Taxa de 15 Reais dos Correios
Desde 27/8/2018 vem sendo cobrada uma taxa de 15 reais pelos Correios, esta taxa está sendo cobrada em todas as encomendas importadas que chegam ao Brasil .
Atualização: Apesar de falarmos que seria cobrada em todas as encomendas, observamos ao longo do tempo, que em muitos casos, pacotes não tributados, passam sem a necessidade de pagar o despacho postal(taxa de 15 Reais), esse fato ocorre em alguns fretes de baixo valor.
O assunto já vinha sendo tratado aqui no CompraNoExterior em outros artigos, e também nos comentários, hoje resolvemos escrever de forma mais detalhada de forma a tirar o máximo de dúvidas de nossos leitores.
Para que serve a taxa de 15 Reais dos Correios

A taxa visa cobrir os custo do processo de importação, os Correios estavam basicamente pagando para os chineses exportarem para o Brasil, poderíamos ficar aqui horas discutindo sobre este fato, mas este não é o foco, o foco aqui é falar da taxa e de como pagar e ter a encomenda liberada.
As empresas privadas também cobram essa mesma taxa, só que em valores bem superiores , até 4 ou 5 vezes maiores, talvez os Correios estejam numa preparação para privatização, como este tema não é o foco deste artigo não entraremos neste aspecto.
Agora toda encomenda vai pagar os 15 Reais?
Sim, em teoria toda encomenda que for processada pelos Correios e vier do exterior terá que pagar os 15 Reais, mesmo aquelas que não forem tributadas também pagarão, antes só encomendas que eram tributadas estavam pagando esta taxa.
Entretanto como colocamos logo no começo do texto na atualização , alguns fretes mais baratos não estão tendo a taxa cobrada quando a encomenda não é tributada.
Como será paga a taxa de 15 Reais
Primeiramente é importante não confundir a taxa de despacho postal, com imposto de importação, o despacho postal é uma taxa fixa e é independente do valor da encomenda .
O pagamento será realizado dentro do sistema Minhas Importações no site dos Correios. Ao longo do artigo mostraremos como efetuar o pagamento.
Existirão duas situações:
- Encomenda que não foi tributada, e que mesmo assim deverá pagar o valor do despacho postal .
- Encomenda que foi tributada, e que além do valor dos impostos terá que pagar também o valor de 15 Reais referente ao despacho postal.
Você poderá acompanhar o processo pelo rastreamento de sua encomenda, observe nos exemplos abaixo:
Encomenda não tributada, que paga a taxa de 15 reais dos Correios
Abaixo temos um exemplo de encomenda que não foi tributada, mas que deve pagar a taxa de 15 Reais dos Correios, ou seja, ela deve pagar despacho postal. Mais para frente mostraremos como se paga esta taxa, o processo é muito simples e o pagamento pode inclusive ser feito com cartão de crédito.

Após a confirmação do pagamento, a encomenda será entregue no endereço do destinatário.
O pagamento do Despacho Postal ficará disponível ao cliente por 30 dias. Após essa data, as encomendas sem pagamento serão devolvidas à origem.
O prazo de entrega do objeto, conforme o serviço contratado na origem, passa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.
Encomenda tributada que paga impostos e despacho postal de 15 Reais
Se o seu rastreamento for parecido com o rastreamento abaixo provavelmente você além de pagar o despacho postal de 15 Reais, terá também que pagar os impostos.
Antes a mensagem de: Fiscalização aduaneira finalizada, não indicava tributação em 100% dos casos, mas segundo informações dos Correios passará a significar.

Processo de pagamento no site dos Correios
Antes de mais nada, é preciso ter as ferramentas para realizar o pagamento da taxa de 15 reais dos Correios, taxa essa referente ao despacho postal.
Para isso, é preciso criar uma conta no Minhas Importações, dentro do site dos Correios.
O processo é muito simples e não leva mais que 5 minutos, bastando preencher seus dados, escolhendo um nome de usuário e uma senha. observe nas imagens abaixo:
Se você já possui um usuário e senha no Minhas Importações faça o login, caso contrário basta criar uma conta no link: https://apps.correios.com.br/cas/login .
Será aberta uma página como a da imagem abaixo , clique em cadastre-se no ID dos Correios e faça seu cadastro no Minhas Importações.

