Taxa de 15 Reais dos Correios
Desde 27/8/2018 vem sendo cobrada uma taxa de 15 reais pelos Correios, esta taxa está sendo cobrada em todas as encomendas importadas que chegam ao Brasil .
Atualização: Apesar de falarmos que seria cobrada em todas as encomendas, observamos ao longo do tempo, que em muitos casos, pacotes não tributados, passam sem a necessidade de pagar o despacho postal(taxa de 15 Reais), esse fato ocorre em alguns fretes de baixo valor.
O assunto já vinha sendo tratado aqui no CompraNoExterior em outros artigos, e também nos comentários, hoje resolvemos escrever de forma mais detalhada de forma a tirar o máximo de dúvidas de nossos leitores.
Para que serve a taxa de 15 Reais dos Correios

A taxa visa cobrir os custo do processo de importação, os Correios estavam basicamente pagando para os chineses exportarem para o Brasil, poderíamos ficar aqui horas discutindo sobre este fato, mas este não é o foco, o foco aqui é falar da taxa e de como pagar e ter a encomenda liberada.
As empresas privadas também cobram essa mesma taxa, só que em valores bem superiores , até 4 ou 5 vezes maiores, talvez os Correios estejam numa preparação para privatização, como este tema não é o foco deste artigo não entraremos neste aspecto.
Agora toda encomenda vai pagar os 15 Reais?
Sim, em teoria toda encomenda que for processada pelos Correios e vier do exterior terá que pagar os 15 Reais, mesmo aquelas que não forem tributadas também pagarão, antes só encomendas que eram tributadas estavam pagando esta taxa.
Entretanto como colocamos logo no começo do texto na atualização , alguns fretes mais baratos não estão tendo a taxa cobrada quando a encomenda não é tributada.
Como será paga a taxa de 15 Reais
Primeiramente é importante não confundir a taxa de despacho postal, com imposto de importação, o despacho postal é uma taxa fixa e é independente do valor da encomenda .
O pagamento será realizado dentro do sistema Minhas Importações no site dos Correios. Ao longo do artigo mostraremos como efetuar o pagamento.
Existirão duas situações:
- Encomenda que não foi tributada, e que mesmo assim deverá pagar o valor do despacho postal .
- Encomenda que foi tributada, e que além do valor dos impostos terá que pagar também o valor de 15 Reais referente ao despacho postal.
Você poderá acompanhar o processo pelo rastreamento de sua encomenda, observe nos exemplos abaixo:
Encomenda não tributada, que paga a taxa de 15 reais dos Correios
Abaixo temos um exemplo de encomenda que não foi tributada, mas que deve pagar a taxa de 15 Reais dos Correios, ou seja, ela deve pagar despacho postal. Mais para frente mostraremos como se paga esta taxa, o processo é muito simples e o pagamento pode inclusive ser feito com cartão de crédito.

Após a confirmação do pagamento, a encomenda será entregue no endereço do destinatário.
O pagamento do Despacho Postal ficará disponível ao cliente por 30 dias. Após essa data, as encomendas sem pagamento serão devolvidas à origem.
O prazo de entrega do objeto, conforme o serviço contratado na origem, passa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.
Encomenda tributada que paga impostos e despacho postal de 15 Reais
Se o seu rastreamento for parecido com o rastreamento abaixo provavelmente você além de pagar o despacho postal de 15 Reais, terá também que pagar os impostos.
Antes a mensagem de: Fiscalização aduaneira finalizada, não indicava tributação em 100% dos casos, mas segundo informações dos Correios passará a significar.

Processo de pagamento no site dos Correios
Antes de mais nada, é preciso ter as ferramentas para realizar o pagamento da taxa de 15 reais dos Correios, taxa essa referente ao despacho postal.
Para isso, é preciso criar uma conta no Minhas Importações, dentro do site dos Correios.
O processo é muito simples e não leva mais que 5 minutos, bastando preencher seus dados, escolhendo um nome de usuário e uma senha. observe nas imagens abaixo:
Se você já possui um usuário e senha no Minhas Importações faça o login, caso contrário basta criar uma conta no link: https://apps.correios.com.br/cas/login .
Será aberta uma página como a da imagem abaixo , clique em cadastre-se no ID dos Correios e faça seu cadastro no Minhas Importações.

