Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Boa tarde!
Estou interessado em adquirir um smartphone no AliExpress com frete gratis. Sabem informar se os correios estão com restrições quanto a importação de celular? Li materias que indicam que os mesmos podem ser devolvidos pois a legislação não permite de PJ para PF (no meu caso)
Não é bem isso, em alguns casos, não em muitos eles são enviados para Anatel e a pessoa precisa fazer homologação , mas não existe proibição de celulares que possam ser homologados .
Lógico que estou me referindo a celulares de marca , como Samsung,Xiaomi entre ontros , marcas que não podem ser homologadas podem nem funcionar em nossas redes
Bom dia Fabricio. Conheci seu site agora e lhe parabenizo pelo trabalho. Fiz um compra no Aliexpress com o código LB074382085SG com envio Standard Shipping no dia 02/07/2019. Desde 10/07/2019 seu status é “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BR” e não muda. Fiz algumas compras de menor valor poucos dias antes desta e todas já chegaram (não houve aviso pela internet e não houve cobrança da taxa de R$ 15,00 dos Correios). O site MINHAS IMPORTAÇÕES informa que a mesma ainda não teve sua entrada registrada no Brasil. Com seu “expertise” no assunto crê que a encomenda em questão esteja parada na receita? Por qual motivo? Devido este tempo todo de demora há possibilidade dela ainda ser liberada sem ser feita análise de tributação (“canal verde”)? Quando há liberação sem análise, há algum aviso pelos correios ou o produto é enviado direto sem aviso?
Como ele ainda não chegou oficialmente no Brasil ele ainda não aparece no Minhas Importações , é comum esses tipos de frete nem terem que pagar a taxa de 15 Reais , sua encomenda pode ainda não ter chegado no BRasil ou ainda não ter sido escaneada , acredito mais na primeira opção, Cingapura é um país que é um grande ponto de logística mundial ,mas não temos tantas rotas para lá como com a China e EUA, então não podemos comparar os prazos desses dois países com Cingapura , para mim a demora ainda está dentro do aceitável.
Estou com uma encomenda na unidade de exportação da Suécia desde o dia 08/07 sendo 23 dias corridos/17 dias úteis até o presente momento. O que você acha que pode estar acontecendo?
João boa noite , tudo isso depende de várias coisas , o frete que foi utilizado influencia , alguma falha no escaneamento do pacote e muitos outros fatores , quais são as duas primeiras letras do código de rastreamento?
Ola meu caro. Nao soh o fabricio mas o meu problema é o mesmo. Meu pacote esta a cerca de 18 dias parado na suecia (a encomenda veio de cingapura)
O numero de rastreio é:
Original:
LP00142287000182
Aceito no Brasil: LB235938544SE
Bom dia , essa rota da suécia é bastante utilizada por lojas do oriente , é uma rota mais barata , o que dá pra falar é o que eu falo com a maioria , esse tipo de frete é geralmente rápido ,mas existem casos pontuais de demora , se o pacote demora para sair da origem ou demora para ser escaneado no Brasil acontecem essas demoras na atualização, pode gerar preocupação nas pessoas que importam ,mas na maioria dos casos não são pacotes extraviados nem nada do tipo , basta dar tempo ao tempo que eles aparecem e são entregues normalmente
a minha tambem ta parada na Suecia tem 12 dias uteis
LB238028511SE
Nao sou o joao***
Bom dia, Fabricio! A 15 dias minha encomenda encontra-se com esse seguinte status:
14 de julho de 2019, 08:16
Saindo de
SÃO PAULO, BRASIL
Seu item partiu de um aeroporto de transferência em GUARULHOS INTL, SÃO PAULO, BRASIL em 14 de julho de 2019 às 8h16. O item está atualmente em trânsito para o destino.
13 de julho de 2019, 22h32min
Partiu de
MIAMI, ESTADOS UNIDOS
12 de julho de 2019, 21:58
Saindo de
SAN FRANCISCO, ESTADOS UNIDOS
O código do meu rastreio começa com LX e termina com US.
