SHOPFANS PORQUE USAMOS E RECOMENDAMOS ?
Há cerca de 3 anos eu conheci o SHOPFANS, naquela época a empresa era pouco conhecida aqui no Brasil, eles eram populares entre os consumidores russos, mas eram pouco usados por brasileiros, o CompraNoExterior foi pioneiro no uso do Shopfans no Brasil , sem dúvida foi uma de nossas melhores descobertas.
Claro que antes de botar meus Reais em qualquer teste eu busco informações sobre a empresa a ser testada, eu vi que ela era bastante popular entre os russos.
Botei o translator pra funcionar, e gostei daquilo que li nos blogs e sites russos, eles eram bem populares na Rússia, e tinham muitas referências no Google.
Este foi o começo da minha história de uso do SHOPFANS, mas o que mais me chamou atenção no SHOPFANS foi o preço do frete, muito mais vantajoso que nos concorrentes.
Além disso eles não cobravam pela abertura de conta nem mensalidades, naquela época a maioria dos redirecionadores cobrava, as taxas eram baixas, e existiam cupons de desconto. Com tudo isso resolvi testar, e já estou como cliente deles desde esta época.
Taxas no SHOPFANS
O SHOPFANS possui uma boa política de taxas, o preço é justo, e possuem outras vantagens, eles tem endereço livre de sales tax sem cobranças adicionais, não cobram taxa de filiação ou mensalidades.
Para o cliente que deseja apenas enviar seus pacotes eles cobram basicamente o valor do frete e uma taxa por pacote recebido.
Se você quer apenas enviar suas encomendas, sem serviços adicionais , como dividir, tirar fotos o fazer outros pedidos extras, você vai pagar apenas o frete e a taxa de recebimento.
E o melhor o SHOPFANS oferece o cupom de desconto ZERO que te isenta da taxa de recebimento em algumas modalidades de frete.
Eles também trocam as caixas por caixas novas e sem logotipos(automaticamente), totalmente sem custos adicionais.
Como funciona o Shopfans
Passo 1
Faça seu cadastro na Shopfans é gratuito e rápido
Clique no link abaixo e será direcionado para a página de cadastro do SHOPFANS em português:
Passo 2
Você faz sua compra na loja de sua preferência!
- O Shopfans tem um endereço isento de sales tax, que são um imposto local americano, você usando este endereço poderá chegar a economizar até 10% em relação a outros redirecionadores de encomendas.
- Não deixe de ler nossas dicas sobre cupons de desconto e cash back, usando esses sistemas você pode economizar muito, sem nenhum custo adicional, clique nas palavras a seguir para saber mais sobre cupons de desconto e cash back.
Passo 3
Encomenda é enviada e entregue no armazém da SHOPFANS.
Passo 4
SHOPFANS vai receber, reempacotar e enviar a encomenda para sua casa!
Quando sua encomenda chega no Shopfans
Depois de serem recebidos, os pacotes são identificados, pesados e medidos com equipamentos de alta precisão e tecnologia, como essa balança e scanner da imagem abaixo:
Um equipamento como este, reduz em muito o risco de medições incorretas, pois retira boa parte das falhas humanas do processo.
Observe na imagem abaixo o resultado da medição de um pacote, onde o equipamento mostra o tamanho e peso da caixa:
- SHOPFANS empacota suas compras em caixas novas, sem logotipos e sem custos adicionais.
Chat em português
Uma das coisas que eu mais gosto no SHOPFANS é o Chat em português, caso você tenha dúvidas ou algum problema você pode acessar o chat e conversar com dois atendentes que falam português fluentemente, a Helena e o Hecton, duas pessoas muito cordiais e dispostas a ajudar, sempre que tenho alguma dúvida converso com eles.
Falar na nossa língua mesmo sabendo falar inglês é sempre mais confortável, e o SHOPFANS oferece essa comodidade para nós brasileiros.
Preço não é tudo é 100%
Me desculpem o trocadilho, mas eu quando compro busco o melhor preço com a melhor qualidade, é a questão do custo benefício.
Resolvi pegar 3 redirecionadores de encomendas bem conhecidos para esta comparação de preços, ao final vocês concordarão comigo, e vão falar: o Shopfans tem os fretes mais baratos.
