SHOPFANS PORQUE USAMOS E RECOMENDAMOS ?
Há cerca de 3 anos eu conheci o SHOPFANS, naquela época a empresa era pouco conhecida aqui no Brasil, eles eram populares entre os consumidores russos, mas eram pouco usados por brasileiros, o CompraNoExterior foi pioneiro no uso do Shopfans no Brasil , sem dúvida foi uma de nossas melhores descobertas.
Claro que antes de botar meus Reais em qualquer teste eu busco informações sobre a empresa a ser testada, eu vi que ela era bastante popular entre os russos.
Botei o translator pra funcionar, e gostei daquilo que li nos blogs e sites russos, eles eram bem populares na Rússia, e tinham muitas referências no Google.
Este foi o começo da minha história de uso do SHOPFANS, mas o que mais me chamou atenção no SHOPFANS foi o preço do frete, muito mais vantajoso que nos concorrentes.
Além disso eles não cobravam pela abertura de conta nem mensalidades, naquela época a maioria dos redirecionadores cobrava, as taxas eram baixas, e existiam cupons de desconto. Com tudo isso resolvi testar, e já estou como cliente deles desde esta época.
Taxas no SHOPFANS
O SHOPFANS possui uma boa política de taxas, o preço é justo, e possuem outras vantagens, eles tem endereço livre de sales tax sem cobranças adicionais, não cobram taxa de filiação ou mensalidades.
Para o cliente que deseja apenas enviar seus pacotes eles cobram basicamente o valor do frete e uma taxa por pacote recebido.
Se você quer apenas enviar suas encomendas, sem serviços adicionais , como dividir, tirar fotos o fazer outros pedidos extras, você vai pagar apenas o frete e a taxa de recebimento.
E o melhor o SHOPFANS oferece o cupom de desconto ZERO que te isenta da taxa de recebimento em algumas modalidades de frete.
Eles também trocam as caixas por caixas novas e sem logotipos(automaticamente), totalmente sem custos adicionais.
Como funciona o Shopfans
Passo 1
Faça seu cadastro na Shopfans é gratuito e rápido
Clique no link abaixo e será direcionado para a página de cadastro do SHOPFANS em português:
Passo 2
Você faz sua compra na loja de sua preferência!
- O Shopfans tem um endereço isento de sales tax, que são um imposto local americano, você usando este endereço poderá chegar a economizar até 10% em relação a outros redirecionadores de encomendas.
- Não deixe de ler nossas dicas sobre cupons de desconto e cash back, usando esses sistemas você pode economizar muito, sem nenhum custo adicional, clique nas palavras a seguir para saber mais sobre cupons de desconto e cash back.
Passo 3
Encomenda é enviada e entregue no armazém da SHOPFANS.
Passo 4
SHOPFANS vai receber, reempacotar e enviar a encomenda para sua casa!
Quando sua encomenda chega no Shopfans
Depois de serem recebidos, os pacotes são identificados, pesados e medidos com equipamentos de alta precisão e tecnologia, como essa balança e scanner da imagem abaixo:
Um equipamento como este, reduz em muito o risco de medições incorretas, pois retira boa parte das falhas humanas do processo.
Observe na imagem abaixo o resultado da medição de um pacote, onde o equipamento mostra o tamanho e peso da caixa:
- SHOPFANS empacota suas compras em caixas novas, sem logotipos e sem custos adicionais.
Chat em português
Uma das coisas que eu mais gosto no SHOPFANS é o Chat em português, caso você tenha dúvidas ou algum problema você pode acessar o chat e conversar com dois atendentes que falam português fluentemente, a Helena e o Hecton, duas pessoas muito cordiais e dispostas a ajudar, sempre que tenho alguma dúvida converso com eles.
Falar na nossa língua mesmo sabendo falar inglês é sempre mais confortável, e o SHOPFANS oferece essa comodidade para nós brasileiros.
