SHOPFANS PORQUE USAMOS E RECOMENDAMOS ?
Há cerca de 3 anos eu conheci o SHOPFANS, naquela época a empresa era pouco conhecida aqui no Brasil, eles eram populares entre os consumidores russos, mas eram pouco usados por brasileiros, o CompraNoExterior foi pioneiro no uso do Shopfans no Brasil , sem dúvida foi uma de nossas melhores descobertas.
Claro que antes de botar meus Reais em qualquer teste eu busco informações sobre a empresa a ser testada, eu vi que ela era bastante popular entre os russos.
Botei o translator pra funcionar, e gostei daquilo que li nos blogs e sites russos, eles eram bem populares na Rússia, e tinham muitas referências no Google.
Este foi o começo da minha história de uso do SHOPFANS, mas o que mais me chamou atenção no SHOPFANS foi o preço do frete, muito mais vantajoso que nos concorrentes.
Além disso eles não cobravam pela abertura de conta nem mensalidades, naquela época a maioria dos redirecionadores cobrava, as taxas eram baixas, e existiam cupons de desconto. Com tudo isso resolvi testar, e já estou como cliente deles desde esta época.
Taxas no SHOPFANS
O SHOPFANS possui uma boa política de taxas, o preço é justo, e possuem outras vantagens, eles tem endereço livre de sales tax sem cobranças adicionais, não cobram taxa de filiação ou mensalidades.
Para o cliente que deseja apenas enviar seus pacotes eles cobram basicamente o valor do frete e uma taxa por pacote recebido.
Se você quer apenas enviar suas encomendas, sem serviços adicionais , como dividir, tirar fotos o fazer outros pedidos extras, você vai pagar apenas o frete e a taxa de recebimento.
E o melhor o SHOPFANS oferece o cupom de desconto ZERO que te isenta da taxa de recebimento em algumas modalidades de frete.
Eles também trocam as caixas por caixas novas e sem logotipos(automaticamente), totalmente sem custos adicionais.
Como funciona o Shopfans
Passo 1
Faça seu cadastro na Shopfans é gratuito e rápido
Clique no link abaixo e será direcionado para a página de cadastro do SHOPFANS em português:
Passo 2
Você faz sua compra na loja de sua preferência!
- O Shopfans tem um endereço isento de sales tax, que são um imposto local americano, você usando este endereço poderá chegar a economizar até 10% em relação a outros redirecionadores de encomendas.
- Não deixe de ler nossas dicas sobre cupons de desconto e cash back, usando esses sistemas você pode economizar muito, sem nenhum custo adicional, clique nas palavras a seguir para saber mais sobre cupons de desconto e cash back.
Passo 3
Encomenda é enviada e entregue no armazém da SHOPFANS.
Passo 4
SHOPFANS vai receber, reempacotar e enviar a encomenda para sua casa!
Quando sua encomenda chega no Shopfans
Depois de serem recebidos, os pacotes são identificados, pesados e medidos com equipamentos de alta precisão e tecnologia, como essa balança e scanner da imagem abaixo:
Um equipamento como este, reduz em muito o risco de medições incorretas, pois retira boa parte das falhas humanas do processo.
Observe na imagem abaixo o resultado da medição de um pacote, onde o equipamento mostra o tamanho e peso da caixa:
- SHOPFANS empacota suas compras em caixas novas, sem logotipos e sem custos adicionais.
Chat em português
Uma das coisas que eu mais gosto no SHOPFANS é o Chat em português, caso você tenha dúvidas ou algum problema você pode acessar o chat e conversar com dois atendentes que falam português fluentemente, a Helena e o Hecton, duas pessoas muito cordiais e dispostas a ajudar, sempre que tenho alguma dúvida converso com eles.
Falar na nossa língua mesmo sabendo falar inglês é sempre mais confortável, e o SHOPFANS oferece essa comodidade para nós brasileiros.
Preço não é tudo é 100%
Me desculpem o trocadilho, mas eu quando compro busco o melhor preço com a melhor qualidade, é a questão do custo benefício.
