SHOPFANS PORQUE USAMOS E RECOMENDAMOS ?
Há cerca de 3 anos eu conheci o SHOPFANS, naquela época a empresa era pouco conhecida aqui no Brasil, eles eram populares entre os consumidores russos, mas eram pouco usados por brasileiros, o CompraNoExterior foi pioneiro no uso do Shopfans no Brasil , sem dúvida foi uma de nossas melhores descobertas.
Claro que antes de botar meus Reais em qualquer teste eu busco informações sobre a empresa a ser testada, eu vi que ela era bastante popular entre os russos.
Botei o translator pra funcionar, e gostei daquilo que li nos blogs e sites russos, eles eram bem populares na Rússia, e tinham muitas referências no Google.
Este foi o começo da minha história de uso do SHOPFANS, mas o que mais me chamou atenção no SHOPFANS foi o preço do frete, muito mais vantajoso que nos concorrentes.
Além disso eles não cobravam pela abertura de conta nem mensalidades, naquela época a maioria dos redirecionadores cobrava, as taxas eram baixas, e existiam cupons de desconto. Com tudo isso resolvi testar, e já estou como cliente deles desde esta época.
Taxas no SHOPFANS
O SHOPFANS possui uma boa política de taxas, o preço é justo, e possuem outras vantagens, eles tem endereço livre de sales tax sem cobranças adicionais, não cobram taxa de filiação ou mensalidades.
Para o cliente que deseja apenas enviar seus pacotes eles cobram basicamente o valor do frete e uma taxa por pacote recebido.
Se você quer apenas enviar suas encomendas, sem serviços adicionais , como dividir, tirar fotos o fazer outros pedidos extras, você vai pagar apenas o frete e a taxa de recebimento.
E o melhor o SHOPFANS oferece o cupom de desconto ZERO que te isenta da taxa de recebimento em algumas modalidades de frete.
Eles também trocam as caixas por caixas novas e sem logotipos(automaticamente), totalmente sem custos adicionais.
Como funciona o Shopfans
Passo 1
Faça seu cadastro na Shopfans é gratuito e rápido
Clique no link abaixo e será direcionado para a página de cadastro do SHOPFANS em português:
Passo 2
Você faz sua compra na loja de sua preferência!
- O Shopfans tem um endereço isento de sales tax, que são um imposto local americano, você usando este endereço poderá chegar a economizar até 10% em relação a outros redirecionadores de encomendas.
- Não deixe de ler nossas dicas sobre cupons de desconto e cash back, usando esses sistemas você pode economizar muito, sem nenhum custo adicional, clique nas palavras a seguir para saber mais sobre cupons de desconto e cash back.
Passo 3
Encomenda é enviada e entregue no armazém da SHOPFANS.
Passo 4
SHOPFANS vai receber, reempacotar e enviar a encomenda para sua casa!
Quando sua encomenda chega no Shopfans
Depois de serem recebidos, os pacotes são identificados, pesados e medidos com equipamentos de alta precisão e tecnologia, como essa balança e scanner da imagem abaixo:
Um equipamento como este, reduz em muito o risco de medições incorretas, pois retira boa parte das falhas humanas do processo.
Observe na imagem abaixo o resultado da medição de um pacote, onde o equipamento mostra o tamanho e peso da caixa:
- SHOPFANS empacota suas compras em caixas novas, sem logotipos e sem custos adicionais.
Chat em português
Uma das coisas que eu mais gosto no SHOPFANS é o Chat em português, caso você tenha dúvidas ou algum problema você pode acessar o chat e conversar com dois atendentes que falam português fluentemente, a Helena e o Hecton, duas pessoas muito cordiais e dispostas a ajudar, sempre que tenho alguma dúvida converso com eles.
Falar na nossa língua mesmo sabendo falar inglês é sempre mais confortável, e o SHOPFANS oferece essa comodidade para nós brasileiros.
Preço não é tudo é 100%
Me desculpem o trocadilho, mas eu quando compro busco o melhor preço com a melhor qualidade, é a questão do custo benefício.
Resolvi pegar 3 redirecionadores de encomendas bem conhecidos para esta comparação de preços, ao final vocês concordarão comigo, e vão falar: o Shopfans tem os fretes mais baratos.
