Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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“Confesso que estou começando a acreditar que minha encomenda foi roubada.”
Fabrício, é possível que isso aconteça? Já teve conhecimento de algo parecido? Caso faça envio através de Fedex ou DHL, tbm há riscos desse tipo?
Qual o frete que vc usou e há quanto tempo foi enviado,? Existem fretes que levam mais de 3 meses para serem entregues.
Boa tarde Fabrício! Primeiro Parabéns pela as belas postagem e pronta respostas sem seu Blog. Assim, ao consultar uma da minhas compras do Ebay(USA), verifiquei que fui taxado, entrega pela DHL, frete pago até o destinatário final. Pois bem, Entrei em contato com a DHl e pedi para me enviarem o Boleto das Taxas de Importação, pois o pedido ficou retido na DHL/BLUMENAU/SC. Para minha surpresa, além dos 60% sobre o valor do produto + frete, cobraram 0 ICMS, e mais uma taxa administrativa no valor de R$ 66,12!! Que absurdo isso!!!.. Olha o resumo do boleto:NR. DOCUMENTO:5809039
DATA ENVIO: 27/11/2017
ORIG./DEST.: FFT / BNU
PACOTE / PESO:1 / 0.0
CONTEÚDO:WATCH
VALOR DECLARADO (U$):72,10
VALOR DECLARADO (R$):R$ 233,39
IMPOSTO IMPORTAÇÃO: R$ 140,03
ICMS / GNRE: R$ 76,48
TAXA ADMINISTRATIVA: R$ 66,12
MULTAS: R$ 0,00
Valor Anvisa: R$ 0,00
Valor GRU: R$ 0,00
TOTAL DOCUMENTO: R$ 282,63
Todas as empresas de courier cobram ICMS e muitas a taxa administrativa
Mano foi taxado, cadastra e acessa o idcorreios e pesquisa seu código em minhas importações pra voce gerar o boleto ou pagar com cartão, se demorar e exceder o vencimento da DIS eles mandam de volta pro remetente…
Olá, Fabrício tudo bem? Ouvi dizer que agora em dezembro a fiscalização aduaneira entra em recesso. A informação é procedente, se for, qual o período do recesso? Desde já agradeço.
O funcionalismo pode dar umas esticadas em feriados , mas parar não acredito nisso , os portos não param então eles não podem parar , imagine um navio no porto esperando acabar o recesso da Receita , isso deve ser informação desencontrada
Olá, sou novato nesses tipos de compras. Gostaria de te pedir pra me tirar uma dúvida;
Pelo site dado pelo fornecedor diz que o ” Brazil: 27/11/2017, 15:37; O pacote foi liberado pela alfândega estrangeira”
E no site dos correios mostra que
27/11/2017
15:39
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR
27/11/2017
15:37
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
27/11/2017
15:09
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
21/11/2017
22:05
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
MINHA DÚVIDA É SE SEREI TAXADO NESSA COMPRA (OU SE JA FUI), E COMO SABER O VALOR, ONDE PAGAR, ONDE PEGAR E ETC,
Aparentemente não foi
Boa tarde, uma duvida, posso importar equipamentos de manutenção/obra como furadeiras, serras, talhadeiras e outros?
Sim , mas o peso pode tornar essa importação desvantajosa, é preciso simular o frete antes.
Fabricio, no dia 14/09 comprei um produto pela internet, e no dia 28/11/2017, pelo código de Rastreamento RY…………CN, aparece a última informação “Unidade de Logística Integrada em Curitiba/PR, para Unidade Operacional em Liberado sem Imposto…”, pode me informar, por favor, se esses 40 dias são pra eu receber o produto ou 40 dias para a empresa onde adquiri o produto receber, e depois me enviarem? Pois já fazem 76 dias que comprei o produto e 51 dias uteis que se passaram. Já agradeço se puder me responder pra que eu possa tomar as devidas providências.
40 dias úteis para os Correios te entregarem ,mas geralmente chega antes disso , esse número é pra gente não ficar abrindo reclamações e sobrecarregar o sistema.
Porque não consigo falar nos telefones ?
Telefones da Receita Federal (CTCI) e dos Correios em Curitiba – Paraná (CTE)
CTCI Curitiba – Centro de Tratamento do Correio Internacional: (41) 3381-1892 (41) 3381-1891.
CTE Curitiba – Centro de Triagem de Encomendas: (41) 3310-2291 (41) 3310-2200 (41) 3310-2488
Tente esses aqui
3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas)
0800 725 7282 (Demais localidades)
0800 725 0100 (Sugestões ou reclamações)
Bom dia,
fiz uma compra em um site em que o produto viria da china, já foi recebido no Brasil e foi retido para verificação de autenticidade, pois esta nesse status já fazem uns 10 dias, quais serão os processos que ainda serão passados até chegar ao destino? será que esse produto pode ser taxado? o processo da postagem até hoje já beira a um mês e meio.
A maior preocupação não é nem ser taxado e sim ser destruído , se for falso é isso que ocorre , vão chamar um representante da marca para verificar , isso geralmente leva uns 30 dias depois de aparecer essa mensagem.
Legal você responder os comentários, assim como é muito legal sua postagem e site. Hoje faz 40 dias uteis que o meu produto foi despachado, amanhã entro com a reclamação.
28/09/2017
08:22
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega em 40 dias / BR
Essa é a melhor ação , eles podem enrolar para responder.