Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Comprei um celular de 50 usd e um relógio de 10 usd, será que serei tributado? Já foi pra unidade de tratamento em pinhais, está lá desde 01.07.2016 mais quanto dias ficará lá?
Sthephanie a Receita não segue padrões pode ficar 1 dia ou até 90.
Nossa até 90 dias mas pq demoram tanto, seguram de propósito é, só pq compramos de fora que é mais barato, eu acho isso uma palhaçada, esse país no geral já é uma palhaçada, se tiver que pagar por ser tributado pra mim isso é de menos desde que receba logo a mercadoria!!! Muito triste essa frescura do Brasil!
Só tenho curiosidade em.uma coisa ELES ABREM NOSSA MERCADORIA? Ou só fazem base pela nota que está na mercadoria!!
Raramente abrem , na maioria das vezes o raio-x dá conta do recado e não é necessário abrir.
Pode levar até 90 dias ,mas não quer dizer que fique todo esse tempo , geralmente não passa muito de uma ou duas semanas.
Olá, gostaria de saber quanto tempo demora pra avaliar meu produto, já está no Brasil desde do dia 29/06 e at hoje dia 07/07 ainda consta só conferido, será que vai demorar pra encaminhar meu produto, moro em Belo horizonte mg e há possibilidade de ser tributado?
Pode levar até 90 dias nos piores casos , mas geralmente sai em até uns 30 dias nos fretes mais baratos e bem antes disso em fretes como USPS Priority
Olá boa tarde amigo comprei alguns produtos no cmpj declarei 460 usd mesmo assim foi para importa fácil , sendo que tinha 3 relógios replicas dentro da caixa Rolex , porem restante dos produtos são originais pq tive
Que consolidar tudo dentro dé uma caixa será que terei problemas , ou irá voltar para remetente
Pode dar problemas por causa dos falsificados , em teoria eles podem querer destruir os relógios .
Se a mercadoria for tributada posso fazer o pagamento em qualquer agência dos Correios?
Após efetuado o pagamento quantos dias demora pra mercadoria ser encaminhada ao destino?
Você paga o imposto na agência onde a mercadoria está aguardando a retirada , neste caso ela não é entregue no destino e sim na agência onde será pago o imposto, você só pode pagar os impostos nesta agência.
Olá, tenho encomendas por China Post que no rastreio diz que foi encaminhado da China para o Brasil no dia 14/06, mas ainda não chegou no Brasil. A maioria das minhas encomendas chegam no Brasil no máximo em 10 dias. Pode ter ocorrido algum tipo de extravio ou as vezes pode demorar mesmo pra chegar no Brasil?
Pode demorar até mais , nada para se preocupar ainda.
Mas quando uma encomenda chega passar esses 90 dias , ela estaria aonde?? Pra demorar esse tanto de tempo?
Dele estar lá encostada num canto no armazém da Receita esperando alguém ter a boa vontade de avaliar sua mercadoria , isso é muito comum lá.
com quanto tempo eu posso considerar uma encomenda minha vinda como airmal economico vinda shipito para o brasil, extraviada? a minha ja faz 75 dias
Para entrar com pedido de seguro pelo que lembro são 90 dias , mas ela pode chegar depois deste prazo , eu consideraria como muito grande a probabilidade depois de 4 meses.
mas se ela demorasse esses 90 dias ela poderia estar aonde nesse tempo todo?
Geralmente co a Receita aguardando ser avaliado
ola amigo, gostaria que me ajudasse fiz umas compras no ebay, e elas são menos de 50 dolar e mesmo assim fui tributado, tem encomenda de 20 dolar e mesmo assim fui tributado, como faço pra recorrer?
Hoje tem duas formas de recorrer , uma depende de terem enviado como PF declarado como gift e abaixo de 50 , se seu envio atende essas características basta comparecer a agência onde está a encomenda e eles te passaram os dados para você enviar o pedido ela internet . A outra forma é via judicial baseada na ação que falo no link https://compranoexterior.com.br/mercadorias-postadas-do-exterior-com-valor-inferior-100-dolares-sao-isentas/
ola amigo gostaria de saber como eu faço pra rastrear minhas encomendas, pois fiz umas compras no aliexpress, e elas so tem numero tipo essa 33465756545, ai como eu esqueci o de colocar o numero da minha casa, os correios nao irao entregar, entao gostaria de saber quando de acompanhar pra que quando ela chegar na agencia eu ir buscar, mas com esse eu nao consigo
Esse código é o número da ordem ou código de rastreamenmto?
E o track number acredito que é o código de rastreio
Rastreamento abaixo use o link https://compranoexterior.com.br/rastrear-encomendas/ para instruções de como rastrear.
Comprei um vape no ebay e veio para o brasil e agora no rastreio esta dizendo que vai devolver ao remetente pois o produto nao foi liberado pela anvisa. Logo em seguida que estava indo de pinhais pra São Paulo. Nao vou receber o produto?
Não vai receber , esse produto é de importação proibida.
João, eu também comprei um na gearbest, e está na avisa. Você conseguiu recuperar seu dinheiro? Tem como você me enviar seu link de rastreio e modelo da sua compra?