Vamos fazer nosso comparativo usando a tabela abaixo, serão usados 3 tipos de frete Epacket=First Class USPS, USPS Priority e EMS , serão usados os pesos de 1 libra , 4 libras e 10 libras, os redirecionadores não serão identificados, vamos colocar as letras X,Y,Z para identificar cada um deles, não quero ninguém me ligando falando que eu não deveria ter colocado que o redirecionador X era o redirecionador tal.
| Shopfans | Redirecionador X | Redirecionador Y | Redirecionador Z | |
| First Class/epacket 1Lb | $12 | $30,34 | $12,99 (DHL Global Mail )* | $ 23,50 |
| First Class/ epacket 4Lb | $38,08 | $69,50 | $31,99(DHL Global Mail)* | $ 51,05 |
| Priority USPS 1 Lb | $36,50 | $42,51 | $70,25 | $44,95 |
| Priority USPS 4 Lb | $48,05 | $53,02 | $87,56 | $56.05 |
| Priority USPS 10 Lb | $66,65 | $76,96 | $122,26 | $78,25 |
| EMS 1 Lb | $48,95 | $79,16 | $101,58 | $67,05 |
| EMS 4 Lb | $60,80 | $94,99 | $121,67 | $80,01 |
| EMS 10 Lb | $84,50 | $126,66 | $161,84 | $106,70 |
* Apesar de ser mais barato no peso de 4 libras que o epacket do Shopfans, estas modalidades são apenas equivalentes e não a mesma, na verdade o frete Global Mail tem uma qualidade de rastreamento pior, e velocidade também pior que o do epacket do Shopfans.
Da tabela acima podemos concluir que o Shopfans dá uma lavada na concorrência quando comparamos o preço do frete. Isto é nítido e claro.
Das 8 comparações o Shopfans venceu 7, sendo que na que perdeu ainda temos o detalhe de estarmos comparando fretes diferentes, como foi explicado acima.
A maioria absoluta gosta do serviço
O que percebi ao longo desses anos foi que a maioria absoluta dos clientes está muito satisfeita com os serviços e preços do SHOPFANS, mas é claro que uma empresa que possui milhares de clientes em algum momento vá desagradar alguém, isso é pura estatística.
Aqui em nosso site a política sempre foi de deixar as pessoas falarem exatamente aquilo que pensam, claro que dentro dos padrões da educação e cordialidade necessários.
Nunca iremos deletar comentários negativos sobre qualquer empresa, então aquilo que vocês leem são as reclamações que foram aqui relatadas, e a maioria absoluta das reclamações se refere aos atrasos nos Correios.
O fato é que nenhum redirecionador de encomendas tem controle sobre os prazos de entrega, estes dependem da USPS /Receita brasileira/Correios, então este tipo de problema não pode ser colocado na conta dos redirecionadores de encomendas.
Um outro fato que nem todo mundo sabe é que: um cliente insatisfeito faz mais barulho que 100 clientes satisfeitos, em muitos casos isso distorce a percepção das pessoas.
Honestidade
Eu já falei isso em alguns comentários ,mas é bom reforçar aqui, o SHOPFANS tem práticas éticas nos negócios, aqui no nosso site não temos relatos de pessoas reclamando de pacotes medidos de forma incorreta, roubos e outras coisas do tipo.
Logicamente em toda atividade em que ocorra interação humana podem ocorrer erros não intencionais, mas todos os relatos de erros dentro do armazém nos mostraram que o SHOPFANS assumiu sua responsabilidade e pagou os prejuízos que fossem de sua responsabilidade.
Sistema de segurança
A parte de segurança do armazém é levada muito a sério, eu pude ver isso pessoalmente.
É pouquíssimo provável que alguém consiga roubar algo dentro do armazém do SHOPFANS, são câmeras de segurança por todo lado, detectores de metais na saída dos funcionários, e armazenagem separada para produtos mais valiosos.
Opção courier de baixo custo
O Shopfans possui uma opção courier de baixo custo, se você precisa enviar um carrinho de bebê, é grande a possibilidade de não conseguir enviar pela USPS, a USPS seria a escolha natural da maioria das pessoas, mas o Shopfans disponibiliza um frete que é mais rápido e mais barato que os fretes da USPS.
Enquanto fretes courier podem custar verdadeiras fortunas, o frete courier da Shopfans o Shopfans Brasil Express, entrega velocidade por um valor muito baixo, a primeira libra custa 15 dólares para entregas em São Paulo e 21 Dólares para entrega em Manaus, um valor abaixo do frete Priority da USPS, algo bem impressionante para uma modalidade courier.
Por estas e outras eles conquistaram uma boa fatia do mercado brasileiro, eles cumprem bem o papel de redirecionador, podemos sim dizer que eles hoje conseguiram ter bons preços em todas as modalidades com as quais trabalham.
Vantagens
- O Shopfans possui excelentes taxas .
