SHOPFANS É CONFIÁVEL?
Depois de dois meses da apresentação que eu fiz do SHOPFANS aqui no CompraNoExterior, e de vários pacotes enviados, e vários leitores que experimentaram o serviço, decidi fazer este post de hoje para falar se o Shopfans é ou não confiável, e dar ainda mais segurança para vocês que são leitores do CompraNoExterior.
Na vida, principalmente nesta parte das compras no exterior existem umas poucas formas de se saber se uma empresa é realmente confiável, uma é por indicação, quando várias pessoas conhecidas já compraram com sucesso, neste caso a gente se sente seguro em fazer o mesmo.
Outra é por conhecimento geral, ou seja ninguém duvida que o Amazon é uma empresa confiável, e como esse é um conhecimento geral, mesmo que você não conheça ninguém que tenha comprado no Amazon, você sabe que comprar lá é seguro.
A última forma é por pesquisa e cruzamento de dados, essa é a forma mais difícil ,mas também a que traz melhores resultados, pois quando se descobre a mina de ouro sozinho é muito melhor.
Usaremos em nossa avaliação do SHOPFANS o site russo que é o principal deles, o site br.shopfans.com é um subdomínio do site shopfans.com, e como a presença do Shopfans na Russia é muito maior que no Brasil, é melhor avaliar o site russo que representa melhor a empresa como um todo, que o site criado exclusivamente para o Brasil.
Em primeiro lugar para dizer se um site ou empresa é confiável podemos pegar alguns pontos que indicam qualidade, alguns destes pontos podem ser conseguidos por meio de ferramentas de SEO como o Woorank que eu vou utilizar nessa primeira parte de nossa avaliação, outro ponto importante a destacar, é que o Google é muito rigoroso com empresas que constam em suas buscas, ou seja, dificilmente um site fraudulento teria um bom número de visitas devido às políticas do Google. Então o primeiro ponto que eu avalio será o número de visitas do site, tendo por base os dados do Woorank observem a imagem abaixo:
Da imagem acima podemos tirar alguns dados muito importantes, em primeiro lugar o site do Shopfans tem um nível de visitas muito alto, os dados mostram que ele é o 2252° mais visitado da Rússia, e que é também um site muito visitado também em nível mundial, um site com tantas visitas passa pelo nosso primeiro filtro de qualidade.
O Woorank também avalia a segurança do site, e ai também temos outra boa noticia para quem ainda está em dúvidas, veja a avaliação abaixo também retirada do Woorank:
Observe que o Woorank está integrado ao WOT que avalia a confiabilidade de sites na internet ,como pode ser visto acima o WOT considera o site da SHOPFANS como seguro, com essa primeira parte levantada podemos passar para outros pontos que vão nos garantir a qualidade do site.
Avaliar um site quanto a sua qualidade vai muito além de apenas ter ouvido falar que alguém fez uma compra ou um envio e deu tudo certo, quando vou recomendar algo eu pesquiso muito antes, faço isto para corrermos o menor risco, vocês podem notar que raras são as reclamações de empresas que eu recomendei aqui no CompraNoExterior, e com SHOPFANS não foi e não vai ser diferente, já temos mais de dois meses do primeiro post sobre eles, e até agora não tivemos nenhum caso de problema não resolvido ou de clientes reclamando de algum erro grave deles, e eu não apago comentários negativos que são feitos em meu site, então tudo que está aqui é a realidade trazida por meus leitores.
Vamos agora usar outra ferramenta de análise de sites para termos mais uma parte de nossa avaliação, é importante destacar que esse trabalho de avaliação não deve ser pegado de forma separada, isso funciona como um exame de sangue, não é por causa de um índice ruim que a pessoa está doente, no caso do SHOPFANS não tivemos esse tipo de desvios de forma significativa, mas é importante colocar isso em destaque, pois nem sempre um único índice ruim significa uma baixa qualidade , vamos falar sobre isso agora em relação a nossa análise dos dados do site www.scamadviser.com/check-website/shopfans.ru:
Observando a imagem acima temos a avaliação de confiança do site como alta em 100% confiável, e a confirmação dos dados do Woorank de que o site é um site com alto número de visitas , isso confirma a primeira parte de minha avaliação sobre o número de visitas do SHOPFANS.