Vamos fazer nosso comparativo usando a tabela abaixo, serão usados 3 tipos de frete Epacket=First Class USPS, USPS Priority e EMS , serão usados os pesos de 1 libra , 4 libras e 10 libras, os redirecionadores não serão identificados, vamos colocar as letras X,Y,Z para identificar cada um deles, não quero ninguém me ligando falando que eu não deveria ter colocado que o redirecionador X era o redirecionador tal.
| Shopfans | Redirecionador X | Redirecionador Y | Redirecionador Z | |
| First Class/epacket 1Lb | $12 | $30,34 | $12,99 (DHL Global Mail )* | $ 23,50 |
| First Class/ epacket 4Lb | $38,08 | $69,50 | $31,99(DHL Global Mail)* | $ 51,05 |
| Priority USPS 1 Lb | $36,50 | $42,51 | $70,25 | $44,95 |
| Priority USPS 4 Lb | $48,05 | $53,02 | $87,56 | $56.05 |
| Priority USPS 10 Lb | $66,65 | $76,96 | $122,26 | $78,25 |
| EMS 1 Lb | $48,95 | $79,16 | $101,58 | $67,05 |
| EMS 4 Lb | $60,80 | $94,99 | $121,67 | $80,01 |
| EMS 10 Lb | $84,50 | $126,66 | $161,84 | $106,70 |
* Apesar de ser mais barato no peso de 4 libras que o epacket do Shopfans, estas modalidades são apenas equivalentes e não a mesma, na verdade o frete Global Mail tem uma qualidade de rastreamento pior, e velocidade também pior que o do epacket do Shopfans.
Da tabela acima podemos concluir que o Shopfans dá uma lavada na concorrência quando comparamos o preço do frete. Isto é nítido e claro.
Das 8 comparações o Shopfans venceu 7, sendo que na que perdeu ainda temos o detalhe de estarmos comparando fretes diferentes, como foi explicado acima.
A maioria absoluta gosta do serviço
O que percebi ao longo desses anos foi que a maioria absoluta dos clientes está muito satisfeita com os serviços e preços do SHOPFANS, mas é claro que uma empresa que possui milhares de clientes em algum momento vá desagradar alguém, isso é pura estatística.
Aqui em nosso site a política sempre foi de deixar as pessoas falarem exatamente aquilo que pensam, claro que dentro dos padrões da educação e cordialidade necessários.
Nunca iremos deletar comentários negativos sobre qualquer empresa, então aquilo que vocês leem são as reclamações que foram aqui relatadas, e a maioria absoluta das reclamações se refere aos atrasos nos Correios.
O fato é que nenhum redirecionador de encomendas tem controle sobre os prazos de entrega, estes dependem da USPS /Receita brasileira/Correios, então este tipo de problema não pode ser colocado na conta dos redirecionadores de encomendas.
Um outro fato que nem todo mundo sabe é que: um cliente insatisfeito faz mais barulho que 100 clientes satisfeitos, em muitos casos isso distorce a percepção das pessoas.
Honestidade
Eu já falei isso em alguns comentários ,mas é bom reforçar aqui, o SHOPFANS tem práticas éticas nos negócios, aqui no nosso site não temos relatos de pessoas reclamando de pacotes medidos de forma incorreta, roubos e outras coisas do tipo.
Logicamente em toda atividade em que ocorra interação humana podem ocorrer erros não intencionais, mas todos os relatos de erros dentro do armazém nos mostraram que o SHOPFANS assumiu sua responsabilidade e pagou os prejuízos que fossem de sua responsabilidade.
Sistema de segurança

A parte de segurança do armazém é levada muito a sério, eu pude ver isso pessoalmente.
É pouquíssimo provável que alguém consiga roubar algo dentro do armazém do SHOPFANS, são câmeras de segurança por todo lado, detectores de metais na saída dos funcionários, e armazenagem separada para produtos mais valiosos.
Opção courier de baixo custo
O Shopfans possui uma opção courier de baixo custo, se você precisa enviar um carrinho de bebê, é grande a possibilidade de não conseguir enviar pela USPS, a USPS seria a escolha natural da maioria das pessoas, mas o Shopfans disponibiliza um frete que é mais rápido e mais barato que os fretes da USPS.
Enquanto fretes courier podem custar verdadeiras fortunas, o frete courier da Shopfans o Shopfans Brasil Express, entrega velocidade por um valor muito baixo, a primeira libra custa 15 dólares para entregas em São Paulo e 21 Dólares para entrega em Manaus, um valor abaixo do frete Priority da USPS, algo bem impressionante para uma modalidade courier.
