Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : [email protected]
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: [email protected]
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Fabricio, boa tarde!
Tenho lido alguns relatos de objetos que estão atrasados nos centros de tratamento internacionais, fiz um pedido pelo shopfans por airmail, e a ultima atualização que tive foi do objeto postado nos Estados Unidos onde eu recebi o código de rastreio, porém isso foi no dia 04/02/16, já se passaram mais de dez dias e nada de atualizar o rastreamento, acredito que o fator carnaval tenha atrapalhado, você tem alguma emcomenda com o mesmo status esperando atualização? Mesmo se não tiver, você sabe quanto tempo pode perdurar até que o objeto receba um novo evento no rastreio?…os demais que eu trouxe por airmal demoraram em media 3 dias pra atualizar…
Obrigado mais uma vez pela atenção.
Abraço
Pode ser o carnaval sim, eu estou do celular e ai fica difícil visualizar rastreamentos pra comparar .
ola meu nome é Tatiane e pode min explicar o que aconteceu com o meu produto ?
SYL00803834GZ
Vencido
Malasia(Pos Malaysia)
Brasil
Ultimo Evento — 2015-09-23 16:30 Brazil, Item Arrived at Brazil
País de destino
País de origem – Tempo de Cache: 2016-02-14 16:49
2015-09-23 16:30 Brasil, o Item chegou ao Brasil
2015-09-22 18:08 MPC PMIH (KLIA), artigo enviado para o Brasil
2015-09-15 16:52 MPC PMIH (KLIA), artigo postado sobre o contador para o Brasil
2015-09-15 11:39 MPC PMIH (KLIA), PreAlert de expedição para o Brasil
Com certeza foi extraviado , você pagou como ? e já fez contato com o vendedor?
Olá Fabrico,minha encomenda se encontra nessa situação :
21/01/2016
10:09
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
Só que essa informação não atualiza a 15 dias, isso é normal?
Obg.
Normal , se você observar vai ver dezenas de comentários com o mesmo tipo de atraso , coisas da nossa alfândega.
Cara tô com esse mesmo problema a sua encomenda chegou? Passou quanto tempo pra atualizar o status da entrega.. Obrigado se puder me ajudar valeu mano
Ola! gostaria de saber se ha algum impeditivo em relação a compra de air soft (arma ),pois meu pedido encontra-se em posse do exercito para avaliação. corro o risco de não receber,é tributado?
Tem dificuldades sim , recomendo que procure um fórum de airsoft , lá eles devem ter todos os formulários e passos para fazer esse tipo de importação , eu ainda não preparei esse material ,mas daqui há alguns meses devo fazer isso.
02/02/2016
13:55
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Operacional em Curitiba / PR
22/01/2016
11:20
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
15/01/2016
07:56
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
05/01/2016
00:28
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
03/01/2016
15:22
CHINA / CN Objeto postado
Olá
Meu pacote está em situação parecida. Chegou em 12/01/16 no mesmo dia 12/01/16 foi da Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR- No dia 19/01/16 o Objeto foi encaminhado de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Receita Federal Do Brasil /
Está lá desde então… Ai ai problema até não é taxar, porque compro sabendo da posibilidade, mas demorar … judia demais.kkk
Peguei 3 hoje que levaram 3 meses no processo, nesse tipo de compra o melhor é esquecer do pacote , um dia chega .
As duas últimas informações que tive foram as seguintes:
01/02/2016
15:57
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Operacional em Valinhos / SP
18/01/2016
13:45
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Isso significa que o produto já está vindo ou vou tomar mais uma canseira? Significa que não fui taxado ou simplesmente o rasteio não informa?
Está na rota de entrega.
Estou com 3 produtos presos no RFB a quase 1 mês. Já fiz alguns PI nos correios e tudo que falam é que eles tem um período para enviar os produtos e que antes desse período eu não posso reclamar. enfim, minha dúvida é: existe mais alguma coisa que eu possa fazer para tentar receber esses produtos ou só me resta esperar.
Precisa esperar , pode levar até 90 dias.
Olá , estou com uma encomenda demorada na Alfandega…ela aparece “liberado sem tributação” …mais até hoje 01/02 não aparece liberada pela alfandega…é muito estranho…o que pode ter acontecido? O correio respondeu a meu PI falando que estava em “tratamento postal e que era para aguardar”…nunca antes tinha acontecido esta situação.
Quando apareceu a mensagem liberado sem tributação?
Aparece liberado pela RFB dia 19/01…mais até hoje não aparece liberado pela alfandega…habitualmente essa liberação é poucas horas depois….
Os correios só respondem que esta em tratamento postal e que é para aguardar…já estou com medo de que tenha sido roubada ou extraviada.
Não vai aparecer liberado pela alfândega ,liberado sem tributação já é equivalente a esta frase.
O mesmo eu diz para o atendente do correio…mais ele diz que não, e realmente revisando todos meus rastreamentos anteriores sempre aparece primeiro “liberado pela RFB” e horas depois “liberado pela alfandega”…a questão e que até agora nada de atualizar o status…esta tenso.
Acredito que não fui taxado, (“Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR”). Mas gostaria de saber em quanto tempo (na média) eu recebo o produto. Esta mensagem apareceu dia 30. O Objeto vem da Holanda e foi postado dia 06.
1 ou 2 semanas
o que aconteceu ? fui taxado ?
26/01/2016
14:02
PINHAIS / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Operacional em BELO HORIZONTE / MG
15/01/2016
07:52
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
06/01/2016
08:44
Curitiba / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
27/12/2015
14:04
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
27/12/2015
12:15
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
26/12/2015
19:14
CHINA / CN Objeto postado
Não dá pra saber com esse rastreamento