Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
ebook-gratuito-compras-no-exterior
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compranoexterior.com.br/shipito
Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Quantos dias mais Vai demorar?
Fui taxado?
RB276190486SG
https://compranoexterior.com.br/correios-rastreamento-internacional/
Ola sou novo aqui… entao teve uma movimentacao hoje e nao sei se fui taxado e queria saber mais quantos dias ate chegar a minha casa???
RB276190486SG
Rastreamento muito básico , não mostra se foi tributado, depois desta etapa pode levar mais de 40 dias , apesar de na maioria das vezes chegar dentro de 1 ou 2 semanas.
rs 915754744nl fui tributado?
Rastreamento muito básico ,não mostra nada disso.
Código: RF785273593CN
Fiz a compra dia 29/06/2017 no Aliexpress e em 13/07 só deu “Shipment cancelled”. O que faço?
Outros códigos de rastreio registrados estão dando mensagens de erro também, só diz que enviou mas até agora nada nos correios do Brasil.
Tente ver o status dessa compra em sua conta Aliexpress, verifique se aparece como cancelada
RS876463478NL
Desde o dia 17.07 o meu pacote esta com esta mensagem…. devo me preocupar em abrir uma reclamaçao?? Me ajuda pfvr
Objeto encaminhado
17/07/2017 08:31 Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
17/07/2017
08:31
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
07/07/2017
07:18
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
28/06/2017
17:08
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de País em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
Melhor pra ficar atenta , quando passar de 30 dias você já pode pensar em abrir uma reclamação
Meu amigo, utilizei um agente na China enquanto eu estava morando lá da empresa LDX (não sei se isso é relevante) para enviar vários pacotes da minha mudança e de outros colegas de trabalho que estavam morando lá também. Acredito que o agente preencheu erroneamente a declaração de conteúdo do objeto (isso se ele chegou a preencher) e 3 objetos já foram rejeitados pela receita por esta razão. Destes 3, um foi rejeitado hoje, código de rastreio é CP337753815CN, e já tentei ligar nos correios e receita para tentar barrar e esclarecer a situação mas não estou conseguindo progresso. Já falei com o pessoal dos correiros mas disseram que é com a receita; liguei na receita e eles disseram que o setor responsável não tem telefone e apenas posso registrar reclamação na ouvidoria (já fiz).
Além destes 3 objetos ainda tenho outros 65 nesta mesma situação, sabe se tem algo que eu possa fazer? ou os objetos vão todos retornar devido a falta de declaração de conteúdo?
Desde já agradeço,
Tiago
Esse tipo de caso é difícil de opinar , não sei o motivo de não terem aceito a entrada , podem ser várias coisas, essa encomenda veio como bagagem desacompanhada?
Ola, meu status esta assim no aliexpress. – held by custom…
Oque na verdade significa fui taxado??
Geralmente quando chega no Brasil aparece essa mensagem padrão.
O meu também está assim, é minha primeira compra online, estou desesperado. Quer dizer que é normal?
Sim , não se preocupe , se você rastrear nos Correios do Brasil fica mais fácil de entender as mensagens.
Certo, tanto no site como no app dos correios, não aparece nenhuma atualização na data do “Held By Custom”. Mesmo assim você já me deixou mais tranquilo. rsrsrs
Obrigado pela atenção! 🙂
Boa noite mestre Fabrício. O meu pedido já saiu de Held By Custom e foi encaminhado pra Recife. Agora estou encucado com outra coisa. Esse pedido é um Smartphone que comprei pela Banggood. Só que eu entrei em contato com eles pra saber o valor que eles haviam declarado. Eles disseram que declararam $142.5. Será que a taxa virá muito alta? Pelas contas a taxa ficaria em R$271 (60% do valor). Mas tem um vídeo de um rapaz que comprou exatamente o mesmo Smartphone, na mesma loja, com o mesmo valor declarado e foi taxado em R$912,00. Pois a receita federal abriu a embalagem, riscou o valor declarado e colocou como R$1.500,00. Será que eu devo me preocupar? Muito obrigado por nos acalmar e pela paciência. kkkkk Abraço!
Saber o que vai acontecer é um certo exercício de futurologia , mas dificilmente a Receita abre uma caixa deve ocorrer em menos de 1 % dos casos
RF761716898CN
Pode me informar como esta a situação?
O CEP da minha casa mudou recentemente, nessa compra coloquei o novo CEP, mas as cartas, contas para pagar, e outras coisas vem no CEP antigo o que faço?
Acho que essa é uma boa questão para ser respondida pelo SAC dos Correios , acredito eu que como quem muda o CEP são os Correios eles devem ter um período de transição onde encomendas do CEP antigo sejam entregues normalmente .
Obrigado :’v
eu preciso do email do correio de UNIDADE INTERNACIONAL DO JAPÃO…. para enviar uma autorização de entrega por email ou por fax.
Eu não tenho esse dado, se alguém tiver por favor compartilhe , o pacote então está no Japão?
Me ajuda! Quando achas que chegará?
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
06/07/2017
14:53
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
24/06/2017
13:11
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
23/06/2017
20:25
CHINA / CN Objeto postado
Considerando a média dos pacotes já era pra ter chegado , mas os Correios informam de forma oficial que podem levar até 40 dias úteis depois desta etapa , se o pacote não chegar nesse prazo abra uma reclamação nos Correios , veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/