Os principais erros nas compras no exterior

Você sabe quais são os erros mais comuns de quem importa? Você sabe como evitar problemas nas suas compras no exterior?
Tem horas que eu paro e começo a analisar o site e percebo que na maioria das vezes os problemas são muito parecidos, e em muitos casos são repetições dos mesmos erros e falta de conhecimento, é preciso conhecer um pouco mais sobre importações como pessoa física, para evitar dores de cabeça com compras que não poderiam ser feitas, ou deveriam ser feitas de forma diferente.
A seguir vamos falar de alguns pontos que deveriam ser observados por todos aqueles que pretendem comprar no exterior, mas muitas vezes são deixados de lado, vamos aos pontos :
1-Quantidades
Você nunca comprou no exterior e entra no site do Amazon e fica louco e quer comprar tudo, eu sei bem como é isso, são roupas de marca eletrônicos, e tudo mais que é muito caro no Brasil, por preços muito vantajosos, Você decidi então que quer aproveitar essa loja incrível e decide reformar seu guarda-roupa de uma só vez .
Essa cena é mais comum do que a gente pode imaginar, e eu volta e meia recebo emails me perguntando como resolver os problemas causados por esse simples exagero. Na verdade o grande problema aqui está no fato de que a nossa legislação, no caso a Receita Federal, não permite a importação como pessoa física de quantidades que configurem fins comerciais.
Existe também uma questão da habitualidade que ocorre quando a pessoa faz várias compras, que mesmo não tendo um grande volume podem configurar comércio, é a famosa importação formiguinha na qual o comprador faz várias compras de forma fracionada.
Falar em quantidades é complicado, pois isso é algo muito qualitativo e depende de interpretação, como exemplo poderíamos falar em um vestido de noiva:
A compra de 3 vestidos de noiva poderia ser encarada como tendo fins comercias , enquanto a compra de 20 camisetas poderia ser vista como uma compra sem fins comerciais. É preciso ter essa visão na hora de importar pois nem todos os critérios podem ser aplicados universalmente.
Então para finalizar esse ponto eu gostaria de despertar o bom senso em vocês que são leitores do CompraNoExterior, pense sempre se sua compra pode parecer uma compra com fins comerciais , eu gosto de não passar de 20 peças de roupas por caixa, mas em alguns casos envio até 30 peças por caixa, em relação a relógios e perfumes é preciso ter outros critérios, pense um pouco:
Se você fosse um funcionário de nossa Receita Federal e tivesse que inspecionar um pacote com 10 relógios diferentes você aceitaria que aquele pacote não tivesse fins comerciais ?
Pense nisto.
2-Evite compras acima de 500 dólares
O ponto acima não seria um erro, e sim uma recomendação quando for possível. Fazer uma importação acima de 500 dólares (mercadoria+frete+seguro) é mais burocrático e mais caro que fazer uma compra abaixo desse valor, quando a gente ultrapassa o valor de 500 dólares a encomenda precisa ser liberada via Importa Fácil.
Nesse processo você vai precisar fazer uma DSI e pagar além dos impostos uma taxa de 150 Reais para os Correios . O processo como um todo fica mais caro e mais burocrático, e a minha recomendação é que, sempre que for possível que você evite compras acima deste valor ou divida suas mercadorias em pacotes que fiquem abaixo desse valor .
Nas compras acima de 500 dólares como a chance de tributação é quase que de 100 % pode ser interessante escolher modalidades de courier, que apesar de terem custos de envio mais elevados possuem taxas administrativas menores.
Enquanto os Correios cobram 150 Reais para liberar mercadorias acima de 500 dólares empresas como DHL,Fedex e TNT cobram algo em torno de 50 reais pelo mesmo serviço . Além de cobrarem menos pelo serviço de desembaraço, com essas empresas você pode receber suas mercadorias em prazos bem menores , em alguns casos em menos de uma semana.
Se você vai optar por empresas de courier é preciso levar em consideração o custo de frete geralmente mais elevado, é preciso analisar qual será o maior peso, ou a taxa de 150 reais dos Correios ou o frete mais caro nessas empresas.
