Como abrir reclamação por atraso ou encomenda extraviada nos Correios
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Postado por Fabrício | abr 3, 2017 | Frete, Rasterar encomendas internacionais | 866 |
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Muito obrigado, mas pelo que li há outros casos parecidos com o meu, creio que deve ser a questão da Receita mesmo. Abraços!
Até logo
Então Fabricio!! Sabe aquelas entre-linhas nos contratos e letrinhas pequenas, que vc não dá importância, tinha uma cláusula de remessa e impostos, que não me dei conta. Entrei em contato com o vendedor do Ebay, e ele me disse ou paga os Impostos de Impostação ou devolve o produto, que serei ressarcido do valor , menos do frete. Me ferrei!! Agora vou aguardar o produto e ver qto serei taxado de imposto e ver se vale a pena..Obrigado Amigo.Abraços.
Olá Fabrício meu hospedeiro mandou uma caixa pra mim dia 29/08/17 e até agora consta só partiu para o Brasil já fez 90 dias usps prioritário cód CF333414737US o que eu faço será que perdi minha caixa? Meu hospedeiro entrou em contato a usps falou que está no Brasil e liguei aqui no Brasil fala que não deu entrada no Brasil fico sem saber agora já se passou 90 dias
Vários pacotes enviados pela USPS nessa data tiveram esse mesmo problema , ele precisa abrir uma reclamação lá na USPS .
Nilton.. o seu movimentou… o meu nada… 🙁
Boa noite Fabrício!! Fiz uma compra EBAY (USA) Cod rast. J540900575US.Valor aprox.R$700,00. Na mensagem do vendedor dizia: O vendedor cobra imposto sobre a venda de itens enviados para: NY*(8.875%).Jamais mencionou que o produto poderia ser taxado para envio pro Brasil. Hj fui consultar o pedido que já está no Brasil e traz a seguinte mensagem:28/11/2017 12:18 RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR. Isso quer dizer que vou ser taxado? Qual o valor da taxa de importação? Como proceder para devolver o produto?
Ivan esse impostos que ele se refere é o imposto local nos EUA , para uma exportação é outra conversa , não é ele quem cobra e sim nossa Receita Federal , o vendedor não tem que pagar os impostos pra você , neste caso você deve conversar com esse vendedor e chegar num acordo , se não pagar o produto deve voltar e ai que está o ponto chave , quem assume os custos ? É isso que você deve combinar com esse vendedor
OBS: o Imposto deve ser de 60%
Olá fiz uma compra via usps; código nº LZ666646520US. Informado pelo site da usps que está no aeroporto de guarulhos-sp desde 02/11/2017. Tenho como rastrear?
“November 2, 2017, 10:57 am
Departed
SAO PAULO, BRAZIL
Your item departed a transfer airport in GUARULHOS INTL, SAO PAULO, BRAZIL on November 2, 2017 at 10:57 am. The item is currently in transit to the destination.
Seu item não foi dado como recebido no Brasil , provavelmente algum problema de lançamento dos Correios , com certeza já está aqui , o jeito é esperar ,pois nem abrir reclamação você vai conseguir por ainda não ter sido dado como recebido
Fiz uma compra e o código de rastreio começa com UM xxx xxx xxx US, só consta que saiu dos EUA, mais não da entrada no Brasil. O que posso fazer? Tem como reclamar em algum local?
Não , essa é a característica desse frete , ele deve mostrar informações só quando sair para entrega
Olá, Fabrício, como vai? Eu estou com uma encomenda enviada via epacket do Shopfans que foi postada no dia 07/11 e até agora não foi recebido pelos Correios, na USPS acusa que já está aqui no Brasil, li em uma mensagem que vc tem algumas encomendas de antes dessa data que estão assim, é preocupante? Mais uma vez obrigado.
Hidemi por incrível que pareça os meus pacotes que estão parados são todos EMS , os meus epackets passaram e nem ficaram nesse novo sistema , meus EMS estão lá desde o começo do mês e não saem do lugar , é por causa disso que eu detesto EMS , caro e lento em muitos casos .
Tem outros fatores a considerar também , movimento da Receita , época do ano , tudo isso atrasa as coisas
Estou a espera de uma CARTA (não é encomenda) que foi enviada de Portugal dia 17, saiu de Lisboa dia 18. E até hoje a carta não chegou no Brasil. Lembrando que é EMS, teria que chegar bem mais rápido. Hoje já são 25, isso é normal. Sendo que nem atualizaram o estado da carta, que no sistema consta que ainda está a caminho do Brasil.
EMS só é rápido na teoria , por causa disso uso esse frete apenas em situações muito particulares
Blza, obrigado