Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Fabrício, boa noite. Meu amigo, fiz uma compra no AliExpress e até o momento não o recebi. Por favor me fale algo. Nº do rastreador: RQ084223336MY.
Desde já mito obrigado.
Objeto encaminhado,de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
2017-05-05 08:57:00 [CURITIBA / PR]
Arrive at destination country
2017-04-19 17:50:00
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2017-04-19 17:50:00 [CURITIBA / PR]
Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2017-04-19 17:50:00 [CURITIBA / PR]
Depart from transit country
2017-03-01 13:26:11
Arrive at transit country
2017-02-28 14:17:49
Objeto encaminhado,de País em MALASIA / para País em BRASIL / BR
2017-02-27 15:24:00 [MALASIA ]
Security check success
2017-02-26 15:19:54
Posted
2017-02-26 10:45:00 [MALASIA ]
Leave the processing center and shipped
2017-02-25 23:10:48
Item sorting by shipper in shenzhen
2017-02-24 19:10:30
Item received by shipper in shenzhen
2017-02-24 17:27:39
Outbound in sorting center
2017-02-23 17:12:25
Inbound in sorting center
2017-02-22 14:57:27
Accepted by carrier
2017-02-21 21:51:07
Waiting for pick up
2017-02-21 08:30:02
Na fase atual de seu pacote caso você abra uma reclamação nos Correios eles vão te falar que ainda está no prazo, pois ele sai da Receita dia 5 e eles te responderiam que tem 45 dias depois dessa etapa , você poderiaa abrir uma reclamação ,mas muito provavelmente vão te responder isso e não tomariam atitudes para encontrar seu pacote , aguarde mais uns dias e abra uma reclamação.
o que fazer com o centro de distribuição de Recife, talvez retirar todos os funcionários encarregados e directores e substitui-los por alguns milhares de desempregados do brasil, aquilo não tem jeito é um ataque a inteligência dos consumidores, eu tenho uma encomenda desde o dia 8/2/2017 mais de 100 dias naquele deposito e mais meia duzia com 70 dias, é incrivel como a impunidade a responsabilidade aceita situações destas.
Boa Tarde,
Preciso de uma opinião, perdão se foge um pouco da sua postagem.
Comprei um celular no AliExpress para dar de presente para minha namorada, ele está em trânsito para o Brasil desde o dia 22/02/2017, hoje é dia 25/05/2017, já expandi o tempo em 20 dias, passaram-se 10 e nada de mudar a situação.
Já não preciso mais deste aparelho, pois o aniversário dela já passou e tive que dar um outro presente.
Acha que devo esperar mais ou entrar com a disputa?
Dados da compra:
Número de Rastreamento: LP00069012810568
Empresa de Logística: AliExpress Standard Shipping
Perdão, número de rastreio correto é este: RQ083638028MY
Eu entro no https://global.cainiao.com/ e coloco o código LP00069012810568, então eu consigo o código de rastreio que o produto irá receber quando chegar em território brasileiro.
OK , te respondi antes de ver esse outro comentário ,.
O código desse pacote no Brasil é RQ083638028MY veja em https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=LP00069012810568&spm=a3708.7860688.0.d01 , enquanto der para estender estenda , abra disputa em último caso , isso é culpa da Receita e não do vendedor , caso ele não queira estender a proteção ai você abre disputa.
Minha encomenda ja foi liberada sem tributação a 17 dias, liguei para os correios abri um PI e eles me falam que e normal e que so posso recorrer depois de 40 dias
Segue o Código de Rastreio: (RQ092547855MY) já tem 74 dias e 53 uteis
Exatamente isso , eles antes desse prazo vão dar respostas padrão.
Qual documento tenho que enviar e para onde tenho que enviar?
A entrega não pode ser efetuada – Destinatário não apresentou documento exigido
2017-05-24 12:43:00 [CURITIBA / PR]
Objeto encaminhado,de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – EXERCITO / BR
2017-05-22 08:59:00 [CURITIBA / PR]
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2017-05-19 09:44:00 [CURITIBA / PR]
Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2017-05-19 09:44:00 [CURITIBA / PR]
Item arrived to destination country.
2017-05-10 16:55:00
Item was uplifted to flight to destination country.