3-Acima de 3 mil dólares nem pensar
Compras acima de 3 mil dólares
Para pessoas físicas seria até possível fazer esse tipo de importação, mas seria algo muito complexo e que necessitaria de auxilio de um despachante, o único tipo de importação nesse caso que valeria a pena seria a de carros novos de alto valor, então esqueça aquele Rolex ou outras mercadorias de alto valor.
Produtos falsificados
Esse é um ponto que ocorre muito nas importações da China e peru , é preciso entender que a importação de itens falsos está em desacordo com nossa legislação. Sempre que ocorre a desconfiança por parte da Receita de que uma mercadoria é uma réplica esta pode ser encaminhada para a verificação de autenticidade. Este é um processo lento que é feito pelo representante da marca, na prática caso seja constatada a falsificação a mercadoria pode ser destruída e você perde o valor pago.
Você se lembra daquelas imagens de um rolo compressor passando por cima de cds piratas?
É mais ou menos aquilo, que vai ocorrer com seus produtos falsificados, caso eles sejam descobertos.

Courier usado de forma desvantajosa
Um outo erro muito comum é o de usar as empresas de courier de forma desvantajosa, muitas lojas mundo a fora preferem usar esse tipo de empresa em seus envios, existem vários motivos para isso, mas o principal é o de evitar que os consumidores reclamem de atrasos que são frequentes nas empresas “postais”como USPS e China Post. Os envios por courier são em muitas situações muito interessantes, eu mesmo era até a alguns anos muito reativo quanto a usar courier, mas hoje estou bem mais flexível e até gostando das vantagens dessas empresas .
Quando falamos de courier estamos nos referindo a(DHL,Fedex,UPS e TNT) não considerar neste caso DHL Global Mail que é um frete postal, mas quando um envio por essas empresas pode ser uma verdadeira tragédia ?
Vamos a um exemplo hipotético :
Vamos em nosso exemplo esquecer qualquer custo referente ao frete propriamente dito e vamos considerar apenas os custos de impostos e taxas presentes nesse tipo de envio. Imagine agora que você comprou uma camiseta por 2 dólares e ela será enviada para você por DHL ou TNT, legal não é, 2 dólares com 60 % de impostos , então eu vou pagar quando chegar em minha casa apenas 1,2 dólares de imposto, e isso foi muito vantajoso não é ?
É gente, é aqui que a porca torce o rabo, por courier os impostos seriam realmente muito baixos nesse caso, você pagaria os 60% +o ICMS do seu estado , como a mercadoria é muito barata esse custo seria muito baixo, mas a maioria dos marinheiros de primeira viagem não sabem que essas empresas cobram uma taxa administrativa de cerca de 50 reais para desembaraçar as mercadorias , ou seja o imposto seria baixo ,mas a taxa administrativa de 50 Reais encareceria esse envio consideravelmente, o resultado seria um custo final alto para um item muito barato .
A minha recomendação é de que você não use essas empresas para mercadorias muito baratas, pois a taxa administrativa nestes casos poderia ficar muito significativa no preço final.
Mentir na declaração das mercadorias de forma grotesca
Volta e meia eu recebo mensagens com perguntas no mínimo curiosas, já recebi perguntas de pessoas que queriam enviar Iphones declarando como Mp3, gente querendo declarar peças de computador como peças quebradas, tem uma que é muito recorrente de gente querendo enviar Iphone no meio de roupas sem declarar, tem gente que tenta enviar mercadorias controladas e proibidas “esquecendo “de declarar essas mercadorias .
Essa de não declarar mercadorias pra mim é a pior de todas, pois demonstra toda a intenção da pessoa em fraudar o sistema, você pode ter certeza de uma coisa, os auditores vão olhar seu pacote com um “carinho” especial, não esqueçam que depois que começaram a usar o raio-x isso ficou muito difícil de funcionar. Há alguns anos um cliente do Shipito resolveu fazer essa tentativa, o resultado foi uma multa de 5 mil dólares. Muita gente fica escutando essas pessoas que ficam postando coisas desse tipo na rede, mas o resultado nunca é bom.
Uma outra que tem acontecido com certa frequência nos últimos tempos, são as declarações muito abaixo do valor real vindas da China por courier. Os chineses no intuito de ajudar acabam causando dores de cabeça em alguns compradores. Recentemente tenho tido muitos relatos de pessoas que foram multadas por terem recebido encomendas subfaturadas e enviadas por Fedex e DHL.