Abaixo temos o ponto que pode gerar dúvidas em algumas pessoas, mas que como eu falei deve ser analisado no contexto correto, como em um exame de sangue , o site scamadviser faz uma análise do site levando em conta a localização do servidor deste site, como o SHOPFANS tem grande presença na Russia e o servidor está localizado lá, isso gera o ponto de exclamação na imagem abaixo, isso analisado de forma superficial seria um possível problema, mas quando lembramos que a empresa foi voltada originalmente para o mercado russo, e que naturalmente um servidor na Russia seria a escolha natural, podemos concluir que este não seria um problema e sim uma necessidade da empresa em função do grande número de clientes russos. As letras que aparecem de forma quebrada no title aparecem assim por causa do idioma russo não ser reconhecido em meu computador.
Dados de propriedade e idade do site
Você compraria e faria negócios em um site criado há 1 mês? Eu também não, a idade de um site é um item de fundamental importância na verificação da qualidade de um site, pois sites mais antigos são mais confiáveis que sites novos, o SHOPFANS já está no ar há mais de 5 anos conforme mostram os dados do Whois que eu mostro na imagem abaixo:
Formas de pagamento
Muito se pode concluir da confiabilidade de uma empresa pelas formas de pagamento aceitas, o SHOPFANS aceita formas de pagamento seguras como cartões, Alipay e PAYPAL , vocês sabem que quando uma empresa começa a trazer problemas para seus clientes estes fatalmente irão abrir disputas no Paypal, isso fatalmente levaria a um bloqueio da conta da empresa no Paypal, isso poderia ocorrer depois de uma série grande de reclamações. Como o SHOPFANS já tem 5 anos em operação, e até agora o PAYPAL continua a operar com eles, uma conclusão lógica é a de que não estão ocorrendo reclamações em nível significativo da SHOPFANS, ou seja este é mais um ponto positivo em relação a empresa.
Referências na internet
Quando eu comecei a pesquisar o SHOPFANS eu naturalmente pesquisei na internet por informações deles, e naturalmente quando a gente faz esse tipo de pesquisa a gente deve buscar informações no país onde o site é mais acessado, eu não sou falante de russo e tive que usar o bom e velho plugin de tradução do google ,mas esse foi apenas mais um ponto para confirmar a qualidade e confiabilidade da SHOPFANS , pois encontei muitas informações positivas.
Quando eu fiz uma busca no Google russo eu encontrei cerca de 392 mil referências ao SHOPFANS no google russo, um número impressionante, para vocês terem uma ideia o Shipito tem 370 mil referências, ou seja estamos falando de uma empresa extremamente popular e que era pouco conhecida aqui no Brasil.
Vamos aos testes
Com essa coleção de informações eu estava decidido a testar o serviço, já estava convencido de que valeria a pena arriscar, e resolvi fazer alguns envios e ver como funcionava antes de compartilhar com vocês aqui no meu artigo compranoexterior.com.br/shopfans-endereco-de-compras-nos-estados-unidos, como eu falei no começo deste artigo, descobrir a mina de ouro sozinho é muito melhor, e foi mais ou menos isso que aconteceu, descobrimos uma excelente empresa de redirecionamentos com boas taxas de frete e que envia como pessoa física.
Depois que divulgamos o SHOPFANS vários leitores aderiram a essa nova opção, e foram compartilhando suas experiências, esse relatos foram só tornando mais forte minha convicção de que a empresa é extremamente confiável pois até agora não tivemos nenhum problema sério em envios do SHOPFANS, em quase todos os comentários tivemos clientes satisfeitos, um ou outro resolveram continuar com suas opções anteriores, mas não tivemos ninguém com reclamações sobre a confiabilidade do SHOPFANS.
