Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Olá
Fiz uma compra no site AliExpress no dia 05/10/2017.
quando entro com o código do rastreador a mensagem que aparece è:
15/10 – objeto postado
16/10 – Objeto encaminhado de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
16/11 – Objeto recebido pelos Correios do Brasil
28/11 – Objeto encaminhado de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40 dias úteis / BR.
07/12 – Objeto mal encaminhado – Encaminhamento a ser corrigido.
E a partir desde (07/12), não houve mais movimentação e eu estou aguardando o meu pedido todo este tempo.
Você já abriu reclamação nos Correios ? Se sim eles deram alguma resposta ?
Pelo amor o que está acontecendo.
26/12/2017
14:57
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
ATÉ AGORA NADA DE CHEGAR MINHA ENCOMENDA. O que eu faço??????
Abre uma reclamação nos Correios e tenta algum acordo com o vendedor
Como faz isso
https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Meu rastreio acabou de ser atualizado dizendo que não foi localizado no fluxo postal RH036173422TR
Isso aconteceu comigo. Depois de uma semana saiu para entrega.
Prezados
Os numeros de telefones informados nao funcionam para outra Cidade?
Preciso enviar um documento para a R.Federal, DSI em analise, precisando deste documento.
Não consigo juntá-lo no importa-facil, não aparece pendencia.
Mas, tenho que juntar o bendito documento.
Ajudem-me
Os Tel que tenho são esses , mas nem sempre esse pessoal atende
CORRIGINDO,
FABRÍCIO!!!
POR FAVOR! UMA LUZ AÍ? ESTOU DESESPERADO!
JÁ REGISTREI RECLAMAÇÃO E NADA!
O QUE ESTÁ ACONTECENDO?
RFB OUTROS MOTIVOS DESCARACTERIZAÇÃO 12/03/2018 Ocorrência não resolvida Erro no registro da DIR. DIR da competência da IRF/Curitiba registrada na unidade de despacho da ALF
uma primeira pergunta, você importou em quantidade que caracteriza comércio?
Fabrício,
Foi um aparelho celular smarthphone. Comprei somente uma unidade.
Eu li sobre uma nova regra que não sei se já foi implantada sobre celulares só poderem ser usados no Brasil se forem aprovados pela Anatel ou por alguma agência estrangeira equivalente, no caso de celulares sem uma homologação se essa regra estiver já valendo ela pode estar sendo aplicada em alguns casos e gerando esse tipo de problema, não tenho certeza se é isso mesmo , estou levantando uma possibilidade
o meu tb esta assim e nao importei nada demais apenas um smartphone e ninguem do correio nem receita federal resolvem
seu ta identico ao meu cara mesmo erro na mesma data identico!!!!
Boa tarde Fabrício, estou esperando um documento enviado da França, é um “attestation d’accueil”, atestado de acolhimento, necessário para comprovar minha estadia na casa de amigos em uma viagem de 20 dias para a França, ou seja, um envelope com um documento. Foi postado em 13/03/2018, a informação do correio lá na França é de que chegou em SP em 15/03/2018. o Código de rastreio é LB 034143493FR – PRIME, pelas informações isto demoraria até 20 dias. Você tem conhecimento de casos como este, onde é apenas um documento? o atraso é o mesmo que de encomendas mesmo se não há imposto / taxa ou motivo para barrar? Eu viajo dia 19/04/2018, ou melhor, pretendo viajar, mas sem esse documento original não posso, pois ele é solicitado na imigração no aeroporto. Fui até os correios e a informação é a mesma que obtenho através do rastreamento, de que está na unidade de tratamento internacional. Estou preocupada, terei que cancelar a viagem.
15/03/2018
06:45
FRANCA /
Objeto encaminhado
de País em FRANCA / para País em BRASIL / BR
13/03/2018
18:13
FRANCA / Objeto postado
fretes postais não são adequados nestes casos, o ideal seria enviar por DHL ou Fedex , com esse frete chega em menos de uma semana, com esse que vc usou vai ter vezes em que chega com 20 dias em outras em 60 , não tem padrão .
me explica isso meu produto volto para estaca zero novamente e fui tributado e tudo mas, e fora isso vou ter que aguarda o prazo de mas 40 dias eu acho.
oque posso fazer ?