Preço não é tudo é 100%
Me desculpem o trocadilho, mas eu quando compro busco o melhor preço com a melhor qualidade, é a questão do custo benefício.
Resolvi pegar 3 redirecionadores de encomendas bem conhecidos para esta comparação de preços, ao final vocês concordarão comigo, e vão falar: o Shopfans tem os fretes mais baratos.
Vamos fazer nosso comparativo usando a tabela abaixo, serão usados 3 tipos de frete Epacket=First Class USPS, USPS Priority e EMS , serão usados os pesos de 1 libra , 4 libras e 10 libras, os redirecionadores não serão identificados, vamos colocar as letras X,Y,Z para identificar cada um deles, não quero ninguém me ligando falando que eu não deveria ter colocado que o redirecionador X era o redirecionador tal.
| Shopfans | Redirecionador X | Redirecionador Y | Redirecionador Z | |
| First Class/epacket 1Lb | $12 | $30,34 | $12,99 (DHL Global Mail )* | $ 23,50 |
| First Class/ epacket 4Lb | $38,08 | $69,50 | $31,99(DHL Global Mail)* | $ 51,05 |
| Priority USPS 1 Lb | $36,50 | $42,51 | $70,25 | $44,95 |
| Priority USPS 4 Lb | $48,05 | $53,02 | $87,56 | $56.05 |
| Priority USPS 10 Lb | $66,65 | $76,96 | $122,26 | $78,25 |
| EMS 1 Lb | $48,95 | $79,16 | $101,58 | $67,05 |
| EMS 4 Lb | $60,80 | $94,99 | $121,67 | $80,01 |
| EMS 10 Lb | $84,50 | $126,66 | $161,84 | $106,70 |
* Apesar de ser mais barato no peso de 4 libras que o epacket do Shopfans, estas modalidades são apenas equivalentes e não a mesma, na verdade o frete Global Mail tem uma qualidade de rastreamento pior, e velocidade também pior que o do epacket do Shopfans.
Da tabela acima podemos concluir que o Shopfans dá uma lavada na concorrência quando comparamos o preço do frete. Isto é nítido e claro.
Das 8 comparações o Shopfans venceu 7, sendo que na que perdeu ainda temos o detalhe de estarmos comparando fretes diferentes, como foi explicado acima.
A maioria absoluta gosta do serviço
O que percebi ao longo desses anos foi que a maioria absoluta dos clientes está muito satisfeita com os serviços e preços do SHOPFANS, mas é claro que uma empresa que possui milhares de clientes em algum momento vá desagradar alguém, isso é pura estatística.
Aqui em nosso site a política sempre foi de deixar as pessoas falarem exatamente aquilo que pensam, claro que dentro dos padrões da educação e cordialidade necessários.
Nunca iremos deletar comentários negativos sobre qualquer empresa, então aquilo que vocês leem são as reclamações que foram aqui relatadas, e a maioria absoluta das reclamações se refere aos atrasos nos Correios.
O fato é que nenhum redirecionador de encomendas tem controle sobre os prazos de entrega, estes dependem da USPS /Receita brasileira/Correios, então este tipo de problema não pode ser colocado na conta dos redirecionadores de encomendas.
Um outro fato que nem todo mundo sabe é que: um cliente insatisfeito faz mais barulho que 100 clientes satisfeitos, em muitos casos isso distorce a percepção das pessoas.
Honestidade
Eu já falei isso em alguns comentários ,mas é bom reforçar aqui, o SHOPFANS tem práticas éticas nos negócios, aqui no nosso site não temos relatos de pessoas reclamando de pacotes medidos de forma incorreta, roubos e outras coisas do tipo.
Logicamente em toda atividade em que ocorra interação humana podem ocorrer erros não intencionais, mas todos os relatos de erros dentro do armazém nos mostraram que o SHOPFANS assumiu sua responsabilidade e pagou os prejuízos que fossem de sua responsabilidade.
