Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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RK114284013CN
Vcs poderiam verificar esse código de rastreamento pra mim?
Depois dessa etapa os Correios tem até 45 dias para fazer a entrega
Olá, fiz minha primeira compra no Ali Express, há mais de 90 dias, e já faz quase 02 meses que a minha encomenda chegou ao Brasil e não tem movimentação, poderia me ajudar? Código de rastreio: RT373220629HK
Moro no interior do RN, e como foi um produto de alto valor, tô com medo de ter sido extraviado ou perdido.
Já abri um pedido de informações no correios, e eles disseram que só poderiam fazer buscas depois de 40 dias úteis.
Obrigado.
Vc já fez o recomendável, vc poderia também entrar em contato com quem vendeu.
Me ajuda entender por que deve ta parado desde 08/05?
RE483327415SE
https://compranoexterior.com.br/correios-rastreamento-internacional/
Não consigo localizada de bh BH para Portugal RRO49131457BR
Se foi enviada a pouco tempo demorar pra aparecer informações.
Poderia me informar o situação EV905663655CN?
22/06/2017
07:47
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
13/06/2017
14:07
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
12/06/2017
08:53
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
12/06/2017
08:52
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
05/06/2017
21:18
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
05/06/2017
17:11
CHINA / CN Objeto recebido na unidade de exportação
03/06/2017
17:57
CHINA / CN Objeto postado
Aguarde a próxima atualização dos Correios, tem coisas repetidas talvez por erro no lançamento da informação.
Ola Fabricio, você poderia me ajudar, fiz minha primeira compra no eaby, e me deram este código : A0000217051500BA , e o mesmo so funciona ate que chegou no Brasil, e ja faz muito tempo que chegou no Brasil e não foi entregue, e não sei o que faço, sei que tem uma disputa no ebay, mais não sei olhar data, e como proceder, voce poderia me ajudar, estou com medo de perder do dinheiro investido no produto. Agradeço desde já.
Olhe o site https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=A0000217051500BA&spm=a3708.7860688.0.d01 neste site você vai ver que o rastreamento só funciona até a chegada no Brasil.
Pois é, eu to preocupado Fabricio, sabe como olho a data para entrar com disputa no ebay, no caso para disputa por produto nao ser entregue, pois estou com medo da mercadoria nao chegar mais .
Antes era de 45 dias ,mas parece que aumentaram pelo menos no paypal para 180 dias , tem que ler as regras dentro do site pra ter certeza.
Poderia olhar o meu,não muda o status ja faz 20 dias, LX356263289CN
Tem que relaxar com fretes da China é muito comum demorarem mais de 30 dias para aparecerem como recebidos no Brasil.
Meu pacote foi liberado sem tributo, porem agora atualizou para ” as dimensões do objeto impossibilita o tratamento e a entrega, serra devolvido ao remetente”” nunca vi isso, o que pode ter ocorrido? Como proceder?
Os correios tem limites para entrega então quando a caixa tem mais de acho que são 200 cm de dimensões combinadas e 105 cm em uma das dimensões e peso de 30KG , o curioso é que os Correios do país de origem não viram isso antes do envio, tente abrir uma reclamação ,mas não sei se vai resolver.
boa noite Fabricio , sou de mg , meu produto chegou em sp , pois e EMS , ela tera que ir necessariamente para curitiba pra dps retornar pra unidade de distribuicao regional (BH) ??? OBRIGADO !!! RASTERIO ( EA267039613CN)
Não ele vai de SP para BH
Oi boa tarde!Minha encomenda está na RFb desde 02/06 corro o risco dela ser extraviada?
Não necessariamente , eles podem levar até 90 dias para liberar sua encomenda.