Taxa de 15 Reais dos Correios
Desde 27/8/2018 vem sendo cobrada uma taxa de 15 reais pelos Correios, esta taxa está sendo cobrada em todas as encomendas importadas que chegam ao Brasil .
Atualização: Apesar de falarmos que seria cobrada em todas as encomendas, observamos ao longo do tempo, que em muitos casos, pacotes não tributados, passam sem a necessidade de pagar o despacho postal(taxa de 15 Reais), esse fato ocorre em alguns fretes de baixo valor.
O assunto já vinha sendo tratado aqui no CompraNoExterior em outros artigos, e também nos comentários, hoje resolvemos escrever de forma mais detalhada de forma a tirar o máximo de dúvidas de nossos leitores.
Para que serve a taxa de 15 Reais dos Correios
A taxa visa cobrir os custo do processo de importação, os Correios estavam basicamente pagando para os chineses exportarem para o Brasil, poderíamos ficar aqui horas discutindo sobre este fato, mas este não é o foco, o foco aqui é falar da taxa e de como pagar e ter a encomenda liberada.
As empresas privadas também cobram essa mesma taxa, só que em valores bem superiores , até 4 ou 5 vezes maiores, talvez os Correios estejam numa preparação para privatização, como este tema não é o foco deste artigo não entraremos neste aspecto.
Agora toda encomenda vai pagar os 15 Reais?
Sim, em teoria toda encomenda que for processada pelos Correios e vier do exterior terá que pagar os 15 Reais, mesmo aquelas que não forem tributadas também pagarão, antes só encomendas que eram tributadas estavam pagando esta taxa.
Entretanto como colocamos logo no começo do texto na atualização , alguns fretes mais baratos não estão tendo a taxa cobrada quando a encomenda não é tributada.
Como será paga a taxa de 15 Reais
Primeiramente é importante não confundir a taxa de despacho postal, com imposto de importação, o despacho postal é uma taxa fixa e é independente do valor da encomenda .
O pagamento será realizado dentro do sistema Minhas Importações no site dos Correios. Ao longo do artigo mostraremos como efetuar o pagamento.
Existirão duas situações:
- Encomenda que não foi tributada, e que mesmo assim deverá pagar o valor do despacho postal .
- Encomenda que foi tributada, e que além do valor dos impostos terá que pagar também o valor de 15 Reais referente ao despacho postal.
Você poderá acompanhar o processo pelo rastreamento de sua encomenda, observe nos exemplos abaixo:
Encomenda não tributada, que paga a taxa de 15 reais dos Correios
Abaixo temos um exemplo de encomenda que não foi tributada, mas que deve pagar a taxa de 15 Reais dos Correios, ou seja, ela deve pagar despacho postal. Mais para frente mostraremos como se paga esta taxa, o processo é muito simples e o pagamento pode inclusive ser feito com cartão de crédito.
Após a confirmação do pagamento, a encomenda será entregue no endereço do destinatário.
O pagamento do Despacho Postal ficará disponível ao cliente por 30 dias. Após essa data, as encomendas sem pagamento serão devolvidas à origem.
O prazo de entrega do objeto, conforme o serviço contratado na origem, passa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.
Encomenda tributada que paga impostos e despacho postal de 15 Reais
Se o seu rastreamento for parecido com o rastreamento abaixo provavelmente você além de pagar o despacho postal de 15 Reais, terá também que pagar os impostos.
Antes a mensagem de: Fiscalização aduaneira finalizada, não indicava tributação em 100% dos casos, mas segundo informações dos Correios passará a significar.
Processo de pagamento no site dos Correios
Antes de mais nada, é preciso ter as ferramentas para realizar o pagamento da taxa de 15 reais dos Correios, taxa essa referente ao despacho postal.
Para isso, é preciso criar uma conta no Minhas Importações, dentro do site dos Correios.
O processo é muito simples e não leva mais que 5 minutos, bastando preencher seus dados, escolhendo um nome de usuário e uma senha. observe nas imagens abaixo:
Se você já possui um usuário e senha no Minhas Importações faça o login, caso contrário basta criar uma conta no link: https://apps.correios.com.br/cas/login .
Será aberta uma página como a da imagem abaixo , clique em cadastre-se no ID dos Correios e faça seu cadastro no Minhas Importações.
Exemplo para encomenda não tributada
Encomenda que foi tributada
No caso de encomendas tributadas, você deverá entrar no Minhas importações e buscar sua encomenda usando o código de rastreamento, observe o exemplo na imagem abaixo:
Importante, você só pode pedir revisão de tributos caso não tenha gerado o boleto de pagamento, caso tenha gerado não conseguirá pedir a revisão.
A revisão é útil quando você é tributado acima do valor real da compra, então tenha atenção e verifique se estão te tributando com base em valor superior ao efetivamente pago.
