Há bastante tempo nossos leitores pedem um artigo sobre o redirecionador de encomendas UsCloser.

Eu decidi tirar um tempo para confeccionar um artigo sobre o uso do UsCloser, nosso artigo foi realizado sem que eles soubessem que o envio tinha esta finalidade.

Eu gosto de fazer minhas experiências desta forma, assim não temos influência de tratamentos diferenciados.

O objetivo é o de ter um tratamento idêntico ao de outros clientes, e foi isto que fizemos.

Principais características do UsCloser

O UsCloser funciona de forma análoga aos outros redirecionadores de encomendas.

Eles fornecem um endereço de armazém nos EUA para onde você pode enviar suas compras e depois reenviar para o Brasil.

O UsCloser tem bons preços de frete, oferecem modalidades da USPS e o frete epacket que funciona muito bem para nós brasileiros.

Criar uma conta no UsCloser é bastante simples, não leva mais que 5 minutos, depois de criar sua conta você receberá um endereços para enviar suas compras no formato abaixo:

Uscloser

Nossos artigos visam mostrar os pontos positivos e negativos das empresas que comentamos. Então vamos falar das coisas boas e daquelas que não gostamos também.

No final é você quem decide entre usar ou não este redirecionador.

Eles enviam como PF, mas marcam merchandise

Um ponto importante no uso de redirecionadores é saber como são enviadas as encomendas, no caso do UsCloser eu pude notar que eles enviam como pessoa física, mas marcam como merchandise.

Marcar uma encomenda como merchandise, não é bom do ponto de vista do risco de tributação, no meu caso eu não fui tributado, meu envio foi abaixo de 50 dólares , mas eu poderia ser tributado se a Receita quisesse aplicar as regras.

Outros redirecionadores enviam como pessoa física e marcam como gift sem que você precise solicitar nada.

Lembrando que neste envio eu não solicitei nada extra, não posso afirmar com certeza se caso fosse solicitado o envio com marcação de gift se eles fariam essa modificação ou não, fica para um próximo teste.

Abaixo foto da declaração onde aparece a marcação merchandise, o nome da pessoa física que envia foi apagado para não prejudicar clientes da USCloser:


UsCloser e o sales tax

Este artigo não é pago e nem tem fins publicitários, por causa disto somos independentes e podemos avaliar livremente.

O UsCloser está no estado de Utah, nos EUA existem alguns estados que são isentos do imposto de vendas (Sales Tax), e Utah não é um deles.

Enquanto boa parte dos concorrentes tem armazéns em estados isentos de Sales Tax como Oregon e Delaware , o USCloser tem armazém em Utah onde as sales tax são de 6,61%.

Em resumo, suas compras em lojas que tenham presença em Utah, terão a cobrança deste imposto sobre o valor da venda, diferente de outros redirecionadores com endereço em estados isentos.

Abaixo um mapa que mostra o valor do Sales tax no território americano:

sales tax

Quanto custa usar o UsCloser

Considerando o serviço básico de envio, você pagará o frete + taxa de envio conforme imagem abaixo:

O valor da imagem acima deve ser somado ao custo de frete, que pode ser simulado no link abaixo:

https://uscloser.com


Relativamente rápido

O processo de entrada de minhas encomendas foi relativamente rápido, pouco tempo depois da encomenda ser recebida no armazém, ela já apareceu na minha conta.

Este aspecto é positivo, pois a maioria dos redirecionadores levam até 24 horas para dar entrada nas encomendas.

Depois da mercadoria recebida postaram algumas fotos do conteúdo, as fotos foram bem básicas, mas mostravam as mercadorias.

Isto é bom para saber se a loja enviou todos os produtos.

Abaixo uma imagem de dentro da minha conta com as mercadorias recebidas.

Preços dentro da média dos concorrentes

Eles praticam preços dentro da média dos concorrentes.

Abaixo eu separei os preços cobrados em três pesos diferentes, nos redirecionadores Qwintry, Shopfans e Shipito, desta forma temos uma ideia melhor de como eles se comportam em relação aos concorrentes.

Tabela comparativa de preços de envio

Uscloser Shopfans Shipito Qwintry
Pacote de 1 libra via epacket ou First Class –
o mais barato
18 Dólares14 Dólares
17,22 Dólares 31,60 no First Class
Pacote 5 libras
via
USPS Priority
68,85 Dólares56,09 Dólares51,25 Dólares72,09 Dólares
Pacote de 15 libras via
USPS Priority
114,45 Dólares86,4 Dólares92,21 Dólares121,95 Dólares

Como vocês podem observar , eles tem um bom preço no epacket, mas perdem algumas posições nos fretes mais pesados.