Resolvi pegar 3 redirecionadores de encomendas bem conhecidos para esta comparação de preços, ao final vocês concordarão comigo, e vão falar: o Shopfans tem os fretes mais baratos.
Vamos fazer nosso comparativo usando a tabela abaixo, serão usados 3 tipos de frete Epacket=First Class USPS, USPS Priority e EMS , serão usados os pesos de 1 libra , 4 libras e 10 libras, os redirecionadores não serão identificados, vamos colocar as letras X,Y,Z para identificar cada um deles, não quero ninguém me ligando falando que eu não deveria ter colocado que o redirecionador X era o redirecionador tal.
| Shopfans | Redirecionador X | Redirecionador Y | Redirecionador Z | |
| First Class/epacket 1Lb | $12 | $30,34 | $12,99 (DHL Global Mail )* | $ 23,50 |
| First Class/ epacket 4Lb | $38,08 | $69,50 | $31,99(DHL Global Mail)* | $ 51,05 |
| Priority USPS 1 Lb | $36,50 | $42,51 | $70,25 | $44,95 |
| Priority USPS 4 Lb | $48,05 | $53,02 | $87,56 | $56.05 |
| Priority USPS 10 Lb | $66,65 | $76,96 | $122,26 | $78,25 |
| EMS 1 Lb | $48,95 | $79,16 | $101,58 | $67,05 |
| EMS 4 Lb | $60,80 | $94,99 | $121,67 | $80,01 |
| EMS 10 Lb | $84,50 | $126,66 | $161,84 | $106,70 |
* Apesar de ser mais barato no peso de 4 libras que o epacket do Shopfans, estas modalidades são apenas equivalentes e não a mesma, na verdade o frete Global Mail tem uma qualidade de rastreamento pior, e velocidade também pior que o do epacket do Shopfans.
Da tabela acima podemos concluir que o Shopfans dá uma lavada na concorrência quando comparamos o preço do frete. Isto é nítido e claro.
Das 8 comparações o Shopfans venceu 7, sendo que na que perdeu ainda temos o detalhe de estarmos comparando fretes diferentes, como foi explicado acima.
A maioria absoluta gosta do serviço
O que percebi ao longo desses anos foi que a maioria absoluta dos clientes está muito satisfeita com os serviços e preços do SHOPFANS, mas é claro que uma empresa que possui milhares de clientes em algum momento vá desagradar alguém, isso é pura estatística.
Aqui em nosso site a política sempre foi de deixar as pessoas falarem exatamente aquilo que pensam, claro que dentro dos padrões da educação e cordialidade necessários.
Nunca iremos deletar comentários negativos sobre qualquer empresa, então aquilo que vocês leem são as reclamações que foram aqui relatadas, e a maioria absoluta das reclamações se refere aos atrasos nos Correios.
O fato é que nenhum redirecionador de encomendas tem controle sobre os prazos de entrega, estes dependem da USPS /Receita brasileira/Correios, então este tipo de problema não pode ser colocado na conta dos redirecionadores de encomendas.
Um outro fato que nem todo mundo sabe é que: um cliente insatisfeito faz mais barulho que 100 clientes satisfeitos, em muitos casos isso distorce a percepção das pessoas.
Honestidade
Eu já falei isso em alguns comentários ,mas é bom reforçar aqui, o SHOPFANS tem práticas éticas nos negócios, aqui no nosso site não temos relatos de pessoas reclamando de pacotes medidos de forma incorreta, roubos e outras coisas do tipo.
Logicamente em toda atividade em que ocorra interação humana podem ocorrer erros não intencionais, mas todos os relatos de erros dentro do armazém nos mostraram que o SHOPFANS assumiu sua responsabilidade e pagou os prejuízos que fossem de sua responsabilidade.
Sistema de segurança

A parte de segurança do armazém é levada muito a sério, eu pude ver isso pessoalmente.
É pouquíssimo provável que alguém consiga roubar algo dentro do armazém do SHOPFANS, são câmeras de segurança por todo lado, detectores de metais na saída dos funcionários, e armazenagem separada para produtos mais valiosos.