Sistema de segurança

A parte de segurança do armazém é levada muito a sério, eu pude ver isso pessoalmente.
É pouquíssimo provável que alguém consiga roubar algo dentro do armazém do SHOPFANS, são câmeras de segurança por todo lado, detectores de metais na saída dos funcionários, e armazenagem separada para produtos mais valiosos.
Opção courier de baixo custo
O Shopfans possui uma opção courier de baixo custo, se você precisa enviar um carrinho de bebê, é grande a possibilidade de não conseguir enviar pela USPS, a USPS seria a escolha natural da maioria das pessoas, mas o Shopfans disponibiliza um frete que é mais rápido e mais barato que os fretes da USPS.
Enquanto fretes courier podem custar verdadeiras fortunas, o frete courier da Shopfans o Shopfans Brasil Express, entrega velocidade por um valor muito baixo, a primeira libra custa 15 dólares para entregas em São Paulo e 21 Dólares para entrega em Manaus, um valor abaixo do frete Priority da USPS, algo bem impressionante para uma modalidade courier.
Por estas e outras eles conquistaram uma boa fatia do mercado brasileiro, eles cumprem bem o papel de redirecionador, podemos sim dizer que eles hoje conseguiram ter bons preços em todas as modalidades com as quais trabalham.
Vantagens
- O Shopfans possui excelentes taxas .
- O Shopfans na maioria dos casos possui os melhores preços no frete.
- Eles enviam como pessoa física.
- Eles trocam as caixas, por caixas novas sem custos extras.
- Não cobram mensalidades.
- Tem atendimento em português via Chat.
- Possuem endereço isento de sales tax.
- Aceitam Paypal, cartões de crédito e Alipay.
- Oferecem o cupom de desconto Zero que isenta os clientes de taxas de recebimento em várias modalidades de frete.
- Não cobram por consolidações.
Com todas essas característica fica fácil recomendar eles como a primeira opção em redirecionador nos Estados Unidos.









Vc recomenda ou já usou a Uscloser, fabrício? Andei pesquisando e lá o preço é o mesmo (3 dólares pra receber) e tem epacket.
É mais uma opção que as pessoas utilizam e tem tido boas avaliações, mas tem detalhes a considerar , o UsCloser está em estado que não é isento de sales tax o que aumenta um pouco o custo final , e caso você utilize o cupom de desconto de código Zero, o Shopfans só cobra o valor do frete em envios por epacket
Olá! Pretendo efetuar a compra de algo barato, e, depois comprar um celular. Por ser a primeira importação, fico com a dúvida de quais problemas terei aqui no brasil, sobre taxas e burocracias em geral. Por ex: um parelho celular de 500 dólares – Qual seria o valor aproximado final ao receber em minha casa? Qual o risco de retenção do aparelho? Quais os riscos em geral? Preciso saber se terei surpresas…
Se o vendedor declara corretamente não existem grandes riscos , a Receita tributa e em alguns casos raros pode enviar o telefone para Anatel essa seria a complicação que pode ocorrer.
Em relação ao impostos deve ficar na casa de 60% deste valor.
Olá Fabrício,
O SHOPFANS sempre descarta a Caixa externa na qual a encomenda foi entregue e utiliza uma Caixa nova ( sem Logotipos ) ???
E eles sempre mantem o produto na Caixa original do Fabricante ( sem abrir ) ???
Obrigado.
