Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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olá o meu pedido sera que demora isso mesmo pra sair da area administrativa , voce vai entender no rastreio RH024343535TR , ja foi liberado sem tributação
deve demorar uns 20, 25 dias pra sair de la sera?
Crlos os Correios depois desta etapa pedem por volta de 40 dias úteis , mas na maioria dos casos a entrega é feita muito antes disso , tem rastreamentos que demoram bem pra atualizar , eu não ficaria ainda preocupado no seu caso.
po muito obrigado amigo, me tranquiliza, fiquei super animado pq chegoou rapido no brasil, mas vai ficar la empacado por mais um tempo, ou ate ja saiu e o rastreio ainda nao atualizou ne..
Depois dessa etapa leva de 1 até duas semanas em média , mas como falei tem casos em que leva mais de um mês.
Amigo, minha encomenda também esta parada no mesmo local desde o dia 20.
Só ter calma. . .
Objeto encaminhado
20/07/2017 10:25 Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
Boa noite Fabricio, importei 50 extratores de cravos em aço inoxidavel e pra minha surpresa , veja o que aconteceu:
24/07/2017
15:37
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – ANVISA / BR
O que isso signifca que serei taxado??
Significa que a Anvisa está avaliando se libera ou não sua importação , produtos tidos como médicos podem ser impedidos pela Anvisa.
Oi amigo, muito util seu site. Estou aguardando uma encomenda de numero: EL043674720JP Está como
Objeto encaminhado de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR. Devo aguardar em casa ou tenho que ir atras de algum local? Obrigado
Aguarde em casa e vá acompanhando o rastreamento , se for tributado vai aparecer o endereço da agência onde você vai retirar a encomenda , caso não seja vai ser entregue em sua casa.
Olá fiz compras com produtos da china e ela está demorando muito e está parada a um tempo na unidade logistica gostaria d confirmar se ocorreu algo ou tenho q esperar msm meu produto RQ107898841MY
Abra uma reclamação nos Correios , sua encomenda pode ter sido extraviada pelo tempo que está levando , veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Olá, como eu faço pra pagar a tributação e meu pedido ser enviado?
meu codigo que rastreio é EA303041577CN
Eu preciso da minha encomenda e nao sei o que fazer pra desenrolar isso…
Você não precisa fazer nada de complicado, fique acompanhando seu rastreamento e quando aparecer aguardando retirada e o endereço da agência basta comparecer lá e retirar a mercadoria e pagar o imposto no local , o imposto pode ser pago em dinheiro , mas se você tiver conta no Banco do Brasil você consegue sacar o valor e pagar os impostos na agência mesmo
Boa tarde Rodrigo o meu objeto não chegou até hoje. Meu código é RB282122471SG, não consigo mais nenhuma informação, pois está dizendo que ele não foi enviado.
Pelo que vi está em rota pro Brasil .Tem que aguardar
Você pode me ajudar? O meu objeto está parado desde o dia 17.05.17. Já faz mais de dois meses. Mandei reclamação mas nada muda.
17/05/2017
09:21
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
Esse é o meu rastreio: RH040091512TR
Estou com medo do objeto ter voltado para o país de origem
Ter voltado não , mas ter extraviado é possível
Boa noite! Será que fui taxada? O que acha? Pode ver pra mim? O objeto ficou só 1 dia na fiscalização. Obrigada
Objeto encaminhado,de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em RIO DE JANEIRO / RJ
2017-07-20 13:55:00 [CURITIBA / PR]
Released from Customs
2017-07-20 13:53:00 [FEDERATIVE REPUBLIC OF BRAZIL ]
Objeto Saiu da Unidade Internacional
2017-07-20 13:53:00 [CURITIBA / PR]
Objeto encaminhado,de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
2017-07-19 11:15:00 [CURITIBA / PR]
Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2017-07-19 11:14:00 [CURITIBA / PR]
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2017-07-19 11:14:00 [CURITIBA / PR]
Não dá pra ter certeza
Tem novidades se foi taxada ou não? Eu to com um pacote com esse status “Released from customs” como se fosse “libertado da alfandega”
Boa tarde, enviei um recado para o vendedor perguntando de que país era e o nome do remetente, para poder fazer a reclamação como você ensinou. E ele apenas escreveu CHINA, e depois ZHU BIN. Mais como você mesmo disse só é china quando no final do código marca CN né. Pode me ajudar? Meu código é RE478638600SE
no caso se é Suécia
Bom dia Fabrício, tentei abrir a reclamação no site dos correios mais quando coloco o motivo da reclamação, aparece uma mensagem assim:
Objeto não encontrado na base de dados do Sistema de Rastreamento de Objetos. Sabe me dizer porque está acontecendo isso? Já fiz o rastreio várias vezes, e não muda… 12/05/2017
09:23
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
Não sei o motivo .
Elaine Francine vocÊ recebeu essa encomenda dessa reclamação? Tenho uma agora que está com esse mesmo problema de não constar na base de dados dos Correios.
estou com uma luneta 6-24×50 nessa sitiacao aq Objeto encaminhado,de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – EXERCITO / BR
2017-07-12 10:33:00 [CURITIBA / PR]
isso ja tem quase 10 dias ! oq pode acontecer ? tenho q esperar ou vao preender por ser “acessorios pra armas “?
Pode acontecer isso , no caso de peças desse tipo é meio burocrático liberar , o pessoal dos fóruns de airsoft tem o passo a passo pronto pra isso , recomendo que busque no google fóruns de airsoft , infelizmente como eu não sou adepto dessa coisa de armas não fiz nada sobre esse tipo de importação.