Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Eu fiz uma compra na China e marcou objeto mal encaminhado,sou do estado do Espírito Santo e a encomenda estava no Rio de Janeiro e foi para São Paulo.O que houve?ela está voltando para trás?O código de rastreio é este LX429731237CN
Devem ser questões de logística , pode ser mais fácil ir para SP e depois para o ES, que ir do RJ para o ES.
oii, vc acha que foi taxado? eu vi aqui que foi enviado hoje para minha cidade.. e eu comparei com outro rastreamento e ele ta dizendo agencia dos correios, e o meu fala distribuição.. sera? RB305506772SG
Não dá pra saber .
Boa noite meu querido, queria saber a tua estimativa quanto a essa minha encomenda. Acha que vou receber nesses 40 dias ou na próxima semana que completa as 2 semanas já devo receber? Grato.
Código: RS932386038NL
Acho que não dá pra prever com exatidão , seria um mero achismo .
O seguro da minha encomenda termina dia 11/10. E no rastreamento aparece que está na unidade administrativa em fiscalização Aduaneira BR. Estou com medo de chegar após a data do seguro, e quando chegar se não vier certo não posso pedir reembolso. Oq devo fazer?
Se comprou no Aliexpress peça pro vendedor estender a proteção
Boa tarde Fabrício,fiz uma compra no exterior,no rastreio consta que o objeto foi mal encaminhado,é para vim para o estado do Espírito Santo,estava no Rio de Janeiro e agora foi para São Paulo.O que houve?está voltando para trás a minha encomenda?este é o código de rastreio LX429731237CN.
Muito obrigada e que Deus abençoe o seu trabalho.
Eles estão corrigindo o erro , nem sempre as rotas vão fazer muito sentido pra quem está de fora ,mas pra quem está lá faz , às vezes é mais fácil mandar pra SP e depois para o ES , que direto do Rio para ES
Oi , no meu caso comprei um vestido de noiva mais da China no site jjshouse, queria fazer o redirecionamento trocando as caixas com o frete menor , mas nos sites que você sugeriu, eu li e é somente encomendas dos EUA, e no caso a minha encomenda está em SP não tem o que ser feito mais? EA308606956CN
Jessica apesar de não ser usual a maioria dos redirecionadores americanos recebe encomendas de outros países , quando é o caso de cobrarem imposto eles avisam. Agora depois que veio pro Brasil não tem mais jeito de mudar nada
Olá, da p saber se foi taxado
Cx 141695092us
Foi sim
boa tarde o meu produto consta 5/10/2017
10:28
CURITIBA / PR Objeto apreendido por órgão de fiscalização ou outro órgão anuente
29/09/2017
09:09
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
oque devo fazer pois liga para os correis eles não sabem dizer oque aconteceu
Devem te enviar alguma notificação do acontecido , no caso ai quem deve ter a informação é a Receita .
ok! muito obrigada! torcer para dar tudo certo e chegar logo! parabéns pelo site! 🙂
Olá, boa tarde. Eu fiz uma compra e ela está voltando para o exterior e eu não sei como fazer nesse caso. Você poderia por favor me dar uma dica de qual procedimento?
o rastreamento é LK754514498HK
Agora não tem mais nada a ser feito além de combinar com o vendedor se ele te devolve parte do dinheiro, envia novamente , agora tem que negociar com ele