Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Olá, o meu rastreio RF870808326CN está com a seguinte mensagem : Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega em 40 dias / BR
Fiquei com dúvidas, será q tirei q retirar nos correios?
Já perdi encomendas por não ter ido retirar, e não quero q isso ocorra novamente.
Obrigada pela ajuda.
Neste caso a entrega é feita em sua casa.
Fabrício, boa tarde!
Fiz uma compra pela Amazon e pedi para entregar na casa de uma prima de reside nos EUA. Ela por sua vez me enviou os produtos (1 estetoscópio Littmann e 3 hidratantes Strech Marks da Palmers) em uma mesmo pacote.
Pois bem, meu objeto foi enviado para Avaliação da Anvisa e hoje recebi a notícia de que a importação do meu objeto não foi autorizada (conforme rastreio abaixo).
Conversando com um primo que é Auditor da Receita Federal, ele me disse que possivelmente os hidratantes tenham sido barrados (o que é estranho, pois eles são muito ofertados até mesmo em sites conceituados).
Enfim, gostaria que me ajudassem nas seguintes duvidas:
1 – Por estar em avaliação de destinação, há possibilidade de o pacote ser descartado ou confiscado? (estou desesperada quanto a isso, pois o estetoscópio é caro)
2 – Há possibilidade de devolverem/descartarem somente os hidratantes e me entregarem o estetoscópio?
3 – Sabe de casos que estetoscópios Littmann foram barrados mesmo sendo permita a comercialização no país?
Liguei para os Correios e me orientaram a abrir uma reclamação no site. Já realizei a reclamação, mas isso não impede o processamento que o objeto deve passar de agora em diante.
Aguardo sua resposta.
Obrigada pela atenção.
27/09/2017
09:43
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
27/09/2017
09:20
SAO PAULO / SP A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
27/09/2017
09:10
SAO PAULO / SP Objeto Saiu da Unidade Internacional
27/09/2017
09:09
SAO PAULO / SP Objeto recebido na Unidade dos Correios
22/09/2017
11:07
SAO PAULO / SP Objeto recebido na Unidade dos Correios
15/09/2017
15:05
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em AVALIACAO – ANVISA / BR
12/09/2017
16:36
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
12/09/2017
16:35
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
10/09/2017
13:13
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
10/09/2017
13:12
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
09/09/2017
13:10
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
O problema não são os hidratantes e sim o estetoscópio, já vi a Anvisa barrar dezenas de estetoscópios como ocorreu no seu caso. Agora é esperar retornar pro remetente, geralmente ocorre dessa forma.
Fabrício, quanto ao estetoscópio ser barrado, sabe se eles barram aleatoriamente?
Uma amiga também comprou e o dela chegou uma semana depois do meu objeto. O dela não passou pela ANVISA e sim pela RFB direto, diferentemente do meu. Com o dela está tudo ok, ela foi tributada e está aguardando a notificação dos Correios para pagar o imposto e retirar o produto.
Isso deve depender de sorte e de como é declarado , se for uma declaração genérica passa mais fácil , eu também já tive um barrado há uns cinco anos, tinha comprado na China, não sou médico não , comprei pq meu filho tinha bronquite e eu ia ficar escutando o pulmão dele pra ver quando piorava, acabou que nunca recebi e desisti disso. VEjo frequentemente relatos de equipamentos médicos e odontológicos sendo barrados pela Anvisa, agora geralmente quem reclama foi quem teve problema , quem recebe nunca se manifesta e ai eu fico sem ter como fazer estatística disso.
Bom dia Fabricio,
Já viu algum caso onde o objeto chegou em Curitiba, foi liberado sem imposto, porém foi transferido de Curitiba (própria cidade da entrega) para São Paulo?
Não entendi porque que um objeto que deverá ser entregue em Curitiba foi transferido de Curitiba para São Paulo, o objeto já está na cidade de entrega e foi transferido para outra cidade…
Já aconteceu comigo de uma encomenda que era pra ser entregue em BH e estava em Curitiba foi para Aracaju pra depois ir para BH , pra mim algo também estranho.
Mas no seu caso pode ser algum erro dos Correios ou pode ser que te passaram o código de outra pessoa.