Muita gente que compra na China sabe que muitos vendedores subfaturam as mercadorias sem que a gente solicite, o problema é que para a Receita não interessa se a fraude foi ou não solicitada pelo comprador, eles simplesmente aplicam a multa e quem fica no prejuízo é você . Se você vai receber por Fedex ou DHL solicite que o vendedor declare corretamente o valor das mercadorias.
Colegas esses são os erros mais frequentes, logicamente existem outros pontos, mas evitando esses aqui você vai estar reduzindo seus possíveis problemas de forma bastante significativa.


Boa noite Fabrício.
Eu compro e revendo um creme importado que adquiro aqui no Brasil mesmo.
As pessoas que me vendem afirmam trazer dos EUA, não sei se é verdade por causa dos custos.
Minha intenção é exatamente comprar em quantidade direto dos EUA para revender aqui no Brasil e se entendi bem existe problemas com a legislação.
Como faço para importar esse produto em quantidade? Ou isso é uma missão impossível?
Vc precisa importar em quantidades que não caracterizem comércio e que sejam vantajosas do ponto de vista do custo do frete.
Boa noite Fabricio!
Isso eu entendi bem, mas por ser marinheiro de primeira viagem não tenho ideia de quanto seria essa quantidade. Eu vendo em torno de cinquenta unidades por semana e poderia vender muito mais e com preços melhores se tiver uma forma de trazer direto.
Uns 5 ou 6 por caixa , se for utilizar shipito o envio poderia ser por airmail economy ou USPSFirst Class . dependendo do produto pode até ser uma quantidade menor no caso de frascos grandes e pesados .Neste caso você enviaria umas 2 caixas por dia
Boa tarde Fabricio!
Foi muito esclarecedora sua resposta. Mas ainda tenho dúvidas.
São frascos entre 230 e 400 ml.
São considerado grandes ou pequenos?
Se for pequeno as 5 ou 6 unidades podem ser enviadas diariamente? Obrigado.
esses de 400 são relativamente grandes e eu enviaria no máximo 4 pra ficar na faixa de 4 libras e darpra enviar por airmail economy , esses de 230 daria pra enviar uns 6
Boa noite Fabrício! Usando o Shipito, posso enviar os Shampoos e condicionadores diariamente para o Brasil? Essa quantidade vale para shampoo e condicionador? Obrigado.
Pode enviar, o importante é não fazer envios (considerando uma caixa ) que pareçam ser com fins de revenda .
olá Fabrício.. Pelo que entendi você quis dizer que em compras de pouco valor não vale a pena usar DHL,Fedex e TNT “courier”.
Mas para compras de alto valor valeria a pena pelo fato de não pagar impostos é isso ?
Courier sempre paga imposto , quando a compra é de maior valor os custos adicionais ficam mais diluídos .
Boa tarde,
Fabricio, no Shipito diz que desembaraço arduneiro está completo. Já tem 15 dias e não recebi nada, nem carta do correio nem o pacote. O que posso fazer
Qual foi o frete usado?
Airmail economy
airmail não tem um rastreamento confiável , as informações demoram a ser atualizadas e às vezes nem são .
ola Fabrício
estou comprando 12 camisetas de um fornecedor chines, vão me enviar via CPHK (um tipo de frete rápido) e também me garante que em 99% dos pacotes que ele envia para o Brasil não é tributado. Não são muitas camisetas para um único pacote? a loja é sete box
Eu gosto de enviar umas oito quando meu objetivo é não ser tributado , mas 12 para os padrões chineses pode ser que passe.
Boa noite, tudo bem amigo? Primeiramente parabens pelo site.
Tenho uma duvida, desculpa se em um post um pouco distante da duvida.
Se eu importar umas camisetas pelo shipito utilizando o USPS Priority, o prazo que mostram na simulação de frete é cumprido ou corre o risco de demorar mais? Ex: a receita federal demorar pra liberar o pacote e fazer com que demore mais. E aquele prazo é em dias uteis ou corridos?
