Minhas Importações novo sistema de importações
Conforme foi noticiado anteriormente, o novo sistema de importações dos Correios-Receita já está em fase inicial de operação, o sistema promete reduzir o tempo de entrega em até 10 dias.
Como tudo que é novo não sabemos exatamente onde tudo isso vai dar, não sabemos se será bom ou ruim, só o tempo dirá.
O sistema será implantado em fases, e os pacotes do tipo EMS já começam a ser tratados nesse novo formato, observe o cronograma de implantação retirado do site dos Correios:

Como podemos ver na imagem acima os pacotes que tem rastreamento começando com a letra E já mudaram para nova plataforma no dia 18-10-17 , ou seja, o processo de mudança já começou.
Será possível acompanhar se sua encomenda será desembaraçada no Novo Modelo de Importação por meio do código de rastreamento do item.
O que muda no novo método de importação
Primeiramente para o processo de liberação, acompanhamento ,pagamento de impostos , pedidos de reexame será necessário cadastro no novo sistema “Minhas Importações“, a página inicial para cadastro tem a aparência mostrada na imagem abaixo:

Quais as principais alterações no novo sistema?
Abaixo temos um resumo de como funciona o modelo atual de importações e como passarão a funcionar no novo modelo:

Preços e Prazos dos Serviços Internacionais
O Novo sistema não altera os preços praticados pelos Correios para os serviços de encomendas internacionais, permanecendo o Despacho Postal no valor de R$ 12.
Os valores dos tributos e serviços serão informados de forma detalhada em um demonstrativo único, disponível no ambiente “Minhas Importações”.
Entrega de encomendas diretamente no domicílio
Como os impostos serão pagos dentro do sistema “Minhas Importações ” as encomendas serão entregues diretamente na residência do importador, não havendo mais a necessidade deste comparecer em uma agência dos Correios para retirar e pagar os impostos , como acontecia anteriormente.
Pedido de Revisão de tributos via internet
Quando você não concordar com o valor dos impostos definidos pela Receita Federal o processo de reexame será realizado dentro do “Minhas Importações” facilitando o processo em relação a forma como era feita anteriormente , quando o importador precisava ir na agência dos Correios, o upload de documentos e comprovantes também será feito de dentro do novo portal.
Pagamento de tributos por meio de boleto bancário e cartão de crédito
No novo sistema o pagamento dos tributos poderá ser realizado com boleto bancário ou cartão de crédito, de dentro do sistema Minhas importações.
Depois da liberação qual será o prazo de entrega
Após a confirmação do pagamento, os itens serão encaminhados diretamente ao endereço do destinatário, conforme os prazos de cada modalidade de envio, observe os prazos na imagem abaixo:

Conclusões
O sistema ainda é novo e não temos todas as respostas e muito menos os dados estatísticos para falar se vai ser bom ou ruim para quem importa, esse será um processo de adaptação que pode ter vantagens e desvantagens.
Vamos aguardar os primeiros pacotes serem liberados no novo sistema para que tenhamos algo concreto para comentar, agora neste momento temos muitas expectativas e poucas informações.
Antes que me perguntem não sei se o nível de pacotes tributados vai aumentar diminuir ou ficar na mesma, só o tempo poderá responder essas dúvidas e os seus comentários serão muito úteis para que possamos ter uma base estatística com o novo sistema.
Vamos nos aprofundar sobre essas mudanças em outros artigos, na medida em que novas informações surjam, até logo e compartilhem nossos artigos.
Assuntos complementares
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Olá Fabrício,
Eu novamente. Sobre o novo serviço de busca do Correios pelo CPF que substitui o rastreamento ou é a mesma coisa? o IDCorreios. Entrei na página e vi que tem de se fazer um cadastro e não é só pouca coisa que eles perguntam. Aquilo é sério ou outra forma do governo te taxar, feito “festa da onça”?
O sistema agora é esse , se não se cadastrar e seu pacote for tributado você não vai receber .
Mesmo assim eu coloco ele no rastreio e aparece, eu coloco ele no minhas importações e não aparece, veio a carta em meu endereço, dos correios, mas nada consigo ver no minhas importações.
Então ligue nos Correios , na página inicial tem os telefones de contato
Recebi o aviso dos correios criei meu loguin, mas não aparece minha importação
A informação acesse o ambiente Minhas Importações aparece mesmo não tendo sido finalizada a fiscalização , se não estiver aparecendo e tiver aparecido Fiscalização aduaneira finalizada é sinal que não foi tributado , para ter certeza coloque o código dentro do Minhas Importações e faça uma busca.