Exemplo para encomenda não tributada

Encomenda que foi tributada
No caso de encomendas tributadas, você deverá entrar no Minhas importações e buscar sua encomenda usando o código de rastreamento, observe o exemplo na imagem abaixo:

Importante, você só pode pedir revisão de tributos caso não tenha gerado o boleto de pagamento, caso tenha gerado não conseguirá pedir a revisão.
A revisão é útil quando você é tributado acima do valor real da compra, então tenha atenção e verifique se estão te tributando com base em valor superior ao efetivamente pago.

Escolha a forma de pagamento

Taxa dos correios paga, e agora?
Até algum tempo, quando uma encomenda era tributada você precisava ir aos Correios para fazer o pagamento dos impostos, e retirar a mercadoria.
Agora com o Minhas Importações, o processo é todo online, e a entrega é feita diretamente em sua casa.
O que muda efetivamente com a taxa de 15 reais dos Correios?
Como você leu ao longo de nosso artigo, agora todas as encomendas (em teoria)vão ter que pagar 15 reais de despacho postal, esta mudança vai trazer alterações em todo o processo de importação.
Primeiramente é esperado que o número de encomendas que chegam ao Brasil diminua, as pessoas vão tender a enviar caixas maiores, evitando o pagamento de várias taxas de 15 reais.
As “micro importações” termo que eu estou usando aqui, que poderiam ser definidas como compras de itens em pequena quantidade, e de baixo valor, tentando fugir do impostos, perderam sua vantagem , será melhor tentar ficar o mais próximo possível do valor máximo de isenção, evitando múltiplas taxas de 15 reais.
O uso de redirecionadores como Shopfans ou Yoybuy, para concentrar encomendas em apenas uma única caixa, se tornará necessário e extremamente vantajoso nesta nova conjuntura, pois envios em um número menor de caixas serão mais vantajosos.
Os redirecionadores de encomendas podem receber encomendas de vários vendedores diferentes, e juntar todas essas mercadorias em uma única caixa, ou da forma como você preferir, desta forma no lugar de pagar várias taxas de 15 reais você poderá pagar apenas uma.
Lembre-se, que a regra que vale para você, vale também para os outros compradores e vendedores do Mercado Livre.
Então se todos estão sujeitos a mesma regra, todos terão que reajustar seus preços para essa nova condição, e as importações continuaram existindo da mesma forma.
Em nosso próximo artigo vamos dar dicas para essa nova condição, de forma que você consiga otimizar seu processo de importação, tanto em baixo volume, quanto em volumes maiores.
Links complementares
compranoexterior.com.br/triangulacao-na-importacao
compranoexterior.com.br/shopfans-endereco-de-compras


