Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Encomenda parada é para ser entregue em São Paulo não sei o que fazer, esse é o ultimo status no site dos correios, e não sei se ja está vindo para Sampa ou se está em Curitiba
PRIVATIZA LOGO !!
Objeto encaminhado
20/12/2017 08:54 Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
Imprimir Receber por SMS Cancelar/Restabelecer SMS
20/12/2017
08:54
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
13/12/2017
07:58
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
22/11/2017
16:34
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
22/11/2017
13:40
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação
22/11/2017
11:41
SUIÇA / Objeto postado
Pode estar em qualquer lugar entre Curitiba e sua cidade , essa modalidade não tem rastreamento preciso , em relação a privatizar, eu acho que isso não soluciona nada, basta ver a Qualidade das nossas operadoras de celular e a relação delas com seus clientes.
Gente alguém pode me dar uma dica de quando esse produto chega pq já tem mais de 60 dias e eu to de mudança na semana q vem e nada do produto chegar,não sei oq fazer, pior que já fui nesse minhas importações e não resolveu nada :
04/01/2018 12:50
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
21/10/2017 16:09
CHINA / CN Objeto encaminhado de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
20/10/2017 18:49
CHINA / CN Objeto postado
Até semana que vem acho que não chega , isso vai ser um problema com certeza , no futuro contrate uma caixa postal dos Correios, você vai poder receber suas encomendas mesmo com mudança no endereço
Eita!Agora ferrou!!
Olá, Boa tarde , estou com uma encomenda com o seguinte status
10/01/2018 10:41 Fiscalização aduaneira finalizada
Local: CENTRO INTERNACIONAL RJ-GEINT – RIO DE JANEIRO/RJ
28/12/2017 11:10 Objeto encaminhado
Origem: CENTRO INTERNACIONAL RJ-GEINT – RIO DE JANEIRO/RJ Destino: Fiscalizacao Aduaneira – Fiscalizacao Aduaneira/BR
27/12/2017 20:01 Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Local: CENTRO INTERNACIONAL RJ-GEINT – RIO DE JANEIRO/RJ
21/12/2017 07:41 Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Local: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO – RIO DE JANEIRO/RJ
04/12/2017 15:03 Objeto encaminhado
Origem: ESTADOS UNIDOS – / Destino: Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
04/12/2017 14:00 Objeto recebido na unidade de exportação
Local: ESTADOS UNIDOS – /
01/12/2017 20:06 Objeto postado
Local: ESTADOS UNIDOS – /
código de rastreio CJ541874333US , pelo que li nas novas regras, o prazo de entrega da mesma seria de 7 dias úteis após a liberação da alfândega. acontece que efetuei o pagamento dos impostos no dia 10/01 e a encomenda continua lá, sequer foi encaminhada para minha cidade Maceió-AL. você sabe me informar se há algum problema nesse CENTRO INTERNACIONAL RJ-GEINT – RIO DE JANEIRO/RJ ? se alguém mais relatou estar com a encomenda presa lá, mesmo com os impostos pagos? agradeço se puder me ajudar.
Alisson esse prazo não está sendo muito rígido , eu tive algumas que levaram mais de 10 dias para serem entregues depois de pagas
Mandei uma reclamação para os Correios e eles me responderam que meu pacote está voltando para o país de origem por falta de pagamento do Dis, sendo que não chegou nenhuma carta para mim, solicitando o pagamento dessas despesas. Chateada viu!
Mas não apareceu Fiscalização aduaneira Finalizada no seu rastreamento? Caso tenha outras vindo quando aparecer essa mensagem entre no Minhas Importações e faça a busca.
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em SALVADOR / BA para Unidade de Distribuição em JACOBINA / BA
Olá, Tudo Bem
Bom minha ecomenda era pra vi pra cá de Capim grosso / BA
Só que tá indo pra jacobina então jabina faz parte daqui da regiao será que vou entrega na minha cidade capim grosso/ba
Já tentei liga pra lá só que ninguém atende
CM218438720US
Deve ser alguma questão logística dos Correios , espere mais alguns dias para ver se vai para sua cidade.
BOA TARDE!
ESTOU RECORRENDO A VOCÊS, NÃO SEI MAIS O QUE FAZER PARA OBTER UMA RESPOSTA E SOLUÇÃO DE MINHA MERCADORIA.
