Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Bom dia
Depois da encomenda chegar a fiscalização aduaneira , ela vai p onde???
Porque a minha estar em São Paulo dizendo que estar faltando o pagamento??
Agora pagamento de quer, se nem na minha cidade chegou e nem informação via email.
Depende do tipo de frete , mas você precisa se cadastrar no Minhas Importações dentro do site dos Correios e verificar se tem que pagar alguma taxa dentro do sistema Minhas Importações , agora o pagamento de impostos é feito online dentro do site dos correios leia mais em http://www.correios.com.br/enviar-e-receber/importacao/ambiente-minhas-importacoes
fiz uma compra no site same day supplements no dia 21/01 com frete USPS E- PACKET e desde dia 27/01 não tenho mais nenhuma atualização no site da usps a ultima informação que tive foi ( Seu item partiu de um aeroporto de transferência em GUARULHOS INTL, SÃO PAULO, BRASIL em 27 de janeiro de 2020 às 9:42. O item está atualmente em trânsito para o destino.) e pelo site dos correios consta apenas que o produto foi encaminhados dos EUA pro brasil
Luan isso é generalizado também estou na mesma com um envio de outra loja de suplementos , no começo do ano tivemos muito atrasos e eles ainda perduram , na verdade no site da USPS sempre fala que chega por SP ,mas na verdade esse tipo de frete é tratado em Curitiba
Quanto tempo normalmente os pacotes ficam retidos pela ANVISA?
Já tive pacotes que ficaram lá mais de 30 dias , a média é por volta disso mesmo uns 30 dias .
ESTA PAGO DESDE 30/01/2020 NO BRADESCO O VALOR DE r$378,99(TREZENTOS E SETENTA E OITO REAIS E NOVENTA E NOVE CENTAVOS), REFERENTE A COMPRA CY284877254US .
Bom dia Luiz , eu olhei seu rastreamento e aparece a informação de que a operadora não confirmou o pagamento , recomendo que ligue para o banco para confirmar se o pagamento foi ou não autorizado e em caso positivo ligue para os Correios e faça uma reclamação.
Boa tarde,a minha mercadoria também veio com endereço errado e agora esta em São Paulo tem como volta para mim antes de volta para china?? Obrigada
Se foi para São Paulo 3 difícil reverter , tente ligar os Correios para ver se ainda é possível
Olá, fiz um importação da china dedois contra-angulos odontológico. Um recebi já alguns dias e o outro foi para na Anvisa que não autorizou o importação. Agpra está indo de um lado para o outro e voltando para a Anvisa. Será que sabe o que esta acontecendo?
04/02/2020
21:43
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – ANVISA / BR
03/02/2020
14:22
CURITIBA / PR Encaminhado para fiscalização aduaneira
22/01/2020
14:41
CURITIBA / PR Não foi autorizada a entrada do objeto no país pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação – poderá ser devolvido ao remetente, encaminhado para refugo ou apreendido
22/01/2020
14:39
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
17/01/2020
11:42
CURITIBA / PR Objeto encaminhado para fiscalização – ANVISA
13/01/2020
08:20
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Número de rastreamento:
LO617328511CN
Equipamentos médicos e odontológicos a Anvisa sempre impede quando tem ciência do conteúdo, nestes casos o remetente precisaria não deixar tão claro o que é,mas isso pode gerar outros problemas também
BOA NOITE
Fiz uma compra internacional, a encomenda já está no Brasil, mas está na fiscalização desde o dia 20/01/2020, não mudando a situação da encomenda, não tenho taxas a ser paga, a única coisa a dizer lá, é que o documento foi vinculado, foi pago por envio mais rápido, sendo método de envio Brazil direct mail, código de rastreamento começa com LS, gostaria de saber quanto tempo leva pra poder sair da fiscalização? Ps: o prazo da entrega era para do dia 04/12/2019
Os fretes desta modalidade estão tendo bastante demora desde as novas exigências da Receita, na verdade já era pra ter sido entregue
Olá eu fiz um pedido na AliExpress e infelizmente houve um erro na entrega, diz que meu endereço estava incorreto sendo que preenchi tudo certo, inclusive o CEP e agora está na Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP. Eu consigo recuperar se eu for em um correio pessoalmente?
Se já estiver retornando é complicado, tente ligar nos Correios use os tel. do link http://correios.com.br/fale-com-os-correios/central-de-atendimento
Prezado Fabrício tudo bem?
no meu caso eu tenho uma encomenda que chega da Inglaterra, entrei em contato com os correios e disse que era um medicamento, também legalizado no Brasil pela ANVISA…. mas creio que está demorando muito. Será que chega ate esse mês ainda? LY489826250GB
Já inseri meu CPF e está aguardando inicio da fiscalização… Outra dúvida é o que significa LY?
Obrigado, abs.
Isso tudo depende da Anvisa liberar a encomenda, isso é meio difícil de prever , podem pedir a Receita médica , o LY representa o tipo de frete o GB o país de origem , esses fretes tem boa velocidade
Querido Fabrício, houve um equívoco, olhando hoje continua na mesma situação no centro de tratamento. Desculpe o incômodo!