Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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olha minha encomenda (RF490845640SG) ela foi liberada sem imposto entrega em 40 dias ,depois ela foi pra fiscalização de aduaneira e foi finalizada eu fui taxado? vou precisar fazer o cadastro mesmo ter aparecido liberado sem imposto?
Seu rastreamento está contraditório, se amanhã aparecer algum encaminhamento sem que você faça algo ai significa que não foi tributado, observe se vai mudar amanhã, se não for encaminhado entre no minhas importações e verifique se a encomenda foi tributada, se quiser você já pode verificar isso hoje mesmo .
Boa tarde, comprei na Gearbest faz uma semana via boleto.. na hora de efetuar a compra coloquei o número da casa no lugar do número da rua o pacote saiu sem número, mas contendo CEP, rua, cidade, estado… eles me enviaram um código de rastreio que está assim:” Objeto postado PAÍSES BAIXOS O que isso significa? Outra dúvida quando ele chegar nos Correios da minha cidade eu consigo pegar lá? Eles monstra qual CDD está?
Pamela Países Baixos seria a Holanda, muitas empresas enviam da Europa por questões logísticas que não vem muito ao caso agora, está vindo da Holanda pro Brasil , pelo que você está falando o endereço está errado , se está errado pode dar problema na entrega , tente ligar nos Correios e verifique se eles conseguem mudar essa parte errada, e verifique se existe a possibilidade de retirar a mercadoria numa unidade de distribuição ou até numa agência dos Correios(eu já fiz isso ,mas depende da boa vontade deles) , mas faça contato antes de ir para sua cidade ,pois se concluírem que não tem como entregar por causa do erro no endereço a mercadoria retorna
porque demora tanto para verificar um produto ? pela por velho seja mais rápido. obrigado !
Kakel são os gargalos do Brasil , apesar do pessoal falar que tem muito funcionário público, a gente tem menos funcionários públicos percentualmente em comparação com outros países, ai o serviço que era pra levar 2 dias leva 10 .
Fora que o Brasil é muito interessante , eu liguei nos Correios há uns dois dias e me falaram categoricamente que a Receita estava de greve e isso estava atrasando as encomendas , e ai um amigo meu ligou agora na Receita e o pessoal da Receita falou que eles não estão em greve , ai você vai no site do sindicato dos caras e não tem informação nenhuma , vai em alguns sites de noticias e fala do inicio da Greve ,mas não fala mais nada , ou seja , os jornalões adoram dar noticia de qual artista é namorado do outro e de quem está com quem , mas informações importantes sobre uma greve da Receita ficam no limbo, e ai você vai buscar a informação e descobre que nem quem deveria saber disso em detalhes se entende , agora eu pergunto quem está certo os Correios ou o funcionário da Receita, tem horas que dá vontade de ir morar em outro país.
Fabricio qual melhor site para compras da china?? para que eu possa escolher a modalidade de frete, sendo uma que venha mais rapido
Vitor na China tem muitas boas opções , mas cuidado com essa questão do frete , se você usar um frete que chegue rápido provavelmente perderá a melhor característica de comprar na China que é não ser tributado, fretes mais rápidos oferecem risco muito maior de serem tributados.
Olhe as lojas que recomendei no link https://compranoexterior.com.br/lojas-da-china-que-aceitam-boleto/ são opções bem interessantes.
Boa noite Fabrício, no meu rastreio aparece FISCALIZAÇÃO ADUANEIRA FINALIZADA, o objeto aparece no rastreio das minhas importação no site dos correios, porém não aparece nenhuma taxa pra pagar. Só aparece que a fiscalização aduaneira foi finalizada. A taxa ainda será gerada?
Você chegou a entrar no sistema Minhas Importações ? SE não chegou tente se cadastrar e busque o pacote pelo código , verifique se em situação aparece a informação aguardando pagamento , se estiver aparecendo clique no $ para efetuar o pagamento observe a imagem abaixo que foi tirada de um pacote dentro do minhas importações
Boa noite!
Preciso de ajuda!
A minha encomenda foi encaminhada para o Brasil e está presa em São Paulo desde o dia 30/11 e no minhas importações,diz que não existe o código do meu rastreio,sendo que eu já consegui ver através dos Correios que a compra foi encaminhada para o Brasil.
Alguém pode me orientar,estou com muito medo de o presente se pó perder ou não chegar até janeiro.Fiz essa compra dia 26/11/17.
SEu código começa com quais letras ? A encomenda só aparece lá se for tributada , enquanto a Receita não tiver “tratado” sua encomenda ela lica nesse limbo , também estou com algumas na mesma situação , lembrando que a Receita está em Greve e que isso afeta justamente nesse ponto da liberação ou na tributação.
Não tem muito a ser feito enquanto a greve estiver em andamento.
Fabrício, boa noite. Para o pessoal que fica te perguntando a toda hora quanto tempo demora o recebimento depois que as encomendas chegam no Brasil, aí vai a dica, no próprio site dos correios: http://www.correios.com.br/para-voce/recebimento/prazos-dos-servicos-internacionais-de-importacao .
E eu já coloquei essa imagem aqui no link
Mas esses prazos também são os oficiais que nunca são cumpridos
Fabrício, ótimo site este. O meu adendo é referente ao contrato dos correios e os péssimos serviços prestados pelo mesmo, assim, antes de fazer o tal cadastro no minhas importações é melhor ler o contrato, que ao meu sentir é inclusive contrário as boas leis:
– “Não há garantia de disponibilidade dos serviços do idCorreios por parte dos Correios. O Serviço é fornecido apenas quando estiver disponível”;
– “Atualmente, o idCorreios não emite qualquer cobrança para o usuário, mas no futuro, o idCorreios poderá cobrar uma taxa pelo serviço ou parte dele, mediante modificação dos Termos do Serviço de acordo com o disposto na cláusula 12 e comunicação prévia aos usuários do sistema”;
– “O Usuário entende e concorda que o idCorreios não fornecerá nenhuma assistência, nem qualquer tipo de suporte técnico com relação ao Serviço”;
– “b. O idCorreios não pode garantir que:
II. Que o Serviço será prestado de forma ininterrupta, tempestiva, segura ou livre de erros;
III. Que o resultado obtido pelo uso do Serviço será exato ou confiável;
V. Que quaisquer erros serão corrigidos.
o pior é que a gente não tem escolha , se não se cadastra não recebe.
FUI TRIBUTADA? QUANTO TEMPO DEVE DEMORAR PRA MINHA ENCOMENDA CHEGAR? ENTRO NO MINHAS IMPORTAÇÕES PESQUISO E NAO CONSIGO VER NADA SOBRE MINHA ENCOMENDA, PQ SERA??
03/12/2017
09:40
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em SALVADOR / BA
27/11/2017
13:21
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR
27/11/2017
13:19
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
27/11/2017
12:47
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
22/11/2017
01:19
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
21/11/2017
20:58
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
no último artigo que escrevi eu falo disso, quando a situação é igual a sua, geralmente não foi tributado
Meu pacote foi liberado dia 05/12 de Curitiba sem taxação. Acho que agora é esperar certo? Tinha esperança que chegasse até o Natal porém já desisti visto que desde esse dia está sem atualização. Moro no Rio de Janeiro e o código de rastreamento começa com R. Agora é sentar e esperar.
Pode ser que chegue , ainda faltam mais de 10 dias