Desde ja agradeço pela atenção
Esses prazos são médias mundiais e não se aplicam ao Brasil , considere uns 30 dias para entrega.
Fabricio, estou alarmada!
Eu pedi para consolidar 3 pacotes em 1 e o valor de postatem ficou em 90 dolares!!
Minha compra total é no valor de 142 dolares!
Isso só pode ser brincadeira. Antes da consolidação não sabemos as dimensões, não é justo porque não podemos mensurar os gastos.
O que posso fazer?
Danielle dá pra ter uma noção pelo peso dos pacotes, bastava somar os pesos e simular em http://calculator.shipito.com/en/#/ ,antes de comprar é preciso avaliar essas coisas eu falei disso no artigo https://compranoexterior.com.br/compras-internacionais-desvantajosas/
bom dia Fabrício,
fiz uma compra de 7 camisas na seven 7 box, pedi para dividir em 3 pacotes, cada pacote marcado como gift e declarado US$15.00, quais as chances de pagar a taxa de 12 reais dos correios?
obs: na minha visão, a taxa de 12 dos correios será cobrada somente se for taxado, está correto?
thanks
A taxa sô é. Cobrada quando ocorre tributação,eu acho que a chance de tributar é pequena
Ola Fabricio!
Fiz uma compra usando o shipito, usando como frete o airmail economy. Estava tudo indo perfeitamente como o planejado. O pacote passou da alfandega de curitiba em 1 semana, sem ser taxado, depois em 5 dias chegou em Belo Horizonte onde eu moro. Porém de ultima hora tive a infeliz surpresa de ser cobrado o ICMS + taxa de 12 reais. Agora terei que ir na unidade do bairro União ( o mais perto de onde moro) ir buscar pagando as taxas.
Está correto? Fiz algo errado? Eu pensei que se passasse da alfandega sem ser tarifado o resto iria ir conforme o planejado. A diferença entre as unidades de distribuição em relacao taxação? Digo, algumas são mais severas e taxam e outras não.
Abraço
Deve ter ocorrido uma falha em adicionar a informação, já tive alguns pacotes que tiveram o mesmo caso que o seu.
Pelo que eu entendo, não há como saber se o pacote foi realmente taxado até receber a cartinha para retirada da mercadoria na agência. Nem sempre aparece “Emissão de Nota” no rastreio.
Nem sempre aparece , mas em muitos casos sim
Obrigado pela resposta Fabricio.
O que devo fazer nesse caso ? qual falha de informação exatamente vc estaria dizendo?
E tambem, quando aconteceu com vc, oq vc fez?
Alguém não adicionou no rastreamento a informação de que foi tributado, é isso . A tributação ocorre lá na chegada e não na entrega .
Há algum meio de recorrer este ICMS + 12 reais neste caso, já visto que na chegada eu nao fui tarifado?
Deixa eu ver se entendi, eles não cobraram os 60% mas cobraram o ICMS e os 12 Reais ? Eu nunca vi isso acontecer .
Olá Fabrício, parabéns pelo blog!
Eu fiquei com uma dúvida sobre a taxa administrativa dos couriers. Estou para comprar um produto na Amazon (U$31,83 com o frete) e a taxa já foi estimada (U$30,28 “Import Fees Deposit”). A minha dúvida é se estou sujeito a essa taxa de 50 reais do courier.
Caso realize minha compra, pagarei apenas o valor total (U$62,11) ou existe alguma chance de eu ser taxado em mais alguma coisa?
Tem que enviar uma mensagem pra eles , eu tenho muito tempo que não envio direto e na última vez nem cobravam imposto antecipado, eu sempre envio pro Shipito com eles.
ola amigo,
estou querendo comprar um determinado calçado que nao encontro aqui no brasil , porem so o encontrei no amazon e no ebay porem o frete da maioria dos vendedores do ebay eh usps priority mail ,eu ja comprei assim uma mercadoria de $ 199,00 e no fim das contas ficou quase R$ 1000,00 so de impostos quase 100% de taxas ,nesse caso quais sao minhas alternativas pra comprar no ebay ? quais as chances?
Ser ou não tributado nesse caso depende de como é feito o envio.leia https://compranoexterior.com.br/como-evitar-ser-taxado/