2017-05-10 09:30:00 [Turkey,Istanbul]
Objeto postado
2017-05-08 18:09:00 [TURQUIA ]
The item was forwarded to the destination country (Otb)
2017-05-08 15:51:55 [Turkey,Istanbul]
Objeto encaminhado,de País em TURQUIA / para País em BRASIL / BR
2017-05-08 15:51:00 [TURQUIA ]
Objeto recebido na unidade de exportação
2017-05-08 15:32:00 [TURQUIA ]
Accepted
2017-05-08 15:09:37 [Turkey,Istanbul]
Item departed from origin
2017-05-04 02:34:00 [Origin]
Item is at agent warehouse
2017-05-01 12:37:00 [Origin]
Item is Ready for Ship
2017-04-29 19:03:03 [Turkey,Istanbul]
Data Provided by CAINIAO
Tracking number:
RH040427211TR
Logistics company:
Turkey Post
Shipment time:
2017-04-26 20:26:33
Qual produto é este ?
oi boa noite!! eu pedido estar informando que foi em encaminhado pra fiscalizaçao Aduneira/BR.
o que isso quer dizer? eu comprei no seti da china.
Mensagem padrão , significa que ainda está na Receita.
Depois que foi verificada a autenticidade eles me informaram assim: “”Caro Cliente, Informamos que após análise do produto pelo representante da marca, estamos aguardando emissão do laudo de autenticidade, que será enviado através de correspondência registrada para seu endereço.”” Hoje a encomenda se movimentou pra famigerada SPM/GEARA. Fabrício você sabe me informar quanto tempo demora pra eles emitirem a NTS e a liberação ou algo do tipo, tempo estimado ?
24/05/2017
13:07
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
18/04/2017
15:17
Fiscalizacao Aduaneira / BR
Objeto encaminhado
de Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR para Unidade de Distribuição em RETENÇÃO PARA VERIFICAÇÃO AUTENTICIDADE / BR
10/04/2017
15:12
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
10/04/2017
15:11
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
03/04/2017
03:17
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR
02/04/2017
13:50
CINGAPURA / Objeto recebido na unidade de exportação
02/04/2017
13:40
CINGAPURA / Objeto postado
Não tenho dados estatísticos desse praZo .
Alguem pode me dizer se fui tibutado? nao tem a informaçao nos correios !
16:16
SANTA FE DO SUL / SP Objeto aguardando retirada no endereço indicado
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto.
AC SANTA FE DO SUL – Agência dos Correios
RUA NOVE, 695 – –
CENTRO
SANTA FE DO SUL / SP
22/05/2017
05:32
SAO JOSE DO RIO PRETO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em SAO JOSE DO RIO PRETO / SP para Agência dos Correios em SANTA FE DO SUL / SP
20/05/2017
11:35
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em SAO JOSE DO RIO PRETO / SP
19/05/2017
14:37
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em CURITIBA / PR
16/05/2017
13:24
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
04/05/2017
00:50
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR
Se você fez o envio para uma caixa postal existe a possibilidade de não ter sido tributado, se você enviou direto pra sua casa provavelmente foi , pois a retirada está em uma agência dos Correios , se não tivesse sido tributado entregariam em sua casa a não ser no caso de uso de caixa postal.
Mandei uma caixa com alguns presentes pro Brasil, não passou nem de $200 e agora está Held In Customs. Eu devi fazer alguma coisa ou só esperar?
No site do correio fala Encaminhado, Fiscalização Aduaneira
Esperar , isso é uma mensagem padrão , faça o rastreamento diretamente no site dos Correios do Brasil e não no Correio estrangeiro.
Boa Tarde, comprei um tênis no site MABU em Outubro e desde novembro essa msg no rastreamento.
29/11/2016
09:31
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
Este pacote foi extraviado , esse prazo de 5 meses é muito grande.
E oq devido fazer? A algo que eu possa fazer pra resolver essa situação?
Você precisa entrar em contato com o remetente e tentar abrir uma reclamação nos Correios , talvez pelo prazo nem consiga mais , leia como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Boa Tarde, Fabrício comprei um tênis ano passado era pra dois
evento que ia fazer mais até agora nada… isso que aparecer pra mim…
29/11/2016
09:31
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
Esse pacote foi extraviado , tente abrir uma reclamação nos Correios ,mas pela data não tenho muitas esperanças que seja entregue.