Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Eu mandei algumas certidões da Irlanda pro Brasil mandei dia 1/12/17 chegou lá 7/12/17, mas foi pra Curitiba. A última notificação que aparece é 14/12/2017 liberado sem imposto entrega em 40 dias. Eu preciso desses documentos pro meu processo de cidadania, estou realmente em problemas. Tem como saber qual a situação? O que isso quer dizer? Se vai ser entregue logo? Já estou pensando em solicitar os documentos novamente nos cartórios. Não achei que teria problemas por que eram só papéis.
Você escolheu uma modalidade lenta , geralmente não leva isso tudo ,mas pode demorar esses 40 dias .
22/11/2017
16:34
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de País em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
OLA DEVO ME PREOCUPAR COM A MINHA ENCOMENDA, APARECE SO ISSO, FIZ UM RECLAMAÇÃO NOS CORREIOS ELES ME RESPONDERAM ISSO:
Prezado Cliente, após pesquisas em nossos sistemas não encontramos registro de entrada deste objeto. Segundo normas postais internacionais o objeto pertence ao remetente até que o mesmo seja entregue ao destinatário. Assim pedimos orientar o remetente a registrar uma reclamação junto a Administração postal de origem e relatar o ocorrido. Permanecemos à disposição para outros esclarecimentos que se fizerem necessários.
Se o código de rastreamento começa com R está dentro da normalidade
Boa tarde, fiz uma compra no site aliexpress, a ultima atualização foi dia 30/11/2017. Apareceu assim: Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega em 40 dias / BR . Isso quer dizer que só chega após os 40 dias mesmo?
Significa que este é o prazo máximo para entrega , mas pelo que tenho visto geralmente chega antes disso
Fabrício, bom dia! Muito obrigado pelo grande auxilio que concede a tanta gente como eu.
Algumas coisas que andei importando, depois de tirar umas duvidas contigo estão chegando. E estão aparecendo assim:
Objeto recebido pelos Correios do Brasil / Fiscalização aduaneira finalizada / Objeto encaminhado de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em BELO HORIZONTE / MG
Isso significa que fui taxado? Fiz aquele minhas importações no Correios e não aparece nada lá
Muito obrigado
Pelo que tenho observado quando aparece Fiscalização aduaneira finalizada e depois o pacote é encaminhado sem que a pessoa tenha feito nada dentro do Minhas importações , significa que não foi tributado, pelo menos com os meus tem sido assim.
Boa noite …. fiz uma compra de um smartphone na gearbest ! meu codigo de rastreio começa com LS e termina com CH! o rastreamento foi atualizado no dia 8 de dezembro como encaminhado de curitiba até benfica no rio de janeiro, depois disso ficou 12 dias sem atualização. Hoje dia 20 de dezembro atualizou como produto ainda nao chegou na unidade ! ja aconteceu com alguem? sera que foi roubado? ou é normal isso?
Já ocorreu algumas vezes comigo , nem sempre quer dizer que foi realmente extraviado.
A última informação que tive da minha encomenda a mais de um mês foi: JOHOR BHARU, Artigo despachado CURITIBA.
Gostaria de saber se isso significa que já está no Brasil.
Aparentemente sim
Boa tarde Fabricio, uma amia me enviu uma caixa com algumas coisa q esta q não usa mais, enviou como doação inclusive, a caixa tem quase 15 kg, está vindo da irlanda pelo anpost.ie, ns forma de postagem Standart, ela enviou dia 01/12 /17. no site do anpost.ie com o codigo de rastramento que comeca com CL e termina com IE, tem no status a seguinte informação “Item realizado por aduaneiros” isso em 13/12/17. Minha dúvida é se está dentro do prazo e se terei que paguar alguma taxa.
Obrigada.
Com essas informações não dá pra saber se foi taxado, os prazos oficiais nesta época não são respeitados , abaixo você tem uma imagem com esses prazos
As duas primeiras é LS e as duas últimas é CH
Esse frete leva 12 dias úteis para ser entregue depois da liberação , se passar disso abra uma reclamação nos Correios
https://apps.correios.com.br/cas/login?service=https%3A%2F%2Fapps.correios.com.br%2Fportalimportador%2Fpages%2FpesquisarRemessaImportador%2FpesquisarRemessaImportador.jsf entre nesse site e faça seu cadastro, com o numero do seu CPF o sistema vai identifica sua mercadoria e gera sua taxa. vc pode pagar por cartão de credito, debito ou ate mesmo por boleto.
Olá boa tarde fui taxado, paguei a taxa no mesmo dia com o cartão já faz três dias úteis que não atualiza, isso é normal?
depende do tipo de frete , quais são as duas primeiras letras do código de rastreamento?