Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Fabrício, boa tarde! Gostaria de registrar um desabafo.
Não recebo nenhuma encomenda internacional liberada da alfândega desde 15.12.2017. Tenho vários pacotes no status “liberado sem tributação – entrega 40 dias úteis” que ainda não chegaram (meses de dezembro, janeiro e fevereiro).
Já abri reclamação nos Correios, Ouvidoria, porém, nada dos pacotes chegarem.
Preciso saber se existem outras pessoas na mesma situação que a minha. Não sei se é um problema aqui na minha região de São Paulo/SP ou se abrange o Brasil inteiro.
Não é possível que existam tantas encomendas paradas. Onde será que ficam? Existe espaço para guardar tudo isso?
Sei que o propósito deste blog é que possamos entender melhor os prazos e procedimentos das importações.
Porém, compartilho com vocês minha indignação, porque o prazo de demora para o recebimento dos meus pacotes já beira o ridículo!
Por favor Fabrício, peço a gentileza de divulgar esse comentário, para que eu possa sentir se esse ainda é um problema geral (demora intensa) ou se pode ser algo pontual.
Obrigado
Tem muita gente com encomendas destas datas atrasadas, eu vi algumas imagens de depósitos no youtube que estão lotados e com armazenagem precária , Todos os comentários aqui são divulgados , só não são quando são automaticamente considerados spam pelo meu programa de tratamento de comentários .
Confesso a você que não recebo mais nenhuma encomenda internacional já tem um bom tempo. Tenho pacotes liberados pela alfândega dos meses de dezembro/2017 e fevereiro deste ano. Nada. Tudo parado. Você sabe alguma coisa atualizada se ainda há greve na Receita Federal ou existência de problemas operacionais nos Correios, mesmo após a “febre de compras de final de ano”?
O que sei é que não existe informação oficial de fim da Greve da Receita , sei também que os Correios reduziram o quadro em mais de 20 mil funcionários nos últimos anos, e não ocorreu substituição , estão com ideia de reduzir o número de agências e o volume de encomendas da China para o Brasil nos últimos anos mais que dobrou.
Essa equação toda não poderia dar um resultado diferente de atrasos.
Olá Fabrício. É normal depois de liberado o imposto ir pra alfandega novamente e ser processado? Isso tem haver com em ser taxado mesmo depois de liberado do maldito imposto ou tipo sendo preparado pra sair de Curitiba e chegar ao destinatário. Em 28/02/2018 liberou a taxa e em 16/03/2018 sendo processado pela alfandega. Agradeço se puder esclarecer a dúvida!!!
Destino : Brasil – Consumo do Rastreamento: 852 ms
2018-02-28 08:49
Curitiba/PR, encaminhado, de unidade de logística integrada em Curitiba/PR para unidade em Fincato liberado sem imposto. Entrega 40D úteis/br
2018-02-28 08:03
Curitiba/PR, encaminhado, de unidade de logística integrada em Curitiba/PR para unidade em Fincato liberado sem imposto. Entrega 40D úteis/br
2018-02-21 11:26
Curitiba/PR, recebido pelo Brasil post
2018-02-14 21:07
Paises de baixo, encaminhados, de país em paises baixo para unidade em Brasil/br
2018-02-07 03:55
Paises de baixo, Postado
Origem : Holanda – Consumo do Rastreamento: 2067 ms
2018-03-16 10:20
O item está sendo processado pela alfândega
2018-02-22 17:50
A remessa chegou ao país de destino
2018-02-22 17:50
O item chegou ao país de destino
2018-02-21 11:26
O item foi processado no país de destino
2018-02-15 15:17
O item está em transporte para o país de destino
2018-02-14 21:08
O item está no centro de classificação PostNL
2018-02-14 21:08
O item é processado no centro de classificação PostNL
2018-02-13 19:09
Remessa recebida no centro de aceitação do PostNL
2018-02-12 02:04
O artigo está pronto para a expedição
2018-02-07 02:55
O artigo é pre-advised
Os rastreamentos às vezes mostram informações duplicadas , espere a próxima atualização para ter certeza , mas pra mim não foi tributado.
Minha encomenda diz que foi recebida por correio do Brasil , em São Paulo, dia 06/03. Código começa com EF, quanto tempo você acha que posso receber? Sou de Curitiba
EMS em teoria é um frete rápido , mas é muito comum vermos esse tipo de frete demorando meses para ser entregue , o meu último dessa modalidade levou 2 meses de ponta a ponta , mas tenho relatos de pacotes deste tipo que estão 3 meses parados, vai depender de sua sorte.