Escolha a forma de pagamento
Taxa dos correios paga, e agora?
Até algum tempo, quando uma encomenda era tributada você precisava ir aos Correios para fazer o pagamento dos impostos, e retirar a mercadoria.
Agora com o Minhas Importações, o processo é todo online, e a entrega é feita diretamente em sua casa.
O que muda efetivamente com a taxa de 15 reais dos Correios?
Como você leu ao longo de nosso artigo, agora todas as encomendas (em teoria)vão ter que pagar 15 reais de despacho postal, esta mudança vai trazer alterações em todo o processo de importação.
Primeiramente é esperado que o número de encomendas que chegam ao Brasil diminua, as pessoas vão tender a enviar caixas maiores, evitando o pagamento de várias taxas de 15 reais.
As “micro importações” termo que eu estou usando aqui, que poderiam ser definidas como compras de itens em pequena quantidade, e de baixo valor, tentando fugir do impostos, perderam sua vantagem , será melhor tentar ficar o mais próximo possível do valor máximo de isenção, evitando múltiplas taxas de 15 reais.
O uso de redirecionadores como Shopfans ou Yoybuy, para concentrar encomendas em apenas uma única caixa, se tornará necessário e extremamente vantajoso nesta nova conjuntura, pois envios em um número menor de caixas serão mais vantajosos.
Os redirecionadores de encomendas podem receber encomendas de vários vendedores diferentes, e juntar todas essas mercadorias em uma única caixa, ou da forma como você preferir, desta forma no lugar de pagar várias taxas de 15 reais você poderá pagar apenas uma.
Lembre-se, que a regra que vale para você, vale também para os outros compradores e vendedores do Mercado Livre.
Então se todos estão sujeitos a mesma regra, todos terão que reajustar seus preços para essa nova condição, e as importações continuaram existindo da mesma forma.
Em nosso próximo artigo vamos dar dicas para essa nova condição, de forma que você consiga otimizar seu processo de importação, tanto em baixo volume, quanto em volumes maiores.
Links complementares
compranoexterior.com.br/triangulacao-na-importacao
compranoexterior.com.br/shopfans-endereco-de-compras
Olá Fabrício! A Shopfans me enviou mercadoria, quando fui rastreá-la no site dos Correios, apareceu a mensagem: informar número do documento para a fiscalização e entrega do seu objeto. Quando entrei no ‘minhas importações’, foi solicitado o número do meu CPF (importadora do produto). Faz uns meses que não importo. Dai, gostaria de saber: agora é preciso informar número de CPF para a continuidade da fiscalização aduaneira das encomendas?
Em alguns casos sim , agora quando é tributado é necessário fazer esses procedimentos dentro do Minhas Importações
Recebi um sms dos Correios informando sobre a taxa, porém o código que eles me informaram não tem nada a ver com o código que o Wish me passou. O código muda quando chega no Brasil? Como posso saber de qual produto estou sendo taxada?
Tente entrar no Minhas importações dos Correios para verificar se lá consta o pacote e o conteúdo descrito também
Olá aconteceu algo semelhante comigo, recebi msg no telefone para pagar taxa no site dos correios, entrei nos correios e está aparecendo para pagar, mas algumas das encomendas não são os mesmos codigos de rastreio recebido do aliexpress e do wish, o que devo fazer? Pois não tem especificação do que é no site dos correios.
Cristiane não existe uma resposta pronta pra esse caso, como você pode imaginar , vão existir casos reais e caso que podem ser tentativas de golpe , como o colega disse eles não passam o endereço de entrega e acaba ficando tudo no achismo mesmo, minha recomendação é a de que n~çao usem fretes sem rastreamento completo , pois quando estamos nessa situação nunca vamos ter certeza de nada
Cada dia pior esse correio! vc tem o dinheiro para pagar os 15,00, o rastreio informa que foi sem tributo e quando vc vai pagar ainda no prazo , vc não consegue fazer o pagamento pois não consta o numero do rastreio para pagamento ! TEVE GREVE E TUDO MAIS, E VC NÃO CONSEGUIU PAGAR E O SEU OBJETO VAI VOLTAR! TENHO CERTEZA QUE FOSSE TAXADO, TRIBUTADO AVISARIAM COMO JA O FIZERAM EM OUTRAS VEZES… COMO DESTA VEZ Não FOI TEVE O PAGAMENTO POSTAL E NÃO PUDE FAZER PORQUE O SISTEMA NÃO PERMITIU! Talvez esteja mesmo na hora de privatizar porque isso é incrivel…. só aqui mesmo acontecem essas maravilhas… enfim ficarei sem o objeto!