Por estas e outras eles conquistaram uma boa fatia do mercado brasileiro, eles cumprem bem o papel de redirecionador, podemos sim dizer que eles hoje conseguiram ter bons preços em todas as modalidades com as quais trabalham.
Vantagens
- O Shopfans possui excelentes taxas .
- O Shopfans na maioria dos casos possui os melhores preços no frete.
- Eles enviam como pessoa física.
- Eles trocam as caixas, por caixas novas sem custos extras.
- Não cobram mensalidades.
- Tem atendimento em português via Chat.
- Possuem endereço isento de sales tax.
- Aceitam Paypal, cartões de crédito e Alipay.
- Oferecem o cupom de desconto Zero que isenta os clientes de taxas de recebimento em várias modalidades de frete.
- Não cobram por consolidações.
Com todas essas característica fica fácil recomendar eles como a primeira opção em redirecionador nos Estados Unidos.









Olá. Comprei um processador e memória RAM e vou utilizar o serviço da Shopfans. Pretendo subfaturar para não ser taxado, e enviar por epacket. Se eu pedir para eles retirarem da caixa original, será que eles terão muito cuidado para embalar bem e não danificar o produto enquanto embalam, tendo em consideração que é extremamente frágil? Ou na sua opinião não influenciará ser taxado estando na caixa original ou não? Porque se não conter a caixa original, eles podem simplesmente abrir a caixa e ver o que tem dentro, riscar e chutar o preço que eles acham que custou. Mas por outro lado, por serem produtos muito pequenos, tirar da caixa e fazer uma embalagem separada diminuirá as chances de eles abrirem a caixa para checar, tendo em consideração que vai ocupar muito menos volume e pesar ainda menos. A minha maior preocupação está em eles danificarem o processador durante a retirada, já que se quebrar ou entortar um único pino ele perde a funcionalidade.
Você já comprou algum produto frágil e pediu para tirar ele da embalagem original? Se sim, como foi a experiência?. É possível também fazer algum tipo de anotação explícita para terem muito cuidado ao retirar?.
E uma última pergunta: para partes de PC, você recomendaria declarações genéricas ou mais específicas?
Eles trocam a caixa externa , em relação a interna só se vc solicitar e se eles avaliarem que é seguro , se eles considerarem arriscado eles não fazem, como eles trocam a caixa externa o risco diminui , tente usar epacket e melhor para reduzir o risco de tributar
Como que faço para solicitar?
A caixa externa como falei já é trocada automaticamente a interna eu não retiraria para peças frágeis ,mas você caso queira solicita dentro de sua conta selecione remover caixas de sapato na hora que estiver preeenchendo os dados do pacote , se não me falha a memória fica ao lado de tirar fotos
Ok. Obrigado. Andei pensando e no caso desses componentes realmente fica inviável retirar a caixa interna, por serem muito frágeis. Você sabe se a embalagem que eles fazem torna seguro o envio de outras peças menos frágeis fora da caixa interna? Tem que pagar alguma coisa extra?
Alex as caixas que eles usam dão segurança e eles tem material pra proteger internamente ,plástico bolha , aquele isopor granulado etc,,.
Agora tem custo adicional para descartar as caixas do fabricante, para alguns tipos de mercadoria não é recomendável descartar essas caixas , a caixa do fabricante é a melhor proteção que existe, então descartar essa proteção só em casos em que ela realmente aumenta significativamente o tamanho e peso da caixa final , a Receita não abre caixas para olhar dentro na maioria dos casos , acho que de cada 1000 pacotes eles não cheguem a abrir nem 5, tudo no raio-x, se sua preocupação for essa não se preocupe.
O custo para tirar as caixas de fabricante é de 2$ por encomenda
Olá Fabrício ! Das opções que a shopfans oferece ( tirar nota fiscal, colocar sacola preta ) quais vc recomenda com o intuito de tentar evitar taxação?
Sempre marca a opção de enviar como gift , tirar nota fiscal nem sempre é necessário em 99% dos casos a receita não abre as caixas, tente sempre enviar por epacket se possível caixas que não passem de 50 Dólares , o epacket é muito bom para EVITAR TRIBUTAÇÃO
Boa noite, pretendo usar pela primeira vez os serviços da ShopFans, quero adquirir um smartphone comprando no aliexpress (China) no valor $ 700,00 que será despachado para EUA e enviado para Brasil. Estou fazendo isso pq já tive problemas com alfandega comprado direto da china. Como a taxação e a multa é um absurdo no Brasil, não pretendo informar o valor exato do produto. O que vc recomenda nesse caso?