Olá! Comprei um produto na Wish e este foi liberado sem tributação e paguei o despacho a 30 de outubro, mas até agora não chegou e não consigo descobrir onde está… o código de rastreamento é: UC145269930MY, consegue ajudar-me a descobrir?
OBrigada!
Esse é aquele tipo de frete que leva até 40 dias úteis depois desta etapa e a gente não sabe por onde ele passa , tem que aguardar no escuro mesmo
escolhi pagar a taxa de 15reais por boleto e agora nao consigo acessar o boleto pra imprimir o q faço??
Você tentou acessar pelo Minhas Importações?
Boa noite, Fiz uma compra no Ebay e não tem código de rastreio. Outra dúvida, alguns rastreios do aliexpress tb não consigo rastreio dos correios. Como ficarei sabendo nesses 2 casos quando terei q pagar a taxa de 15,00?
Em teoria os Correios teriam que te avisar da chegada, mas nem sempre isso acontece, se não avisarem não tem jeito.
O correio disse que manda mensagem SMS com um codigo pro telefone que estiver na encomenda
Boa noite!
Comprei através de envio sem registro, como saberei que tenho que pagar Despesa Postal? E se tenho que pagar, como serei avisado?
Desde já, agradeço a ajuda, abraços.
Em teoria os Correios teriam que te avisar da chegada, comigo eles costumam mandar telegrama para minha caixa postal, observe que como tenho caixa postal deve ser mais prático usarem telegrama que enviar uma correspondência, mas nem sempre isso acontece, se não avisarem não tem jeito.
Fabricio, já verifiquei de todo jeito se tem a taxa de 15 reais para a minha encomenda LY310462782US a mesma informa que já está vindo para o cd da minha cidade, será que é só aguardar agora?
Lúcio muitas encomendas começadas em L não estão tendo que pagar a taxa , não sei o motivo e nem pretendo perguntar pra eles o motivo, não vamos cutucar a onça com vara curta.
Fabrício, se você descobrir o código válido no Brasil para a encomenda LAODD1004282960YQ você é mágico.
Eu não sou mágico, também não consegui colega.
Bom Dia! Fiz uma compra pelo site (https://www.vova.com/pt/) Minha encomenda No. de Rastreio: VR023683002YP e Transportadora: Yanwen Registered Small Packet. O pacote consta como inexiste no correios brasileiros, mas no site da compra consta aguardando pagamento em Curitiba. Como faço para pagar? Obrigada!
Use o site http://www.yw56.com.cn/ no rastreamento lá consta o código RC183229255MY que pode ser rastreado em nossos Correios , lá consta que você precisa pagar a taxa de despacho postal
Mas não aparece o botão para pagar aqui nos correios
Vc tentou acessar pelo Minhas Importações?
Amigo, recebi um rastreamento de uma encomenda mas não consigo rastrear no site dos correios, como farei pra ppagar a taxa? LP00118394249194
Grato
Nosso artigo https://compranoexterior.com.br/rastrear-encomendas/ explica como gerar o código que funciona nos nossos Correios , como foi postado ontem tem que agradar alguns dias para pegar o código que funciona aqui.
Oi Fabricio, estou com uma situação inusitada. Uma encomenda minha está na unidade do Rio de Janeiro, e, no “minhas importações”, aparece “encomenda liberada” (nunca vi isso no “minhas importações”). Ao clicar no ícone “Detalhar”, aparece a mensagem “A encomenda CYXXXXXXXXXUS foi liberada e, caso não haja incidência de tributo, seguirá para distribuição. Havendo tributo a ser pago, será disponibilizado Demonstrativo com o respectivo valor a ser pago.” Mas não aparece opção de pagar os R$ 15,00 no “minhas importações” (só há o ícone “detalhar”, não há “visualizar DIS” nem “pagar taxas e tributos”). E, no http://www.correios.com.br, ao rastrear o código, aparece “fiscalização aduaneira finalizada”, sem também haver o botão “pagar” para quitar o despacho postal.
É normal não aparecer opção de pagamento nem no “minhas importações” nem no “www.correios.com.br” em caso de encomenda liberada? Do jeito que está, a encomenda fica travada, não há nada que eu possa fazer.
Paulo isso acontece muito no frete epacket que vem dos EUA , ele é liberado sem a taxa de 15 Reais , a diferença para o epacket é que no epacket não aparecem essas informações que você falou ter visto no Minhas Importações
