Minhas Importações novo sistema de importações
Conforme foi noticiado anteriormente, o novo sistema de importações dos Correios-Receita já está em fase inicial de operação, o sistema promete reduzir o tempo de entrega em até 10 dias.
Como tudo que é novo não sabemos exatamente onde tudo isso vai dar, não sabemos se será bom ou ruim, só o tempo dirá.
O sistema será implantado em fases, e os pacotes do tipo EMS já começam a ser tratados nesse novo formato, observe o cronograma de implantação retirado do site dos Correios:
Como podemos ver na imagem acima os pacotes que tem rastreamento começando com a letra E já mudaram para nova plataforma no dia 18-10-17 , ou seja, o processo de mudança já começou.
Será possível acompanhar se sua encomenda será desembaraçada no Novo Modelo de Importação por meio do código de rastreamento do item.
O que muda no novo método de importação
Primeiramente para o processo de liberação, acompanhamento ,pagamento de impostos , pedidos de reexame será necessário cadastro no novo sistema “Minhas Importações“, a página inicial para cadastro tem a aparência mostrada na imagem abaixo:
Quais as principais alterações no novo sistema?
Abaixo temos um resumo de como funciona o modelo atual de importações e como passarão a funcionar no novo modelo:
Preços e Prazos dos Serviços Internacionais
O Novo sistema não altera os preços praticados pelos Correios para os serviços de encomendas internacionais, permanecendo o Despacho Postal no valor de R$ 12.
Os valores dos tributos e serviços serão informados de forma detalhada em um demonstrativo único, disponível no ambiente “Minhas Importações”.
Entrega de encomendas diretamente no domicílio
Como os impostos serão pagos dentro do sistema “Minhas Importações ” as encomendas serão entregues diretamente na residência do importador, não havendo mais a necessidade deste comparecer em uma agência dos Correios para retirar e pagar os impostos , como acontecia anteriormente.
Pedido de Revisão de tributos via internet
Quando você não concordar com o valor dos impostos definidos pela Receita Federal o processo de reexame será realizado dentro do “Minhas Importações” facilitando o processo em relação a forma como era feita anteriormente , quando o importador precisava ir na agência dos Correios, o upload de documentos e comprovantes também será feito de dentro do novo portal.
Pagamento de tributos por meio de boleto bancário e cartão de crédito
No novo sistema o pagamento dos tributos poderá ser realizado com boleto bancário ou cartão de crédito, de dentro do sistema Minhas importações.
Depois da liberação qual será o prazo de entrega
Após a confirmação do pagamento, os itens serão encaminhados diretamente ao endereço do destinatário, conforme os prazos de cada modalidade de envio, observe os prazos na imagem abaixo:
Conclusões
O sistema ainda é novo e não temos todas as respostas e muito menos os dados estatísticos para falar se vai ser bom ou ruim para quem importa, esse será um processo de adaptação que pode ter vantagens e desvantagens.
Vamos aguardar os primeiros pacotes serem liberados no novo sistema para que tenhamos algo concreto para comentar, agora neste momento temos muitas expectativas e poucas informações.
Antes que me perguntem não sei se o nível de pacotes tributados vai aumentar diminuir ou ficar na mesma, só o tempo poderá responder essas dúvidas e os seus comentários serão muito úteis para que possamos ter uma base estatística com o novo sistema.
Vamos nos aprofundar sobre essas mudanças em outros artigos, na medida em que novas informações surjam, até logo e compartilhem nossos artigos.
Assuntos complementares
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Bom dia amigos que estão com o problema de pagamento dos tributos via cartão, acabei de falar com a funcionaria dos correios via central de atendimento, a mesma me informou que a receita esta com problemas no sistema de pagamento deles junto aos correios , e informou que a receita pediu um prazo de cinco dias uteis para processar os pagamentos, a funcionaria também falou para abrir uma reclamação no site dos correios informando o acontecimento e caso não se resolva dentro dos cinco dias uteis, ligar novamente. Infelizmente é isso que nos resta, abrir a reclamação e aguardar. O problema é geral.
Muito importante essa informação , obrigado pelo relato.
