você pode fazer um pedido de informações nos Correios , para fazer isso você vai precisar do nome e endereço do remetente
Fiz a compra de um laser na China ( dizem que é proibido), o objeto chegou na unidade de tratamento do Paraná. Tempos depois, foi encaminhado para o “centro cívico cdd” do Paraná, constando como entregue no mesmo endereço. O rastreio foi finalizado como entregue no próprio correio. Será que o produto foi confiscado?
Eu faria um pedido de informações nos Correios isso está meio estranho , realmente podem existir lasers que sejam proibidos, mas eles deveriam te mandar algum comunicado avisando do problema.
Moro na italia cidade de milao e mando sempre pacotes com regali pra minha familia , e no dia 13 03 2015 chegou ao rio de janeiro e ja passou pela a fiscalizacao e partiu o mesmo pra cidade de fortaleza no dia 14 03 e ate hoje nao chegou, por gentileza eu queria saber o porque tanta demora? Porque sempre e uma semana pra entrega, obrigada e espero uma solucao. Ciao eliete
Esses atrasos estão frequentes nos correios do Brasil , você pode fazer um pedido de informações nos Correios brasileiros para ver se te dão uma posição de seu pacote.
Pessoal, Mais um caso..
Comprei um produto do Ebay – Japao e nunca havia acontecido comigo isto..
De Sao Paulo enviaram para Curitiba – RR374151417JP
Quando compro da China vai direto para Curitiba e nunca fui taxado…
Mas desta vez acho que nao escapo…
Oi Fabricio boa tarde, gostaria de tirar uma dúvida se possível. Compro com frequência fora do Brasil, mas hoje me aconteceu algo inusitado e fiquei um pouco preocupada com o ocorrido. Hoje pela manhã a CTCI DE SÃO PAULO recebeu minha encomenda e a mesma consta como conferida, até aí tudo Ok, porém a pouco minha encomenda foi encaminhada para a CTCI DE CURITIBA. Você sabe me informar se isso é comum, você já se deparou com algum caso semelhante ao meu? E por que isso ocorre, sendo que meu produto já estava em uma Unidade De Tratamento Internacional? Agradeço pela atenção.
Nas últimas semanas eu vi uns 2 ou 3 relatos parecidos com o seu , eu ainda não sei o motivo disso estar ocorrendo.
O mesmo ocorre comigo:
13/03/2015 10:46 Sao Paulo / SP:
Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em Sao Paulo / SP para Unidade de Tratamento em Curitiba / PR
OBS: endereço de entrega em São Paulo! Porque mandam pra Curitiba para depois terem que retornar para São Paulo?
Deve ser alguma questão de logística da Receita.
Todas as mercadorias vindas do exterior com o peso de até 2 kilos e no valor de até $50 vão todas para curitiba… Encomendas maiores e com preços declarados maiores vão para rio de janeiro ou São Paulo.