Dalva concordo com você que muitas vezes o serviço não é bom , mas não concordo com privatizar os Correios , até nos EUA a Meca do capitalismo os Correios(USPS) são estatais , tem é que corrigir as falhas , ser privado não é garantia de qualidade veja nossas empresas de telefonia , cada uma pior que a outra.
Olá Fabrício!
Recebi 2 avisos para pagamento de despacho postal de duas encomendas, UI584574693CN e UA015525945LT
Existe alguma forma de saber do que se trata cada encomenda, ou seja, qual o produto?
Na verdade comprei seis produtos e alguns foram tão baratos que não compensaria pagar os R$ 15.
Desde já, obrigado
Se tiverem adicionado os dados da declaração no Minhas Importações dá , mas podem ter apenas gerado a taxa e ai não teria como saber
Os 2 códigos constam no Minhas Importações, mas não encontrei nenhuma declaração. Muito grato Fabrício!
Então não tem como saber o conteúdo
Tenho uma encomenda enviada da China (Dx.com) SEM código de rastreio internacional. Poderia informar passo a passo como devo proceder para pagar a taxa, uma vez que não consigo rastrear e nem sei se já chegou ao Brasil.
Ronaldo o passo a passo neste caso não existe , você tem que torcer para o aviso da encomenda chegar em sua casa , se o aviso não chega você não tem como pagar o imposto e a encomenda retorna , por causa disso eu tenho indicado para meus leitores o uso apenas de frete com rastreamento
Desculpe, a minha duvida ‘e bastante basica, supondo que eu comprei com tracking number, como que o correio brasileiro recebe esse numero? o vendedor na china manda esse numero diretamente para o correio brasileiro? obrigado
Essa dúvida não é nada básica , na verdade os sistemas estão em interação , quando os Correios de origem enviam eles avisam os Correios de destino , isso é tudo informatizado, existe um delay de alguns dias , mas depois de alguns dias os Correios brasileiros já receberam a informação e o rastreamento começa a funcionar aqui também.
Boa noite, fiz uma compra no Mercado livre e a encomenda foi para ‘Fiscalização Aduaneira’ (https://www.linkcorreios.com.br/OH063898925BR) gostaria de saber o tempo médio de demora para ser liberada.
Obrigado
Como foi enviado de cidade relativamente próxima do Paraguai dai ter caído nessa situação, eu não tenho dados estatísticos para esse tipo de caso , se fosse vindo do exterior eu te falaria que varia muito desde algumas horas até quase um mês
se diminuir a lerdeza nessa alfandega vale a pena, espero que pagando estes custos o processo de entrega no Brasil melhore muito como póde um produto demorar uma semana pra chegar da china e ficar retido dois tres meses nessa alfandega, espero que pagando eles paren de nos fazer de trouxas
Rodrigo apesar de parecer que estão relacionados, os atrasos na alfândega tem relação com os processos e fiscalização da Receita Federal e não com processos dos Correios , a gente acaba colocando tudo na conta dos Correios quando na verdade a maior parte do atraso é responsabilidade da Receita, logicamente que existe uma parte de atraso dos Correios ,mas não chega nem de longe a se comparar com os atrasos na Receita, a Receita é responsável quando a encomenda fica dias ou meses parada, os Correios só podem enviar depois que eles finalizam a fiscalização , é preciso que tenhamos uma noção exata do gargalo para podermos cobrar melhorias
Meu prazo de vencimento para pagamento da taxa expirou.
Meu produto está sendo devolvido.
Recebi uma carta avisando, estava em viagem e quando abri era tarde.
Não acessei meus e-mails.
Achei péssimo não terem entrado em contato ou enviado outra comunicação, ja que tem todos Contatos
Achei ridículo.
Infelizmente é assim , depois de 30 dias sem pagamento a encomenda retorna
Boa tarde. Muito bom o artigo… porém mesmo depois de converter o número, não consigo rastrear no site dos correios. Tinha um número LP aí o cainiao me forneceu o número LB195865529SE mas o site dos correios diz que o objeto não foi encontrado… por cpf tb não consegui. Será que leva mais tempo para aparecer no site dos correios? Comprei no dia 24 do mês passado… a encomenda acabou de chegar ao Brasil. Agradeço desde já.
Pode aparecer somente quando for recebido no Brasil , isso ocorre com frequência
bom dia!
tenho uma dúvida, comprei dois produtos do wish ambos com rastreio dizendo:
aguardando pagamento, Curitiba/PR, Brasil.
um deles consegui gerar boleto e já recebi o produto, porem o outro quando digito código de rastreio
para tentar gerar o boleto de despacho diz o seguinte :
o nosso sistema não possui dados sobre o objeto informado.
fico aguardando uma resposta, obrigada
Nestes casos tem que esperar o aviso, ou caso tenha o número de celular na caixa eles podem enviar um sms avisando para pagar