Como abrir reclamação por atraso ou encomenda extraviada nos Correios
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Postado por Fabrício | abr 3, 2017 | Frete, Rasterar encomendas internacionais | 866 |
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Estou com uma encomenda EW, enviada pela usps dia 01/12, atualizou 06/02 que chechou no brasil e mais nada!
Sera q posso dar como perdido??
Q desespero!!!!
Não , tem muita coisa ainda atrasada e pacotes EMS são um caso a parte.
Moro na Florida, enviei caixa com lembrancinhas (mesmo) de Natal em Dezembro/2017. Chegou em Guarulhos dia 7/12/2017, ate hoje (13/02/2018) nao foi entregue no interior de Sao Paulo. Nao enviaram nenhum aviso entao suponho que nao deveria estar presa na alfandega. Nao consigo ligar daqui pra agencia de correios ai e nao consigo reclamar por numero de rastreamento. Paguei 75 dolares pra chegar rapido….o numero de rastreamento fornecido aqui tem 26 digitos e nenhuma letra. Paguei pelo seguro daqui no valor calculado aqui, que nao vale ai (aparentemente). Estou desanimada…
Eu acionaria o seguro
Oi, Fabricio! Voltei ao correio e perguntei sibre o seguro, me disseram que so vale ate chegar no Brasil, se extraviou, nao foi por culpa da usps portanto nao vao pagar…
E me deram o codigo errado. E a gente reclama do correio dai…
Nunca ouvi isso do seguro só valer no país de origem , é bom dar uma verificada nisso , pois todo mundo só faz o seguro no país de origem e quando extravia eles pagam .
Alguém que já teve a encomenda enviada pela USPS, código CV, já dado como recebido pelos correios do Brasil? Quanto tempo levou para o desembaraço alfandegário? O meu foi recebido dia 07/02, mas quando entro em minhas importações não há nada.
Obrigada!
Olá, fiz uma compra no ebay em outubro de 2017 e na mesma semana o rastreamento disse que o item partiu para o Brasil rumo ao aeroporto de Guarulhos e depois disso nunca mais atualizaram, não posso reclamar justamente, pois, o sistema não marca entrada no Brasil, em alguns aplicativos de rastreamento o meu código nem tem informações já em outros eu consigo ver, está sempre parado que está rumo ao Brasil. A transportadora é a USPS. Coisas que adquiri do mesmo jeito em dezembro estão chegando ou já chegaram, por que as mais antigas estão paradas e sem “sinal de vida” alguém me ajuda?
O código da minha compra é: UA926988161US
Obrigada!
Esse código só mostra poucos eventos , na maioria dos casos a chegada no Brasil e depois a entrega , ele não mostra detalhes , a questão da demora está explicada no link https://compranoexterior.com.br/encomendas-internacionais-atrasadas-2018/
Para os desesperados como eu veja o caso do colega acima, em outubro e olhei agora nos correios do Brasil e chegou a dois dias, entao a questão é esperar. O triste disso é que vários vendedor do ebay já retiraram o Brasil como país que enviam seus produtos.
Comprei um produto no Ebay e o envio foi feito pelo USPS mas não há nenhuma atualização desde o dia 12/12/2017 e nessa mesma atualização informava que o produto havia sido enviado pra outro ponto que faria outro caminho, enfim, será que ainda vai demorar pra entregar e como posso saber o numero de rastreio pelos correios (caso já esteja no Brasil, pelo tempo que faz) mesmo se a USPS não me passar? Wlw gente.
O rastreamento da USPS funciona nos nossos Correios ,basta usar .
Recebi dois produtos que comprei em agosto de 2017, na semana passada, nem tinha mais esperança, o código começava em R, foi uma surpresa, ainda tenho dois produtos de setembro com o status de 40 dias para a entrega desde dezembro e nada.
Boa noite, o meu pacote do dia 13/01/2018 foi atualizado hoje (06/02/2018) como recebido no Brasil (RJ). Agora vou esperar a tributação!
Já teve andamento? O meu foi atualizado 07/02, e agora o status é retido na alfândega. Será que é muito demorado?
Bom dia.
Meu pacote saiu pela USPS no dia 01/01/18 e parou de atualizar no dia 07/01/18, onde consta “enviado para Rio de Janeiro”.
Meu código é CV053978473
Já são 36 dias corridos e nenhuma
Atualização.
Não consigo abrir reclamação no Brasil pois o objeto consta como não recebido.
Pessoal, me ajude, alguém mais nesta situação de envios partidos dos Estados Unidos?
https://compranoexterior.com.br/encomendas-internacionais-atrasadas-2018/
Me ajudem!
Depois de 62 dias de espera minha encomenda chegou no Brasil e para minha surpresa serei tributado. A compra é de 102 dólares alguém tem ideia de quanto será a multa? Estou cadastrado no minhas importações, preciso aguardar a carta ou já posso efetuar o pagamento?
Espere aparecer a mensagem Fiscalização aduaneira finalizada para pagar os impostos , o imposto depende de alguns fatores ,mas deve ser de 60%
Minha última encomenda em trânsito deu entrada no Rio de Janeiro agora a pouco. Justamente lá onde fui taxado… vamos torcer. Acho que os serviços estão voltando ao normal.
Boa tarde Fabrício. Por gentileza, poderias me tirar uma duvida sobre minha encomenda? Foi enviada no dia 08/11/17 dos EUA para Santa Catarina, via first class mail, sem numero de rastreamento. Já irão fazer 3 meses desde a postagem, será que este tempo é normal para este tipo de envio? Por entrar no país direto em Curitiba, e a encomenda ser para SC, saberias me dizer se o atraso pode ser tributação, ou a lei que deixa o sul isento de tributos para encomendas até 100 dolares realmente está sendo posta em pratica? Muito obrigado
First Class dá pra rastrear sim , não te passaram nenhum código? Podem ter usado outra modalidade.