Subfaturar é loteria , você pode se dar bem e não pagar imposto ou pagar pouco, como também pode ser multado , cair numa RCV , loteria é isso, como numa roleta na qual você escolhe o vermelho ,mas tem 50% de chance da bolinha dar preto
Boa Tarde, tenho um ePacket com problema (LX402726882US), parece que deu algum bug lá no armazém ou no parceiro Asendia, já não sei se receberei o meu pacote.
Os rastreamentos de fretes da USPS eventualmente apresentam falhas, esse tipo de evento é raro mas já aconteceu no passado, em muitos casos o rastreamento comeća a funcionar quando chega no Brasil, tente conversar com eles ou aguarde mais uns dias , geralmente esse tipo de problema não significa que o pacote foi extraviado ou coisas do tipo
O qu eé o “parceiro” Asendia?
Asendia é uma empresa intermediária entre a USPS e algumas lojas e redirecionadores , são como “atacadistas de frete” , se uma empresa tenta contratar a USPS diretamente o custo fica maior que o custo via Asendia, como a Asendia concentra os envios de várias lojas de porte e de redirecionadores eles oferecem preços melhores que os da própria USPS, a USPS repassa preços melhores para eles e eles repassam para as empresas que os utilizam , é um processo ganha -ganha
Segue exemplo de 3ª compra que chegou mt rápido pelo shopfans:
direcionador: shopfans
frete: epacket
onde moro: rj
dia em que paguei a shopfans: 17.07 (repare que o objeto foi postado no dia seguinte!)
valor da compra: menos de 50 dólares
01/08/2019
14:02
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto entregue ao destinatário
01/08/2019
09:57
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto saiu para entrega ao destinatário
31/07/2019
09:03
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Distribuição em RIO DE JANEIRO / RJ
30/07/2019
08:01
CAJAMAR / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP para Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ
26/07/2019
21:16
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP
26/07/2019
21:14
CURITIBA / PR Fiscalização Aduaneira finalizada
26/07/2019
09:53
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
19/07/2019
16:20
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR
18/07/2019
14:30
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / Objeto postado
Bem rápido , os meus estão mais ou menos assim também
Olá Fabrício, queria primeiro agradecer, fiz varias compras pelo shopfans epacket e chegou muito rapido! muito bom!
Mas tenho 3 dúvidas:
1) Tentei comprar pelo site da nike(usa), botei (como sempre), o endereço de entrega o do shopfans e o billing adress meu endereço no brasil, no entanto, minha compra foi rejeitada. Acho dificil ser por causa do cartão, ja que é um cartão internacional, já fiz compras fisicas na europa com ele e já fiz no site da ralph lauren tb. Estou fazendo algo errado ou o site da nike (usa) não está aceitando as compras com direcionador?
2) Tentei comprar na macys, e eles nao aceitam billing adress diferente de USA. Estou fazendo algo errado? Tem alguma forma de comprar lá mesmo assim?
3) Tem alguma lista de sites de lojas de roupas que aceitam billing adress no brasil e, portanto, através deles conseguimos comprar pleo shopfans?
Grato pela ajuda
1- A Nike tem dessas coisas , eles às vezes recusam cartões brasileiros , já fizeram isso comigo
2- Mesma coisa da Nike , eles aceitam cartão brasileiro para envio para o Brasil , mas se você escolhe entrega nos EUA eles não aceitam cartão brasileiro, tem, que usar compra assistida neste caso
3- Eu não tenho uma lista pronta com esses dados , tem essas lojas que você mencionou , Hollister , o Walmart às vezes e algumas outras
Vc já tentou colocar um endereço americano como billing Adress? Comigo já funcionou em algum site, só não me lembro qual.
Em várias lojas isso funciona
Olá Fabrício, comprei um SSD e enviei para a Shopfans, devo declarar como “Solid State Drive” ou algo como “Computer storage drive”?
Declare como SSD e informe a capacidade
Boa tarde, Fabrício. Segundo a Amazon, o pacote já foi entregue no endereço fornecido pela Shopfans, que é o:
7 LEWIS CIR
WILMINGTON, DE 19804-1618
USA
Pesquisando agora, por curiosidade, o endereço no Google Maps realmente possui referência com a Shopfans. Porém, fiquei receoso quanto à informação de “fechado permanentemente” e a quantidade de reclamações de golpes nos comentários, em referência a envios para este endereço principalmente do eBay.