Obrigado pela informação!
e obrigatório o cadastro? estou com uma encomenda, e eu preferia pagar aqui no correios se ela for taxada, do que no iste
Se for taxada sim
Estou no mesmo barco:
Pagamento em Processamento
Também estou com o mesmo problema que Pedro e Marcelo. Fiz o pagamento do tributo por cartão de crédito pela opção Visa Checkout e não sai de Pagamento em processamento. Não foi cobrado nada do meu cartão, pois sempre quando é cobrado o aplicativo do banco emissor notifica no mesmo instante. Não consigo tentar pagar novamente, já irei abrir uma reclamação nos correios, mas duvido que sirva para alguma coisa…
Bom dia!
Eu também estol com o mesmo problema aqui, Você conseguiu resolver o seu ai?
O meu não sai do “Pagamento em Processamento”
Abri a reclamação ontem no site dos correios na area de dificuldade de pagamento de tributos, agora é aguardar, a receita ainda cobra um valor caso passe mais de sete dias sem pagar a taxa, quero ver como vão resolver isso, no mais é esperar, pq pelo que se pode ver o problema é geral, estou tentando ligar para lá para ver se recebo alguma resposta de imediato.
Teve alguém falando em problema na Receita , vamos aguardar.
Liguei hoje novamente e questionei isso com a atendente. Ela disse que é problema no sistema mesmo. Mas não soube dizer do que se tratava. Disse que tem que aguardar. No dia eu era o terceiro falando do mesmo problema com ela.
Estou com um problema e ve se alguem aqui tmb está no mesmo barco, minha importação foi retida para comprovação de valores, anexei as invoices e salvei, mas isso já faz mais de 1 mÊs e não tem nada de mudança no status … 🙁
Desde de que mudou esse sistema dos correios, minhas importações travaram, primeiro problema de pagamento e agora essa de comprovação.
Apenas para atualizar, aqui ainda nada, desde o dia 13/03 continua como “processando pagamento”
Eu acabei de me deparar com um novo problema. Milagrosamente uma encomenda saiu para entrega hoje, mesmo com a greve, e diz que foi entregue ao destinatário as 13:05 horário esse que não havia ninguém na minha casa e os meus vizinhos não receberam nada. Já entrei com uma reclamação na ouvidoria e amanhã tentarei insandecidamente com a agência para ver o que ocorreu. Só espero que não tenham roubado minha encomenda. Eram encordoamentos de violão que eu comprei na eBay e não tinha sido taxado
Ola fabricio, estou com o mesmo problema do amigo Marcelo, fiz o pagamento atraves de cartão dia 12/03 e até o momento o status está aguardando processamento, liguei na administradora do cartão e não tem nenhuma cobrança, não da a opção de efetuar o pagamento do tributo novamente, pois o mesmo se encontra em processamento no ambiente minhas importações, será que isso está ocorrendo com todos?
Vi alguns relatos ,mas não tenho dados percentuais
Comigo tbm ta assim. E o pior é q está chegando o dia do vencimento, e corre o risco da mercadoria ser devolvida para o local de origem, caso nao conste pagamento 🙁
Pedro, voce conseguiu resolver o problema? Alguma noticia? Estou na mesma situação…
Olá, Fabricio!
No último domingo entrei no site para efetuar o pagamento de uma encomenda através do cartão de crédito e até o momento o status aparece “pagamento em processamento”, normalmente com cartão de crédito deveria ser digamos “online”, já consultei o site do meu banco e também não aparece nenhuma compra. Você já viu algo semelhante? Devo me preocupar?
Obrigado!!!!
Pode ter dado falha no pagamento , tente ligar no banco e ver se ocorreu ou não esse pagamento
Fabricio, no banco não consta o pagamento, o problema eh com o site, só que não consigo efetuar novo pagamento porque aparece a mensagem “pagamento em processamento”, o meu medo é passar o prazo nada ser atualizado e eu perder a minha encomenda. Só para você ter ideia de como está o “minhas importações” em dezembro (numa outra importação) fiz pagamento recebi a encomenda e agora no dia 27/02 consta no site “encomenda abandonada”.
Tente abrir uma reclamação por dificuldade no pagamento de impostos use o link http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/
Aconteceu o mesmo comigo. Fiz o pagamento no dia 12/03, liguei nos correios e também liguei no banco. Nada. pediram para aguardar. No seu caso o que aconteceu?