Fabricio, boa noite!
Você deve estar sabendo, mas as entregas internacionais, vindas dos EUA e demais, estão estacionadas na alfândega do RJ. A minha, contratada pela USPS-Priority, está desde 30/dez lá pelo rastreio dos correios. Fui no Correios e eles justificam que lá está um caos, muitas entregas e encomendas no final de ano e estão sem previsão de liberação.
Minha pergunta é a seguinte: paguei o USPS-Priority pelo Shopfans para entrega em 21 dias, o prazo já inspirou, não tenho respostas positivas de ninguém. Há 2 anos tenho feito compras fora e nunca aconteceu isso. Estou com medo que esta mercadoria seja extraviada lá e eles venham com aquela desculpa como perder mala em avião. Será que cabe recurso neste meu caso?
Fretes postais não tem garantia de prazo de entrega , existe apenas uma estimativa de prazo que quase nunca é atendida , isso mesmo antes desses problemas generalizados que estão ocorrendo , quando existem situações fora do controle da transportadora, não há nada a ser feito além de esperar , seria o mesmo caso de você comprar uma passagem de avião e no dia ter neblina no aeroporto, e em função disso cancelarem o voo , esse tipo de coisa foge ao controle das empresas. E mesmo quem fez seguro vai provavelmente ter que esperar ,pois a USPS não vai pagar seguro por atrasos causados por greves .Infelizmente é isso , e o problema já afeta também os fretes com prazo certo , modalidades courier , então não é apenas problema da USPS
Eu li em vários lugares, mas achei estranho esse novo “sistema” dos correios…
Olhem o meu caso…Comprei o produto, sendo o mesmo produto eletrônico(drone). Comprei o produto no inicio do ano, achando que poderia ser mais rápido o envio, transporte e até mesmo a entrega.
Acontece que o produto chegou no Brasil dia 12/01/2018, no entanto não sei se houve alguma confusão ou que foi que os correios deu entrada nele “Objeto recebido pelos Correios do Brasil” em duas datas… Dia 12/01/2018 e depois dia 19/01/2018. Agora ele aparece la em minhas importações como “Documentação em avaliação pelo Órgão Anuente” ai ali do lado esquerdo da frase tem um ícone para informação onde tem “RFB OUTROS MOTIVOS RETENÇÃO /APREENSÃO 24/01/2018 Ocorrência não resolvida”. Procurei uma agência dos correios em minha cidade e a moça me informou que “ta normal. Devo esperar eles decidirem se vão ou não taxar meu produto”. Mas isso ta certo? Alguem pode me dar uma ajuda ou me dizer se passou por algo parecido?
Segue o código de rastreamento: EH002145382SG
Eu não vi nada referente a esse código que indique RETENÇÃO /APREENSÃO 24/01/2018 isso apareceu é depois sumiu ? Pra mim pareceu a mesma coisa que a funcionária dos Correios te disse , esperar pra ver se tributa ou não.
Nao…a parte onde fala sobre a retenção/apreensão está dentro de “minhas importações”. Lá somente eu tenho acesso.
Tente telefonar nos Correios pode ser que resolvam de forma mais facilitada
Liguei, fiquei quase 20 minutos no celular e ninguém sequer atendeu. Abri uma P.I. para ver o que vão me responder. O problema maior é que não enquadra em Lista de Objetos Proibidos conforme segue: http://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/importa-facil/Lista_objetos_proibidos.pdf
Por PI não sei se te respondem a tempo , a vantagem do telefone é que era de imediato , tem vezes que não atendem ,mas tem que ir tentando
Depois de dois dias na tentaiva de contato com os Correios…hj consegui atendimento e o cara me informou que meu pedido está com a receita para fiscalização, mqs nao quer dizer que o produto será apreendido. Está apenas nas formalidades que a RFB exige. Mas o estranho é que os correios(segundo o próprio site tem la estampado, é que eles tem apenas 6 dias úteis pra fazer isso.) Como a encomenda é pela EMS, eles teriam um tempo mais corrido pra fazer a fiscalização. Esse tempo vence segunda feira. Vamos ver os capítulos dessa novela…
esqueça esses prazos , meu último Ems ficou mais de um mês emperrado, no total 2 meses pra entregar
Falta de um processo contra os Correios. Pq aposto que se a gnt demorar mais de um mês pra pagar as taxas, o pedido volta…Nao é pq impoortamos produtos que somos obrigados a ficar aguardando ate qdo eles quiserem nao…Se caso o meu atrasar mais do que o previsto no próprio site dos correios, vou protocolar jma reclamação na ouvidoria.
