SHOPFANS PORQUE USAMOS E RECOMENDAMOS ?
Há cerca de 3 anos eu conheci o SHOPFANS, naquela época a empresa era pouco conhecida aqui no Brasil, eles eram populares entre os consumidores russos, mas eram pouco usados por brasileiros, o CompraNoExterior foi pioneiro no uso do Shopfans no Brasil , sem dúvida foi uma de nossas melhores descobertas.
Claro que antes de botar meus Reais em qualquer teste eu busco informações sobre a empresa a ser testada, eu vi que ela era bastante popular entre os russos.
Botei o translator pra funcionar, e gostei daquilo que li nos blogs e sites russos, eles eram bem populares na Rússia, e tinham muitas referências no Google.
Este foi o começo da minha história de uso do SHOPFANS, mas o que mais me chamou atenção no SHOPFANS foi o preço do frete, muito mais vantajoso que nos concorrentes.
Além disso eles não cobravam pela abertura de conta nem mensalidades, naquela época a maioria dos redirecionadores cobrava, as taxas eram baixas, e existiam cupons de desconto. Com tudo isso resolvi testar, e já estou como cliente deles desde esta época.
Taxas no SHOPFANS
O SHOPFANS possui uma boa política de taxas, o preço é justo, e possuem outras vantagens, eles tem endereço livre de sales tax sem cobranças adicionais, não cobram taxa de filiação ou mensalidades.
Para o cliente que deseja apenas enviar seus pacotes eles cobram basicamente o valor do frete e uma taxa por pacote recebido.
Se você quer apenas enviar suas encomendas, sem serviços adicionais , como dividir, tirar fotos o fazer outros pedidos extras, você vai pagar apenas o frete e a taxa de recebimento.
E o melhor o SHOPFANS oferece o cupom de desconto ZERO que te isenta da taxa de recebimento em algumas modalidades de frete.
Eles também trocam as caixas por caixas novas e sem logotipos(automaticamente), totalmente sem custos adicionais.
Como funciona o Shopfans
Passo 1
Faça seu cadastro na Shopfans é gratuito e rápido
Clique no link abaixo e será direcionado para a página de cadastro do SHOPFANS em português:
Passo 2
Você faz sua compra na loja de sua preferência!
- O Shopfans tem um endereço isento de sales tax, que são um imposto local americano, você usando este endereço poderá chegar a economizar até 10% em relação a outros redirecionadores de encomendas.
- Não deixe de ler nossas dicas sobre cupons de desconto e cash back, usando esses sistemas você pode economizar muito, sem nenhum custo adicional, clique nas palavras a seguir para saber mais sobre cupons de desconto e cash back.
Passo 3
Encomenda é enviada e entregue no armazém da SHOPFANS.
Passo 4
SHOPFANS vai receber, reempacotar e enviar a encomenda para sua casa!
Quando sua encomenda chega no Shopfans
Depois de serem recebidos, os pacotes são identificados, pesados e medidos com equipamentos de alta precisão e tecnologia, como essa balança e scanner da imagem abaixo:
Um equipamento como este, reduz em muito o risco de medições incorretas, pois retira boa parte das falhas humanas do processo.
Observe na imagem abaixo o resultado da medição de um pacote, onde o equipamento mostra o tamanho e peso da caixa:
- SHOPFANS empacota suas compras em caixas novas, sem logotipos e sem custos adicionais.
Chat em português
Uma das coisas que eu mais gosto no SHOPFANS é o Chat em português, caso você tenha dúvidas ou algum problema você pode acessar o chat e conversar com dois atendentes que falam português fluentemente, a Helena e o Hecton, duas pessoas muito cordiais e dispostas a ajudar, sempre que tenho alguma dúvida converso com eles.
Falar na nossa língua mesmo sabendo falar inglês é sempre mais confortável, e o SHOPFANS oferece essa comodidade para nós brasileiros.
Preço não é tudo é 100%
Me desculpem o trocadilho, mas eu quando compro busco o melhor preço com a melhor qualidade, é a questão do custo benefício.
Resolvi pegar 3 redirecionadores de encomendas bem conhecidos para esta comparação de preços, ao final vocês concordarão comigo, e vão falar: o Shopfans tem os fretes mais baratos.