Conclusão
Baseado em tudo que foi dito aqui podemos sim considerar o SHOPFANS como uma empresa confiável, a política deles de preços é bem clara e os fretes tem um custo baixo em relação as outras empresas do setor. Fica ai a dica para quem está querendo mudar de redirecionador de encomendas ou até mesmo fazer um teste, lembrando também que eles não cobram mensalidades.
Recomendo também que vocês leiam os artigos complementares abaixo:
compranoexterior.com.br/shopfans-endereco-de-compras-nos-estados-unidos
compranoexterior.com.br/cadastro-shopfans
compranoexterior.com.br/amazon-shopfans-como-comprar-todas-as-etapas
compranoexterior.com.br/como-enviar-um-pacote-pelo-shopfans
Atenção
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Muitos pedem dinheiro e vendem cursos, aqui no CompraNoExterior eu não vou te pedir dinheiro, mas vou te pedir um clique em uma das redes sociais abaixo, você não vai gastar mais que 3 segundos, obrigado.







Me mandaram este email como resposta ao meu sobre a mercadorias que consta cono rastreamento entregue, mas que eles não mudaram o status dela como entregue….Seu pedido (# 267807) foi recebido e considerado por membros da podderzhki.Na atualmente suporte responder ao pedido no prazo de 24 horas.
Para adicionar um comentário, por favor responda a este e-mail ou clique:
http://shopfans.zendesk.com/hc/requests/267807…
Não entendi. O que aconteceu?
Tatiana existem duas áreas no site, uma dos pacotes recebidos, nesta área vai constar que seu pacote foi entregue (entregue no endereço do Shopfans ) e outra da entrega ou envio para o Brasil na qual vai aparecer o rastreamento para o Brasil para que você acompanhe seu pacote , recomendo que rastreie no http://www.correios.com.br, pois no site da USPS depois que chega no Brasil aparecem informações incorretas.
Agora se seu pacote foi entregue no Shopfans e ainda não aparece como recebido espere por até 24 horas para que o sistema atualize , isso é normal de acontecer .
Oi. Mandei um email para a shopfans, pois no rastreamento de um relógio fala que foi entregue, mas eles não colocam como status entregue.
O que faço agora?
Agora que vi sua outra pergunta , tem que esperar 24 horas para aparecer como entregue , principalmente nos pacotes enviados para Delaware.
Logo que chegaram 2 de minhas primeiras encomendas no Shopfans eu ainda não havia pagado-lhes pelos serviços de retirar as faturas/notas(custa U$3 de cada encomenda que chega) e as fotos (custa U$5 para cada enc.que chega). Eu fui avisado apenas que tinham chegado as duas encomendas e daí, assim paguei e, na mesma tarde, vieram as notificações de que eu já poderia ver as fotos. Claro que eu havia marcado as respectivas opções ao registrar (as encomendas feitas no ebay) no site do Shopfans. Mas eles executaram as ações mesmo antes de eu pagar, apenas bastou ter marcado que queria. Bem, não havia notas junto com as remessas pois os vendedores do ebay não anexaram, então o Shopfans me devolveu, como saldo, os U$6 que seriam relativos ao serviço para ambas encomendas que eu lhes havia pagado por PayPal. Fiquei muito feliz pela honestidade, porque eles poderiam alegar que havia as notas e que jogaram-nas fora. Obrigado também ao Fabrício pela indicação do serviço. Honestidade é tudo !
Renato obrigado pelo relato, quantos mais relatos tivermos mais a gente vai conhecendo o serviço.
Retifico: as fotos de todo o conteúdo de uma embalagem que chega custam U$3, e não U$5.
A hollister manda pro shopfans ?
A Hollister não manda para nenhum redirecionador , leia sobre em https://compranoexterior.com.br/por-que-e-tao-dificil-comprar-hollister-e-abercrombie/
da pra enviar roupas de marca pro shofans?
Sim , dá pra enviar qualquer mercadoria que não seja de importação proibida.
Olá amigão, beleza?
