Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Bom dia a todos!
Alguém poderia me informar o telefone da EMS no Brasil. Preciso entrar em contato com urgência.
Desde já agradeço.
Quem presta o serviço EMS no Brasil são nossos Correios
Obrigado Fabrício.
Infelizmente minha mercadoria retornou para o remetente, poderia me dizer qual a melhor forma de envio de mercadoria da China para o Brasil? Pois vou pedir para ela me encaminhar novamente.
Desde já agradeço pela sua atenção!
Isso vai depender do tipo da mercadoria , ela retornou por qual motivo?
Fabricio retorbou por conta do número da residência que não foi colocado nos dados do destinatário.
Vou pedir para ela me enviar novamente, qual meio de transpor mais ágil, EMS ou Fedex?
É a minha primeira compra e estou tendo alguns contra tempos. De qualquer forma obrigado pela sua atenção.
Fedex , só que os impostos ficam bem salgados.
Boa noite fábricio já fiz varias compras na china sempre minha mercadoria vem para Curitiba e desta vez foi para são Paulo a encomenda tem menos de 2quilos vc pode dar uma olhada ea288609681cn
Grato.
Isso ocorre por causa do tipo do frete EMS que entra por SP e geralmente é tributado
mas ta demorando para aparecer q foi tributada na maioria da vezes um dia depois de chegar ja aparece
Pode demorar pra aparece , mas nesse frete ocorre em quase todos os casos
Boa tarde amigo, to na duvida se minha encomenda foi tributada ou nao, achei estranho pois nao consta esta informação. Poderia me ajudar por favor.
RS875764114NL
Não dá pra ter certeza
O meu esta igual ao seu, será que fui taxado ou nao? No meu caso ja foi direto para o cdd de benfica/rj
bom dia! Poderia me informar a situação da minha encomenda EV905663655CN? Desde já agradeço.
Seu pacote foi tributado e em breve deve estar chegando em uma agência dos Correios próximo de sua residência.
bom dia! Poderia me informar a situação da minha encomenda LX378457247CN? Desde já agradeço.
Sua encomenda ainda está a caminho do Brasil , fretes chineses são lentos e podem demorar muito para serem entregues.
Fabricio, obrigado pela explicação, o que eu não entendi é que eu sou de Mato Grosso e essa mercadoria nem foi enviada para o meu estado, saiu para entrega em SP.
A mercadoria foi enviada via EMS teria alguma possibilidade de entrar em contato com eles?
Tem alguma coisa que eu possa fazer?
Na verdade ele nem chegou a sair para entrega , devido ao problema do endereço ele retornou de imediato, por causa disso não foi pro seu estado.
Essa pra min foi novidade , pelo jeito foi extraviado né ?!
10/07/2017 22:43 Fiscalizacao Aduaneira / BR
10/07/2017
22:43
Fiscalizacao Aduaneira / BR Objeto ainda não chegou à unidade.
28/06/2017
08:06
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
28/06/2017
08:05
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
19/06/2017
13:11
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
18/06/2017
00:37
CHINA / CN Objeto postado
nem sempre, eu já tive vários pacotes assim que não foram extraviados.
Oque ocorreu com os seus ? Pode me dar uma luz obrigado
A maioria Foi entregue, veja a imagem abaixo do exemplo:
olha só que loucura, até agora nada.
16/05/2017
09:45
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
09/05/2017
13:14
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
27/04/2017
23:21
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR
Abra uma reclamação , veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
obrigado.
mas quando uma mercadoria é retida pela PF ou qq outro orgão aparece a informação?
Sim.
Boa tarde, alguém poderia verificar o que esta acontecendo com essa encomenda
EV904149262CN
É a primeira compra que eu efetuei e esta dizendo que a mercadoria poderá ser devolvida ao remetente.
Se alguém puder dar alguma orientação ficarei agradecido.
Pra mim o rastreamento está bem claro , não conseguiram entregar por problema no endereço e está retornando , geralmente nesses casos não se consegue reverter o processo.
boa tarde,,, amigo vc poderia me esclarecer por favor como esta e na onde esta minha compra… RS852141796NL ….. desde já muito obrigado
Seu objeto foi tributado e está sendo enviado para uma agência dos Correios onde você deve retirar sua encomenda e pagar os impostos.
muito obrigado amigo.. parabéns