Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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ola comprei um produto Países Baixos conforme vídeo gearbest, e o mesmo apareceu que sera enviado para o remetente por falta de número, fui na agencia e eles nao quiseram me entregar a mercadoria, alegando que estava carimbado para retornar, ao me entender o atendente não fez questão de entregar o meu produto, preferiu devolver , código: RU212871084NL
ja abri a reclamação porém não recebi copia da reclamação no e-mail, como vou saber se vão me dar devidas atenção? como intermediar para a mercadoria não voltar para o pais que veio? me ajude se possível, desde ja muito obrigado
Acho que você já fez tudo o que era possível, agora é esperar pela resposta da reclamação ,mas acho que vai retornar antes disso
O que significa a seguinte mensagem: de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR ?
06/04/2018
13:12 CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
05/04/2018
14:51
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
16/03/2018
09:52
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
14/03/2018
10:14
SUIÇA / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
14/03/2018
10:14
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
14/03/2018
10:14
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação
Significa que seu pacote ainda não foi liberado , aguarde aparecer a mensagem Fiscalização aduaneira finalizada e quando isso aparecer acesse o Minhas Importações e verifique se seu pacote foi tributado.
Boa noite, recebi hoje o seguinte status da encomenda CY111951058US: “Objeto ainda não chegou à unidade”.
Foi enviado do Rio de Janeiro para minha cidade no dia 05/04 e eles alegam que ainda não chegou. Paguei os impostos dia 22/03, no total já são quase de 50 dias sem receber o objeto. O que devo fazer? Reclamo na ouvidoria? Será que extraviaram minha encomenda?
Espere mais alguns dias e se não normalizar abra uma reclamação nos Correios
Olá Fabrício, boa tarde! Gostaria de tirar uma dúvida.
Tenho uma encomenda USPS vindo de Las Vegas. Chegou ao Brasil no dia 06/04/18 e no rastreamento diz que a encomenda está mantida na Alfândega e o STATUS: In-Transit.
Saberia me dizer se tenho que esperar algum contato da USPS para a retirada da encomenda, mesmo que eu tenha que pagar tributação? Eu não sei como proceder.
Agradeço sua atenção!!
Acompanhe sua encomenda nos Correios do Brasil e não na USPS , se aparecer Fiscalização aduaneira finalizada entre no Minhas Importações no site dos Correios e verifique se foi gerada cobrança de impostos.
Ok Fabrício, obrigado!
Olá Fabricio, boa tarde, vc sabe me informar à partir dessa informação se fui tributado? Baseado na sua experiência?
06/04/2018 09:19
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em SÃO PAULO / SP
06/04/2018 09:17
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
05/04/2018 15:23
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Muito obrigado
Aparentemente não , se tivesse sido o pacote ficaria parado em Fiscalização aduaneira finalizada até você pagar os impostos.
Depois de pago, demora quanto tempo pra chegar em casa? paguei dia 11/04 e ate agora nada ou seja 13dias
Quais as duas primeiras letras do código de rastreamento?
BOA TARDE!
MEU NOME É VALDILSON.
TENHO UM PACOTE QUE ESTÁ NO CENRTO DE TRATAMENTO DESDO DIA 23/01/2018. NO RASTREAMENTO DIZ QUE FOI LIBRERADO SEM IMPOSTO E QUE A ENTREGA SERIA EM ATE 40 DIAS UTEIS. O PRAZO JA SE ESGOSTOU.
RY703159245CN.
AGUARDO RETORNO.
Nestes casos o ideal é abrir uma reclamação , veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Boa tarde, a última atualização da minha encomenda foi:
2018-03-12 10:02
Rio de Janeiro/RJ, inspeção aduaneira concluída
Completou um mês sem atualização. Como devo proceder? A quem recorrer?
Você entrou no Minhas importações e viu se não foi tributado?
Não havia entrado no Minhas Importações porque meu cpf aparecia como já cadastrado e eu não lembrava de ter feito esse cadastro. Então solicitava Redefinir Usuário e Redefinir Senha mas só dava mensagem de erro ao carregar a página, isso tentei por vários dias. Só conseguí entrar hoje. Aí tem a mensagem Em Processo de Devolução.
Mas não tenho interesse em devolver o produto. Como devo proceder?
Abra uma reclamação por devolução indevida, mas isso não deve funcionar .
Bom dia, uma encomenda liberada sem tributação , você entra em contato com os correios que avisa que não existe encomenda nenhuma com aquele número, como devo preceder para achar essa encomenda?
Tem códigos que não são rastreáveis no Brasil , quais são as duas primeiras letras do seu código? Pode ser isso.
Olá queria saber se você sabe se depois do objeto está nessa situação terá uma entrega rápida:
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Sendo que o objeto já foi liberado sem imposto no dia 06/03/2018, tudo bem que ainda está dentro dos 40 dias úteis de entrega, mas fiquei sem saber depois dessa nova movimentação.
Tem alguns que passam um pouco de 40 dias , e outros entregues antes
Ola Fabricio, me esclarece uma dúvida. Produtos até 99,00 dolares são taxados? Não há isenção? Tem um produto meu que custou $92,00 dolares(frete gratis) . Na base de calculo aduaneiro eles conseguiram transformar não sei como em $109,00(dolar hoje a R$3,33). Resumindo, o produto custou R$ 307,00 e estão me cobrando R$ 427,00 de imposto. Se pedir revisão de tributos na receita tem alguma chance de reverter este pagamento de imposto, ou não, logico se for isento até os 100 dolares. Obrigado
A Receita não reconhece essa regra dos 100 dólares de forma oficial , a regra oficialmente reconhecida é a dos 50 dólares . Recomendo que leia https://compranoexterior.com.br/vou-ser-taxado/