Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
ebook-gratuito-compras-no-exterior
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compranoexterior.com.br/shipito
Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
Se você ainda não conhece este cartão clique nos links abaixo é conheça melhor esta solução:
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Olá fabricio, excelente texto. Me ajudou mto. Eu fiz algumas compras e estão paradas faz um tempo e não são rastreáveis aqui no Brasil, como proceder?Proceder ?
Há quanto tempo estão paradas , esses fretes mais lentos podem levar até 3 meses para serem entregues , tudo depende de seu nível de atraso.
Entendo, desde o dia postado tem em média entre 60/65 dias. Veja os códigos por favor.
RB900107269LA
RB900107103LA
YT1716908979231913
YT1717008979223832
89463891171
69058266735
RB900106913LA
LAOCC1001636391YQ
RB900313503LA
YT1717008979223832
Caso tenham sido extraviados, tem alguma forma de fazer algo aqui no Brasil ? Como solicitar um PI ou fazer alguma denúncia no MPF ? Como os códigos não são rastreáveis no site dos correios estou com essa dúvida. E caso eu não possa fazer nada aqui no Brasil, posso abrir disputa alegando o extravio ? E como eu iria provar que foi extraviado ou enviar um comprovante para eles ? Obrigado, seus textos são sempre bem explicativos e agradeço novamente por sanar todas as nossas dúvidas.
Daniel não dá pra eu ficar olhando esse monte de códigos pra você , recomendo que você use nosso artigo sobre como rastrear encomendas que mostra todos os sites que podem ser usados para essa finalidade o link é https://compranoexterior.com.br/rastrear-encomendas/.
Se estiver demorando muito e a compra foi no Aliexpress peça que o vendedor estenda o prazo de proteção , você pode também abrir uma reclamação nos Correios veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
CURITIBA / PR]Objeto encaminhado,de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
2017-08-11 08:16:00
Arrival at Processing Center (Country code: BR)
2017-08-04 12:42:00 [GMT+8]
[CURITIBA / PR]Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2017-08-04 12:42:00
[CURITIBA / PR]Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2017-08-04 12:42:00
Demora muito pra sair de la?
Depois desta etapa a média é entre 1 e duas semanas
Boa tarde, Gostaria de saber sobre uma encomenda que vem da China, Código de Rastreio RF812415894CN é para chegar em Porto Alegre, notei que meu endereço estava com a falta do número do meu Predio que é 1010 apt 404, consigo solicitar o complemento ou vira para Porto Alegre e dará endereço incompleto ? Logo posso buscar nos correios aqui ?
Geralmente nesses casos a encomenda retorna, eu já liguei algumas vezes nos Correios e consegui pedir para retirar em agências de minha cidade em casos parecidos , mas isso depende da boa vontade deles
Fabricio boa tarde! Meu comentário foi apagado?? .. queria saber se já posso abrir uma reclamação ou ainda há esperança de chegar sem maiores frustrações… CC010160917ES
O único comentário feito com esse email que apareceu pra mim foi esse, seu pacote ainda está com a Receita , ela pode levar até 90 dias pra liberar , então tem que ter um pouco de paciência ,pois não está extraviado.
To esperando duas encomendas, uma há 121 dias e outra há 56 dias (ambas com a mesma modalidade de frete), entretanto a mais recente já se encontra mais atualizada (Já foi encaminhada p estado de destino). RS828993285NL foi ENCAMINHADO para Unidade Administrativa em RBF – Liberado sem tributação/BR em 13/06/2017. Entrei em contato com os Correios e recebi a seguinte resposta:
31/07/2017 – “Prezado Cliente, informamos que o objeto mencionado chegou ao Brasil, tendo sido liberado pela alfândega e posteriormente encaminhado para triagem e distribuição. Esta modalidade de objeto não possui rastreamento detalhado, ou seja, a próxima atualização no sistema ocorrerá após o recebimento do objeto na unidade responsável pela entrega. Esclarecemos ainda que o prazo para a modalidade contratada é estimado em 40 dias úteis, a partir da data de liberação pela Receita Federal. Caso o objeto não seja entregue no prazo acima mencionado, solicitamos retorno a este canal, para que iniciemos buscas físicas nas Unidades operacionais pelas quais o objeto deva ter transitado.”
Já se passaram os 40 dias, mas n consigo entrar em contato com Pedido de informação porque diz que ja tenho um em andamento. O que posso fazer além de ter fé? kkkk Me ajudem pfvr!
Laercio quando se abre uma reclamação o sistema não deixa você abrir outra , você vai ter que tentar um contato telefônico no qual busque informações sobre sua primeira reclamação
Muito bom o post! Sempre compro coisas no site Aliexpress, nunca fui de rastrear os meus pedidos.
Hoje rastreei e fiquei com dúvida sobre : “Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR”
Achei esta matéria e pude perceber, sempre achei que demorava porque estava vindo da China, longe né rs, mas na verdade demora graças a Receita Federal.
Obrigada Receita Federal, você está com o meu pacote tem uns 10 dias e vamos ver quanto tempo mais irá ficar rsrs.
Obrigada pela ajuda!
Oi Boa tarde Fabrício, tudo bem contigo? você poderia mim dizer uma loja na China fora o Aliexpress onde eu possa compra Cards de Pokemon TCG para da para o meu filho, agradeço desde já.
https://s.taobao.com/search?q=Cards+de+Pokemon+TCG&type=p&tmhkh5=&spm=a21wu.241046-global.a2227oh.d100&from=sea_1_searchbutton&catId=100
,Mas voc^}e vai precisar de um agente pra comprar deles , leia sobre em https://compranoexterior.com.br/yoybuy-agente-taobao/
Muito Obrigado Fabrício
Dessa vez tudo indica que dei sorte, todas as vezes que comprei perfume no exterior fui taxado, mais precisamente no site do strawberry. O valor da minha atual compra foi de R$590,00 e a mensagem até o momento no rastreamento do correio me informa o seguinte:
Objeto encaminhado de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR.
Mas repito se isso acontecer foi pura sorte, porque em todas as outras compras fui taxado.
Alguma Novidade Roberto ? também estou com um produto do mesmo jeito e já era para ter chegado porém ainda não foi atualizado :/
OLÁ. ESTOU QUERENDO COMPRAR UMA CAPA PARA UMA HONDA DREAM DA MALASIA. COMO QUE PEÇO PARA SER ENTREGUE PELOS CORREIOS. NUNCA COMPREI DE OUTRO PAIS. OBRIGADO
Basta que o vendedor envie pelos Correios do país de origem e não use empresas de courier como DHL ,Fedex ou TNT
Boa tarde!
Minha encomenda mostra assim:
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
Liberado sem tributação
O que isso significa?
T
Significa que não foi taxada