Opção courier de baixo custo
O Shopfans possui uma opção courier de baixo custo, se você precisa enviar um carrinho de bebê, é grande a possibilidade de não conseguir enviar pela USPS, a USPS seria a escolha natural da maioria das pessoas, mas o Shopfans disponibiliza um frete que é mais rápido e mais barato que os fretes da USPS.
Enquanto fretes courier podem custar verdadeiras fortunas, o frete courier da Shopfans o Shopfans Brasil Express, entrega velocidade por um valor muito baixo, a primeira libra custa 15 dólares para entregas em São Paulo e 21 Dólares para entrega em Manaus, um valor abaixo do frete Priority da USPS, algo bem impressionante para uma modalidade courier.
Por estas e outras eles conquistaram uma boa fatia do mercado brasileiro, eles cumprem bem o papel de redirecionador, podemos sim dizer que eles hoje conseguiram ter bons preços em todas as modalidades com as quais trabalham.
Vantagens
- O Shopfans possui excelentes taxas .
- O Shopfans na maioria dos casos possui os melhores preços no frete.
- Eles enviam como pessoa física.
- Eles trocam as caixas, por caixas novas sem custos extras.
- Não cobram mensalidades.
- Tem atendimento em português via Chat.
- Possuem endereço isento de sales tax.
- Aceitam Paypal, cartões de crédito e Alipay.
- Oferecem o cupom de desconto Zero que isenta os clientes de taxas de recebimento em várias modalidades de frete.
- Não cobram por consolidações.
Com todas essas característica fica fácil recomendar eles como a primeira opção em redirecionador nos Estados Unidos.









Olá Fabricio, tudo bem? Tive uma encomenda (Epacket) que os Correios do Brasil devolveram ao remetente (Shopfans) por alegarem que a etiqueta estava ilegível. Isso faz mais ou menos 1 mês e meio … me cadastrei na USPS para receber atualização de rastreio desse pacote e recentemente recebi por email a informação que a USPS vai processar o pacote e devolver ao Shopfans. Sabe me dizer quanto tempo isso demora? Já aconteceu isso com você? Obrigada
Nunca aconteceu isso comigo no Shopfans ,mas em outras lojas sim , este processo pode ser um pouco lento, já vi gente reclamando que pacotes que caíram nesta situação ficaram mais de 1 mês parados dentro dos EUA
Entendi!
Ok, obrigado!
Tem q aguardar …. não tem jeito!
O meu ficou mais de 1 ano e agora não é mais válido o rastreio e eles não fazem nada.Peça o invoice.Eles geraram meu endereço incompleto por isso voltou.Não recebi dinheiro da encomenda e nem do frete de volta.Espero que tenha mais sorte que eu!!
Caro Fabrício, qual o valor máximo, sem impostos, eu posso importar da China para os EUA? Muito obrigado pela sua inestimável ajuda.
A regra de isenção não contempla compras, ela contempla presentes de até 50 dólares enviados por pessoas físicas
Caro Fabrício, obrigado pelo pronto atendimento. Mas estou me referindo a uma importação feita a partir de um endereço nos EUA, como Shipito ou Shopfans por exemplo. Ou seja, o imposto cobrado pelos EUA por uma compra feita na China. Mais um vez, muito obrigado.
Eu conversei isso com o pessoal do Shopfans há alguns anos , me falaram em 250 dólares , mas me parece que na prática até uns 1000 dólares não tributam , mas a regra oficial seria de 250 segundo informações deles .
Muito obrigado. Feliz Páscoa!
Boa tarde!!!
Depois de conhecer o blog e ler esse artigo, no sábado fiz uma compra na Aeropostale e outra na Carters.
Ao entrar no meu perfil da SHOPFANS vi que tem alguns campos para preenchimento, gostaria de saber se preciso preencher alguma coisa, tipo avisando que fiz as compras e que elas irão chegar…..ou apenas aguardar a chegada da mercadoria la e ser notificado?
Gostaria de saber também como acessar o chat, não consegui encontrar.
Obrigado!!!