O meu tbm deu isso. Vc conseguiu resolver???
Pessoal, estamos todos então no mesmo barco, até agora nem uma atualização continua “pagamento em processamento”. No Banco não consta nenhum débito. Nos correios com a greve ninguém ajuda. Pelos relatos podemos considerar uma falha generalizada. Só espero que ninguém seja prejudicado!!!! Caso ocorra alguma novidade avisarei. E se alguém que também estiver ou se já teve nessa situação puder nos ajudar, agradeço também.
A maior ajuda vem dos relatos que vocês que estão nessa situação possam passar , acho que este é o caminho , quem tiver novas informações vai comentando para todos ficarem sabendo como esta o andamento.
Estou com esse mesmo problema, minha encomenda estava parada há 2 meses, liberou hoje , da ultima vez, paguei via boleto e deu problema, ai inteligente como sou rs … falei vou pagar com cartão e está aguardando processamento e nada, agora tenho que esperar pra abrir reclamação.
Sério esse sistema deveria ser retirado do ar, para solucionar esses problemas, não pode uma empresa ter 100 % de erro, fiz 3 importações esse ano e as 3 deram problemas no pagamento, ou sou muito azarado ou o sistema é péssimo.
Olá! Ontem aconteceu o mesmo comigo: acessei o Minhas “importunações”, abri a DIS, paguei o imposto e até o momento consta a informação de “Pagamento em Processamento”. Liguei no banco e disseram que não há nenhum lançamento naquele valor e horário. Abri uma reclamação no site dos Correios, mas já tenho duas reclamações abertas de outros pacotes que até agora não foram respondidas, sendo que uma foi feita em 31/01 e outra em 21/02. Estou com muito medo de perder o meu pacote por culpa exclusiva desses incompetentes.
Exatamente a mesma situação. Dia 11/03/18 realizado pagamento com cartão de crédito e hoje, 15/03/18, ainda está “em processamento”. Informações extra oficias são de que a Receita Federal está com problemas no sistema de processamento de pagamentos e pediu prazo de 5 dias para regularização, a partir de 14/03. Abrir reclamação nos Correios e aguardar é o que nos resta, além de torcer pela privatização dos Correios.
Bom Dia , fiz uma compra no Aliexpress , digitando o código de rastreio no site dos correios consta como , Liberado sem impostos.
na área minhas importações consta : Nenhum registro encontrado
e a taxa de envio de R$ 15,00 dos correios ,cobrada para todas importações, independente de serem taxadas ou não ,como faço para pagar já que e no id correios ,ou está taxa não será cobrada.
Se não foi tributado não vão cobrar
Recebi uma cartinha para fazer o cadastro no idcorreios no “Minhas importações” para pagar o imposto dos produtos e depois para me enviarem a caixa. Realizei o cadastro ontem no fim da tarde, após finalizar o cadastro pedia para eu validá-lo através do e-mail que teria sido enviado a mim, ocorre que até agora não recebi e-mail nenhum para validar o cadastro, sendo assim, não consigo acessar minha conta no Minhas Importações, nem realizar novo cadastro, porque informa que meu CPF já está registrado em outro id…..o que faço?
Você olhou a pasta de spam de seu email , às vezes o email vai parar nesta pasta.
Olhei e nada. Já tentei ligar e dá q esse tipo de informação somente pelo site dos correios, mas demoram 5 dias úteis para responder uma manifestação ????????????????
Isso aconteceu comigo até que um dia cliquei em esqueci minha senha e milagrosamente o sistema deles retornaram um email para eu alterar a senha dai deu certo. A dica vai tentando clicar no esqueci minha senha.
desde que entrou no ar este sistema de importação que não obtenho êxito na entrega das mercadorias, são mercadorias pagas, iof pag, imposto de importação pago, mercadorias em análise pela anvisa, pela receita, mercadoria nas mãos dos correios e eles não entregam, sequer atualizam os rastreamentos, tenho seis importações não entregues, um vinda da china via ems, duas da alemanha uma colis outra ems, uma dos países baixos colis, e uma dos eua ems, a mais antiga é de inicio de novembro. Estou de saco cheio, deixo aqui meu relato e indignação.
TÁ CERTA A INDIGNAÇÃO! TEM QUE SE INDIGNAR MESMO!