Eles só não descartam a caixa externa se o cliente marcar para manter , se a caixa do produto tiver algum lacre eles não abrem a não ser que o cliente peça fotos , se não tiver lacre eles podem abrir para conferir se algum produto está quebrado antes do envio , já teve alguém aqui que comentou que eles avisaram de algum produto quebrado antes do envio , logicamente que tem produtos que não tem como serem abertos para conferência como caixas de bombons, e produtos que deixem de ser considerados novos se abertos , em resumo os caras fazem as coisas com bom senso
Site LIXO; Não sei como tem gente que consegue recomendar isso
Comprei um headset que o peso BRUTO COM EMBALAGEM é de 800g (1,7)LB, e esses trapaceiros estão cobrando o frete por 2,8lb, já entrei em contato, cancelei a consolidação e a @#$%#$# do suporte disse que tirariam a caixa do correio, para ficar o peso real do produto, e esses @#$%$#@!@#$%%% continuam cobrando por 2,8lbs. site lixo, empresa lixo, pessoas lixo, tomara que todos tenham uma morte sofrido e queimem eternamente no inferno esses #$%¨%$#@!@#$
Caro Gustavo, eu em princípio nem responderia a um comentário com tantas ofensas e um linguajar tão vulgar , mas vamos esclarecer alguns pontos , quando uma loja envia algo existe a caixa do fabricante e além desta a caixa de correio externa , uma caixa de correio pode facilmente pesar 1 libra a depender do tamanho da caixa do produto, o peso a ser cobrado só vai aparecer depois de executarem a consolidação ,pois eles trocam a caixa por outra nova , além do peso do pacote em si existe o peso das etiquetas que pode ser de cerca de 100 gramas, outro detalhe para fins de cobrança 2,1 libras =2,8 libras nos fretes da USPS, então se eles quiserem te roubar ou algo assim bastaria falar que seu pacote pesa 2,1 libras e não 2,8 , e para completar eu falo sempre pra todos que duvidam da medição do peso , pesem o pacote na chegada e comentem , sabe o que acontece, ninguém nunca veio aqui falar que estava errado depois de pesar , e muitos que fizeram como você depois me mandaram email falando que o peso estava correto quando pesaram no Brasil em balança de precisão.
Eu falo com esse linguajar pq tô bravo mesmo, e não, isso não é na USPS, é em um mísero ePacket. Tão cobrando 2,8 lb em uma encomenda de 1,7 (que com caixa deveria ser NO MAXIMO 2,0lb), isso no frete mais barato que é o ePacket, e o pior de tudo, o suporte deles é um lixo, definitivamente mandar um e-mail ou entrar em contato com o chat dá no mesmo, pois em ambos levam no mínimo dois dias para responder e ainda dão uma resposta genérica não respondendo minha dúvida/problema.
E o pior mesmo é cobrarem 35 dólares em um simples ePacket, e detalhe, só esse valor já é a metade do preço de comprar outro headset.
Onde você conseguiu a informação do peso ? Pode ser que 1,7 libras seja o peso do produto sozinho, geralmente o fabricante informa o peso do produto e não adiciona a este o peso da embalagem do fabricante , além da caixa do fabricante temos a caixa usada no transporte que também tem peso , estamos aqui falando de uma diferença de cerca de 450 gramas , você realmente acha que 2 caixas não podem pesar 450 gramas ?
Essa diferença de 0,3 libras que você acha ser a correta não faz muito sentido , 0, 3 libras são pouco mais de 100 gramas , não acredito que as duas caixas pesem apenas 100 gramas , muito mais provável pesarem essa diferença de 1 libra (450 gramas), lembrando que ainda temos que colocar as etiquetas de envio e o material de proteção dentro da caixa , você tem a mercadoria pesando 1,7 + a caixa do produto (caixa do fabricante ) e outra caixa externa além do material de proteção que é colocado internamente , tudo isso pode pesar sim essas 400 gramas a mais .
