Caros leitores, caso necessitem entrar em contato comigo por favor usem uma das formas abaixo
1-Poste um comentário em um post que fale de sua dúvida. Essa é a melhor forma, pois cria um histórico para os outros leitores, além de ser respondida mais rapidamente.
2-administrador@compranoexterior.com.br só em último caso, e vai ser a mais demorada forma de obter resposta , eu procuro priorizar os comentários, pois ajudam um maior número de pessoas .
3- https://www.facebook.com/Compranoexterior outra forma de contato.
Quase todos os comentários postados no site vão para moderação , essa é uma prática para evitar spam no site, então quando você posta um comentário ele não vai aparecer imediatamente por estar na pasta de moderação. Vocês não precisam enviar outro comentário igual, basta aguardar que eu vou responder ao comentário, e ele vai aparecer .
Eu não alimento qualquer tipo de trolagem. Para quem não sabe, trolagem são aqueles comentários de pessoas cujo comportamento tende sistematicamente a desestabilizar uma discussão, provocar e enfurecer as pessoas envolvidas nelas, então quando eu percebo qualquer tipo de comentário deste tipo eu simplesmente deleto e não dou prosseguimento aos insultos gratuitos, esse é o principal motivo de todos os comentários serem moderados, dá muito trabalho, mas mantêm o nível do site.
Não são tolerados comentários políticos, se você gosta do PT ou do PSDB existem sites sobre esses assuntos, nos quais você pode comentar, aqui não estou interessado em fazer propaganda política a favor ou contra qualquer que seja o partido.
Não são tolerados também quaisquer tipo de comentários desrespeitosos , racistas ou preconceituosos.
Eu faço tudo aqui sozinho, desde escrever os posts, responder comentários e a manutenção do site. Durante alguns dias do mês eu posso estar viajando em áreas remotas sem internet, então eu peço para todos que tenham paciência se seu comentário demorar a ser respondido, pois eu posso estar sem acesso a internet.
Na última, escrevi “volte ao destinatário” e o correto é VOLTE AO REMETENTE.
Abraços
Olá Fabricio,
Depois 4 anos comprando pela Shopfans, sem problemas junto a alfândega, tive uma grata surpresa a qual fui agraciado:
Descrição Ocorrência: RETENÇÃO PARA COMPROVAÇÃO DE VALOR – RCV
Informações do Solicitante: Apresentar comprovantes de aquisição e do pagamento dos bens: Páginas dos sites de compra com a descrição detalhada dos bens, e-mail recebido do vendedor informando a concretização da compra; e extrato do cartão de crédito, ou outro meio utilizado, que permita vincular a compra realizada ao pagamento. Ambos os documentos – comprovantes de aquisição e de pagamento – são de apresentação obrigatória, sendo que a falta de algum deles ensejará o arbitramento do valor aduaneiro, nos termos do parágrafo 2° do Art. 2° da Portaria MF n° 156/1999 e do parágrafo 2° do Art. 25 da IN RFB n° 1737/2017. Apresentar fatura e/ou comprovante de pagamento (cartão de crédito, por exemplo) realizado para o remetente, que é um redirecionador de remessas. Pois, o valor pago ao redirecionador equivale ao valor do frete. E o valor de frete do país de remessa para o Brasil no comprovante de postagem não está declarado. Portanto, indique o valor do frete pago na fatura ou comprovante de pagamento. Apresentar a relação pormenorizada dos itens mencionando sua descrição, marca, modelo, quantidade e preço.
Estou na Encomenda#23 e, antes dessa última, somente tive de pagar uma multa por valor declarado baixo em uma das encomendas anteriores.
Nessa última encomenda, não teve nada de excepcional em relação ao que já comprei anteriormente, tudo dentro das normas: Vitaminas da Vitacost em quantidade pequena (no máximo 2 por tipo), 1 parafusadeira com kit, 2 potes de Whey e uma etiquetadora. O pecado que cometi e a maioria comete é declarar valor baixo, mas isso foi em todas as anteriores e para a shopfans pedi que fosse declarado como presente.
