Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
ebook-gratuito-compras-no-exterior
shopfans-endereco-de-compras-nos-estados-unidos
compranoexterior.com.br/shipito
Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
Se você ainda não conhece este cartão clique nos links abaixo é conheça melhor esta solução:
compranoexterior.com.br/ebanx-cartao-virtual
Fiz uma compra internacional e o produto já está na minha cidade. Gostaria de saber o valor da taxa que serei cobrada. É possível?
Depende do frete que foi usado, do estado onde você mora, e claro do valor da compra.
https://image.dhgate.com/other_2061048960_00.jpg
alguém me ajuda pf, esse item foi 20$ um cigarro eletrônico
vou receber ? vou ter de pagar imposto ? como devo proceder?
Não vai receber , esse produto é de importação proibida ,e já está voltando pro remetente.
como devo proceder com o vendedor ? comprei no dhgate
ele é obrigado a extorna meu dinheiro??
A obrigação de saber que o produto é proibido é de quem compra e não de quem vende , então você precisa fazer um acordo com esse vendedor.
porem ele me da opção de enviar para o br, e outros vendedores do msm produto não o enviam!! e nas mensagens q troquei com ele, ele dizia pra ficar tranquilo pois não era um valor alto e sairia td bem
Não tem como uma pessoa saber as regras de importação de todos os países do mundo , se por exemplo um suplemento alimentar é proibido em determinado país e em outro não , não tem como uma pessoa filtrar tudo isso .
fiz uma compra na aliexpres no doa 13/07 hoje ela esta assim
8/08/2017
14:41
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
09/08/2017
13:52
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
09/08/2017
13:51
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
29/07/2017
22:39
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
29/07/2017
20:38
CHINA / CN Objeto postado
quanto tempo demora pra emissão da nota
A Darf já está emitida , falta chegar no destino, isso pode levar até uns 40 dias ,mas no geral é quase sempre entregue antes.
Bom dia, moro em SP, tem alguma chance do produto ainda ser entregue?
24/08/2017
14:20
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
24/08/2017
09:10
CURITIBA / PR A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
24/08/2017
09:01
CURITIBA / PR Objeto Saiu da Unidade Internacional
22/08/2017
14:46
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – ANVISA / BR
21/08/2017
15:33
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
21/08/2017
15:32
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
09/08/2017
14:34
HONG KONG /
Objeto encaminhado
de País em HONG KONG / para País em BRASIL / BR
08/08/2017
15:11
HONG KONG / Objeto postado
Não , deve voltar pro remetente.
E por qual motivo ele foi encaminhado para SP?
Peterson o retorno de todos os pacotes é sempre por São Paulo , não sei o motivo ,mas é sempre assim. Mesmos aqueles que entram pelo RJ ou PR
Bom dia comprei algumas coisa no aliexpress com o Código SYMY102100168 e esta assim no rastreio do site
Tenho alguma chance de receber este produto ainda?
Forwarded,de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para País em BRASIL / BR
2017-07-31 14:41:00 [BR,SAO PAULO SP]
Forwarded,de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
2017-07-24 08:20:00 [BR,SAO PAULO SP]
Forwarded,de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
2017-07-19 14:24:00 [BR,CURITIBA PR]
Incorrect/illegible/incomplete address,Object subject to delivery delay or return to sender
2017-06-23 17:19:00 [BR,TOLEDO PR]
Customs Clearance /Released by customs
2017-06-23 09:39:00 [BR]
Aparentemente iniciou o processo de retorno dificilmente isso será revertido , tente abrir uma reclamação nos Correios vai que você dá sorte .
mas onde faço esta reclamação? tem algum site ou tenho que ir pessoalmente lá.
https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Olá, você (ou alguem que já comprou pelo meio ePacket), poderia me confirmar se minha intuição esta certa?
Como pode ver no rastreio abaixo, o mesmo parece já ter saído da unidade da alfandega, e pelo que vi o meio ePacket costuma ser bem rápido (O meu rastreio começa com LX), então na etapa em que ele está agora, seria como se fosse um PAC vindo pra minha residencia certo? (tirando o fato de que foi ou não tributado, já que não aparece a informação no rastreio) e foi uma compra de 47 Dolares será mesmo que vou ser tributado?
23/08/2017
07:41
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em CURITIBA / PR
23/08/2017
07:39
CURITIBA / PR Objeto Saiu da Unidade Internacional
22/08/2017
13:18
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
22/08/2017
13:17
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
11/08/2017
09:45
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
10/08/2017
00:17
CHINA / CN Objeto postado
Acredito que não tenha sido tributado.
Objeto encaminhado,de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
2017-08-11 08:16:00 [CURITIBA / PR]
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2017-08-04 18:21:00 [CURITIBA / PR]
Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2017-08-04 18:21:00 [CURITIBA / PR]
Objeto encaminhado,de País em TURQUIA / para País em BRASIL / BR
2017-07-21 20:35:00 [TURQUIA ]
Objeto postado
2017-07-21 18:16:00 [TURQUIA ]
Ola! Comprei um celular no gear best e esta assim( o codigo de rastreamento começa com EA o valor deu 1900).
Objeto encaminhado
11/08/2017 12:31 Fiscalizacao Aduaneira / BR
Imprimir Receber por SMS Cancelar/Restabelecer SMS
11/08/2017
12:31
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
11/08/2017
12:30
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
06/08/2017
03:21
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
05/08/2017
06:43
CHINA / CN Objeto recebido na unidade de exportação
04/08/2017
19:32
CHINA / CN Objeto postado .
Será que demora muito? Vi em videos do youtube que os caras receberam em menos de 15 dias decorridos da compra. Obrigado
Fretes que começam com a letra E em teoria são os fretes via Correios mais rápidos , mas nos temos nossa receita no meio do caminho e nem sempre aquilo que seria o esperado acontece.
Tem ideia de em media quantos dias eles levam ou qual o prazo máximo da receita liberar?
O seu já era pra ter saído por ser EMS , EMS é 8 ou 80, ou sai muito rápido ou eles ficam segurando muito tempo, não existe uma média nesses casos , eles podem levar quase 3 meses pra liberar nos piores casos ou 1 dia nos melhores.
19/06/2017
08:58
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
09/06/2017
07:19
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
01/06/2017
22:03
TURQUIA / Objeto postado
01/06/2017
19:45
TURQUIA /
Objeto encaminhado
de País em TURQUIA / para País em BRASIL / BR
Sera que foi roubada a mercadoria?
Com um atraso desses pode ter extraviado , abra uma reclamação nos Correios , veja como fazer em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
19/07/2017
09:11
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
12/07/2017
14:33
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
30/06/2017
11:01
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
28/06/2017
10:29
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
27/06/2017
17:58
CHINA / CN Objeto postado
Por que o meu ainda não foi liberado para minha cidade?
Depois desta etapa os Correios podem levar até 40 dias úteis para entregar , então não tem muito a ser feito no seu caso além de esperar.
Fabricio, hoje está fazendo exatos 33 dias úteis! O que será que aconteceu com meus produtos?
Já está na hora de abrir uma reclamação no site dos Correios ,depois da reclamação eles vão tentar localizar .
Nota : Quando se reclama muito cedo eles não dão muita atenção , mas quando o atraso já é considerável eles fazem um esforço um pouco maior