Exemplo para encomenda não tributada

Encomenda que foi tributada
No caso de encomendas tributadas, você deverá entrar no Minhas importações e buscar sua encomenda usando o código de rastreamento, observe o exemplo na imagem abaixo:

Importante, você só pode pedir revisão de tributos caso não tenha gerado o boleto de pagamento, caso tenha gerado não conseguirá pedir a revisão.
A revisão é útil quando você é tributado acima do valor real da compra, então tenha atenção e verifique se estão te tributando com base em valor superior ao efetivamente pago.

Escolha a forma de pagamento

Taxa dos correios paga, e agora?
Até algum tempo, quando uma encomenda era tributada você precisava ir aos Correios para fazer o pagamento dos impostos, e retirar a mercadoria.
Agora com o Minhas Importações, o processo é todo online, e a entrega é feita diretamente em sua casa.
O que muda efetivamente com a taxa de 15 reais dos Correios?
Como você leu ao longo de nosso artigo, agora todas as encomendas (em teoria)vão ter que pagar 15 reais de despacho postal, esta mudança vai trazer alterações em todo o processo de importação.
Primeiramente é esperado que o número de encomendas que chegam ao Brasil diminua, as pessoas vão tender a enviar caixas maiores, evitando o pagamento de várias taxas de 15 reais.
As “micro importações” termo que eu estou usando aqui, que poderiam ser definidas como compras de itens em pequena quantidade, e de baixo valor, tentando fugir do impostos, perderam sua vantagem , será melhor tentar ficar o mais próximo possível do valor máximo de isenção, evitando múltiplas taxas de 15 reais.
O uso de redirecionadores como Shopfans ou Yoybuy, para concentrar encomendas em apenas uma única caixa, se tornará necessário e extremamente vantajoso nesta nova conjuntura, pois envios em um número menor de caixas serão mais vantajosos.
Os redirecionadores de encomendas podem receber encomendas de vários vendedores diferentes, e juntar todas essas mercadorias em uma única caixa, ou da forma como você preferir, desta forma no lugar de pagar várias taxas de 15 reais você poderá pagar apenas uma.
Lembre-se, que a regra que vale para você, vale também para os outros compradores e vendedores do Mercado Livre.
Então se todos estão sujeitos a mesma regra, todos terão que reajustar seus preços para essa nova condição, e as importações continuaram existindo da mesma forma.
Em nosso próximo artigo vamos dar dicas para essa nova condição, de forma que você consiga otimizar seu processo de importação, tanto em baixo volume, quanto em volumes maiores.
Links complementares
compranoexterior.com.br/triangulacao-na-importacao
compranoexterior.com.br/shopfans-endereco-de-compras