Faça o seguinte , faça uma pesquisa por caixas de papelão no Amazon , mais ou menos no tamanho de sua mercadoria , você vai ver que o peso das 2 caixas é de cerca justamente desta diferença que você acha que não é possível, pode usar o link https://www.amazon.com/dp/B01D27387E?aaxitk=WaBRgcXGcXXGuO4zJWMkEA&pd_rd_i=B01D27387E&pf_rd_p=3fade48a-e699-4c96-bf08-bb772ac0e242&hsa_cr_id=2640158830901&sb-ci-n=productDescription&sb-ci-v=BOX%20USA%20B1294%20Flat%20Corrugated%20Boxes%2C%2012“L%20x%209″W%20x%204″H%2C%20Kraft%20(Pack%20of%2025)&sb-ci-a=B01D27387E
Outra coisa o epacket é um bom frete para itens muito leves, na medida que se aproxima de 4 libras ele perde suas vantagens
Tenho essa informação pois comprei na amazon e lá dizia que 1,7lb era o peso bruto do produto com a embalagem original
Gustavo só complementando a informação , quando a caixa chega no shopfans ela é pesada em balança de precisão , este peso serve para dar uma noção para o cliente , a loja pode ter colocado em uma caixa grande com muito plastico bolha e etc ,,, essas coisas aumentam o peso , mas isso não importa, esse peso é apenas um indicativo.
Em uma segunda etapa eles vão reembalar sua encomenda é nessa etapa que a medição de peso passa a ser relevante , como eles trocam a caixa da loja por uma caixa nova sem logotipos, o peso pode mudar um pouco para cima ou para baixo, então não importa o peso na chegada, esse peso não é o peso final que vai ser cobrado, depois de reembalar eles pesam novamente o pacote em balança de precisão, e é nessa hora que você fica sabendo o peso que realmente será cobrado. Como a caixa é trocada ela pode naturalmente ter um peso menor ou maior, que o peso da caixa usada pela loja. Geralmente não ocorrem grandes mudanças nesta etapa , mas já vi encomendas ficando mais leves e às vezes mais pesadas nesta etapa , ficar mais pesado é comum quando a loja usa envelope, e o Shopfans troca por caixas de papelão .
Depois desta etapa o pacote vai aparecer já pronto para o envio com o novo peso , você paga e ele é entregue para Asendia que faz uma nova medição do peso e do tamanho em balança de precisão , em resumo, são 3 medidas de peso no processo , a primeira é apenas para ter uma noção do pacote, a que conta mesmo é a segunda , depois que o pacote é reembalado.
A possibilidade de nesse processo ocorrerem 3 erros de medida em balança de precisão é quase nenhuma.
Fique tranquilo se colocaram o peso de X na entrada o peso foi realmente esse , e esse peso vai mudar um pouco depois de reembalar, quando trocarem a caixa , talvez eles descartem material de proteção em excesso e reduzam de forma segura o peso de sua caixa , em 4 anos que divulgo eles, não tivemos um único caso de alguém que confirmou medição de peso errado depois do recebimento no Brasil, nenhum, basta pesar na chegada em uma balança de precisão dos correios e você vai confirmar o que falo.Depois retorne aqui e comente
Olá Fabrício, tudo bem?
Eu usei o Shopfans para redirecionar algumas peças para o computador do meu filho que compreamos na Amazon EUA em dezembro de 2018, e eles extraviaram um SSD M2 de 250 GB que vale R$ 800,00 aqui. Demoramos a descobrir porque a mercadoria ficou parada na Receita Federal por vários meses, inclusive fomos multados em 100% do valor apurado na fiscalização e recorremos, mas não adiantou. Após meses de espera finalmente recebemos a mercadoria em casa e reclamamos com o Shopfans da falta do SSD, mas eles nunca nos deram nem mesmo um retorno do ocorrido. Estou muito frustrado com essa empresa, se ela fosse sediada ou representada no Brasil eu entraria na Justiça para reaver o valor do SSD incluindo os impostos e danos morais. Não recomendo mais eles para ninguém.
Assis boa noite , a multa foi gerada por subfaturamento?