Vamos fazer nosso comparativo usando a tabela abaixo, serão usados 3 tipos de frete Epacket=First Class USPS, USPS Priority e EMS , serão usados os pesos de 1 libra , 4 libras e 10 libras, os redirecionadores não serão identificados, vamos colocar as letras X,Y,Z para identificar cada um deles, não quero ninguém me ligando falando que eu não deveria ter colocado que o redirecionador X era o redirecionador tal.
| Shopfans | Redirecionador X | Redirecionador Y | Redirecionador Z | |
| First Class/epacket 1Lb | $12 | $30,34 | $12,99 (DHL Global Mail )* | $ 23,50 |
| First Class/ epacket 4Lb | $38,08 | $69,50 | $31,99(DHL Global Mail)* | $ 51,05 |
| Priority USPS 1 Lb | $36,50 | $42,51 | $70,25 | $44,95 |
| Priority USPS 4 Lb | $48,05 | $53,02 | $87,56 | $56.05 |
| Priority USPS 10 Lb | $66,65 | $76,96 | $122,26 | $78,25 |
| EMS 1 Lb | $48,95 | $79,16 | $101,58 | $67,05 |
| EMS 4 Lb | $60,80 | $94,99 | $121,67 | $80,01 |
| EMS 10 Lb | $84,50 | $126,66 | $161,84 | $106,70 |
* Apesar de ser mais barato no peso de 4 libras que o epacket do Shopfans, estas modalidades são apenas equivalentes e não a mesma, na verdade o frete Global Mail tem uma qualidade de rastreamento pior, e velocidade também pior que o do epacket do Shopfans.
Da tabela acima podemos concluir que o Shopfans dá uma lavada na concorrência quando comparamos o preço do frete. Isto é nítido e claro.
Das 8 comparações o Shopfans venceu 7, sendo que na que perdeu ainda temos o detalhe de estarmos comparando fretes diferentes, como foi explicado acima.
A maioria absoluta gosta do serviço
O que percebi ao longo desses anos foi que a maioria absoluta dos clientes está muito satisfeita com os serviços e preços do SHOPFANS, mas é claro que uma empresa que possui milhares de clientes em algum momento vá desagradar alguém, isso é pura estatística.
Aqui em nosso site a política sempre foi de deixar as pessoas falarem exatamente aquilo que pensam, claro que dentro dos padrões da educação e cordialidade necessários.
Nunca iremos deletar comentários negativos sobre qualquer empresa, então aquilo que vocês leem são as reclamações que foram aqui relatadas, e a maioria absoluta das reclamações se refere aos atrasos nos Correios.
O fato é que nenhum redirecionador de encomendas tem controle sobre os prazos de entrega, estes dependem da USPS /Receita brasileira/Correios, então este tipo de problema não pode ser colocado na conta dos redirecionadores de encomendas.
Um outro fato que nem todo mundo sabe é que: um cliente insatisfeito faz mais barulho que 100 clientes satisfeitos, em muitos casos isso distorce a percepção das pessoas.
Honestidade
Eu já falei isso em alguns comentários ,mas é bom reforçar aqui, o SHOPFANS tem práticas éticas nos negócios, aqui no nosso site não temos relatos de pessoas reclamando de pacotes medidos de forma incorreta, roubos e outras coisas do tipo.
Logicamente em toda atividade em que ocorra interação humana podem ocorrer erros não intencionais, mas todos os relatos de erros dentro do armazém nos mostraram que o SHOPFANS assumiu sua responsabilidade e pagou os prejuízos que fossem de sua responsabilidade.
Sistema de segurança

A parte de segurança do armazém é levada muito a sério, eu pude ver isso pessoalmente.
É pouquíssimo provável que alguém consiga roubar algo dentro do armazém do SHOPFANS, são câmeras de segurança por todo lado, detectores de metais na saída dos funcionários, e armazenagem separada para produtos mais valiosos.
Opção courier de baixo custo
O Shopfans possui uma opção courier de baixo custo, se você precisa enviar um carrinho de bebê, é grande a possibilidade de não conseguir enviar pela USPS, a USPS seria a escolha natural da maioria das pessoas, mas o Shopfans disponibiliza um frete que é mais rápido e mais barato que os fretes da USPS.
Enquanto fretes courier podem custar verdadeiras fortunas, o frete courier da Shopfans o Shopfans Brasil Express, entrega velocidade por um valor muito baixo, a primeira libra custa 15 dólares para entregas em São Paulo e 21 Dólares para entrega em Manaus, um valor abaixo do frete Priority da USPS, algo bem impressionante para uma modalidade courier.
Por estas e outras eles conquistaram uma boa fatia do mercado brasileiro, eles cumprem bem o papel de redirecionador, podemos sim dizer que eles hoje conseguiram ter bons preços em todas as modalidades com as quais trabalham.
Vantagens
- O Shopfans possui excelentes taxas .
- O Shopfans na maioria dos casos possui os melhores preços no frete.
- Eles enviam como pessoa física.
- Eles trocam as caixas, por caixas novas sem custos extras.
- Não cobram mensalidades.
- Tem atendimento em português via Chat.
- Possuem endereço isento de sales tax.
- Aceitam Paypal, cartões de crédito e Alipay.
- Oferecem o cupom de desconto Zero que isenta os clientes de taxas de recebimento em várias modalidades de frete.
- Não cobram por consolidações.
