Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Olá VC poderia me dizer o porque no meu rastreamento diz o seguinte,liberado sem tributação a mais de 40 dias e nada de me mandarem o produto é nem atualiza o rastreamento sendo que comprei no dia 26/02 de 2016 e até hoje nada.mais uma coisa como vou rastrear um produto cujo código não funciona no brasil?
Podem ser várias coisas diferentes , seria apenas um chute , pode ter extraviado ,não estar atualizado corretamente ,etc,,, faça um pedido de informações no Correios, curiosamente estou escrevendo um post sobre esse assunto que devo publicar ou hoje ou amanhã
Bom dia
Estou com uma encomenda parada desde o dia 08/03/2016 em pinhais.
Segue abaixo ultima atualização:
08/03/2016 – 11:22 – PINHAIS / PR
Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
Por não ser tributado a demora para ser entregue é maior?
Muitas vezes essa informação de que não foi tributado não é real , se ele foi tributado e você mora por exemplo em MG,RS ou SC ainda teria que esperar a guia do ICMS e ai poderia ter esse atraso que não aparece no rastreamento.
Moro no estado de SP, e estou descontente com o correios!
Você pode abrir um pedido de informações , mas isso nem sempre tem resultados.
ola tenha uma encomenda e o status dela é esse :Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR, ja faz 50 dias e nao muda essa encomenda ja esta no Brasil ou ainda esta a caminho?
Já está aqui , são os atrasos colega .
oi eu sou importador, eu vendo tenis pelo facebook
e estou com alguns pedidos feito pelo aliexpress com o mesmo status
18/04/2016
19:42
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em RFB – VER AUTENTICIDADE MARCA / BR
08/04/2016
13:34
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
05/04/2016
15:06
HONG KONG /
Objeto encaminhado
de País em HONG KONG / para País em BRASIL / BR
01/04/2016
14:07
HONG KONG / Objeto postado
posso ter perdido esses tenis ?
o q posso fazer para eu receber eles… por favor me ajude pois o prejuizo será grande!
Colega se ele for falso tem chance de perder, e ai é perder mesmo ,pois ele é destruído e não devolvido por ser falsificado.
A Receita nesse caso chama um representante da marca para que ele avalie se o produto é original ou não dependendo do parecer o produto é destruído.
obrigado pela resposta, ja viu casos de algum tenis comprado do aliexpress acontecer isso e não ser “destruido” pela tua experiencia é %100 chances de eu perder ?
outra duvida, eu como importador a 1 ano se isso acontecer com mais frequencia vou parar de vender tenis se isso aumentar com outros pedido, vc acha q isso pode acontecer com mais frequencia daqui pra frente ?
obrigado mesmo pela atenção
Já vi ficar uma enormidade de tempo parado, de destruírem , de não destruírem , tem pra todos os gostos , suas outras questões não dá pra responder seria puro achismo .
BOA TARDE FABRICIO. FIZ UMA COMPRA NA CHINA E FOI POSTADA NO DIA 31-03-2016,EM 04-04-2016 ESTAVA EM TRANSITO DA CHINA PARA A UNIDA DE TRATAMENTO INTERNACIONAL BRASIL E DESDE 11-04-2016 ESTA PARADA NA UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL PARANA CURITIBA PR.COM O STATUDE CONFERIDA,O QUE FALTA PARA ENVIAREM PARA O RIO DE JANEIRO?.FOI UMA COMPRA PEQUENA.GRATO
AGUARDO RESPOSTA
DIOMARCOS.
Olha essa é a pergunta que vale 1 milhão , na verdade a Receita não tem esses prazos padronizados pode levar 1 semana ou 3 meses , não tem muita lógica .
Olá no meu rastreio parece isso: 22/04/2016
10:55
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Operacional em Curitiba / PR
29/03/2016
07:59
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
15/03/2016
14:38
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
Corre o risco de ser taxado?
às vezes pacotes que não mostram informação de que foram tributados na verdade foram , a gente só fica sabendo com 100% de certeza na hora da entrega.
Boa noite, fiz uma compra no exterior, como segue abaixo:
08/04/2016
08:10
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
31/03/2016
08:39
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
19/03/2016
18:20
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
18/03/2016
20:13
CHINA / CN Objeto postado
Queria saber se demora tanto tempo para ser liberado, pois está ai desde 08/04/16,
você pode me dar uma posição.
Obrigado.
Att.
Edmar Monteiro de Souza.
Pode demorar sim , é normal
Olá Boa tarde estou com uma dúvida
Fiz uma compra no aliexpress
Chegou ao Brasil
Agora está com uma mensagem no rastreamento dizendo q foi encaminhado para RFB e isso já se faz quase 15 dias
E nenhuma atualização esta parado
A eu não sei oq fazer ; pois tenho mais 10 dias no site do aliexpress
Por favor Me manda uma resposta do que devo fazer
Ou um telefone q posso ligar p ter alguma resposta
Peça para o vendedor estender o prazo de proteção , esses envios são lentos mesmo.
Oi Fabrício!
Em caso de tributação, como saberei o valor a pagar? Fiz uma compra pelo Ebay e foi enviado na na modalidade USPS First Class. É um vaporizador.
Na maioria dos estados brasileiros 60 % do valor declarado e a taxa de 12 reais dos Correios
Olá, comprei um produto na Suécia e em seu rastreamento está indicando isso:
“14/04/2016 14:45 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – Curitiba/PR Conferido
Recebido/Brasil ”
Esse “Conferido” indica alguma coisa? Ou apenas ele chegou ao Brasil?
Basicamente que chegou