- O Shopfans na maioria dos casos possui os melhores preços no frete.
- Eles enviam como pessoa física.
- Eles trocam as caixas, por caixas novas sem custos extras.
- Não cobram mensalidades.
- Tem atendimento em português via Chat.
- Possuem endereço isento de sales tax.
- Aceitam Paypal, cartões de crédito e Alipay.
- Oferecem o cupom de desconto Zero que isenta os clientes de taxas de recebimento em várias modalidades de frete.
- Não cobram por consolidações.
Com todas essas característica fica fácil recomendar eles como a primeira opção em redirecionador nos Estados Unidos.
Olá Fabrício, tudo bem? Desde que comecei importar há um ano, utilizou só a shopfans e recentemente com um pacote do ebay acabou ocorrendo um problema, ele foi enviado ao redirecionador e dado como entregue pela transportadora porém a shopfans fala que não foi entregue, já entrei em contato com eles porém o suporte está sendo ruim, não consigo o reembolso do vendedor/ebay/paypal, o que eu faço? abaixo link com print do pacote.
https://downloads.intercomcdn.com/i/o/51074660/4f34b9347b42a0f7ba3032b4/image.png
https://prnt.sc/io7sr8
Tem algo errado nesse rastreamento falam em entrega no sábado , mas eles não recebem no sábado o armazém fica fechado no sábado , seria importante que o vendedor do Ebay tivesse o nome de quem assinou o recibo da entrega , desta forma se constar um nome diferente do nome dos funcionários do armazém a entrega pode ter sido executada no local errado .
Olhe só o rastreamento
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=2&text28777=&tLabels=9500114348408031155345%2C
Eu pedi ao vendedor e ele não me informou, então entrei com reclamação no ebay pedindo reembolso e não ganhei, entrei no paypal e também não ganhei, agora gostaria de saber se o prejuízo fica para mim, pois está dito que foi entregue para a Shopfans e os atendentes nem me respondem.
Leonardo como eu havia dito seria importante esse vendedor dar o nome de quem recebeu ,pois o armazém fica fechado na data em que falaram que foi entregue , não que seja impossível de terem entregue nessa data , mas como é algo não usual e eles só abrem em dias úteis e ocorreu esse problema , esse dado seria necessário pra saber se a entrega foi realizada ou não. Como ele não te informou quem assinou o recebimento fica complicado resolver isso.
Eu usei esse redirecinador,por recomendação do seu site.Fabrício e estou bastante satisfeito pelas opções de frete e pela segurança, que ele proporciona.a propósito Fabrício você. Tem algum feedback da shopfans ,com relação ao uso aqui no Brasil. Durante esse período que você recomendou ? Tem números expressivos ? Obrigado e parabéns pelo blog com coconteúdos bem esclarecidos !
Marcelo obrigado pelo seu relato pessoal , em relação aos números deles, eles por questões de sigilo comercial não divulgam esses dados , mas o Brasil é um dos principais destinos dos pacotes, mas o carro chefe deles é a Russia , a maior parte dos envios são para Rússia , mas o Brasil tem uma participação importante, o Brasil por ter essa participação importante tem 2 atendentes destacados para o Brasil o Hecton e a Helena.
Boa tarde Fabrício comprei algumas roupas na Aero Postale no valor de 80 dólares e fui taxado em 356 reais este valor esta correto já paguei as taxas no correio tem como pedir uma reavaliação destevalor
Você tinha que pedir o reexame antes de pagar, esse valor está fora
Os problemas que tive com o Shopfans foram solucionados rapidamente e com suporte bem explicado, deixa eu relatar: Comprei um jogo lançamento no Ebay (Zelda Breath of the Wild) o envio foi por USPS para o armazém do Shopfans, no rastreio disseram que não tinha ninguém para receber a encomenda e ficou um rastreio problemático que não tinha sido entregue (aqui o rastreio esta ruim até hoje 9416409699937179745960 ) ai resolvi pedir ajuda ao suporte do Shopfans eles me ajudaram e mandaram até foto para comprovar que meu pedido já estava no armazém mas pelo erro do rastreio do USPS não constava como entregue. Final das contas deu tudo certo, eu mandei embalar esse jogo para envio para o Brasil no meu endereço e só aguardo o problemas dos nossos Correios nas entregas atrasadas. Ja uso o Shopfans a um tempo e ele é meu redirecionador preferido e mais prático além dos preços é claro, e como foi dito na matéria geralmente os problemas são com os USPS /Receita brasileira/Correios o redirecionador cumpre muito bem o proposto. Abraço!
