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Útil o vídeo para quem tem dúvidas de como fazer a reclamação. Mas sinceramente? De que adianta fazer essa reclamação no site dos Correios, sendo que a demora na entrega persiste, a resposta que dão é automática/padrão e se o objeto foi extraviado, fica por isso mesmo. A única solução é procurar o remetente e tentar o reembolso.
Isabela eu percebo em algumas reclamações que eles tem comportamentos diferentes em algumas situações , quando a pessoa abre uma reclamação muito cedo é isso que ocorre , mas quando a pessoa abre a reclamação comprazos razoáveis eles dão mais atenção. O problema é que tem muita gente sem noção , o pacote atrasa 7 dias e ela já abre uma reclamação
Olá fiz uma postagem dia 11/07/2017 Na Cidade de Jundiaí SP com destino a cidade de Baía da traição PB e já passo do prazo é nada como faço para saber onde realmente essa encomenda foi Pará número de rastreio é PE665950902BR aguardo retorno obrigada.
Assista o vídeo que nele eu mostro como você abre uma reclamação , depois de aberta eles vão te dar um retorno sobre seu pacote.
Tenho um objeto internacional considerado extraviado. Desde o dia 27/06 encaminhado do Rio pra BH, que alega não ter recebido. Tinha seguro mas os correios não atualizam para extraviado e não consigo acionar o seguro. O que tenho que fazer? Tem alguma possibilidade de chegar?
Encomenda nacional ou internacional ?
Boa noite. Fiz uma postagem de uma caixa em milano na poste italiana com destino ao brasil. O funcionario da posta me informou que a entrega levaria 5 dias uteis. Ja faz 35 dias que postei e quando rastreio no site me informam que a entrega esta em transito. Diz que esta no mercado internacional de milao. O codigo é EE418637385IT. Como gaço4pra abrir uma reclamacao. Sera que ainda vao entregar?
Mt obrigado
Boa noite
Já está em Aparecida em GO , tente rastrear pelo site dos Correios do Brasil. espere mais alguns dias que deve ser entregue, esses prazos nunca são atendidos
ola Fabricio, boa tarde
estou com uma encomenda que ja faz mais de 15 dias uteis, e nada de chegar, é nacional mesmo, ja abir uma reclamação nos correios me deram o prazo de 5 dias uteis pra me darem uma resposta, iaí será que tenho chances de receber o produto ? sera que foi extraviada, to muito preocupada nossa, pagar por um serviço caro e ter esse desgoto todinho
14/07/2017
18:00
SAO LUIS / MA Objeto ainda não chegou à unidade.
Por favor, aguarde.
03/07/2017
13:30
CAJAMAR / SP
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em CAJAMAR / SP para Unidade de Distribuição em SAO LUIS / MA
03/07/2017
09:18
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em SAO PAULO / SP para Unidade Operacional em CAJAMAR / SP
30/06/2017
11:30
SAO PAULO / SP Objeto postado
Eu já vi tanta coisa nos Correios que posso te dizer que não dá pra afirmar nada neste caso , você já fez aquilo que podia, agora tem que aguardar.
olá. tenho um pmi que mostra que minha encomenda saiu de benfica e foi para minha cidade, desde o dia 28/06. já abri reclamação nos correios e mandaram a mensagem padrão de que está no fluxo. há uns 10 dias eu não durmo esperando essa encomenda. será que já era? obrigado.
28/06/2017
18:01
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Distribuição em BRASILIA / DF
20/06/2017
16:17
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Operacional em RIO DE JANEIRO / RJ
20/06/2017
15:15
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto Saiu da Unidade Internacional
Não quer dizer que está perdido ,mas a medida que os dias passam o risco aumenta , talvez seja o caso de verificar com quem enviou se existe seguro e tentar o reembolso.
é um priority mas só tem aquele seguro básico da usps. já abri pi e falaram que está no fluxo. deve ser mensagem automática. já mandei mensagem para a ouvidoria também. o desespero também aumenta com o passar dos dias. já procurei tudo quanto é forum pra ver as notícias de pmi mas não acho nada de casos tipo o meu. foda mano. obrigado cara
Fique tranquilo colega isso acontece com frequência e na maioria dos casos a encomenda chega sem problemas.
Boa Tarde,Abrir Reclamaçao nos sites dos correios Aumenta a chance de ser taxado ?
Não
Comprei no Aliexpress várias mercadorias. Algumas chegaram, outras já fizeram um ano que comprei e não chegaram. Já reclamei com os vendedores e eles afirmam que a mercadoria foram enviadas. Até aparece que foram enviadas. Já até desisti de esperar.
É bom comprar no Aliexpress, pois trabalho com artesanato e pago, valores ótimos no material que preciso, além de encontrar coisas diferentes que não encontro no Brasil.
Obrigado, Aldina
TENTE ENTRAR EM CONTATO COM A OUVIDORIA DOS CORREIOS, EM 5 DIAS ELES ACHARAM E ENVIARAM MINHA ENCOMENDA QUE TINHA ATRASADO 20 DIAS.
Olá, Fabrício, tudo beleza? Me tire um dúvida, se possível, acredito que vc já teve alguma encomenda extraviada, nesse caso como foi o seu procedimento com relação a isso? No caso se a encomenda foi via redirecionador, abraços!
Já tive algumas poucas , não chega nem em 1% , como quase nunca faço seguro fiquei no prejuízo,mas as outras que chegaram compensaram com folga as extraviadas.
Putz… nesse caso nem posso deixar para lá, e quando mandei pelo Shopfans aparecia a modalidade de fazer seguro, e eu fiz, só depois me confirmaram que não tinha seguro, então estou sendo prejudicado tb por erro do Shopfans, enfim, obrigado pelo resposta e tenho que correr atrás.
Olá, boa tarde Fabricio,
Estou aguardando uma encomenda dos Estados Unidos postada dia 01 de Maio e que saiu dia 11 de maio do Rio de Janeiro e dia 23 de Maio chegou ao CTE de Porto Alegre e desde lá não foi mais encontrada. Abri pedido de informação e me passaram que não foi localizada devendo ter sido extraviada e que se localizada será reintegrada ao fluxo postal. Diria que tem chances de ser encontrada? Costuma acontecer isso?
Obrigada
Chances sempre tem ,mas neste caso acho pouco provável.