Uma dúvida, na shopfans eu preencho os valores como o dos produtos??? Valor do frete eh opcional para preencher??? Devo comprar duas bonecas do frozen estilo Barbie sabe dizer qual seria o melhor frete??? Muito obrigado
Se não passar de 4 libras de peso eu usaria airmail
Boa tarde, Fabrício
Gostaria de relatar a minha experiência que estou tendo com a SHOPFANS até o momento.
Tive conhecimento da SHOPFANS através de você pelo site e estou muito satisfeito, opero com outras empresas mas o que me levou a procurar
outra opção foi a questão da compra do “carrinho de bebê com o bebê conforto” um produto relativamente pesado com um custo bem elevado devido ao
tamanho da caixa e suas limitações de envio em relação ao “custo x benefício”.
Vi que na SHOPFANS ficou viável o envio desse produto e em outras empresas ficou inviável.
Estou enviando várias remessas pra lá o serviço comigo está 100% e o que tem me favorecido é a consolidação (muitas vezes faço um pedido de vários itens na amazon, walmart, etc e “não” são enviados em uma única remessa para o armazém), custo zero, free tax em Delawere e envio como pessoa física.
Vejo que eles tem espaço para aprimorar a questão da redução dos custos com serviços como fotos e disponibilizar “Airmail Priority ” para pacotes acima de 4 libras.
Não poderia deixar de relatar o suporte (em português) que tive até a presente data da SHOPFANS, enviei várias dúvidas e fui atendido em todas. Isso gera uma excelente relação de confiança no começo de uma experiência.
Não pretendo nesse momento cancelar a minha conta em outras empresas, mas a SHOPFANS é uma boa opção e vale a pena conferir o serviço deles.
Em todos os ramos a concorrência está cada vez mais acirrada e acredito que essa troca de experiência ajuda a ter uma decisão mais precisa na hora de escolher sua opção de envio.
Um grande abraço a todos.
Carlos eu lembro de seu caso , e fico feliz que esteja gostando do serviço, eu gosto quando dicas que eu dei servem para melhorar experiências de meus leitores , obrigado pelo relato bem completo, concordo que o serviço precise de umas melhoras nos custos de alguns serviços extras como fotos ,mas quando eu peso na balança tudo eu vejo que eles tem mais pontos positivos que negativos , e na comparação com outras empresas estão com uma certa vantagem. Finalizando obrigado por escrever esse comentário longo explicando sua experiência isso enriquece em muito a experiência de todos nós.
Ola amigo.
Queria comprar alguns perfumes la de fora.
Sera que da ? Caso sim, você teria lojas para indicar?
Com redirecionador não dá , você teria que enviar da loja para seu endereço no Brasil , eu coloquei algumas boas lojas no link https://compranoexterior.com.br/lojas-de-perfume-online/
Olá Fabrício obrigado pela dica das lojas que revende o que sobra das lojas mais uma pergunta eu encontrei até relógios invicta são originais? Todos os produtoas que tem nesses sites de leilão são originais o que você me sugeri
Em princípio são originais , como as peças podem vir de dezenas de lojas você pode ter um ponto fora da curva em algum dos lotes ,mas isso não é comum, eu coloquei ai várias lojas , mas a melhor de todas é a http://www.liquidation.com/ , agora é importante entender que essas lojas são para revendedores e não para consumidores finais , os vendedores do Ebay compram delas , esse é um dos segredos que os cursos não contam , mas como eu não sou curso eu conto.
Vamos imaginar que a Macy’s teve uma sobra de peças da Lacoste e mudou a coleção as sobras são vendidas para empresas como a Liquidation , tem outras empresas que vendem também mercadorias recuperadas de sinistros e etc,,,
As pessoas às vezes não navegam em todo o conteúdo de meu site ,mas eu escrevi sobre a liquidation em 2012, ou seja há quase 3 anos o ,link é https://compranoexterior.com.br/liquidation-com/ , logicamente comprar na Liquidation não é tão simples quanto comprar no Amazon , esse trabalho eu deixo para vocês pesquisarem e verem as melhores formas
Olá Fabrício vi um comentário que VC fez sobre lojas que vende as roupasnque sobram em leilão pode me enviar por favor
https://compranoexterior.com.br/contato/comment-page-17/#comment-59872