Com todas essas característica fica fácil recomendar eles como a primeira opção em redirecionador nos Estados Unidos.









Olá Fabricio!
No decorrer do mês de maio encaminhei uma encomenda pelo epacket do shopfans e desde o dia 22/05 está aparecendo o seguinte status:
Status
On Its Way to USPS
May 22, 2018 at 3:17 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
FOLCROFT, PA 19032
Devo me preocupar? No site dos correios não consta o numero do rastreio no fluxo deles.
Obrigado!
Tiveram alguns pacotes nesse período que tiveram esse problema, isso eventualmente ocorre na USPS , ano passado ocorreu e não vi ninguém falando que não recebeu , então é uma simples questão de tempo, eu mesmo tenho 2 dessa mesma data com a mesma situação , só aguardar que deve chegar.
Fabricio! help please
Tenho um pedido da amazon mas o site da shopfans está indisponível, entrei em contato com a empresa de entrega e informaram que estava “fechado”.
Como assim, sem acesso ao site e este aviso agora estou preocupado, está sabendo de alguma coisa???
O site abre normal aqui pra mim , o servidor pode ter tido algum problema quando você estava tentando usar ,mas já está normal. Em relação a estar fechado é normal também , hoje é feriado nos EUA então as empresas ficam fechadas .
Mais informações sobre o Memorial Day
https://www.almanac.com/content/when-memorial-day
Nesse caso não preciso separar o pacote em dois, certo? Apenas ao invés de usar o epacket uso o priority na consolidação? Certo! Valeu!
Sim , como falei se estiver abaixo de 50 melhor usar o priority
Obrigado pela dica!
Fabricio! Tenho uma encomenda que está na UPS e será entregue na proxima semana, está insformando na página de rastreio que pesa 8.2lbs, sendo assim, não poderei usar o ePacket, qual você recomenda, pelo preço verifiquei que o Priority USPS é mais barato, existe algum risco de ser taxado? Ou divido o pacote em dois, já que são duas caixas e envio para e-packet mesmo, mesmo pagando mais no frete? Valeu!
Isso depende do valor da encomenda se estiver abaixo de 50 eu usaria o Priority , se estiver acima é preciso fazer outra avaliação
Ola Fabricio, boa noite.
O shop fans brazil express promete entregar em 7 dias uteis. Eles enviam por transportadora. Na prática esse método tem menos chance de ser tributado que o USPS First Class por ex? E na prática qual prazo médio nessa modalidade? Entregam em caixa postal aqui no Brasil?
Esse método é feito por transportadora até o Brasil e depois de liberado pela Receita o transporte é feito pelos Correios , esse método é sempre tributado pelo fato de ser courier , o prazo pode chegar até 10 dias úteis
Fabricio, obrigado pel oretorno (sobre redirecionadores from UK). Uma dúvida que me ocorreu depois: A saída do Uk da CE, já trouxe alguma alteração de impostos para compras feitas na europa a serem direcionadas para o UK? Obrigado!
Nelson tem um tempo que não compro no UK , não sei exatamente como está esta questão do Brexit
Ola Fabrício!Lembra do meu problema com epacket enviados por o shopfan?Pois bem 1 ano fez dia 07.de Abril que minha encomenda voltou por causa de um erro no meu endereço(cortado ao gerarem a etiqueta)Só que eles simplesmente me ingnoram.Meu rastreio já não aparece nada.Creio que por causa do tempo.INFELIZMENTE NÃO RECOMENDO O SHOPFANS.Eles simplesmente não tentam resolver meu problema e o PIOR me ignoram no chat e nos email.Não respondem por nenhum canal de atendimento.Paguei quase 36$ de frete e +50$ de mercadoria.Meu dinheiro jogado fora e indignação por a falta de respeito.
Eu sempre usei o Shopfans sem nenhum problema, mas agora essa semana consolidei 2 pacotes para serem enviados para cá e eles perderam 2 pacotes de compras 1 de cada consolidação, até tinha pedido fotos deles antes e tudo, mas ja conversei no chat com a Helena, ela até respondeu e disse que sumiu mesmo o pacote no armazem, ai eutenho falar novamente demora muito e ela ja nem responde mais, olha sou paciente mas só tem 2 atendentes e quando se consegue falar com eles demora demais. Olha o print nesse link: https://i.imgur.com/JhEDdsV.jpg
Se extraviou eles vão te reembolsar, não se preocupe , todo mundo nessa situação é reembolsado, eles deem apenas te pedir alguns dias para tentar localizar a encomenda e se não conseguirem o reembolso é feito
A Helena me respondeu hoje a tarde, exatamente o que vc falou Fabrício: “Infelizmente seu pedido “xxxxxxxx” não foi localizado em nosso armazém, pedimos desculpas. Nós vamos procurar seu pedido e se ele não aparecer em 2 semanas, Shopfans irá reembolsar o valor dos produtos para você.”