Onde fica encomenda está? Ela ainda esta dentro do prazo de envio? Obrigado pela sua atenção.
esse tipo de frete chega por Curitiba e depois vai para Cajamar(Guarulhos) , você rastreou nos Correios ou no site dos correios de origem? Para miom não tem nada para se preocupar em excesso , só está demorando um pouco nessa última etapa o que pode ocorrer em alguns envios e é normal
Obrigado pelo retorno, Fabrício!
Sim, rastreei pelo correios e me trás a seguinte mensagem:
Objeto encaminhado
12/07/2019 – 06:35 Unidade de Tratamento Internacional / BR
12/07/2019
06:35
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR
11/07/2019
11:47
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / Objeto postado
Tente entrar com esse código no Minhas Importações e verifique se conta algo por lá , esse frete é geralmente rápido ,mas existem casos pontuais de demora
Joguei esse código nas minhas importações e aparece “nenhuma pesquisa encontrada”..
Isso é sinal que não foi tributado nem teve a taxa de 15 Reais aplicada, isso é comum nos epackets , quais são as últimas informações que aparecem quando você rastreia nos Correios ? Já apareceu que está em Cajamar ou que foi liberado ?
É esse status que aparece:
Objeto encaminhado
12/07/2019 06:35 Unidade de Tratamento Internacional / BR
12/07/2019
06:35
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR
11/07/2019
11:47
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / Objeto postado
Vi que os correios estavam em greve esse mês de Julho, será que é por conta disso que esta tão atrasada a Logística?
Marcelo esse prazo ai não é ainda preocupante , pacotes podem variar muito nos prazos de entrega , o maior motivador é a Receita
Já faz 16 dias que eu pedi meu produto e o código dele começa com L então já deveria ter saído da unidade de tratamento
Sim , mas isso seria na média dos casos, em alguns casos as encomendas demoram mais que a média.
https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=LP00137726380683&spm=a3708.7860688.0.d01
Olá Fabrício, estou com uma encomenda a mais de 40 dias em trânsito, os dois únicos códigos de rastreamento que tenho são estes, LP00137726380683 (300960107184) pois o código de rastreamento Brasileiro não foi aberto ainda, como eu saberei quando a encomenda saira para entrega? Pois status fiz que a encomenda está em rota de entrega desde o dia 17/07, por esses códigos eu não tenho como saber onde se encontra, caso venham fazer a entrega e eu não esteja em casa onde eu irei para buscar a encomenda?
Esse tipo de código às vezes pode ser rastreado e gerado código nacional no site https://www.directlink.com/ ,mas infelizmente não foi seu caso e vou ficar te devendo
Fabricio boa noite.
Mjnha encomenda saiu de unidade saude sp para unidade do blooklin sp dia 4, e hje recebo a informacao que o objeto ainda nao foi recebido na unidade …o que pode estå acontecendo?
Pode ter extraviado nesse trajeto , tente ligar nos Correios para descobrir mais informações
Olá Fabricio! Boa tarde!
Meu primo enviou uma caixa para mim dos EUA através do USDS, o prefixo é CH! Tem como rastrear pelos Correios? Tento o mesmo código de rastreio do USPS e não aparece nada no site dos Correios. Achei um site (https://t.17track.net/) que aparece que a mercadoria está “RIO DE JANEIRO / RJ, Objeto encaminhado, de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade em Fiscalizacao Aduaneira / BR”. Isso significa que será tributado? Como faço para gerar a guia? Obrigada.
Se for CH com final US tem , se tiver pouco tempo que foi enviado é normal não aparecer de imediato nos nossos Correios , se tiver mais dias não é normal ,mas às vezes acontecem essas falhas em envios da USPS.
Olá, Fabrício. Vê se vc pode me ajudar. Estou com uma encomenda encaminhada de Benfica-RJ para a minha cidade há mais de 1 mês, código padrão LB-SG. Já fiz até reclamação nos correios e eles não me responderam ainda. Com sua experiência eu já posso esperar para o pior, leia-se extravio/roubo ou os correios estão atrasando além da conta!? Parabéns pelo site!!
Um mês nesse tipo de frete não é um bom indicativo , existe o risco sim de ter extraviado
Vlw. Vou aguardar os correios e se acontecer mesmo o pior vou tentar me acertar com o vendedor