Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Bom dia!!!
Me tire uma dúvida.
O produto que comprei já está na unidade de destribuicao da minha cidade, no caso Santo André!
Você saberia me dizer se eu fui taxada ?? Se vai entrar em contato pra pagar alguma taxa ??
Obrigada!!
Nao será taxada e se está en santo André e que já está a caminho pra vc quando é taxado vem um papel pra vc paga antes
Boa tarde, a mochila que comprei foi devolvida para vocês:
2016-06-16 16:05:00 Objeto encaminhado,de Agência dos Correios em Porto Alegre / RS para Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR
Tracking number: UR840925071YP
logistics company: Special Line-YW(RE797578867SE)
Shipping time: 2016-04-04 02:43:53
Porto Alegre, RS ,Rio Grande do Sul , Brazil
order number: 74235129317591
seller shop name: Guangzhou Tigernu Leather Co.,Ltd. Flagship Store
Eu não foi comunicada que deveria ter retirado a mochila aqui em POA na agencia de correios, tanto que nunca tinha acontecido nas minhas compras anteriores!
Agora o que posso fazer???
Obrigada
Agora você precisa fazer um acordo com o vendedor dessa mercadoria para reduzir suas perdas , quando aparece que está retornando não tem nada a ser feito mais
.
Mas por que? se a mochila esta fisicamente aí no PR…não posso mandar trazer? por que? não entendi!
Depois que inicia esse processo de retorno os Correios não deixam a mercadoria retornar para ser tentada uma nova entrega , são os procedimentos deles , se quiser ligar pra eles e tentar vá em frente , mas nunca vi alguém conseguir retirar a encomenda depois que começa o retorno, se conseguir ter éxito compartilhe com a gente , os tel deles são :
Informações sobre Produtos e Serviços
3003 0100 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 725 7282 (demais localidades)
Reclamações, críticas, sugestões, dúvidas e elogios
0800 725 0100
Bom Dia!
Tenho algumas encomendas paradas em Pinhais já a algum tempo, gostaria de saber se eu pagar um Sedex vcs me mandam elas?
??????????????
Como assim colega?Na Receita as coisas seguem rituais bem definidos.
Nao entendo porque minha caixa esta na Unidade de Distribuicao do Rio de Janeiro se o destino final e SP. Tambem nao consta se foi liberado pela alfandega ou se foi tributada. Voce ja viu algum caso semelhante?
Este e o resultado do rastreio:
Objeto encaminhado
22/06/2016 10:57 Rio De Janeiro / RJ
22/06/2016
10:57
Rio De Janeiro / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em Rio De Janeiro / RJ para Unidade de Distribuição em Rio De Janeiro / RJ
16/06/2016
14:22
Rio De Janeiro / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Rio De Janeiro / RJ para Unidade Operacional em Rio De Janeiro / RJ
16/06/2016
14:20
Rio De Janeiro / RJ Objeto Saiu da Unidade Internacional
16/06/2016
08:18
Rio De Janeiro / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Rio De Janeiro / RJ para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
16/06/2016
08:17
Rio De Janeiro / RJ Objeto recebido pelos Correios do Brasil
12/06/2016
23:10
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
12/06/2016
23:08
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
11/06/2016
12:52
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Cada tipo de pacote vai ser recebido em uma das Unidades da Receita , não é por causa do destino final que ele entraria por SP , ele poderia ter entrado pelo PR também.
PORQUE NINGUÉM PROCESSA ESSA xxxxx DE ALFÂNDEGA DE PINHAIS/PR,TUDO QUE CHEGA LÁ FICA TRANCADO MAIS DE 30 DIAS NO MÍNIMO.
AS DEMORAS SÃO NORMAIS IMPORTA A MAIS DE 8 ANOS .
ISTO É NORMAL PARA TODAS AS MERCADORIAS AINDA MAIS AS ENVIADAS PARA PINHAIS .
ola! fiz uma compra no aliexpress de um celular no de 100 dólares, e o rastreio esta informando que objeto ja foi envia ao meu estado como eu vou saber se eu fui taxado? o codigo de rastreio é:
RB065414465SG
Seu rastreamento não é conclusivo .
Olá amigo sua encomenda foi enviada a boa vista estado de RR OK está a caminho tenha paciência que chegara
Olá
Eu encomendei um produto da Argentina, só que o código que recebi está assim: LX*********US
Gostaria de saber por que foi para os Estados Unidos.
Esse produto foi enviado dos Estados Unidos e não da Argentina, você precisa verificar com seu vendedor de onde ele enviou.
Bom dia, estou com uma encomenda da china parada a 18 dias no Brasil, cod de rastreio: RF393547231SG , ela custo 45 Dollars, ainda corro o risco de ser taxado? ela ainda ficará muito tempo presa onde está ? agradeço desde já, obrigado.
Pelo rastreamento não dá pra concluir ainda.
É NORMAL COLEGA DEMORAR ATÉ MAIS ….
enviei um sedex e o mesmo nao foi pro destino. foi encaminhado para Unidade Administrativa em Fiscalização Aduaneira/BR. pode me dizer o por que disso?
Fernando você colocou poucos detalhes no seu comentário e fica difícil fazer uma avaliação , para onde ia seu pacote e qual o conteúdo?
Enviei um celular usado. Manaus -Am x Brasília -DF
Isso costuma acontecer em Foz do Iguaçu quando desconfiam de contrabando e coisas do tipo , como você está na Zona Franca podem estar com esse tipo de desconfiança , faça um pedido de informaçoes nos Correios