Todo ano ganho presentes de amigos que moram no exterior. Nesses casos não tenho o código de rastreio, já que não sei qndo enviam. Nesses casos, como vou saber quando devo pagar a taxa?
Os Correios enviam um aviso
Boa tarde Fabricio. Estou desde hoje cedo tentando acessar o Ambiente Minhas Importações, mas não estou conseguindo logar. O Login e Senha estão corretos. Voce ja tentou hoje ? Alguém mais com o mesmo problema ?
Acessei agora tudo normal, tente um pouco mais tarde , algumas pessoas que tiveram esse tipo de problema me falaram que conseguiram entrar usando no lugar do nome de usuário o número do CPF
Fabrício: Boa tarde
Aqui é Daniel Lucas, cidade de Pindamonhangaba-SP e em Agosto passado eu comprei um produto pela Aliexpress e pelo que indicava chegaria até 28 de Outubro. Só que não chegou.
Pelo site eu fiz o rastreamento do produto e ele chegou aos Correios e pegando o RL de rastreio, apareceu isso no campo de rastreamento:
Objeto devolvido.
Objeto devolvido.
23/10/2018 13:04 CURITIBA / PR
23/10/2018
13:04
CURITIBA / PR Objeto devolvido.
Vencido o prazo de pagamento.
17/09/2018
09:00
CURITIBA / PR Aguardando pagamento
Aguardando pagamento do despacho postal.
17/09/2018
08:59
CURITIBA / PR Liberado sem tributação
Aguardando pagamento do despacho postal.
14/09/2018
15:10
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Tudo indica que você não pagou o despacho postal , o prazo é de 30 dias , neste caso você deve tentar negociar algum tipo de reembolso com o vendedor.
Fabrício aconteceu o mesmo comigo, foi igual ao do comentário acima que respondeu!
Pergunta não tem como entrar em contato com os correios para colocarem novamente para ser pago numa última tentativa para pagamento?
Pergunta: No meu caso não apareceu em lugar algum que esse meu item já estava disponível para pagamento, qual é o procedimento para evitar que isso ocorra, seria todos os dias pesquisar item por intem com os codigos de rastreios no site dos correios para verificar se chegou para evitar de ser devolvido???
quando vai para devolução dificilmente reverte, se você abre uma reclamação muitas vezes o processo de devolução é mais rápido que o de resposta e ai quando vc olha já está no país de origem. o ideal é tentar contato via telefone nos correios , essa seria a forma que eu tentaria
Ola boa noite! a nova regra dos correios entrou em vigor agora.. Desejo saber, como fica a situação de quem comprou bem antes da nova regra? Deveríamos ser isentos do pagamento, visto que compramos sem saber.. Por favor, alguém para nos orientar?
Acho que esta seria uma questão para advogados, eles aplicaram para pacotes que chegaram depois da regra ser aplicada e nem todos os pacotes tem que pagar, em função do valor baixo , não valeria a pena discutir isso na justiça .
no meu caso aparece lliberado sem tributaçao e logo a cima aguardando pagamento, so que o unico codigo que tenho e esse 450072046971,nao dar pra rastrear
Não dá para saber qual o código nacional para pagar , tem que esperar o aviso chegar , veja em https://t.17track.net/pt#nums=450072046971
Como pagar a taxa de despacho sem o código de rastreamento brasileiro? Comprei no Aliexpress pela empresa de logistica Sun You, o código de rastreamento, SYMY108313192, não é brasileiro, não sei como faço para pagar a taxa de despacho pra liberar meu pacote.
Os Correios enviam um aviso para casa da pessoa com as informações para o pagamento
Como faço pra pagar o despacho postal depois que venceu o prazo ? Me ajudem eu não sábia que precisava pagar?
Depois de vencer ele é devolvido para o remetente , u ligaria nos Correios para tentar reverter ,mas não sei se em seu caso vai dar tempo
Para que a encomenda chegue em sua casa o vendedor tem que passar o Código de Rastreamento corretamente, xx(tipo de envio)xxx.xxx.xxx (número)xx(país de origem). Geralmente em 10 dias já está no sistema do correio e, a partir do momento que mandam pagar o despacho postal tem 30 dias para efetuar o pagamento. O boleto, uma vez gerado tem data para 5 dias. Caso não pague dentro dos 30 dias o produto é devolvido sem nenhuma outra alternativa. Quanto ao boleto, preste atenção, pois não fala em 2a. via.
Salve Fabricio… quando o despacho da china gera um código que não é reconhecido pelos correios como faz para saber se foi ou não cobrada a taxa de 15? O codigo em questão é esse LP00115294771720
No caso deste tipo de frete a gente explica como conseguir o código que funciona nos Correios no artigo https://compranoexterior.com.br/rastrear-encomendas/ , pelo que vi foi enviado ontem , espere mais alguns dias
http://track.4px.com/query/LP00115294771720?trackNums=LP00115294771720
Bom dia, eu fiz alguns pedidos pela Aliexpress e foram geradas várias entregas, cerca de 10. Porém ao consultar uma por uma no site dos Correios pelo idcorreios, apenas 4 foram possíveis de se rastrear, uma até já paguei normalmente o despacho postal. Porém, algumas, pelo rastreio do Aliexpress já informa que foi processado pelo país de destino, mas como não aparece pelo site dos Correios não é possível pagar a taxa. Li em outros comentários que eles enviam uma nova taxa de rastreio para o Nosso endereço? Ainda estão enviando? Pois tenho uma encomenda que chegou no Brasil desde o dia 10/10 e ainda não chegou nada aqui pra mim, nem encomenda e nem um novo número de rastreio. E eu só fiquei sabendo dessa taxa essa semana.
Obrigada!
O envio do aviso é o padrão nestes casos , mas às vezes ocorrem falhas no envio , isso impossibilita em caso de falha que a pessoa saiba que é necessário pagar a taxa
Bom dia, estou com um problema sobre essa taxa, o prazo para pagar é ate dia 03/11 mas perdi a data de pagamento do primeiro boleto que venceu agora dia 20, tento gerar uma segunda via mas a opção de pagar não aparece mais, e no próprio boleto diz que caso haja vencimento, eu posso gerar uma segunda via sem problemas, se ainda estiver no prazo de 30 dias corridos, mas não consigo gerar de jeito nenhum!
Tente contato nos Correios nos números 3003 0100 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 725 7282 (demais localidades), agora tem um detalhe ,teve uma mudança bancária nos últimos dias e talvez você consiga pagar o boleto mesmo ele estando vencido , faça uma tentativa que pode ser que funcione . Eu paguei um vencido 3 dias depois e passou