Só para te informar caro Fabrício defensor dos Correios e talvez aos outros leitores (creio que esta mensagem seja filtrada), que as encomendas que chegam sem numero de rastreio estão sendo devolvidas sem o proposto envio da carta para pagamento das mesmas. Os Correios não tem capacidade nem vontade para enviar estas cartas de recolhimento da TAXA. Não vão incorrer o trabalho e o custo. Logo, enviam de volta e se eu quiser minha encomenda terei que pagar reinvio e rastreamento para que eles tenham como cobrar este imposto. Ou seja, nos somos punidos. Sempre. E somos rendidos neste sequestro de nossas encomendas.
Em outras palavras, ou pagamos o RESGATE, ou não recebemos as encomendas
Daniel aqui o espaço é livre , imagine só se eu deletaria uma mensagem por ter uma visão diferente da minha, é justamente a diferença de opiniões que traz a riqueza da discussão , eu não sei se sou defensor dos Correios , eu sei que sou defensor do meu bolso, e a única coisa que tenho certeza é que apesar das falhas é muito mais barato importar usando Correios, que usando qualquer empresa privada. esse tipo de avaliação se melhora ou piora vendendo a empresa tem que ser uma avaliação mais a fundo , o que vejo é que as empresas que compram vão diminuir o quadro de funcionários e o serviço piora , vide nossos bancos , antigamente existiam muito mais caixas para atender as pessoas , as filas eram menores , hoje tente pagar uma conta no banco em um caixa humano ou fazer um ted de alto valor , vai ficar lá uma meia hora ou mais , então eu não acredito nessas melhorias que ocorreriam com a venda dos Correios pelo simples fato de muitos serviços que foram privatizados serem simplesmente um lixo , eram assim antes e continuaram assim depois , a única coisa que mudou foram as contas que ficaram mais caras , as taxas de manutenção que os bancos não cobravam e passaram a cobrar e etc,,,
Fabricio meu rastreiamento so pega em outros site tipo o https://www.17track.net/pt
e não nos correios como vou pagar ?
Codigo de rastreiamento : VR027351558YP
Ryan demos sorte, seu código que funciona no Brasil é Rh986740598cn, use ele nos Correios, deu pra conseguir no https://pt.trackitonline.ru/?service=track , verifique dentro do minhas importações se os dados do pagamento batem com seu nome e com a descrição dos produtos
bom dia fabricio, vc poderia me ajuda com o codigo de rastreio LVS169805003980841
nao conigo rastreiar nos correios.
Tente ir acompanhando no http://www.bpost2.be/bpostinternational/track_trace/find.php?search=s&lng=en&trackcode=LVS169805003980841 pode ser que daqui alguns dias o código apareça
Está acontecendo problemas com o pagamento dos correios. Um amigo pagou o frete de R$ 15, já se passaram 10 dias e o status não muda, fica como aguardando pagamento. Temos que apurar tudo certinho, e se continuar isso, abrir reclamações no Reclame Aqui. Isso não é justo, pois eles alegaram que não podiam entregar as mercadorias de graça. Agora nós consumidores fazemos nossa parte e esses patifes nos enrolar não podemos ficar assistindo aqui parados
NO MEU CASO EU NÃO RECEBI AVISO NENHUM DOS CORREIOS PARA PAGAR O DESPACHO. O QUE FAÇO?
Ai depende, se tiver código de rastreamento você paga normalmente , se não tiver não tem jeito, tem que esperar .
MAS O MEU JÁ ESTÁ ASSIM.
Status do pacote: Alerta
Destino: Brasil
2018-11-06 06:47 CURITIBA / PR, Objeto devolvido.
2018-11-05 16:46 CURITIBA / PR, Objeto devolvido.
2018-10-02 10:30 CURITIBA / PR, Aguardando pagamento
2018-10-02 10:29 CURITIBA / PR, Liberado sem tributação
2018-10-01 08:20 CURITIBA / PR, Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2018-09-25 15:06 CINGAPURA, Objeto encaminhado, de País em CINGAPURA para Unidade em BRASIL / BR
Origem: Singapura
2018-10-01 08:20 Arrival at Processing Center (Country code: BR)
2018-09-28 10:47 Arrival at Destination Post (Country: BR)
2018-09-25 15:06 Despatched to overseas (Country code: BR)
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Tenta ligar nos Correios para tentar reverter , mas provavelmente não vai conseguir , o processo de retorno já foi iniciado