Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Olá, quando eu vou rastrear aparece uma mensagem sobre colocar cpf para ser fiscalizado e entregue, é preciso por o cpf ou só aguardar? Estou com medo de ser taxado se por o cpf, porém é apenas uma mi band 4. Meu codigo começa com L. e essa mensagem: de País em CINGAPURA / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR. Quer dizer que chegou no brasil?
Só informe se aparecer seu código dentro do Minhas Importações , no caso do seu rastreamento ainda não chegou , está em rota
por favor me ajuda comprei um produto pelo aliexpress dia 7 do mês passado e ate agora não chegou,já tentei rastrear em um monte de lugar e não tem nenhuma atualização de como estar o produto,algumas informações são do dia 12 de novembro e em outros sites são do dia 14 meu código é BR LB270051146SE o internacional é esse LP00154755370400
Matheus nessa época de fim de ano as coisas demoram mais, apesar de parecer muito tempo não é tanto assim , se vc pegar registros aqui do site de anos anteriores, vai ver que isso ocorre todo ano da mesma forma e depois normaliza
Opa tudo bem ?
Meu caso é o seguinte. Minha encomenda “saiu” da Suécia dia 11/11 para Curitiba, e ate agora nada do codigo atualiza ( inicial LB final SE ). E normal essa demora para chegar ao Brasil ?
Obs: ja registrei essa encomenda no meu CPF no IdCorreios, no dia 19/11.
Nesta época do ano atrasos são mais frequentes por causa das festas de fim de ano, então pode ocorrer
Fiz uma compra no shipito airmail em 20/08 foi despachado até hj nada será que estraviou?
Esse frete é lento , mas já passou da hora de chegar, pode ter sido tributado e o aviso não ter chegado
Bom dia. Meus documentos foram postados no dia 31-11-2019. Com 5 dias úteis hoje são 14 e nada de chegar. Postado de Rio Verde Go para Lisboa Portugal. Nº do código, EE017314723BR. Por favor me ajude. É urgente eu paguei para ser pelo menos. Obrigada. Fátima Belém.
Fátima infelizmente uma carta ou encomenda internacional segue ritos burocráticos que podem deixar o processo lento, pelo que vi já está em Portugal, agora fica na dependência da receita e dos correios de Portugal liberarem para entrega.
LY081431913de por favor me ajudem! esse é o código!
Giovane o que você deve fazer é criar uma conta no Minhas Importações dos Correios e ir acompanhando sua encomenda por lá o link é https://apps.correios.com.br/cas/login?service=https%3A%2F%2Fapps.correios.com.br%2Fportalimportador%2Fpages%2FpesquisarRemessaImportador%2FpesquisarRemessaImportador.jsf
Fretes que começam com L tem boas chances de não serem tributados e neste caso não tem muito a ser feito, caso seja tributado vai aparecer o valor a ser pago dentro do Minhas Importações no site dos Correios , se isso acontecer você paga o imposto no site dos Correios online mesmo, antigamente era na agência dos Correios ,mas hoje é online mesmo. No caso de seu pacote mantenha o acompanhamento do rastreamento e no Minhas Importações
quando pesquiso com o código aparece escrito assim destino unidade de tratamento internacional br! sou da região serrana do Rio de janeiro
quero saber quando minha encomenda vai chegar! Quando eu coloco o código aparece escrito destino de tratamento internacional br! isso quer dizer o que?
É a rota normal de uma encomenda que vem do exterior , todas passam pela UTI, nada para se preocupar.
quanto tempo chega no brasil geralmente da suecia codigo final LB final SE
Algo por volta de 30 dias , mas tem pontos fora da curva nesses fretes
bom dia, fiz com no Wish e minha mercadoria está com a mensagem abaixo, vc pode me orientar em como deve proceder? pois no minhas importações ou rastreio dos Correios ainda não aparecem:
2019-11-02 14:43
REINO UNIDO, Objeto encaminhado de País em REINO UNIDO / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR Informar nº do documento para a fiscalização e entrega do seu objeto. Clique aquiMinhas Importações
Bom dia, nem sempre é preciso fazer algo neste caso , vários pacotes epacket vem com essa mensagem e não é necessário fazer nada , mas para garantir se cadastre no Minhas importações e dentro do sistema busque por esse código , se nada aparecer não precisa fazer nada por enquanto, mas vá monitorando de tempos em tempos
Bom dia Fabrício!! obrigada pelo retorno… mas esse cadastro no Minhas importações é feito no site dos Correios?
Bom dia , Sim , o link é https://apps.correios.com.br/cas/login?service=https%3A%2F%2Fapps.correios.com.br%2Fportalimportador%2Fpages%2FpesquisarRemessaImportador%2FpesquisarRemessaImportador.jsf
Compro há bastante tempo da China, e ultimamente os pacotes no máximo demoraram 24 dias para chegar em SC (ePacket e Ali Standard Shipping), um deles faz quase 30 dias que foi encaminhado da China para unidade de tratamento internacional e nada de atualizar…
Normalmente nos últimos meses estava levando no máximo dez dias neste trânsito, estou preocupado que possa ter tido um extravio, alguém com uma experiência parecida?