O mesmo está da mesma forma… igualzinho… só mudam as datas… um Mi Drone por EMS, foi recebido no Brasil na primeira vez com a data de 20/12/2017 e depois apareceu novamente recebido no Brasil na data de 03/01/2017, foi encaminhado para Fiscalização Aduaneira no dia 04/01/2018 e no dia 22/01/2018 apareceu a mesma informação: RFB OUTROS MOTIVOS RETENÇÃO /APREENSÃO 22/01/2018 Ocorrência não resolvida … vi em fórum um amigo com o mesmo problema e o dele já fazia 1 mês que estava nesta situação de Ocorrência não resolvida… só me resta esperar… se o seu tiver alguma novidade compartilhe aqui por favor, farei o mesmo.
Eu ouvi falar em mudanças nas regras do uso de drones , podem ter colocado algum impedimento ou dificuldade com as novas regras
Quanto aos drones, não mudou nada. Só acho que a Receita fica apenas retendo as encomendas para aparecer que tem mto serviço…No meu comentário acima, tem um arquivo em pdf na página falando sobre as restrições e proibições de produtos importados.
sim, eu conheço a lista , tem que ver como enquadraram seu drone.
Fabricio…me tira uma dúvida…Se la no site onde eu comprei o produto, meu nome tiver “Fulano de Tal” e meu nome for “Fulano Beltrano de Tal”, isso implica em divergência e pode estar causando atraso? Pq geralmente, como meu nome do meio é feio, eu não costumo usá-lo para endereçamentos. Vc acha que a Receita pode estar criando caso nisso? Visto que meu nome la pra eles não seria, em tese, o mesmo?
Olha eu já vi alguns casos raros dos Correios criando caso com isso , mas geralmente não dá problema , ainda mais agora com esse novo sistema onde a entrega é feita diretamente no endereço da pessoa
Fiquei preocupado. La no “INVOICE” tem apenas meu nome e endereço completo. Não está com o nome completo e tbm la nao tem meu CPF. Aí pensei que poderia dar algum problema tal como atraso…
Não vai dar problema , se o endereço está certo basta pagar que vai ser entregue
Vou aguardar entao.
Fabricio, no meu caso em que minha encomenda parou de movimentar e ja acionei os correios atraves da reclamação no site, ja liguei e mesmo assim meu pedido continua parado no msm local desde 31/01/2018. Existe alguma outra medida a ser tomada????
Ouvidoria Correios
A ouvidoria dos Correios não podem receber uma reclamação de P.I em aberto.(Meu pedido de informação foi realizado no dia 26/01/2018 e estou sem resposta desde então).
Nem me liguei nisso , então eles tem que fechar o PI e só depois pode abrir uma reclamação na ouvidoria , travaram tudo.
Isso msm. Entrei em contato(por email) com a ouvidoria da Fazenda e olha o que eles me responderam:
Informamos que sua encomenda encontra-se à disposição da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), para análise e averiguação.
Somente após ultrapassado este ponto, a encomenda será disponibilizada para Receita Federal, para que seja autorizado seu ingresso no País e realizado exame fiscal para fins de tributação.
Continuamos à sua disposição, para tratar de assuntos relacionados ao Ministério da Fazenda ou à Receita Federal do Brasil.
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda”
Anatel travando , e eu ouvi uma noticia hoje de que as operadoras vão travar celulares sem homologação , isso não quer dizer que o xing ling vá parar de funcionar se não tiver homologação da Anatel , ele precisa ser homologado por alguma agência, pode ser a do país de origem , ou seja , esses xing ling feitos de qualquer jeito podem estar com os dias contados.
Pelo jeito, daqui a pouco não poderemos mais impprtar nada. Vamos ser obrigados a comprar tido aqui, visto que se for oevar me consideração esse monte de taxa e impostos…aff
Enquanto a diferença de preços for a que temos hoje vai valer a pena.
Sexta feira passada (02/03/2018), recebi um telegrama dos Correios informando que meu pedido encontra-se sob cuidados da ANATEL e que eu tenho que fazer toda a documentação (pagamento da taxa de R$200,00 com comprovante, requerimento de homologação do Drone e também uma declaração contendo informações de compra e transação). Na sexta feira já comecei com todo o procedimento(que é burocrático, chato e demorado). Assim que obtiver mais informações, passo a vc e aos demais da página.
Ps.: Gostei da nova cara da página. A estética ficou perfeita.
Obrigado antecipadamente , esse tipo de relato vai ajudar muita gente .
