Como abrir reclamação por atraso ou encomenda extraviada nos Correios
Relacionado
Assine nossa lista
Assine nossa lista e receba novos artigos em seu email.
Selecione a página
Postado por Fabrício | abr 3, 2017 | Frete, Rasterar encomendas internacionais | 866 |
Você receberá novos artigos em seu email!
Olá ,
Comprei uma boneca bebe born em setembro. Código de rastreamento nº LL 773618252 CN. Eles dizem que está a UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL EM CURITIBA. Por favor me ajudem a encontrar.
Loja Original bebê born. CNPJ: 05.923.562/0001-20
Nas mídias sociais muita reclamações sobre essa empresa. Propaganda de fretes gratuito, porém não chega. Por zap dizem que será entregue. Será? Comprei pelo mercado pago em SETEMBRO.
Helena boa tarde , sua encomenda pelo que vi foi postada mas não chegou ainda no Brasil de forma oficial, falo de forma oficial pois muitos pacotes de lojas e redirecionadores confiáveis passaram por este problema no fim de ano , muitos pacotes não deram entrada mas já estão aqui.
Agora em relação a se esta loja é confiável ou não eu não posso dizer nada , recomendo que entre em contato com eles e caso tenha pago de forma segura(paypal) abra uma disputa para reaver seu dinheiro, se no final a encomenda chegar você cancela a disputa ou devolve o dinheiro pra eles
SAE040603426059294 por favor gostria de informaçoes sobre este pacote.
Esse tipo de código não é rastreável no Brasil , tente ir acompanhando no link http://www.ppxtrack.com/
PRECISO DE AJUDA CÓD UA000779135LA. VENCIDO/ PARADO. NAO ATUALIZA NAO CONSTA CORREIOS. MAS APARECE OBJETO POSTADO BRASIL. NAO RECEBI. E NEM CONSIGO REEMBOLSO. OBJETO PELA ENTREPRISE LAO POST.ELETRONORTESHOP. SETEMBRO. AJUDA POR FAVOR
Andreia infelizmente o problema começa quando a gente usa um frete que não é rastreável no Brasil , fretes não rastreáveis não dão possibilidade de abrir reclamações nos Correios , são como cartas não registradas que a gente só sabe onde estão quando chegam , infelizmente se você não comprou com uma forma que possibilite o cancelamento do pagamento como paypal você vai ficar no prejuízo se a loja não quiser fazer o reembolso
nossa amiga to no mesmo q vc,numa loja de BH q pega importados p vender dessa mesma impresa LAO POST,fiz a compra dia 27 de novembro e ate hj n chegou
Um amigo me enviou uma encomenda do estados unidos e no site da USPS consta que está no Brasil e no correio não atualiza, quando ligo pra reclamar diz que a encomenda foi enviada ao Brasil mas não chegou, esse conflito de informações está me preocupando e eu não sei o que houve com a minha encomenda. Preciso de ajuda, o que pode ter acontecido? E o que devo fazer?
Código de rastreamento: LH075152013US
Provavelmente a encomenda chegou no Brasil e não foi escaneada , pela data já era pra ter sido até entregue , tente entrar no minhas importações e faça uma busca pelo código , lá pode constar algo , o problema é que enquanto não é dado o recebimento no Brasil pelos Correios de forma oficial você não consegue abrir uma reclamação aqui , teria que fazer isso via USPS
Um amigo me enviou uma encomenda do estados unidos e no site da USPS consta que está no Brasil e no correio não atualiza, quando ligo pra reclamar diz que a encomenda foi enviada ao Brasil mas não chegou, esse conflito de informações está me preocupando e eu não sei o que houve com a minha encomenda. Preciso de ajuda, o que pode ter acontecido? E o que devo fazer?
oi, me ajuda com esses códigos para eu saber aonde estão minhas coisas?
LAODD1012582051YQ
RB657502788LA
A começada em R ainda não mostra informações nos correios , se o envio é recente isso é normal.