Tomara pois sempre eles foram bem pontuais nas minhas consolidações, esses probleminhas sempre dão uma dor de cabeça mas espero que se resolva.
Wellington na verdade quando o pacote extravia, ele extravia na maioria dos casos por ter sido colocado na prateleira errada , lá as prateleiras tem endereços , se o funcionário tinha que colocar na prateleira L3x e confundiu e colocou na I3x pode ocorrer o problema , na verdade a encomenda está lá dentro só que foi armazenada no local errado , essa é a causa de 99% dos pacotes extraviados e ai eles pedem alguns dias para tentar localizar e caso não encontrem eles fazem o reembolso.
Nota: Em toda atividade com interação humana podem ocorrer essas falhas isso faz parte.
Fabrício, Boa noite.!
Sabe dizer se vale a pena, no geral(produtos), Importar da Inglaterra.? Tenho um conhecido que mora lá e, dependendo das oportunidades(produtos), ele poderia ficar enviando pra mim. Não vejo as pessoas falarem muito de Importação advindas de lá, portando tenho essa dúvida. Abraço.!
Vale , em alguns casos, na Inglaterra temos lojas interessantes como :
https://www.houseoffraser.co.uk/
https://savilerowco.com
https://www.reiss.com
Obrigado Fabrício.!
Fabricio, ha redirecionadores de compras confiáveis na Inglaterra? obrigado!
sim.http://www.borderlinx.com/BR/bx-br/en/
Olá Fabrício boa tarde, muito bom estar acompanhando as dicas aqui com você e os amigos.
Você está de parabéns, acabei de finalizar meu primeiro envio com a shopfans e todas as dúvidas que tive, foram respondidas via chat.
Gostaria de saber de você, todas as encomendas são cobradas 5 dólares?
Obrigado pela atenção! Abraços!!!!
Não leonardo , existe um cupom de desconto que te isenta desta taxa em todos os fretes menos no Priority USPS ,usando o cupom você pagaria apenas o frete em todas as modalidades menos na Priority USPS, se você usou esse frete ai sim teria que pagar a taxa de recebimento que varia em função do peso , no seu caso 5 dólares .
Muito obrigado!
Prezado Fabrício, gostaria de saber se você conhece algum redirecionador que envia encomendas para Pessoa Jurídica. Até agora não conheço nenhum que faz isso. Se puder ajudar eu agradeço. Abraço.!
Tiago acho que a maioria dos redirecionadores envia para PJ , a Shopfans por padrão envia como pessoa física e isso poderia atrapalhar no seu caso ,mas se você solicitar que eles enviem como pessoa jurídica não teria problema ao meu ver , ai seria um envio de PJ para PJ , na forma padrão deles seria de PF para PF ou PF para PJ no seu caso , existe entretanto uma limitação de valor na maioria dos redirecionadores de envios de até 2499 dólares , se você precisar enviar algo deste valor, recomendo que converse com eles antes , pois a USPS tem limitações de envios acima de 2499 dólares.
O Shipito antigamente tinha contas para PJ então eles também devem enviar se não mudaram essa regra, e a Qwintry também ,inclusive tem um post dentro do site deles sobre isso
Beleza, obrigado pela informação. Uma outra dúvida.: eu como Titular da minha empresa(CNPJ) sou obrigado a contratar um despachante Aduaneiro em compras de até U$3.000.? Acho que seria so preencher a DSI certinha.., não.?! Estou fazendo essa pergunta porque já li de tudo no Google e há muitas controvérsias… E também porque percebi que você importa pra Revender, deve ter experiência nesse assunto. Resumindo.; qual seria a melhor maneira de Importar até os 3k minimizando o maximo de Custos.?
Até 3 mil dá pra fazer tudo sem Radar ou despachante via USPS, tem essa limitação em envios dos EUA em 2499 Dólares acima disso tem uma parte burocrática adicional(EEI Electronic Export Information: SED Shipper Export Declaration) que a maioria dos redirecionadores não faz, então no caso dos EUA você fica limitado em $2499
Perfeito Fabrício, Show de Bola.! O único porém ao meu vê é que se fosse pelo Radar(Siscomex) poderíamos pagar menos imposto, pois seríamos beneficado pela classificação(NCM) de cada produto. E pelo USPS pelo que entendi seria os 60%(aqui poderia ser menos..) + ICMS.., estou certo.?
Exato Tiago , tem essa desvantagem.
Muito obrigado meu irmão, Show de Bola e meus parabéns pelo seu trabalho.! Até agora o melhor serviço de retornos de dúvidas que eu conheci. Abraços
Tiago eu que agradeço a visita e os comentários , as dúvidas que você teve ajudam outros na mesma situação.