Em relação ao SSD o entendimento deste e dos outros redirecionadores é de que caso não tenha seguro o risco corre por conta do cliente , eu até falo sobre isso em https://compranoexterior.com.br/seguro-no-redirecionador-de-encomendas/
Um outro fornecedor para vc avaliar é MailEx. É bem rápido e tem rastreamento. Eu uso e sempre deu tudo certo. Tomara que continue assim! Só que
não tenho certeza que eles cheguem no Brasil, mas acredito que sim. https://www.mailexpress.com.ar/
Vou olhar depois
Olá, Fabrício,
Você ainda usa esse site? Ele ainda funciona? Acessei e me cadastrei no site, mas buscando por mais informações na área “sobre” e no FAQ sou redirecionado para páginas que dizem que o domínio foi vendido.
Ainda existe ou deixou de existir?
Obrigado
Claro, e está tudo funcionando normalmente , talvez exista algum problema em seu navegador , verifiquei as páginas do faq e não aparece essa mensagem
Ola!
Eu estou usando pela primeira vez o shopfans para uma compra de vinil, no momento presente gostaria de saber qual e a melhor opção de frete para o LP Airmail ou E-packet.
Airmail está valendo a pela para SP caso eu solicitar essa modalidade, receberei ainda esse ano a minha encomenda (antes do dia 31/12) ou e-packet funciona para esse solução? torço para que na semana do dia 20/11 seja enviado ao Brasil.
Epacket é mais rápido e tem rastreamento , eu usaria epacket, falar em prazos de entrega em época de fim de ano é algo complicado
Obrigado pelo retorno.
Gostaria de deixar registrado minha experiência com o Shopfans. Comprei uma miniatura diecast. Sempre compro em lojas pelo mundo, enviado pelo correios do país, nunca tive problemas sérios. Resolvi testar a Shopfans em uma loja que não envia para o Brasil. Optei pelo frete USPS Priority International. A shopfans, sem meu conhecimento e autorização (não marquei as opções para remover invoice, etc..) removeu a miniatura da caixa original e acomodou ela numa caixa MENOR do que a própria miniatura, isso mesmo, menor. A caixa ficou com a aparência estufada. Resultado, chegou destruída, e não por culpa do correios pois a caixa chegou sem danos, mas estufada pois a miniatura era maior do que a caixa. Em contato com eles durante quase 2 meses não ofereceram nem um pedido de desculpas, muito menos solução ou reembolso do valor da miniatura e/ou frete. Acionei o paypal e recebi o frete de volta, mas perdi a miniatura que custou US$ 250. Por isso NÃO RECOMENDO esta péssima empresa.
Rodrigo a caixa externa é sempre trocada por padrão , o cliente que não deseja a troca da caixa externa tem a opção de marcar manter a caixa na hora que pede para embalarem , essa opção é a padrão pois muitos clientes desejam que a mercadoria seja enviada em caixa sem logotipos, em relação a caixa do próprio produto eles não trocam nem descartam a não ser que a pessoa opte por isso marcando a opção de descartar as caixas de sapato.
Você precisa verificar se a loja enviou o invoice na caixa , eu já enviei centenas de caixas com eles e eles não descartam esse tipo de papel , o mais provável é que a loja tenha enviado sem a invoice.
Existia alguma indicação de que a caixa foi aberta pela Receita ? Se a Receita abre a caixa podem fecha-la de uma forma que fique estufada depois, esse tipo de coisas acontecem na alfandega,ao abrirem a caixa e na hora de reembalarem danificarem a mercadoria , falo isso pois não temos tido relatos semelhantes ao seu de embalagem com problemas no Shopfans , quando fazemos uma avaliação desse tipo é preciso avaliar todo o trajeto e não apenas o Shopfans.
Na minha opinião existe a possibilidade da caixa ter ido aberta ou nos EUA ou no Brasil por autoridades aduaneiras, e no retorno da mercadoria para a caixa a miniatura ter sido danificada .
Estátuas , miniaturas e alguns outros tipos de mercadorias podem gerar interesse das autoridades em uma inspeção mais a fundo , pois neste tipo de mercadoria podem existir partes onde traficantes transportam drogas , em alguns casos numa inspeção deste tipo podem até destruir a mercadoria , se a pessoa importa por exemplo uma mala vazia e a autoridade imagina que possa existir algo escondido, eles rasgam os tecidos a procura destes materiais. Com estátuas e miniaturas pode acontecer o mesmo.