Em relação a estética obrigado pelo comentário
Fabrício…No início da semana, após visualizar também o bugg que creio que foi com quase todos os usuários, na segunda (19/03/2018), recebi a tributação dada pela receita federal…que foi nada mais, nada menos que R$743,00 o que prontamente já emiti o boleto (porque ouvi pessoas dizerem que seria o método mais rápido para a liberação do produto e que realmente foi…rsrsrs) e já logo paguei. No dia seguinte (20/03/2018) por volta de umas 11hs ja recebi a confirmação dos correios atraves do Minhas Importações. Hoje, dia 21/03/2018, consta no sistema de rastreamento dos correios que minha encomenda está a caminho de BH. Aí voce ja imagina a ansiedade ne?rsrs
Assim que chegar, eu darei um feedback a vcs, porque eu qdo encontrei essa sua página, me senti mto agradecido por saber que tinha alguem que se interessava por compartilhar experiencias.
Um blog sobre esse assunto funciona se temos essas experiências compartilhadas , não tem como uma única pessoa passar por todas as possíveis situações, e ai quando alguém vem é dá uma dica ou conta algo que viveu vamos formando uma base de conhecimento boa , essa do pagamento no boleto estar funcionando melhor, foi dito por algum leitor que não me lembro agora , ai se confirmou com você , ou seja, da participação das pessoas vamos encontrando soluções .
Obrigado por compartilhar.
Fabrico, estou novamente aqui para informar que meu pedido chegou ontem! Apesar dele ter chegado cheio de fitas de Receita Federal(o que significa que ele sofreu fiscalização invasiva), mas parece que está tudo ok com ele. Conferi todas as peças, e aparentemente está tudo certo com ele.
Entao, em resumo: Comprei um drone no dia no final de dezembro de 2017. Ele chegou no Brasil em 05/01/2018 e desde então estava sob cuidados da RFB, ANATEL e Correios. Depois de toda a burocracia (taxas, transferencias e fiscalizações), ele já está em mãos.
O que mais me intrigou foi que ele não demorou chegar. Imagina…ele saiu de SP, após pagamento de tributos, na terça(20/03/2018) e chegou em minhas mãos ontem(22/03/2018). Lembrando que moro no interior de MG. Pelo menos nisso, eles tiveram presteza…rsrsrs. No mais, é isso. Mais uma vez, mto obrigado, Fabricio. Seu blog foi de imensa valia. Irei indica-lo aos meus amigos que também passaram e passam por problemas com itens importados.
A informação que você trouce foi bem útil , principalmente aquela sobre a taxa de 200 Reais que começaram a cobrar, você pagou essa taxa dentro do Minhas importações mesmo? Teve também aquela outra taxa de 15 Reais ou foi só a de 200?
A taxa dos R$200,00 eu paguei direto no site da ANATEL. –> https://sistemas.anatel.gov.br/mosaico/login/login?service=http%3A%2F%2Fsistemas.anatel.gov.br%2Fmosaico%2Fportal%2FportalInternet depois de cadastrar todas as informações que eles pedem, é gerado um boleto no próprio site.
Quanto à taxa que a RFB, a Secretaria Estado Fazenda de Minas Gerais e os Correios cobraram, esse sim são dentro do ambiente “Minhas Importações” Foi cobrado 385,54 da Receita, 342,71 da SEF e 15,00 dos Correios.
Vc é de MG então sofre com esse ICMS também, tem horas que penso em fazer uma caixa postal no Rio para evitar esse ICMS, obrigado pela informação , como não importo drones não sabia dessa taxa que é nova
Rodrigo Moreno, voce teve alguma boa novidade a respeito do seu produto?srsrsrs. Estou bem pensando que eles estão “segurando” todos os drones que tão entrando no Brasil. Agora o porque disso, eu ainda nao sei…Se voce tiver mais boas novas, conta pra gente…Porque eu já estou quase desesperando pq quero usar meu brinquedo e até agora os correios não se pronunciaram diante do P.I. mas eles tem até 5 dias uteis. Qualquer coisa se nao tiver respaldo nenhum, vou entrar em contato com a ouvidoria.
