Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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compranoexterior.com.br/shipito
Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Comprei um Mouse e um MousePad no dia 05/05 na Gearbest e recebi o código de rastreio e tal, Mas quando vou rastreia aperece isso
PostNL
Home
About us
Detail page of shipments
Date
Status of Shipment
Country of Destination
13-05-2017 07:57
The item is at the PostNL sorting center
BRAZIL
08-05-2017 06:38
The item is pre-advised
The item is at the PostNL sorting center
E no site aparece isso : 2017-05-08 06:38 o item é pre-aconselhado
2017-05-13 07:57 o item está no centro de triagem de PostNL
Se vc souber oq cada uma dessa informações que eu mandei , vai ajudar muito
Isac o seu item já está no Correio holandês e a próxima etapa deve ser o envio pro Brasil , só aguardar.
Fiz uns pedidos e fala esta na RFB entao quria saber se demora chuegar? Obs : sao roupinhas de crianças.
Isso depende de um monte de coisas, não dá pra prever.
Meu está parado a varios dias
Objeto recebido na unidade de exportação
Sabe me dizer o porq fiz 3 compras com dias seguinte e as outra já foram liberadas sem tributação mas uma está parada
cada encomenda é uma situação diferente das outras , não dá pra saber o motivo , às vezes o auditor olha pra sua encomenda e fala : é essa que eu vou examinar mais de perto enquanto outras passam sem maiores problemas.
essa é minha primeira compra internacional, gostaria que me explicasse a situação do meu objeto, RQ116771733MY obrigada
Está em rota pro Brasil , esse fretes da Malásia costumam demorar pra atualizar então não se preocupe com isso.
No momento esta assim
streamento
Pacote 1
Carrier POS Malaysia
Numero de Rastreamento: RQ116771733MY
Enviado: 2017-05-01 23:43
Andamento do Envio:
Enviado do País de Origem
Rastreamento
……………..
2017-04-29 11:56
【MALASIA 】Objeto encaminhado,de País em MALASIA / para País em BRASIL / BR
……………..
BR
País de Destino
2017-04-29 09:39
【MALASIA 】Objeto postado
……………..
CN
País de Origem
2017-04-30 15:16
【CN】Item depart from original country
……………..
2017-04-29 23:00
【CN】Item outbound
……………..
2017-04-29 11:56
Item dispatched out CURITIBA
……………..
2017-04-29 09:33
Initial item information received
……………..
2017-04-29 00:48
【CN】Item picked up by courier
Me explica por favor
Poderia apagar meu comentário acima , kk apareceu meu endereco
Apaguei seu endereço
Pelo rastreamento dos Correios ainda está em rota pro Brasil , é preciso esperar os Correios receberem oficialmente seu pacote para que o rastreamento mostre informações no Brasil.
Caro Fabricio: comprei um artigo por eBay e despachada ele desde USA ao outro dia.
Mais na USPS com o código informaram o seguinte:
Your item departed a transfer airport in GUARULHOS INTL, SAO PAULO, BRAZIL on April 23, 2017 at 8:58 am. The item is currently in transit to the destination.
Por outro lado com o mesmo código no correio do Brasil me diz o seguinte:
21/04/2017
17:42
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
21/04/2017
01:42
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
19/04/2017
12:55
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado
E ate dia de hoje não tenho mais novidades…
Você pode me ajudar por favor?
O código é UA366866363US
Muito Obrigado!
Fabio
Esses pacotes com código UA só vão mostrar informações quando saírem para entrega , antes disso você vai ficar no escuro.
Muito obrigado Fabricio! Há esperança ainda então? E minhã primeira vez comprando no exterior… Qué expereincia tem com o código UA, geralmente chegam? quanto tempo é a demora em geral?
Sim , mas costumam demorar estou com um que já passou de 30 dias , pode chegar na casa de 90 dias.
Muito obrigado!
Deus abençoe!
boa noite amigo, vc poderia me ajudar no meu rastreio? RU463118537CH
Abra uma reclamação nos Correios , geralmente nesses casos não dá pra reverter e retorna pro remetente.
Fiz uma compra em 08/03/2017,e até agora não recebi. Sinceramente estou pedindo a Deus q entre com providência para q me enviem logo.
Vc tem o código de rastreamento?
Ola meu primo me enviou um kit de gravacao..Mic Fone de ouvido e placa de audio da foscusrite… Colocou em outra caixa… No codigo de rastreio esta no centro de tratamento internacional brasil
Já fazem 12 dias … E era pra ter chegado em 5 dias.. Pelo envio mais rápido… Oque fazer???
Esses prazos que as empresas passam são apenas expectativas que nunca se realizam , fique tranquilo com 20 ou 30 dias vai ser entregue
Olá Fabricio, boa tarde.
Eu fiz uma compra na China e não sei se vou ser taxado, pois no rastreio RB187730913SG o produto saiu de Curitiba direto para a unidade de distribuição no Rio de Janeiro.
Parece que não passou pela Receita, pois ela não foi para trânsito na RFB, Isso quer dizer que não posso ser taxado ?
grato,
Diogo Bernardes
Não dá pra saber com os dados de seu rastreamento.
entao galera realizei a compra dia 05/04/2017 pela aliexpress ,já dia 15/04/2017 foi despachado o pedido para o Brasil e hoje se fazem 24 dias e nada de chegar no Brasil e parece que não sai disso pelo rastreio do correio “Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR” oque fazer galera?
Esperar colega , esses fretes asiáticos costumam demorar muito pra dar entrada aqui no Brasil e além disso tivemos a greve nos Correios que prejudicou um pouco as coisas .