Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI

Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :

Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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SAUDAÇÕES ~ Olá, eu efetuei um pedido na loja GEAR BEST e ela foi me recomendada comprei um microfone de mesa lá pelo valor em REAIS de R$ 70,00
Comprei no mês de Novembro dia 18 e atualização dos correios e então serei taxado ou não? tenho muito duvida em questão a correios, reclamei tanto com a loja que eles vão me enviar mais outro produto, pois nem eles sabem a situação do meu pedido!
22/01/2016
11:26
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Receita Federal Do Brasil /
18/12/2015
13:16
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
16/12/2015
13:54
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
02/12/2015
11:57
PAISES BAIXOS / Objeto recebido na unidade de exportação
02/12/2015
11:57
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de Unidade Administrativa em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
Está parado, isso acontece às vezes e não depende da loja.
não esta parado não, ele me enviaram outro dia 22 de janeiro, e nesse mesmo dia de manhã atualizou o produto que estava no brasil e eles me enviaram outro, ele não entraram em contato com os correios, mandei mensagem para eles, e eles me responderam que vai enviar o produto que já esta aqui para minha cidade, e que eles ja me enviaram outro de novo, agora se for receber 2 já não sei, mas que esse foi atualizado depois de 1 mês, saiu da fiscalização!
Esses fretes podem levar mais de 90 dias pra serem entregues e o rastreamento não é muito preciso.
Olá, eu efetuei um pedido na loja GEAR BEST e ela foi me recomendada comprei um microfone de mesa lá pelo valor em REAIS de R$ 70,00
Comprei no mês de Novembro dia 18 e atualização dos correios e então serei taxado ou não? tenho muito duvida em questão a correios, reclamei tanto com a loja que eles vão me enviar mais outro produto, pois nem eles sabem a situação do meu pedido!
22/01/2016
11:26
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Receita Federal Do Brasil /
18/12/2015
13:16
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
16/12/2015
13:54
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
02/12/2015
11:57
PAISES BAIXOS / Objeto recebido na unidade de exportação
02/12/2015
11:57
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de Unidade Administrativa em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
Com esses dados não dá ainda pra saber se você será tributado.
Fiz uma compra e foi encaminhado para o Exército para análise, uma bandoleira e uma mira laser, ambos para airsoft caso seja retido pelo exército eles fazem algum comunicado ?
Vai aparecer no rastreamento.
Boa Noite Fabricio tudo bem?
Fiz uma compra de um produto (ou conjunto de produto + acessórios, em um kit) de um microscópio (+ alguns acessórios para ele) da china no valor de 40 dólares, é uma caixa um pouco grande, e um pouquinho pesada, o caso é que essa encomenda foi pra o Importa Fácil, e então ficou parada algum tempo e então recebi um telegrama afirmando que se tratava de remessa comercial, o que de fato não era. Fiz o cadastro no site do Importa fácil como instruía no telegrama, fiz minha declaração de uso do produto, contrariando a interpretação do fiscal e cadastrei também os comprovantes de pagto e Invoice do produto no valor declarado, até ai tudo certo.
O caso é que recebi um retorno via email com uma mensagem proveniente da fiscalização, reafirmando se tratar de uma remessa comercial, que eu deveria fazer o cadastro no Importa Fácil usando um CNPJ para liberarem o pacote. Prontamente abri uma reclamação pelo PI dos correios via telefone, aonde tentei detalhar melhor do que se tratava o produto e qual finalidade (que seria um hobby, pra uso pessoal, e era um kit que inteirava produto + acessórios), recebi uma réplica dessa reclamação, da fiscalização, tornando a afirmar que esse mesmo se tratava de uma remessa comercial, e eu teria 24 horas para fazer o cadastro de um CNPJ para associar minha encomenda a esse CNPJ, do contrário retornaria ao remetente.
Fiz uma tréplica a essa mensagem, contrariando novamente o fiscal, alegando que eu não tenho uma empresa e nem faço parte de uma, e não seria possível eu fazer o cadastro com um CNPJ, mesmo porque o produto era para finalidade de uso próprio, já que tenho deficiência visual, seria algo pra auxiliar essa deficiência, sendo algo que eu almejava muito, e então fiz o envio.
Já chateado e aceitando o retorno do produto a origem, comecei a pensar e decidi nesse mesmo dia mais tarde, cadastrar um CNPJ de uma MEI de um amigo, pra fazer a associação do numero de controle da remessa a esse CNPJ, para que o produto não voltasse pra CHINA, para tentar reaver.
Passaram 1, 2, 3 dias, e não tinhve mais nenhuma atualização no sistema Importa Facil. apenas constava como “solicitado” o cadastro.