Temos que colocar na balança que apesar deles cobrarem um pouco mais em alguns fretes , eles tiram fotos na chegada de forma gratuita.

Facilidade de uso

Eu achei o sistema da UsCloser bastante intuitivo e fácil de usar.

O site está em português o que facilita o uso por clientes que não dominam o inglês, qualquer pessoa com alguns minutos conseguirá usar o site.


Como enviar suas encomendas no UsCloser

Depois de recebidas, suas encomendas vão aparecer dentro de sua conta UsCloser .

Você poderá consolidar suas encomendas ou enviar em separado, observe o exemplo na imagem abaixo de uma consolidação de pacotes, observe nas setas vermelhas da imagem.

uscloser

Depois de adicionar todas as mercadorias que irão fazer parte de seu pacote consolidado, clique em ir para a declaração, será mostrada uma tela como a da imagem abaixo:

Preencha a descrição dos produtos de forma clara, de forma a não gerar dúvidas tanto na alfândega americana quanto na brasileira.

No passado era recomendável fazer declarações bem genéricas , hoje em dia isso não é mais recomendável, tanto neste redirecionador quanto nos outros .

Depois de preencher os dados da declaração será apresentada a tela abaixo, nesta tela você poderá optar por outros serviços, alguns gratuitos e outros não, observe a imagem:

Na tela acima temos várias opções , entre elas a opção de seguro, o envio em caixas reforçadas entre outras .

É importante esclarecer que caso você não opte pelo seguro, o risco corre por sua conta, este é o procedimento usado em todos os redirecionadores.

Não fez seguro e extraviou, o prejuízo é por conta do cliente. Por causa disso o seguro é opcional, então avalie se vale ou não a pena fazer o seguro, antes de enviar sua encomenda.

Escolha do frete

A escolha do frete é uma das últimas etapas do processo, eu neste meu envio vou optar pelo epacket, minha modalidade de frete preferida, observem abaixo:

uscloser

Depois da tela acima é mostrada uma outra tela para que o cliente confirme os dados do envio e a declaração, bem como o valor total a ser pago pelo serviço.


Pagando o UsCloser

Será então mostrada a tela final de pagamento , onde você poderá optar pelo pagamento via Paypal ou Boleto , observe abaixo:

uscloser

Envio depois do pagamento

Fiz o processo de pedido de consolidação e pagamento no fim de semana, efetuei o pagamento via paypal, o que agiliza o processo de confirmação do pagamento, em relação a opção de boleto.

O pacote foi enviado na segunda, depois do final de semana em questão, o que demonstrou que cumpriram o prazo prometido de 24 horas úteis.

Neste teste do redirecionador UsCloser tudo correu da forma prometida, não ocorreram atrasos na parte que o redirecionador tem controle.


Conclusões finais sobre o UsCloser

O UsCloser é claramente mais uma opção de redirecionador de encomendas que podemos utilizar em nossas importações, mas cabem algumas considerações sobre pontos nos quais eles são vantajosos e pontos nos quais eles não são vantajosos em relação aos concorrentes:

Vantagens do UsCloser

  • Sistema totalmente em português, facilita o uso por pessoas que não tenham domínio do idioma inglês;
  • Preços relativamente parecidos com a concorrência, é verdade que para baixos pesos a diferença e relativamente pequena , mas para pacotes mais pesados a diferença fica desfavorável ao UsCloser, quando comparamos com outros redirecionadores, no todo podemos considerar como positiva a política de preços dos fretes;
  • Sistema possibilita vários pedidos de forma automática, bastando selecionar uma caixa de dialogo.
  • Possibilidade de pagamento via boleto, pode ser útil para quem não tem cartão de crédito internacional.

Desvantagens do UsCloser

Como todos os redirecionadores que apresentamos aqui no CompraNoExterior eles também tem algumas desvantagens, é importante para o consumidor conhecer os dois lados da moeda para decidir se uma empresa serve para ele ou não, vamos aos pontos que eu avaliei como desvantagem:

  • Armazém localizado em estado que não é isento de sales tax , aumenta o custo das compras em até 6,61% ;
  • Ausência de uma opção de frete courier, inviabiliza compras de mercadorias que tenham tamanho acima do limite da USPS, em resumo o cliente perde um pouco da flexibilidade no envio.
  • Pacotes marcados como merchandise, aumenta risco de tributação.

Agora é com você , se gostou das características do UsCloser faça seu teste criando uma conta no site deles, o link para visitar a UsCloser é :

https://uscloser.com

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