TODOS OS CANAIS APONTADOS EU JÁ RECORRI E INFELIZMENTE O DESCASO FOI TOTAL.
PROTOCOLO 84427842 REFERENTE AO OBJETO PP188491432BR
Regina eu não represento os Correios ,mas pelo que pude perceber seu pacote foi enviado de Foz do Iguaçu, ou seja , fronteira com Paraguai , não preciso te dizer que esse é um lugar muito óbvio para quem faz contrabando enviar usando Correios, parece que sua encomenda foi para Receita e provavelmente está sendo avaliada por eles , talvez quem enviou não anexou notas ficais , provavelmente é isso , desconfiaram de sua encomenda em função do local onde foi postada.
Olá, meu amigo atualizado aqui olha o que houve é agora
CM218438720US – Peça PC
17/01/2018 18:51
CDD JACOBINA – JACOBINA/BA
Encaminhamento a ser corrigido.
Mal encaminhado
16/01/2018 15:32
CTCE SALVADOR – SALVADOR/BA
Encaminhado para CDD JACOBINA – JACOBINA/BA
Encaminhado
14/01/2018 14:47
CTE BENFICA – RIO DE JANEIRO/RJ
Encaminhado para CTCE SALVADOR – SALVADOR/BA
Encaminhado
11/01/2018 14:28
UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO – RIO DE JANEIRO/RJ
Encaminhado para CTE BENFICA – RIO DE JANEIRO/RJ
Encaminhado
11/01/2018 14:26
UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO – RIO DE JANEIRO/RJ
Fiscalização aduaneira finalizada
26/12/2017 17:40
CENTRO INTERNACIONAL RJ-GEINT – RIO DE JANEIRO/RJ
Fiscalização aduaneira finalizada
26/12/2017 13:00
CENTRO INTERNACIONAL RJ-GEINT – RIO DE JANEIRO/RJ
Encaminhado para Fiscalizacao Aduaneira – Fiscalizacao Aduaneira/BR
Encaminhado
22/12/2017 18:49
CENTRO INTERNACIONAL RJ-GEINT – RIO DE JANEIRO/RJ
Recebido pelos Correios do Brasil
20/12/2017 09:22
UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO – RIO DE JANEIRO/RJ
Recebido pelos Correios do Brasil
29/11/2017 14:01
ESTADOS UNIDOS – /
Encaminhado para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
Encaminhado
29/11/2017 13:36
ESTADOS UNIDOS – /
Recebido na unidade de exportação
Sendo que era pra ir pra capim grosso Bahia é agora meu amigo
Estão corrigindo , isso já ocorreu comigo algumas vezes , aguarde mais uns dias que deve ser entregue
Bom dia!
Estou com a seguinte situação
22/11/17 – Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
SUIÇA Objeto encaminhado
1 mês, 3 semanas atrás
Já reclamei no correio que alegaram não poder fazer nada a respeito.
Minha última tentativa foi solicitar a loja que contatasse os correios da Suíça para que eles acionassem os correios brasileiro, pois já fiz tudo que estava ao meu alcance, inclusive reclamar no ministério da fazenda e não consigo novas informações.
Será que isso pode resolver o problema? Pois vi várias pessoas na mesma situação que eu.
Devem ter usado modalidades de frete que o código de rastreamento começa com R se foi esse o caso , podem ocorrer demoras como a sua em alguns casos.
Ola, fiz uma compra de um celular nos eua usei shipito e enviei via usps esta demorando muito pra atualizar sera que foi extraviado?
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
29/12/2017
22:06
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
26/12/2017
20:11
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Não dá pra concluir isso ainda.
Ola boa noite minha encomenda ta parada desde o dia 8 /01 na aduaneira ate agora nao foi leberado o que faço pois paguei o frete caro p chegar logo e nada numero de rastreio EP056090497RU
Leia isso aqui https://compranoexterior.com.br/ems-o-frete/ explica muito desse tipo de frete.
Fabricio comprei um cel dos eua e usei usps pra mandar pra ca, será que foi extraviado?
29/12/2017
22:06
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
29/12/2017
22:06
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
26/12/2017
20:11
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Envio muito recente pra você se preocupar com isso , eu só começaria a me preocupar quando fizesse uns 30 dias ou mais