Eis que no quarto dia, aparece a seguinte atualização no rastreamento do produto: “Em trânsito para RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO/BR”, e depois de 1 hora apareceu saindo de GESAD (Importa Fácil) indo para GEARA (ou CTCI): “Em trânsito para CEINT SAO PAULO/GEARA – Sao Paulo/SP”
O que devo concluir disso? Tive uma comunicação bastante rápida com a fiscalização no começo, conseguia respostas quase que no mesmo dia, ou máximo de dia seguinte, até a minha ultima tréplica, aonde parei de receber respostas e atualizações da mercadoria, o que me preocupou um pouco, já que houve confrontos de argumentação com o fiscal, achei que teria essa encomenda segurada propositalmente ou até mesmo confiscada em razão do conflito. Em pesquisas sobre o Importa Fácil e o procedimento e tempo total, me frustrou e me preocupou mais ainda. ( entrar em contato com os correios aqui já não ajudava nada, pois a informação que passavam era a mesma do rastreio ).
Minha encomenda saiu do perfil Importa Fácil e foi para a tarifação padrão (pois emissão DSI entendo que é tributação Importa Facil, e RFB tributado é tributação simples sem importa fácil) e ja vai para os correios? vai retornar a receita federal ou ao importa fácil (se é que saiu de lá), e ficar mais um pouco de tempo? vai sair de lá e ir direto a unidade dos correios para então começar a seguir rumo para eu retirar? Qual sua visão baseado em sua experiência?
Pesquisei bastante antes de postar, para entender os trâmites e acompanhar o processo com um pouco mais de frieza.
Tive outras experiências com importação, mas nunca tão turbulenta assim!
Obrigado!
Parece que saiu do Importa Fácil e foi pra tributação por NTS. Talvez suas reclamações tenham funcionado.
Parece que nossa opinião é similar, parece mesmo que saiu do importa fácil e tudo ficou mais fácil rsrs; Mas é mesmo estranho pois em torno a esses conflitos com o fiscal, a ultima mensagem dele para mim, foi um ultimato totalitário, sem chances de ser diferente, como uma imposição, ai isso acontece…. Enfim, desnecessário dizer que estou numa ansiedade danada com isso, principalmente por causa de tanta estranheza no processo;
Postarei o final desse desembaraço embaraçoso pra todo mundo acompanhar, um abraço e obrigado!
A Receita tem dessas coisas
Você acha que devo apagar o cadastramento da minha encomenda no site do Importa Fácil agora que parece que saiu de lá? (deixar correria o risco de a receita ver e pedir novamente o pacote pra o IF?) ou posso deixar lá tranquilamente?
Obrigado!
Neste caso eu esperaria pra ver .
Liguei no 0800, devido ter uma entrega parada desde 23/11. Fui informado que o prazo para entrega é de 50 dias após o recebimento no Brasil, antes desse prazo não abrem reclamação ou verificação. Quem possui objeto parado, o jeito é aguardar o prazo.
Um complemento a Receita pode levar até 90 dias para liberar as mercadorias .
Comprei 06 caixas de medicamentos originários da Suiça, agora está na anvisa. Será que terei que apresentar receita médica, apesar que este medicamento não existe mais no Brasil.
Precisa , e como é remédio não paga imposto.
Oii! Comprei um produto e desde de dezembro ele esta semprr atualizando com a msg “encaminhado para unidade ibternacional” ja atualizou 4x e sempre o mesmo status e msg! Sabe o que pode ser?
Faça um pedido de informações nos Correios , isso pode ajudar.
Minha mercadoria aparece assim no rastreio abaixo será que ela ainda vai ser entregue ou vai voltar pra China? Detalhe: Sou do Rio de Janeiro, porque a encomenda de Curitiba foi pra São Paulo? Aguardo resposta… Obrigado
Data Local Situação
29/12/2015 14:58 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO – Sao Paulo/SP Encaminhado
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
17/09/2015 13:05 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – Curitiba/PR Conferido
Recebido/Brasil
08/09/2015 12:53 CHINA – CHINA/CN Encaminhado
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
07/09/2015 14:29 CHINA – CHINA/CN Postado
Faça um pedido de informação nos Correios ,mas isso pode acontecer , não acho que vai retornar.
Minha mercadoria aparece o seguinte histórico:
05/01/2016
09:52
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
05/01/2016
09:51
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Significa que fui tributada?
Não dá pra saber ainda
Oi amigo ,comprei um detector de metais gpx 5000 minelab e eata na avaliacao do exercito.
Sera que eles vão apreender? ??
Eu tenho que olhar na lista de materiais com restrições e proibidos , já teve alguém aqui nessa mesma situação ,mas como são muitos comentários não lembro dos detalhes nem de onde está o comentário.