Obrigado por relatar sua experiência, muita gente costuma misturar as responsabilidades e acabar parando de usar serviços bons por não entender como funciona.
Qual modalidade de envio usou para o seu jogo e em torno de quantos dólares ficou esse envio, amigo?
Olá Marlon, usei a modalidade epacket, o valor deu $12,00 o peso do jogo foi 0.7 lbs / 0.32 kg ( Edição Explorers Edition) chega no Brasil por volta de 5 dias e entrega em + ou menos 20 dias dependendo da liberação da alfandega.
Legal, obrigado pelas informações. Eu estou querendo importar alguns Blu-ray’s que não são vendidos aqui mas não tinha ideia do preço do frete, agora já sei. Hoje dia 15 chegou minha primeira experiência de consolidação com eles. Demorou exatos dois meses pra entregar meu epacket, a espera foi longa mas sei que foi por causa dos correios pois o rastreio da usps mostrou que chegou aqui no Brasil 3 dias depois de ter sido despachado de lá. Espero que o seu chegue no prazo normal. Abraço
Olá, colega!
Cara, já faz um tempinho que descobri seu blog e sempre gostei das suas dicas! Parabéns pelo trabalho. Na verdade minha pergunta não está diretamente relacionada ao tópico do shopfans, mas sim do ebanx, como eles estão com problemas no cartão ultimamente e a alíquota do IOF vai subir para 1,1%, você já tem alguma alternativa para o ebanx? Valeu!
Tem gente usando Confidence, Conta Super, Neon, eu fique com meu cartão BB durante essa ausência deles
Ouvi falar de um cartão chamado Payoneer. Tem algum conhecimento sobre ele? Aparentemente evita a cobrança de IOF.
Já ouvi falar, mas nunca usei e nem me aprofundei nas taxas deles
Fabricio, eu quero importar (como sempre faço) suplementos (bcaa) e roupas (camisetas). Qual é o limite de Bcaa que eu poderia estar enviando para o Brasil ? 10 unidades ? Talvez 15 Bcaa ?
10 unidades é muito , você precisa importar quantidades compatíveis com o seu uso particular e não com revenda , eu não passaria de 4 unidades
Quanto cobra esse redirecionador para cada encomenda recebida? Quanto cobra alem do frete para enviar? Quanto tempo demora em média para que a encomenda seja levada para envio após o pedido do cliente? Essa isenção de sales tax é referente aos 8% que normalmente são cobrados em cima do valor da maioria dos produtos comprados nos EUA? E quando você fala “cupom de desconto Zero que isenta os clientes de taxas de recebimento em varias modalidades de frete” você quer dizer que para determinados fretes a empresa garante que não será cobrado o imposto?
Processamento por encomenda recebida ($3 encomendas abaixo de 1.3kg = 3lbs, $5 por encomendas acima de 3lbs).
Mas se utilizar o Cupom de desconto zero eles não cobram essa taxa de recebimento do pacote em todos os fretes menos no Priority USPS, esse cupom não te isenta de impostos, e sim da taxa a ser paga ao Shopfans, neste caso o cliente pagaria apenas o frete para enviar , excluindo desta promoção o frete priority da USPS
A isenção do sakles tax é justamente sobre esse imposto local que pode ser nessa faixa de 8 %
Fabrício, queria comprar 2 vidros (14 ml cada um), de base para unhas. Porém no vidro está escrito inflamável. Consigo mandar dos EUA para o Brasil por Epacket?
Não , como é inflamável é proibido pela USPS, você teria o mesmo problema com outros fretes e também em outros redirecionadores
Já usei muitas empresas , me adaptei melhor ao Shopfans
Obrigado pelo relato
Uma dúvida, Fabrício.
Eu faço uma compra, por exemplo, na Amazon. A Amazon envia para o meu endereço nos EUA – SHOPFANS.
Após isso, o SHOPFANS envia para o meu endereço no Brasil ou há a necessidade de eu ter que acionar o SHOPFANS para tal encomenda ser enviada para o meu endereço no Brasil?
Se houver taxação no Brasil, como eu pago o imposto?
Grato.
Você faz uma compra em uma loja qualquer que poderia ser o Amazon, depois disso a encomenda é entregue no Shopfans, a proxima etapa é você preencher a declaração das mercadorias e o valor , isso é muito simples , você escolhe o frete e agenda o envio pro Brasil , é algo muito simples .
Em relação aos impostos nada muda em relação a uma compra em Aliexpress ou Ebay , como o sistema hoje é no Minhas Importações dos Correios basta pagar nesse novo sistema e pronto tudo online .