OBS: Estou levantando possibilidades para o seu caso , pois seu relato não é algo que eu tenha visto ocorrer antes. Geralmente o que vemos são encomendas embaladas com muito plástico bolha para proteção, ainda mais nesse tipo de mercadoria.
OK Fabricio , obrigado pelo retorno , mas não deveria aparecer no rastreio que a encomenda estava aguardando o pagamento do despacho postal ? Eu rastreava diariamente ,e de repente aparece que a mercadoria estava sendo devolvida ao remetente , encomendas chegando pelo Rio estão muito complicado já é a segunda que retorna pra Shopfans , já nos epackets vindo por Curitiba nunca tive problema , outra dúvida ,se eu fizer uma compra por exemplo de 8 libras , a Shopfans pode dividir pra mim em 2 epackets de 4 libras ? Obrigado e forte abraço .
Na verdade olhando suas datas mais atentamente dá para concluir que sua encomenda foi tributada e voltou por falta de pagamento dos impostos , a mudança da cobrança do despacho postal ocorreu em 27/8/2018 , ou seja depois de 7-08-18 , quando apareceu Fiscalização aduaneira finalizada os correios ficaram aguardando o pagamento dos impostos que não ocorreram e também geram devolução , o problema maior foi você não ter recebido o aviso dos Correios , mas mesmo não recebendo esse aviso, você poderia ter entrado no Minhas Importações e ter efetuado o pagamento. Então fique atento quanto a essa mensagem em futuros envios, e sempre que ela aparecer entre dentro do sistema e veja se foi gerado imposto a ser pago. Se você não acessar o minhas importações todas as suas encomendas vão voltar da mesma forma , então fique atento neste detalhe.
Eles podem dividir encomendas ,mas existe uma taxa pelo serviço, o ideal é sempre que possível fazer essa separação no momento da compra na loja , isso reduz seus custos finais.
Ok Obrigado , eu já tive algumas encomendas tributadas que chegava até correspondência em casa avisando ,mas é o que vc falou tem que acessar o minhas importações sempre
Fabricio por favor me dê uma luz , fiz esse redirecionamento pela shopfans e deu nisso :
Objeto encaminhado
Objeto encaminhado
20/09/2018 01:50 Fiscalizacao Aduaneira / BR
20/09/2018
01:50
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
18/09/2018
14:30
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto devolvido ao remetente
18/09/2018
13:53
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
18/09/2018
11:25
RIO DE JANEIRO / RJ Destinatário não retirou objeto na Unidade dos Correios
Objeto será devolvido ao remetente
18/09/2018
11:19
RIO DE JANEIRO / RJ Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
07/08/2018
11:01
RIO DE JANEIRO / RJ Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
07/08/2018
09:20
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Moro em São Paulo , eles queriam que eu fosse até o Rio de Janeiro retirar minha encomenda ??? E agora pelo que entendi está devolvendo para Shopfans nos Estados Unidos , não recebi nenhum comunicado e agora ao rastrear minha encomenda me deparo com isso , o que vc pode me aconselhar , desde já obrigado e parabéns pelo site , abço .
Robson, provavelmente a sua encomenda tinha que pagar o despacho postal e como não foi pago no prazo de 30 dias os Correios devolveram a encomenda, o problema no seu caso foi não terem enviado um aviso , nestes casos a minha recomendação é a de ficar observando o rastreamento para evitar esse problema quando os Correios não avisam , manter a observação no Minhas Importações e no próprio rastreamento.
Na verdade a mensagem de que não retirou bate com o prazo de 30 dias , ou seja como não pagou as taxas eles devolveram depois de 30 dias , isso não significa que você teria que ir no Rio , quando apareceu fiscalização aduaneira finalizada você teria que ter entrado no Minhas importações para verificar se existia pagamento pendente.