Boa tarde Fabricio! Minha dúvida é referente ao período para a mercadoria ser taxada após ter sido recebida na Fiscalizacao Aduaneira / BR. Pois meu pedido está lá desde o dia 19/02/2018 e até hoje 16/03/2018 não foi atualizado nada no status,nem aparece para pagar o imposto. Fiz o meu cadastro no “minhas importações” e quando entro não aparece nada além do produto que já rastreei e quando clico no botão de informar, ele me dá uma opção para fazer o upload de um arquivo (seja nota fiscal,comprovante de pagamento,outros) msm assim faço o upload da nota e aparece uma mensagem de serviço indisponível. O status está com a bolinha amarela, porém não sei mais o que fazer. Já liguei, fiz 3 reclamações, fiz um procedimento de reclamação com a GearBest. O que posso fazer agora?
Reclamar na Receita , esta etapa é com eles e não com Correios .
Olá,boa tarde Fabrício.Será que minha encomenda será taxada ?Aqui está o status do pedido
14/03/2018
14:12
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
14/03/2018
08:51
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
07/03/2018
08:08
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
28/02/2018
09:32
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
23/01/2018
04:52
SUECIA /
Objeto encaminhado
de País em SUECIA / para País em BRASIL / BR
23/01/2018
04:52
SUECIA / Objeto recebido na unidade de exportação
Ainda não dá pra saber
Boa Noite Fabrício, queria sua opinião a respeito do meu pedido, você acha que tem possível possibilidade de chegar pra mim ainda já que tem mais de 4 meses??
14/12/2017
08:17
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
07/12/2017
10:36
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
10/11/2017
11:41
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR
Possibilidade tem , mas com o passar do tempo elas vão ficando menores, teve gente recebendo pacote de setembro há alguns dias , então a esperança é a última que morre.
Fabricio, vejo que você é mais solicito que os Correios do Brasil. Você acha que a mercadoria relamente será devolvida?
Objeto encaminhado,de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
2018-03-07 11:09:00 [SAO PAULO / SP]
Objeto devolvido ao remetente
2018-03-02 15:40:00 [SAO PAULO / SP]
A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores,Objeto em análise de destinação
2018-02-26 14:20:00 [SAO PAULO / SP]
Objeto encaminhado,de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
2018-02-26 09:20:00 [SAO PAULO / SP]
Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2018-02-15 12:26:00 [SAO PAULO / SP]
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2018-02-15 12:26:00 [SAO PAULO / SP]
Despatch from Sorting Center
2018-02-09 23:10:02 [GuangDongShengGuangZhouShi GUANGZHOU ]
Objeto encaminhado,de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
2018-02-09 22:00:00 [CHINA / CN]
Posting
2018-02-09 15:09:00 [GuangDongShengGuangZhouShi 51010100 ]
Objeto postado
2018-02-09 15:09:00 [CHINA / CN]
Acho, e isso está bem claro no rastreamento.
cara ta na maior enrolação desde o ano passado ve se tu entende isso ai
finalmente eu vou receber minha mercadoria ou ela vai ser devolvida para china?
14/03/2018
17:26
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
09/03/2018
15:36
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
05/03/2018
13:50
CURITIBA / PR A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
Acesse o ambiente Minhas Importações
01/03/2018
20:20
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – MINISTERIO AGRICULTURA / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
28/02/2018
14:20
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
01/02/2018
16:19
CURITIBA / PR A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
24/01/2018
13:22
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – MINISTERIO AGRICULTURA / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
17/01/2018
13:18
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
02/01/2018
05:48
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
02/01/2018
05:47
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
31/12/2017
11:59
CHINA / CN Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Parece que vai ser devolvida.
Bom dia! Muito esclarecedores os seus posts, parabéns!
Minha encomenda está desde o dia 12/12/2107 com a seguinte informação:
Objeto encaminhado de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
O que isso significa? Onde fica essa Unidade Operacional, é em Curitiba? Ou já está em Fortaleza? Como faço pra localizar? O prazo de 40 dias úteis já venceu, nenhuma movimentação foi feita desde então!
Número: RX195923650CH
Você precisa abrir uma reclamação nos Correios , veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Não tem como saber onde ela está
Estou com um objeto parecido liberado desde de o dia 18/12/2017 nada de chegar já estou desistindo.
Tenho uma encomenda em situação semelhante. Está liberada sem tributação desde o dia 15.12.2017, e até agora nada de entrega.
Já abriu reclamação?
Boa Noite! Alguém sabe me informa se encomendas enviada por SF eParcel( express), quando chegam no Brasil, tem código de rastreio pelos correios? se tiver como faço pra descobrir? pq fiz uma compra no alixpress e foi por esse ipo de frete.
Os armazéns tem limites , chega uma hora que começam a ter que improvisar locais
Bom dia!,
O meu pacote veio com essa informação hoje, já é a segunda vez que isso acontece.
O que devo fazer?
13/03/2018
15:47
SAO PAULO / SP A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
11/03/2018
08:07
SAO PAULO / SP Objeto recebido na Unidade dos Correios
11/03/2018
08:07
SAO PAULO / SP Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
16/02/2018
17:19
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
06/02/2018
13:49
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
05/02/2018
21:19
CHINA / CN Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Descobrir o motivo, pode ser algo proibido ou quantidade com características comerciais