Já a outra fala em postagem no começo de agosto em um frete do Laos , essas encomendas que vem do Laos tem sempre essa dificuldade no acompanhamento, infelizmente você vai ficar um pouco no escuro, não tem muito a ser feito
Olá, fiz uma compra no Banggood, e pelo que parece seria enviado meu pedido lá do US e não de HK ou CH como a maioria dos produtos desse site/app … então fiquei tranquilo, achei que estivesse de boa, iria chegar até mais rápido(engano terrível) … Enfim, tento rastrear pelos correios e o código é estranho, mas consegui pelo Ebanx e pelo Feedex ..MAS lá tá dizendo que foi entregue… no próprio Banggood tbm diz que foi entregue… MAS foi entregue na cidade de GARULHOS SP e sou de Rio Claro SP … Não entendi, em guarulhos existe alguma agência de importação, ou é os correios mesmo?
Vou deixar meu cód de rastreio pra você dar uma olhada, será que extraviou ou está simplesmente parado? fui na agencia dos correios e me disseram que com aquele código não conseguem fazer nada, pq não é algo deles, eles nem conhecem…
Cód: 45114634xxxx <- apaguei uns números, não sei se é bom deixar esses cód à mostra…
É um gamePAD Android, já era pra ter chego 2 meses atrás(data prevista) fora o tempo que esperei pra chegar na data prevista… já deve fazer 4 meses nesse rolo todo, procurei uma forma de contato com a feedex ou ebanx mas não consegui achar nada, tem como disponibilizar ago? talvez um atendimento ao vivo por chat? telefone será que resolve?
Você primeiro tinha que tentar um contato com a loja, já fez isso?
o outro produto tem esses detalhes sobre o pedido, será que tem como conseguir código do Brasil?
UA303532550TO
UB977932793YP
07/04/2019
10:00
Em trânsito
Chegar à estação de correios do país de destino
yanwen – há 16 dias
06/04/2019
10:00
Em trânsito
Chegar ao aeroporto de destino
yanwen – há 17 dias
04/04/2019
10:00
Em trânsito
Partida do aeroporto
yanwen – há 19 dias
03/04/2019
10:00
Em trânsito
Em trânsito
yanwen – há 20 dias
02/04/2019
18:12
Em trânsito
Despachado do centro de classificação.
yanwen – há 21 dias
02/04/2019
15:14
Em trânsito
Processo concluído no centro de classificação.
yanwen – há 21 dias
02/04/2019
14:05
Em trânsito
Aceitação.
yanwen – há 21 dias
Esse código começando em u já está no padrão dos nossos Correios , o problema é que não é rastreável na maior parte do trajeto, em alguns casos vc não vai ver qualquer informação como é o seu caso.
o rastreio do meu pedido no ebay está assim, como devo proceder? e o tempo que o vendedor deu para chegar foi ate dia 29 de abril, devo mandar mensagem ou abrir disputa??
23/03/2019
09:51
Saiu para entrega
BRASIL Out for Delivery, o fim do rastreamento
sunyou – há um mês
20/03/2019
11:07
Em trânsito
BRASIL Chegada ao país de destino
sunyou – há um mês
17/03/2019
13:34
Em trânsito
GMTC, País de trânsito de partida
sunyou – há um mês
16/03/2019
14:21
Em trânsito
GMTC, Chegada no país de trânsito
sunyou – há um mês
14/03/2019
15:46
Em trânsito
HONG KONG, Aeroporto de Hong Kong
sunyou – há um mês
13/03/2019
23:33
Em trânsito
CHINA, SHENZHEN, Instalações SunYou
sunyou – há um mês
12/03/2019
09:19
Em trânsito
Aceitação, Enviado ao BRASIL
sunyou – há um mês
11/03/2019
08:28
Em trânsito
Pré Alerta ao BRASIL
sunyou – há um mês
O curioso é que fala que saiu para entrega há mais de um mês, eu mandaria uma mensagem um pouco antes de terminar o prazo
Bom Dia, tudo bem ? Meu objeto CY041953633US, não chegou até o momento no brasil. Sabe como posso fazer reclamação na usps, ja ocorreu isto com vc ?
O ideal é que você solicite que o remetente abra a reclamação , você estando no Brasil não pode abrir a reclamação online , leia mais sobre em:
https://www.usps.com/help/claims.htm#international