Cristiano, o meu foi pra ANATEL… continua da mesma forma no minhas importações, mas no rastreio dele apareceu:
26/01/2018
14:56
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em BRASILIA / DF
26/01/2018
14:55
SAO PAULO / SP Fiscalização aduaneira finalizada
Resumindo, foi pra Brasilia … ANATEL … no Muambator ele até coloca ANATEL na mensagem por já saber disso…
Já dei entrada no processo para a homologação na ANATEL… muitos drones que estão entrando por SP (EMS) estão sendo retidos e enviados pra ANATEL para homologação… e da-lhe taxa de R$ 200,00…. depois disso ainda volta para a tributação da RFB…
Uai…Vc vai pagar os 200,00 e ainda depois corre o riso 99% de risco de ainda ser taxado? Credo. Dessa aí eu nao sabia…Se eles mandarem o meu pra esse monte de lugar e começar a ser taxado demais, eu acho que vou desistir da compra. Não compensa eu comprar uma coisa “barata” la fora pra eu pagar 3x o preço dela aqui no Brasil nao…Seria melhor eu comprar ele no M.L ou site aqui do Brasil.
Te falar, viu…É por isso que o Brasil sempre será essa coisa que é…Tudo que voce compra, eles metem taxa, tributos e nao sei o que mais…E tem mais uma…Eu que moro em MG, ainda sou obrigado a pagar ICMS de 18%. Aí eu não aguento nao.kkkkk. Mas vamos ver até onde essa novela vai…Só sei que o meu pedido ainda continua la na RBF paradinho sem nenhuma movimentação…Quem sabe eles vao deixar ele por ultimo ne(pq nao tenho mta sorte com essas coisas…rsrs)
Olha aí, Rodrigo…rsrsrs. Como vc disse…la vai mais 200,00
31/01/2018
15:00
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em BRASILIA / DF
22/01/2018
09:21
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
19/01/2018
15:35
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
12/01/2018
13:14
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
05/01/2018
16:52
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR
05/01/2018
14:41
CINGAPURA / Objeto recebido na unidade de exportação
05/01/2018
14:31
CINGAPURA / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Eaí Fabrício beleza? Tenho uma dúvida, está sendo cobrado ICMS pro estado de SP? Eu vi algunas vídeos desse novo sistema e não consegui encontrar se a pessoa foi tributada também pelo ICMS…
Não tive nenhum relato quanto a isso , acho que não, se alguém de SP puder confirmar eu agradeço
Bom dia, eu fiz uma compra da China e o produto está em trânsito até o Brasil, porém seu código de rastreio já aparece no site Minhas Importações com a seguinte mensagem “produto ainda não chegou ao Brasil”
Isso significa que antes mesmo de chegar já é certeza que será taxado ?
Não significa isso , tem que aguardar
Bem, eu comprei um celular pela AliExpress, ele chegou no país dia 9 de janeiro, e no site da aliexpress informa que esta em desembaraço aduaneiro. Fui ao site dos correios , e botei o codigo de rastreio, la afirma que chegou no brasil, e pede para mim entrar no site dos minhas importacoes, após acessar ao site dos minhas importacoes, ponho o codigo de rastreio, e no site informa que ainda nao chegou no país . Esta assim no SITE DO MINHAS IMPORTACOES:
Ação Encomenda Ordenar por Código da Encomenda Status Situação Ordenar por Situação Data da Situação Ordenar por Data de Recebimento no Brasil
Detalhar RB414908940SG Aguardando Chegada no Brasil 02/12/2017.
O MEU PRODUTO JA ESTA NO BRASIL? O QUE EU DEVO FAZER? POR FAVOR ME AJUDE
Aguarde mais uns dias , se não for tributado ele não vai aparecer no Minhas Importações .
Boa Tarde pessoal, vocês sabem se a Receita esta fazendo operação padrão ou esta de greve? Porque minhas encomendas foram recebidas no Brasil e estão paradas, tem uma que chegou no dia 27/12 e ainda não movimentou para nenhum lugar.
Aparentemente não estão fazendo nada disso.
Olá, boa noite!
Preciso da ajuda de vcs, minha caixa dos EUA está no sistema novo de importaçao, já fiz o cadastro e quando pesquiso aparece a seguinte msg “Documentação em avaliação pelo Órgão Anuente”, está assim desde 11/01. Quanto tempo será que fica neste status? Junto tem um pontinho amarelo com uma msg em letras pequenas “Indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino”, mas no botao de acao nao permite que eu faca nada, tem apenas um texto explicativo. Alguém mais passou por isso?
Obrigada.
sim, aguarde mais unz dias que deve liberar sua encomenda
Olá estou exatamente com a mesma situção problema que nao consigo efetuar o pagamento, e a DIS vence dia 02/03 e o objeto será enviado para o remetente, sabe me dizer se o seu normalizou?
Boa Noite! A sua encomenda mudou de status ou continua Documentação em avaliação pelo Órgão Anuente?
o meu nao muda ja esta assima alguns dias . infelizmente