27/03/2018
14:21
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
26/03/2018
13:31
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
23/03/2018
12:05
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
28/02/2018
08:08
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
20/02/2018
09:46
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
14/02/2018
15:46
BELGICA /
Objeto encaminhado
de País em BELGICA / para País em BRASIL / BR
Eu já falei sobre isso em alguns comentários , muitos pacotes estão com erros de rastreamento , aparece uma informação de que foi liberado e algumas semanas depois de que foi recebido , isso não faz sentido e indica erro na alimentação da informação, agora saber qual delas está correta só nas próximas atualizações
Bom dia Fabricio! Preciso da sua ajuda! Entro no site do correios para rastrear meu pedido e aparece a seguinte mensagem:
27/03/2018
15:11
SAO PAULO / SP A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
Acesse o ambiente Minhas Importações
O que devo fazer?
vc deve descobrir o motivo disso, a quantidade de mercadorias caracterizava comércio?
OLA LIZIANE , TUDO BEM , PODE ME DIZER O QUE VC FEZ PARA RESOLVER , MEU PEDIDO ESTA COM O MESMO PROBLEMA.
17/05/2018
16:00
SAO PAULO / SP A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
Acesse o ambiente Minhas Importações
COMO ENTRAR EM CONTATO COM ORGÃO RESPONSAVEL
LIZIANE E FABRICIO O QUE POSSO FAZER
O QUE TROUXE FOI UM SCANER AUTOMOTIVO PARA MINHA OFICINA
AGUARDO RETORNO
OBRIGADO
Boa noite Fabrício!! Obrigado pelos seus posts, sempre prestativo.
Estou com um dilema, meu objeto (CJ472827786US) foi tributado, pedi revisão através do “Minhas Importações” Só que refiz os cálculos e resolvi pagar. Fui na receita, nos Correios, e ninguém sabe como reemitir o boleto dos Impostos. Só falaram para aguardar os Fiscais da Alfândega analisar o caso.
28/03/2018
19:40
RIO DE JANEIRO / RJ Solicitada revisão do tributo estabelecido
Acesse o ambiente Minhas Importações
28/03/2018
16:50
RIO DE JANEIRO / RJ Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
28/03/2018
14:54
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
E agora!! O que eu faço? Estou com medo de ficar parado lá por muito tempo, até a boa vontade de um Fiscal analisar.
Ivan eu nunca fiz isso que você está pensando em fazer , nem sei se tem jeito, então vou ficar te devendo essa , se depois puder comentar o resultado final para ajudar outras pessoas eu agradeço, mas se você não fizer nada agora eles vão ou abaixar o valor ou manter e gerando outro boleto para o pagamento .
Olá Fabricio, vc tem idéia do que significa BSB01AB, 【BSB01AB】? Estou sem saber como proceder nesse caso.
Origin : China – Tracking consuming: 220 ms
2018-02-09 09:16
BSB01AB, 【BSB01AB】
2018-01-30 14:30
BRAZIL, 【BRAZIL】 Arrived at the destination country
2018-01-14 19:25
CHINA, 【CHINA】 Departed from local distribution center
2018-01-12 17:47
SWEDEN, 【SWEDEN】 Departed from local distribution center
2018-01-12 17:47
Sweden, 【Sweden】 The shipment is being forwarded, please wait patiently.
2018-01-12 15:06
BSB01AB, 【BSB01AB】Posted
2018-01-11 11:42
CHINA, 【CHINA】 Arrived at the local distribution center
2018-01-11 11:42
SHENZHEN CITY, 【SHENZHEN CITY】 The shipment is being forwarded, please wait patiently.
2018-01-11 03:52
CHINA, 【CHINA】 Shipment ready for leaving the warehouse.
2018-01-11 03:48
CHINA, 【CHINA】 Shipment arrive at the warehouse.
2018-01-11 01:50
SHENZHEN CITY, 【SHENZHEN CITY】 Shipment arrive at SHENZHEN CITY distribution center
2018-01-11 01:50
SHENZHEN CITY, 【SHENZHEN CITY】 Shipment transiting to next station
2018-01-10 22:25
SHENZHEN CITY, 【SHENZHEN CITY】 Shipment transiting to next station
2018-01-10 17:16
SHENZHEN CITY, 【SHENZHEN CITY】 S.F. Express has picked up the shipment
2018-01-09 16:48
Order information saved.
Pode ser o código do aeroporto onde chegou(está parecendo Brasília) , ele pode estar fazendo uma escala antes de ir para o aeroporto da Cidade onde a Receita vai liberar a mercadoria
Boa noite, relativo a encomenda do código de rastreio CY111951058US, paguei o imposto de importação dia 22/03, o pagamento foi confirmado pelos correios no dia 23/03. Em seguida foi encaminhado em 26/03 para a Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ.
É normal essa demora para enviar a encomenda após o pagamento confirmado do imposto? Até agora continua no Rio de Janeiro sem alteração do status.
Sim , tive pacotes que ficaram parados mais de 2 semanas.