Boa tarde ! Não precisa inserir os dados do pacote ,mas se quiser pode fazer isso , isso pode ser útil em alguns casos raros quando a etiqueta chega danificada e eles tem dificuldade de identificar de quem é o pacote , depois de chegar você vai precisar preencher a declaração aduaneira é algo bem simples e que eu explico no artigo https://compranoexterior.com.br/como-enviar-um-pacote-pelo-shopfans/
Em relação ao chat procute um balão azul no canto direito inferior do site , clicando ali você acessa o Chat , dependendo do horário pode não estar disponível.
Amigo, gostei muito da dica, como funciona o serviço de Courier???
Na modalidade courier você tem a entrega numa velocidade maior , os impostos são pagos na hora do envio e a parte final da entrega é feita pelos Correios , a liberação na Receita é feita pela PHXcargo e por causa disso a encomenda não fica agarrada igual as que vem pelos Correios.
Fabrício, tudo bem?
Já enviei e-mail para Shopfans referente a esta informação, mas quem sabe você já não saiba!
Eu vou pedir algumas coisas leves, independente do valor, e quero que seja um priority no mínimo pois quero que chegue logo, não vou subfaturar na declaração, pois não acho isso legal.
Por exemplo, que não seja 2 libras inteiras, ou 1,5lb por exemplo.
Na simulação não temos como colocar esta exatidão no cálculo, sabe me dizer se é proporcional peso vs valor? Ou se cobram 2 lb fechadas ou 1lb e ai vai.
Meu plano é fazer um teste, comprar algo bem leve e de valor, que seja menor que 1lb e tentar um frete melhor, que imagino que se for proporcional realmente o peso e preço, seja bom para mim.
Algo tipo, 1Lb 28usd e caso for 0,5lb seja 14usd.
Espero ter explicado fácil.
Abs
A USPS cobra a libra inteira sempre que a anterior passa de 0,1 , ou seja , se enviar 1 libra para 1 libra, se enviar 1,1 libra paga por 2 libras .
Tente usar o link https://app.shopfans.com/tariffs.html nas suas simulações , é bem mais prático
Utilizo Shopfans desde minha primeira compra internacional, conheci por aqui e só tenho elogios. Das minhas compras tive “problema” com 3 que foram prontamente resolvidas. Estou muito satisfeita, de longe o melhor redirecionador.
Obrigado por compartilhar sua visão
Fabrício, para comprar um relógio de pulso para uso pessoal, qual modalidade de frete seria mais indicada para não gerar um custo muito alto? No Epacket tem a possibilidade de “contratar” seguro? É rastreável? Grato.
É rastreável ,mas não tem seguro
Tenho algumas dúvidas: Aeropostale e Hollister entregam na Shopfans ou ela também está na lista negra dos redirecionadores?
Sobre o envio: esse serviço de epacket se trata do Shopfans Brazil Express? Eu mesmo faço a declaração aduaneira? É entrega courrier? É obrigatório pagar o imposto por esse método de envio (mesmo abaixo dos 50 dólares)?
Fazendo uma simulação: enviando, por exemplo, dois relógios G-Shock, qual seria o peso e valor do frete aproximado da encomenda? Ou de 10 camisas por exemplo(são entendo de peso dos produtos)? Pela sua experiência é melhor enviar em pacotes leves e de baixo valor(ex: até 2kg) ou consolidar tudo numa caixa mais pesadas e de alto valor agregado(ex: 6-8kg)?
Aeropostale entrega , eu comprei neles há alguns meses

epacket é um frete postal , Shopfans Brasil Express é uma modalidade courier , são fretes diferentes , no Shopfans Brasil Express o imposto é sempre cobrado , no caso do epacket depende da sorte
para ter uma ideia de peso use a imagem abaixo :
amigo ,sou novo em seu site e gostaria de fazer 2 perguntas . A primeira:eu quero revender roupas importadas ,mas como vc acha que eu deveria agir sendo que as encomendas demoram uns 20 dias e sabendo disso quantas peças vc recomenda comprar pra compensar tal demora ?
2 pergunta : o frete ,em dolar , entra na taxa da receita de 50 dolares ou é por fora ,em outras palavras ,apenas as peças entram ou o frete tbm entra ?
e a pergunta extra é essa , vc ja vendeu camisas ,se sim por quanto vc venderia uma camisa original das grandes marcas ? seria muito grato se você respondesse .