Saberia me dizer se há alguma veracidade nisso?
Obrigado!
Pra mim o Shopfans é melhor redirecionador do mercado, nunca tive problemas com eles , o que ocorre é que empresas com muitos clientes vão ter sempre muitas reclamações é estatística , quando o shipito era o redirecionador mais usado também sofria disso.
O que posso dizer é que a maioria absoluta das reclamações ocorre por fatos externos como demora nos Correios.
Bom dia Fabrício, vc tem alguma outra redicionadora de fretes para indicar que tenha o serviço Epacket ? a shopfans vem pisando muito na bola comigo, perdeu um Headset meu, mesmo com prova que foi entregue a eles não querem me devolver o dinheiro, tem mercadorias minhas que estão sendo perdidas na hora de embalar leva 2 ou 3 semanas para acharem, e se vc entrar no reclameaqui a empresa não responde ninguém e tem algumas dúzias de reclamações, se tiver algo para Indicar fico grato.
Nelson o Shopfans não vai responde reclame aqui , eles são uma empresa americana .
Em relação a seu headset você conseguiu o nome de quem recebeu (assinou) é comum os Correios USPS entregarem em local incorreto, em relação a esse frete o redirecionador Shipito também está enviando por epacket
Sim enviei prova com o nome da pessoa, verifiquei se aquela pessoa havia recebido antes, e sim ela recebeu algumas vezes, depois de provar eles pararam de falar no assunto somente ignoram minhas mensagens, sim sei que eles são uma empresa americana e também sei que não existe nada que eu possa fazer caso eles se recusem a me pagar, e devido ao grande volume de mercadoria que eu trabalho estou procurando outra redicionadora para evitar problemas futuros, nunca é bom ficar na mão de uma única empresa e ter uma segunda opção seria ótimo.
Nelson entendo seu ponto de vista de ter uma segunda opção, o Shipito tem o epacket e a UScloser também.
A isenção dos US$100 é para o valor do produto ou para o valor do produto acrescido do frete? Por exemplo, se eu comprar um produto de US$90 e redirecioná-lo pela Shopfans pagando US$30 do redirecionamento, me enquadro nessa isenção ou terei excedido o valor?
Produto +frete , mas o Shopfans ão declara o frete então esse valor não entra na conta , outro detalhe é que a isenção de 100 dólares não ocorre de forma automática sendo preciso entrar com ação judicial.
Oi, Fabrício. Vou colocar aqui o meu caso que relatei em outro tópico, mas este comentário é pertinente à pergunta acima.
Fui taxada numa compra de 48,00 dólares e recorri, mas perdi, pq a Receita alega que não informei o valor do redirecionamento (Shopfans). Não é mais possível recorrer.
Ajuizei ação no JEF, ganhei liminar para excluir o imposto de importação. Tô esperando um DIS novo para poder pagar a taxa do Correio e de Armazenagem, mas vai vencer o DIS velho amanhã e nada…
Já aconteceu isso com você?
Minhas perguntas:
1- pago pra não perder a mercadoria? O que vc faria?
2- sobre o frete, vc já viu isso acontecer de a Receita exigir alegando redirecionamento? O que vc faria?
Obrigada.
1- eu pagaria pra não retornar e ter que pagar outro frete, depois tentaria um reembolso
2- sim ,mas não é comum, são casos raros, você pode incluir o preço do frete incluído a informação na declaração , mas isso antes de enviar
Obrigada, Fabrício.
Ocorre que se eu somar o valor do frete da Shopfans vai dar 102,00 dolares.
Estou lascada ou tem jeito ainda? O que eu poderia alegar sobre o frete? Tipo, frete grátis? Já aconteceu isso com vc?
Já aconteceu comigo e eu aceitei a arbitragem da Receita , nem cheguei a recorrer
Será que eu perco a ação por conta do valor com frete passar dos 100? Tô pensando em pagar o DIS e desistir da ação, com receio de exigirem informação do frete.
Lá no comentário acima vc disse que o valor pelo Shopfans não entra na conta. Só não sei o que alegar na ação.
Se o valor do frete + mercadoria passar você não teria direito , melhor desistir da ação e pagar , o que ocorre é que em mais de 90% dos casos a Receita não cria caso com o valor do frete não vir declarado