Estou providenciando a tal documentação, mas vejo que será difícil. Vi comentários que casos como o meu marcam o “importador” e mesmo que se defenda, eles a receita, vão reter a mercadoria e dar como retida definitivamente, irão revendê-la em algum leilão. Sacanagem, paguei por tudo, até o frete.
Ouvir falar tb que seria uma opção fazer com que ela volte ao destinatário, não aceitando os termos da receita, mas dizem que é muito arriscado e pagar a multa e os impostos será inviável.
É verdade que quem cai nessa malha fica visado para futuras importações? Se for verdade é incrível a receita criar esse estigma. Eles realmente não ajudam ninguém e pior, não ajudam o Brasil.
Até pagaria a multa, mas tratar o meu caso como se fosse um exemplo para o resto, é demais.
Abraços.
Marcos ser ou não marcado pela Receita não é algo que seja consenso , eu já tive pacotes em que tive que comprovar o valor e depois tudo correu normal nos outros envios , então não acho que isso seja algo definitivo , pode ser que no próximo não aconteça nada , mas é preciso entender que se você exagera isso pode gerar esse tipo de situação
Fabrício, qual frete você me recomenda para um amigo mandar uma babá eletrônica (U$ 60) e um óculos de grau que deixei nos EUA?
Se der menos de 2 Kg First Class da USPS, se tiver mais USPS priority
Quero importar da china?? Se optar pelo DHL aereo, todo o desembaraço alfandegario quando a mecadoria chegar aqui no Brasil é feito pela DHL, correto??? E seu optar importar pelo frete maritimo, como fazer todo este desembaraço alfandegario quando a mercadoria chegar no porto??? Preciso de um despachante para isto?? como contratar um despachante???
Exatamente isso , para contratar um despachante você pode pesquisar opções no Google o problema é que muitos não são viáveis para pequenos volumes , melhor usar a DHL Express nestes casos , parece caro ,mas fica mais barato no final
oi da pra comprar tequila teremana por site ?
Não, isso é coisa para pessoas jurídicas
Olá estou no aguardo de um produto que consta como entregue no dia 01/05 porém neste mesmo dia é feriado o condomínio não abre para recebimentos.
Desde já agradeço a atenção
Abra reclamação nos Correios , se foi entregue deve constar quem recebeu a encomenda , se não tiver informação coerente não ocorreu entrega
Fiz uma compra online e descobri que era produto vendido pela China e mediado pelo site/aplicativo Aliexpress. Baixei esse aplicativo me cadastrei e na minha conta diz q não tem nenhum pedido de confirmação, pagamento ou envio.Se puderem me ajudar. Na verdade eu gostaria de pedir cancelamento. Como fazer. Desde já agradeço.
Mas você comprou no Aliexpress ou numa loja que fez a compra no Aliexpress e vai te enviar ? isso não ficou claro pra mim
Olá, Fabrício. Gostei muito do conteúdo que você postou sobre o Daltonismo e gostaria de fazer uma citação em meu Trabalho de Conclusão de Curso, no entanto, necessito de seu sobrenome, se possível. Muito obrigada e parabéns pelo site!!
Ola bom dia gostaria de saber como faço pra reaver minha encomenda postada dia 22/11/2019 em Portugal com destino ao brasil – ja solicitei que me envie a fatura dos tributo para que esta encomenda chegue ate mim mas ate no momento não tive retorno relevante ha minha solicitação – no período que ela estava aguardando pagamento na receita federal Br- estava forra de a domicilio sendo que passou o prazo. CP023011616PT – Ja Fiz varios manifestos sem sucesso. aguardando contato.
Esse ai pelo rastreamento já voltou para Portugal , não tem mais jeito, tente um acordo com quem te enviou para que seja enviado novamente
ola bom dia o problema e que não chegou la ainda estamos monitorando, só que pelo rastreio esta em São Paulo. o que faço?
Pelo rastreamento já retornou , pode ainda não ter chegado no remetente ,mas já saiu do Brasil
Bom dia, estou dando olhada aqui nos comentarios, mais gostaria de saber si posso por sugestao de Importacao, caso sim eu publico,
Sendo um comentário útil eu não deixo de publicar, o que tenho impedido são os comentários que são claramente spam