Boa noite Fabrício. Meu pacote ainda não chegou no Brasil. Será que devo ficar preocupado? Tenho notado que pacotes entre agosto e setembro estão extremamente atrasados. Você também notou isto pelas postagem do pessoal aqui no blog? Seria algum problema operacional nos Correios? Abraço!
22/08/2017
01:56
GRA BRETANHA /
Objeto encaminhado
de País em GRA BRETANHA / para País em BRASIL / BR
21/08/2017
17:03
GRA BRETANHA / Objeto postado
Acho que é um problema existencial dos Correios e da Receita , eles sempre atrasam as coisas , esse é o padrão , o estranho é quando é ágil . Mas tem épocas em que piora , mas não acho que estamos tendo um surto de atrasos , não vejo algo muito diferente pra fazer essa afirmação.
Obrigado !
Fabrício, boa tarde!
Fiz uma compra pela Amazon e pedi para entregar na casa de uma prima de reside nos EUA. Ela por sua vez me enviou os produtos (1 estetoscópio Littmann e 3 hidratantes Strech Marks da Palmers) em uma mesmo pacote.
Pois bem, meu objeto foi enviado para Avaliação da Anvisa e hoje recebi a notícia de que a importação do meu objeto não foi autorizada (conforme rastreio abaixo).
Conversando com um primo que é Auditor da Receita Federal, ele me disse que possivelmente os hidratantes tenham sido barrados (o que é estranho, pois eles são muito ofertados até mesmo em sites conceituados).
Enfim, gostaria que me ajudassem nas seguintes duvidas:
1 – Por estar em avaliação de destinação, há possibilidade de o pacote ser descartado ou confiscado? (estou desesperada quanto a isso, pois o estetoscópio é caro)
2 – Há possibilidade de devolverem/descartarem somente os hidratantes e me entregarem o estetoscópio?
3 – Caso seja devolvido ao remetente, sabe se o processo de retorno é demorado?
Liguei para os Correios e me orientaram a abrir uma reclamação no site. Já realizei a reclamação, mas isso não impede o processamento que o objeto deve passar de agora em diante.
Aguardo sua resposta.
Obrigada pela atenção.
27/09/2017
09:43
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
27/09/2017
09:20
SAO PAULO / SP A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
27/09/2017
09:10
SAO PAULO / SP Objeto Saiu da Unidade Internacional
27/09/2017
09:09
SAO PAULO / SP Objeto recebido na Unidade dos Correios
22/09/2017
11:07
SAO PAULO / SP Objeto recebido na Unidade dos Correios
15/09/2017
15:05
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em AVALIACAO – ANVISA / BR
12/09/2017
16:36
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
12/09/2017
16:35
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
10/09/2017
13:13
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
10/09/2017
13:12
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
09/09/2017
13:10
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Aline a Anvisa sempre impede a entrada de estetoscópios , aqui no site já vi pelo menos uns 10 relatos iguais aos seu , provavelmente não foram os cosméticos o motivo . Isso também ocorre com frequência com material para dentistas, deve retornar pro remetente sem maiores consequências , pelo menos nos casos que já acompanhei sempre foi assim. Se for para os EUA o prazo de devolução deve variar em função do frete usado ,mas a média é de uns dez dias.
acabei de ver no twitter q hj é o 8 dia q os correios estao de greve 🙁 é vdd ?
Não estou contando os dias , mas acho que não chega nisso tudo não .
Ola o meu será que vai ser taxado?
Objeto recebido na unidade de exportação
20/09/2017 08:12 ESTADOS UNIDOS /
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20/09/2017
08:12
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
20/09/2017
08:12
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
14/09/2017
17:07
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
14/09/2017
17:07
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
13/09/2017
20:09
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
Com esse rastreamento não dá pra saber.
até hoje nada… 20 dias já que não tem nenhuma atualização
Fabiana fretes copm letra R são os mais lentos , ele pode realmente demorar esses 40 dias que são falados no rastreamento
olá Fabrício, meu produto está parado na unidade operacional em Curitiba ha 20 dias, não fui taxada pela receita, mas essa demora está me matando. Todo mundo diz que demora umas 2 semanas, mas pelo visto o meu vai demorar 40 dias, não acredito. O código de rastreio é RB309759715SG
O tipo de frete não ajuda muito, esse é um frete de baixa prioridade nos Correios , pode ser que leve 40 dias mesmo.