Você deve comprar com uma frequência capaz de suprir suas necessidades, isso só você pode responder .
Você pode fazer várias compras pequenas ao longo do tempo ou compras maiores , se for comprar em quantidade precisa de um CNPJ
O Shopfans não coloca o valor do frete , então o imposto é cobrado só no valor da mercadoria .
Olá, Fabrício! Há até pouco tempo usava como redirecionador de compras uma brasileira que mora nos EUA, a mamãeUSA. Lendo seu blog, resolvi testar o shopfans. Fiz uma compra na Amazon (duas caixas) e outra na Carters (duas caixas). Solicitei a consolidação das quatro caixas e desde sexta-feira está aparecendo o aviso “Há um problema com sua encomenda, clique no botão Edição —The consolidation is suspended! Please contact support to further processing.” Na sexta mesmo entrei em contato no chat e o Hecton ficou de verificar com o armazém o que estava acontecendo. Desde então, todos os dias entro em contato via chat e a resposta é sempre a mesma: estão aguardando o armazém informar o problema. Já enviei e-mail para o help e també formulário do fale conosco. Ambos sem resposta até o momento. Você tem alguma sugestão de mais alguma coisa que eu possa fazer ou idéia de qual possa ser o problema? Até já coloquei crédito para enviar a caixa assim que possível.
Você comprou perfumes ?
Verifique se está enviando algo proibido pela lista abaixo , ou se sua mercadoria está acima dos limites de peso e tamanho , a lista está no link :
https://br.shopfans.com/faq/#post-1292
Os produtos que não podem ser enviados são :
• Qualquer produto inflamável
• Antiquários
• Aerossol
• Air Bags
• Bebida Alcoólica
• Munição
• Cigarros ou qualquer produto de tabaco.
• Gelo Seco
• Explosivos, incluindo fogos de artifício
• Gasolina
• Cola, tinta
• Bateria de lítio fora dos dispositivos
• Dinheiro, moedas de qualquer tipo.
• Esmalte
• Perfumes (eles contem álcool)
• Veneno
• Medicamentos
• Pedras preciosas de qualquer forma ou condição, diamantes naturais com exceção a joias.
• Materiais radioativos
• Sementes e partes de plantas
• Termômetro contendo mercúrio
• Armas, partes de armas ou réplicas de armas (mesmo que seja Airsoft ou de paintbal)
Humm…. Deve ser uma homeopatia para bebês, ou um tubinho de cola para prender lacinhos em bebês. Mas, mesmo sendo esse o problema, eles deveriam me responder, não? Já fiz 3 chats, e-mail, fale conosco e nada… Desde sexta assim. :-/
Sim, devem ser esses itens , pra resolver o ideal seria pedir para retirarem os itens que impedem o envio e descartar a parte que não pode ser enviada.
É exatamente isso que pretendo fazer assim que eles me responderem.
Aconteceu o mesmo com minha encomenda. No meu caso, só trago roupas. O que pode ter acontecido, Fabricio? vou trazer por Priority pois está em 7.2lbs mas sem querer deixei marcado epacket na caixa para consolidar … seria isso? eles entenderam que quero trazer por epacket??
Neste peso não pode ser por epacket , escolha o priority USPS
Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema..
Eles finalmente me informaram que o problema era uma caixa de produto do Amazon que tinha chegado danificada, mas o produto estava ok. Me deram a opção de solicitar uma fotografia de graça, o que dispensei e informei que eu havia comprado o produto sabendo do defeito da caixa e tinha pago mais barato por isso. Solicitei que terminassem a consolidação para envio. Eles informaram que iam fechar a caixa. No momento estou aguardando atualizar o sistema para solicitar o envio. Assim que estiver tudo ok, informo aqui.
Olá! Recebi ontem minha caixa. Tudo certinho, super bem embalado e, o melhor, sem tributação! ???? Uma caixa de 20kg. Então, no geral, estou satisfeita e continuarei usando o serviço. Só acho que poderiam ser mais ágeis em responder os questionamentos. Perdi uma semana só tentando descobrir o problema…
Ok , bom que não tributou