Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Meu pedido ll787279165cn
Pelo rastreamento seu pacote não retornou , ele ainda vai passar pela Receita , fique monitorando o rastreamento e o Minhas Importações dentro do site dos correios
Meu endereço continua o mesmo, e minha encomenda voltou!?
Fabrício, bom dia e um Feliz Natal! Estou esperando uma entrega de um documento que me foi enviado da Argentina RR594110023AR, e está na Unidade de Tratamento Internacional / BR desde 16/12/19; será que tenho que esperar 40 dias úteis ou mais para receber? É apenas uma folha de um documento? Muito obrigado!
Marco um ótimo Natal e um excelente Ano Novo para você! A escolha do frete na hora do envio foi a pior possível, os prazos de entrega contam depois de passarem pela fiscalização, e no caso dos frete deste tipo são de até 40 dias úteis , se é um documento urgente não foi uma boa escolha , uma boa escolha neste tipo de caso seria o EMS, como não se trata de mercadoria, e sim de papeis passaria rapidamente , infelizmente a probabilidade de demorar essa entrega é grande.
Fabrício, a partir de 1 de 2020, todas as compras feitas no ali deverão ter o número do CPF; coso contrário vai volta, segunda notificação.
A pergunta é a seguinte: E para os outros sites, a receita e o correios também pedirão o num. do CPF. Ebay até agora não fez notificação. Isso é só para compras no Ali?. Sabe responder?.
Publiquei um artigo hoje sobre isso no link https://compranoexterior.com.br/receita-federal-exigira-identificacao-de-cpf-cnpj-nas-encomendas-e-remessas-internacionais/ , na prática caso a loja não informe o CPF ,o destinatário deverá entrar no Minhas Importações e informar o CPF, atrelando ele a encomenda em questão, logicamente isso só vai funcionar em encomendas nas quais o rastreamento funciona de ponta a ponta , nas encomendas nas quais o rastreamento não funciona a siyuação será complicada , vai depender dos Correios mandarem aviso para o destinatário
Obrigado.
já fiz isso,mais quando rastreio pelo cpf ele não localiza,só localiza pelo codigo mesmo
Não tem problema , o rastreamento pelo CPF só funcionaria se ele tivesse sido cadastrado na hora do envio, cASO NÃO TENHA TEM QUE ENTRAR NO mINHAS iMPORTAÇÕES e atrelar a encomenda a sua conta
Eu comprei um produto antes de ontem (15/12) dentro do Brasil mesmo e este se encontra como Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR
PX763967253BR
Totalmente normal , isso não representa qualquer tipo de problema , a encomenda sai da agência onde foi postada para unidade de tratamento e depois segue o rito normal
Cara já tô esperando minha encomenda sair do tratamento no Brasil melhor dizendo Curitiba alfândega aduaneira já são 47 dias 2 dias a mais do previsto de entrega sem contar que o código de rastreio é uma bosta ) LO367833256cn
William pelo que vi no rastreamento sua encomenda ainda nem chegou no Brasil , ainda consta como encaminhada da China para o Brasil , tente contato com a loja ,pois como ainda não foi recebido no Brasil de forma oficial ,não é possível fazer nada junto aos nossos correios .
pelo que vi ,vc não adicionou seu cpf,entre em minhas importações coloque o codigo e adicione,ta faltando vc fazer isso
Boa Tarde!
Fiz uma compra na China o que significa
29/10/2019 22:21 Lançamento / Coleção
03/11/2019 15:52 Partida da estação de permuta GUANGZHOU EM
09/12/2019 22:56 Item devolvido da alfândega (importação) CURITIBA
09/12/2019 22:57 Saída da estância de câmbio interna CURITIBA
Pode me ajudar?
Ana se puder colocar o código fica mais fácil, quando a gente usa sites não oficiais para rastrear a tradução fica muito truncada às vezes difícil de entender, o ideal é tentar rastrear primeiro em nossos correios.
Olá, poderia me informar mais sobre os códigos de rastreio da Wishpost
Exemplo : WI0000|****2527FPL
agradeço antecipadamente
Boa noite , o que podemos dizer é que esses tipos de códigos não funcionam em nossos Correios, o padrão brasileiro é de 2 letras no começo e duas no final , você terá que usar sites alternativos para acompanhar tente usar os sites que coloquei no artigo https://compranoexterior.com.br/rastrear-encomendas/
MEU PEDIDO TAMBEM FOI ENVIADA CHINA BRASIL PARA O CENTRO INTERNACIONAL BR DIA 17/11/2019 E ATE AGORA NADA LO385001356CN
Seu objeto ainda não chegou no Brasil , no fim de ano esse tipo de demora é até normal , as rotas da China ficam muito congestionadas e esse comportamento é até normal , ele se repete todos os anos da mesma forma , é preciso ter um pouco mais de paciência nestas épocas.
Olá Fabrício! Minha encomenda veio da China e já está em território nacional aguardando a fiscalização desde 14/11/19. Devo aguardar completar 1 mês para requerer informações aos Correios? Obrigada!
Pode requerer antes mas eu esperaria um pouco mais , talvez até a próxima segunda, mas só a título de informação as encomendas estão demorando mais nesse fim de ano , estou com umas paradas desde dia 21